柳州博世燃?xì)庠罹S修中心(博世燃?xì)庠钍酆缶S修電話)
前沿拓展:
文:懂車(chē)帝原創(chuàng) 常思玥
[懂車(chē)帝原創(chuàng) 行業(yè)] 該來(lái)的還是來(lái)了,7月16日晚20:00,央視3·15晚會(huì)在推遲了4個(gè)月以后姍姍來(lái)遲,上汽通用五菱寶駿成為了唯一被曝光的車(chē)企,原因是其頻發(fā)的寶駿560變速箱故障。
懂車(chē)帝在與寶駿官方溝通后得到回復(fù),對(duì)方表示,已經(jīng)第一時(shí)間關(guān)注到央視“3·15”晚會(huì)的報(bào)道,上汽通用五菱已經(jīng)第一時(shí)間成立了專項(xiàng)工作組,對(duì)問(wèn)題變速箱一事展開(kāi)調(diào)查。
然而,在事件背后,寶駿的變速箱問(wèn)題究竟出在哪里?又有哪些值得我們思考的細(xì)節(jié)?
涉事車(chē)型早已停產(chǎn)根據(jù)央視3·15晚會(huì)的報(bào)道,上汽通用五菱寶駿560產(chǎn)品的變速箱出現(xiàn)一系列嚴(yán)重問(wèn)題,河南的一位車(chē)主,曾經(jīng)因?yàn)樽兯傧鋯?wèn)題,兩次出現(xiàn)趴窩情況,反復(fù)更換變速箱后情況沒(méi)有發(fā)生任何好轉(zhuǎn)。
圖片來(lái)自央視財(cái)經(jīng)
而在廣東、天津、黑龍江等多地,同樣有很多寶駿560的車(chē)主在受到困擾,主要問(wèn)題包括行駛中突然失去動(dòng)力、頻繁報(bào)故障碼等問(wèn)題,其中天津的一位車(chē)主甚至在一年之內(nèi)更換了3次變速箱總成,但仍然沒(méi)有根本性的解決問(wèn)題。
或許是因?yàn)橹肋@款產(chǎn)品存在硬傷,寶駿560在2018年3月宣布停產(chǎn),這款車(chē)的位置由寶駿530接替。
而車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題的寶駿560車(chē)主目前并似乎沒(méi)有什么有效的投訴渠道,據(jù)央視報(bào)道,2019年12月的一天,記者跟隨車(chē)主來(lái)到了位于廣西柳州市的寶駿560廠家,卻找不到任何部門(mén)來(lái)接待消費(fèi)者、處理投訴。
圖片來(lái)自央視財(cái)經(jīng)
也就是說(shuō),根據(jù)央視的報(bào)道,目前寶駿560已經(jīng)停產(chǎn)兩年多時(shí)間,而目前的車(chē)主卻并沒(méi)有太好的解決問(wèn)題的方法。
寶駿560 2017款 DCT版
據(jù)車(chē)企官方回復(fù),目前寶駿已經(jīng)第一時(shí)間成立了專項(xiàng)工作組對(duì)這一事件展開(kāi)調(diào)查,“對(duì)于事件后續(xù)的進(jìn)展,上汽通用五菱和寶駿官方會(huì)第一時(shí)間在官方微信和微博等媒體平臺(tái)進(jìn)行公布,希望業(yè)界和消費(fèi)者關(guān)注和監(jiān)督。”
寶駿是如今才清楚變速箱有問(wèn)題的嗎?顯然不是。
寶駿560總計(jì)僅召回3萬(wàn)余輛?事實(shí)上,寶駿560的變速箱問(wèn)題并不是近期才集中爆發(fā)。
懂車(chē)帝通過(guò)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管總局缺陷產(chǎn)品管理中心得知,上汽通用五菱曾經(jīng)在2016年8月、2019年5月兩次因變速箱問(wèn)題召回了寶駿560,總計(jì)召回?cái)?shù)量?jī)H為3萬(wàn)余輛。
第一次召回是因?yàn)锳MT變速箱出現(xiàn)問(wèn)題。
2016年8月,寶駿召回2016年1月5日至2016年7月13日期間生產(chǎn)的部分2016款寶駿560汽車(chē),共計(jì)12,485輛。
理由是:“2016款寶駿560智能手動(dòng)檔車(chē)型,其變速箱傳感器線束接插件端子在特定條件下可能接觸不良,極端情況下變速箱控制模塊(TCM)故障燈點(diǎn)亮,車(chē)輛進(jìn)入空檔行駛,存在安全隱患。”
第二次召回是由于DCT雙離合變速箱出現(xiàn)問(wèn)題。
2019年6月,寶駿召回2017年6月29日至2017年11月30日期間生產(chǎn)的部分2017款寶駿560 DCT自動(dòng)檔汽車(chē),共計(jì)19,680輛。
理由是:“由于發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊(ECU)軟件標(biāo)定原因,可能引起變速器離合減震彈簧滑塊受異常沖擊,極端情況下車(chē)輛動(dòng)力輸出中斷,存在安全隱患。”
2017款寶駿560 DCT變速器
總共召回了3萬(wàn)余輛車(chē),而寶駿560自2016年至其停產(chǎn)以來(lái),銷(xiāo)量是多少?
