前沿拓展：

卡薩帝洗衣機(jī)故障

E4 意思是排水超時：排水4分鐘后仍不到空水位（排水管未放下、異物堵排水口、排水閥打不開）。部分帶有水回收功能的洗衣機(jī)，設(shè)定水回收功能后，在最后一次排水前會有E4報警提示 E1室溫傳感器故障，E2室內(nèi)機(jī)盤管溫度傳感器故障，E3室外環(huán)境溫度傳感器故障，E4室外機(jī)盤管溫度傳感器故障，E5過流保護(hù)，E6管路壓力保護(hù)，E7控制面板與主板間通信故障，E8控制主板與外機(jī)間通信故障，E9三相電源缺相或相序故障，E10排水系統(tǒng)故障。 此答案適用于任何海爾洗衣機(jī)

如果遇到挑好的家電或者家具因為樓梯或電梯空間狹小無法進(jìn)入你會怎么辦？是滿含遺憾的退貨還是自己想辦法找搬家公司呢？無論哪一種都是費(fèi)心又費(fèi)力，但是如果購入的是卡薩帝家電，那么一切都變得無比簡單，它用七星級精致服務(wù)為用戶解決問題，讓產(chǎn)品完美入住用戶家中。

家住河北邯鄲的黎先生家就遇到了這樣的事，黎先生家已經(jīng)裝修完畢，正準(zhǔn)備要購買家電，就在前幾天黎先生和他愛人在逛商場時，一眼就相中了卡薩帝雙子洗衣機(jī)，當(dāng)即就下單購買。

卡薩帝管家秦仕亮在接到安裝訂單后，第一時間與黎先生聯(lián)系，并約定好了送裝時間。到達(dá)黎先生家，卡薩帝管家秦仕亮了解到洗衣機(jī)需要安裝在3樓陽臺，在觀察了現(xiàn)場安裝的位置和整體環(huán)境后，發(fā)現(xiàn)通往2樓和3樓使用的是旋轉(zhuǎn)樓梯，空間非常狹窄，洗衣機(jī)根本無法從樓道抬上3樓，安裝一度陷入困境。

就在黎先生陷入困難之際，服務(wù)管家秦仕亮提出用吊車把洗衣機(jī)送到3樓陽臺，這讓黎先生很是驚訝和欣喜，黎先生表示“買家電第一次聽說還能用吊車，除了卡薩帝應(yīng)該不會再有這種高端服務(wù)了”。經(jīng)過與物業(yè)和黎先生的協(xié)調(diào)溝通，最終確定用吊車為黎先生安裝。

安裝當(dāng)天卡薩帝服務(wù)管家秦仕亮再次確認(rèn)窗戶的寬度和洗衣機(jī)進(jìn)入陽臺的位置，最終完美入戶。

洗衣機(jī)入戶后，卡薩帝服務(wù)管家秦仕亮在黎先生和家人的共同見證下開箱驗機(jī)，并按照卡薩帝七星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)測電、試水、調(diào)平、試運(yùn)轉(zhuǎn)等，一系列的操作讓黎先生又很是感動。整改服務(wù)過程，黎先生看在眼里喜在心里，他被七星級的服務(wù)深深折服，現(xiàn)場豎起大拇指為卡薩帝服務(wù)點贊！

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