前沿拓展：

眼瞅著天氣一天比一天熱，正是開空調(diào)的好時節(jié)。朋友家沒有裝空調(diào)，而是安裝了一套可供全屋冷暖的紐恩泰空氣能冷暖熱泵。考慮到熱泵的制冷系統(tǒng)已經(jīng)有近一年時間沒用，也沒有檢修過，朋友想在開機(jī)之前，找廠家售后對空氣能熱泵進(jìn)行一次全面的檢修和清洗。

結(jié)果上網(wǎng)一搜發(fā)現(xiàn)，怎么那么多“廠家正規(guī)”、“廠家直營”的售后熱線啊？看電話號碼，每一個都是“400”開頭，但每一個號碼都不一樣，到底哪一個是真得？作為消費(fèi)者，我們要怎么從一大堆假貨里，找出真正的廠家呢？ 一、盡量不要上網(wǎng)找。很多用戶都有用搜索引擎搜索品牌售后電話的習(xí)慣，覺得排在前面的維修電話就是真的。但實際上，搜索引擎是有競價排名的，排在搜索引擎頁面靠前的維修電話，也不一定是官方號碼，很可能是其他維修公司為了增加點擊率，通過購買排名服務(wù)，將顯示位置挪到前面。

二、查看保修卡、發(fā)票、機(jī)身上有無聯(lián)系方式。有很多人可能會說，因為用得時間太久了，保修卡、發(fā)票都已經(jīng)不知所蹤了。那么，小編建議你去機(jī)身的各部位找找，很多品牌會把售后電話寫在機(jī)身上。 三、找官網(wǎng)客服咨詢。如果實在找不到售后電話，可以直接用搜索引擎尋找品牌的官網(wǎng)。比如用百度尋找紐恩泰官網(wǎng)，就是直接在搜索欄上搜“紐恩泰”，點有藍(lán)色“官方”標(biāo)志的鏈接進(jìn)入，咨詢客服，就可以知道紐恩泰只有一個客服熱線4008667888，然后就可以放心的撥打這個號碼了。

四、觀察上門維修人員。正規(guī)廠家的維修人員都會身著正規(guī)的維修制服、佩戴胸卡、有相應(yīng)的工作證件，沒有的肯定是假的。 五、明碼標(biāo)價。正規(guī)廠家維修人員在維修時會明碼標(biāo)價，并出示各種配件的詳細(xì)價格表。如果遇到非明碼標(biāo)價的情況，最好選擇拒絕修理。 據(jù)小編了解，現(xiàn)在家電行業(yè)假售后非常多，用戶在尋找售后電話時，切記要擦亮眼睛，否則稍不注意，可能就會掉進(jìn)不良商家的“陷阱”之中。

拓展知識：