大概在50萬(wàn)輛上下,其中2016年銷(xiāo)售32.2萬(wàn)輛排名SUV銷(xiāo)量榜第3、2017年15.2萬(wàn)輛排名第15。
寶駿560
進(jìn)入到2019年后,寶駿560的變速箱故障問(wèn)題逐漸被擺到了臺(tái)面上,這或許也是其登上3·15晚會(huì)的直接導(dǎo)火索,那么,寶駿560的變速箱問(wèn)題究竟出在哪里?
變速箱故障頻發(fā)的鍋誰(shuí)來(lái)背?事實(shí)上,寶駿560在剛剛上市的時(shí)候,只提供了手動(dòng)版的車(chē)型,而在2016年時(shí),也僅僅是提供增加了AMT變速箱,這在當(dāng)時(shí)還一度成為了寶駿560被詬病的一點(diǎn)配置缺陷。
當(dāng)時(shí)業(yè)界一度認(rèn)為,這是由于寶駿技術(shù)儲(chǔ)備不足。
其實(shí)在寶駿560上市之后,就已經(jīng)傳出了廠家在做560自動(dòng)擋的試驗(yàn),當(dāng)時(shí)據(jù)傳有三種方案,分別是4AT、CVT和雙離合。在推出雙離合的過(guò)程中,寶駿還幾次跳票,在大家都以為自動(dòng)擋車(chē)型要到來(lái)之際,等來(lái)的卻是AMT版本。
寶駿560 AMT變速箱
據(jù)接近寶駿的相關(guān)媒體透露,當(dāng)時(shí)寶駿拍著胸口說(shuō),這臺(tái)AMT不等于自動(dòng)擋,自動(dòng)擋還要再等等。
隨后在2017款車(chē)型上,我們終于見(jiàn)到了DCT變速箱。當(dāng)時(shí)寶駿曾經(jīng)比較委婉的介紹道,變速箱的“預(yù)嚙合技術(shù)源自博格華納”,并沒(méi)有說(shuō)是完全由博格華納提供,算是玩了個(gè)文字游戲。
從理論上說(shuō),這套變速箱用了濕式雙離合結(jié)構(gòu),濕式雙離合沒(méi)有干式效率高,但在可靠性上會(huì)有優(yōu)勢(shì),油液便于離合片散熱,不容易產(chǎn)生故障。
但正是這個(gè)“不容易產(chǎn)生故障”的DCT變速箱,卻讓寶駿560在變速箱問(wèn)題上越陷越深。
圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
而這個(gè)鍋,似乎也絕不應(yīng)該由博格華納來(lái)背,畢竟在AMT車(chē)型上,寶駿560的調(diào)教就已經(jīng)出現(xiàn)過(guò)隱患。
因此在2018年3月停產(chǎn)寶駿560后,替換產(chǎn)品寶駿530已經(jīng)更改為了由上汽變速器柳東分公司與德國(guó)博世合作研發(fā)的CVT變速箱。
DCT變速箱是寶駿產(chǎn)品的通病?事實(shí)上,除了寶駿560以外,寶駿其他部分產(chǎn)品似乎也經(jīng)受了變速箱問(wèn)題的困擾。
2019年7月,寶駿召回了兩款搭載DCT變速箱的產(chǎn)品,包括:
2018年1月15日至2018年10月11日期間生產(chǎn)的部分2018款寶駿530 DCT自動(dòng)檔汽車(chē),共計(jì)20,406輛;2017年10月20日至2018年12月24日期間生產(chǎn)的部分2017款寶駿730 DCT自動(dòng)檔汽車(chē),共計(jì)12,252輛。
召回的原因與此前召回寶駿560DCT版本的原因如出一轍:由于發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊(ECU)軟件標(biāo)定原因,可能引起變速器離合減震彈簧滑塊受異常沖擊,極端情況下車(chē)輛動(dòng)力輸出中斷,存在安全隱患。
據(jù)廣東一家電視臺(tái)報(bào)道,有一位寶駿530車(chē)主曾經(jīng)在高速公路上出現(xiàn)了失去車(chē)輛動(dòng)力的情況,險(xiǎn)象環(huán)生。
時(shí)速表已經(jīng)歸零
基本可以判定,寶駿在這款DCT變速箱的調(diào)校上出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的硬傷,因此才導(dǎo)致其在多款產(chǎn)品上出現(xiàn)了類似的問(wèn)題。
如今,寶駿在售車(chē)型中,僅有寶駿730的一個(gè)配置還配備有DCT變速箱。
寫(xiě)在最后:如果不是變速箱問(wèn)題,寶駿560本能銜接上五菱宏光變成另一款神車(chē),但在變速箱問(wèn)題頻發(fā)下,寶駿的神車(chē)光環(huán)正在逐漸褪去。
如今,寶駿560已經(jīng)停產(chǎn)兩年多,DCT變速箱也已經(jīng)基本在寶駿的產(chǎn)品中被替換成CVT,央視的曝光似乎對(duì)寶駿目前的銷(xiāo)售情況不會(huì)構(gòu)成太多挑戰(zhàn),而寶駿需要做的,則是盡快拿出一個(gè)有力的解決方案,讓那些信任他們的車(chē)主不再承受變速箱帶來(lái)的苦惱與不便。
探討誰(shuí)來(lái)背鍋,似乎已經(jīng)意義不大,如何讓這次變速箱事件成為在接下來(lái)“提速”的契機(jī),才是寶駿應(yīng)該去考慮的。
拓展知識(shí):
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1. 火焰不正常這種情況很有可能是燃?xì)庠畛霈F(xiàn)離火或是脫火,首先我們可以調(diào)一下燃?xì)庠畹膲毫Γ沟盟臍忾y得到提高,然后在打開(kāi)試一下即可。
2. 沒(méi)有火花
如果燃?xì)庠畛霈F(xiàn)怎么打都不會(huì)產(chǎn)生火花的話,有可能是因?yàn)槿細(xì)庠顩](méi)有電了,這時(shí)就需要更換燃?xì)庠畹碾姵亍4送膺€有可能是燃?xì)庠畹男D(zhuǎn)開(kāi)關(guān)被扭斷,那么最簡(jiǎn)單的方法是更換一個(gè)旋轉(zhuǎn)開(kāi)關(guān)。
3. 自動(dòng)熄火
燃?xì)庠钤谑褂玫臓顟B(tài)下突然熄火,首先檢查它的氣源,氣源被堵塞的話應(yīng)當(dāng)及時(shí)疏通。如果是因?yàn)槿細(xì)庠罡腥景l(fā)生熄火的話,那么一定要先關(guān)閉燃?xì)庠睿儆酶蓛舻哪ú疾潦盟母袘?yīng)針。
4. 火花點(diǎn)不著
如果燃?xì)庠钅艽虺龌鸹ǖ屈c(diǎn)不著,同時(shí)感應(yīng)針和點(diǎn)火針都正常的情況下,那么有可能是氣源的問(wèn)題。接下去就檢查它的氣源,首先用打火機(jī)測(cè)試,如果有火的話移動(dòng)它的點(diǎn)火針,使得火花靠近小孔的邊緣。還有一個(gè)辦法是調(diào)節(jié)燃?xì)庠畹娘L(fēng)門(mén),此外燃?xì)庠罹S修應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)的人士進(jìn)行,這樣才能保證使用安全。 本回答被網(wǎng)友采納
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《夢(mèng)里無(wú)尋處》:月兒行云何處去?忘了歸來(lái),不道春將暮。百草千花寒食路,香車(chē)系在誰(shuí)家樹(shù)。淚眼倚樓堪獨(dú)語(yǔ),雙燕來(lái)時(shí),陌上相逢否?撩亂春愁如柳絮,依依夢(mèng)里無(wú)尋處。柳州博世燃?xì)庠罹S修中心
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