前沿拓展：

銀灘馬桶漏水維修

兩小區間的公共停車場為啥只由一個小區業主使用？業主需要繳納車位公共維修基金才能辦理車位網簽嗎？房屋空置減免物業費是否需要每年都申請……近日，市民通過12345政務服務便民熱線反映的關于物業服務、合同網簽、產權交易等方面的訴求，各區市及市住房城鄉建設局給予及時回復和辦理。

出售門市房二手房需要什么手續？

不動產權證書齊全就可辦理

市民：我想要出售門市房二手房，請問出售時需要辦理什么手續？

榮成市政府：依來電人所述，二手房過戶需不動產權證書（房權證、土地證）齊全，賣方需攜帶身份證明、不動產權證書（房權證、土地證）等材料到石島政務服務中心不動產登記中心窗口申請辦理不動產權證書過戶手續。辦理不動產轉移登記過程中，不動產登記中心會收取門市類不動產登記費550元/本。

兩小區間的停車場為啥只由其中一個小區業主使用？

該位置并非公共停車場

市民：經開區清華園小區業與悅海花園小區之間的公共停車場已被負責悅海花園的物業服務公司使用繩子和鐵鏈阻擋了近一年，不允許清華園小區的業主停車，這合理嗎？我希望有關部門協調撤除障礙。

經開區管委：經了解，來電人反映的位置并非公共停車場，該停車場歸悅海花園所有。目前已與悅海花園物業服務公司協調商定，如若清華園業主有停車需求，可以在該停車場臨時停放。

乳山貿易城三個門的道路為啥都安裝了石墩？

規范行車安全，杜絕危險駕駛

市民：近期，乳山貿易城東門、北門和西門道路中間都安裝了石墩，影響居民通行，我希望有關部門協調挪移一下，方便行車。

乳山市政府：經與貿易城物業服務部門溝通，他們曾多次接到群眾反映，貿易城區內道路有亂停車、隨停卸貨、逆向行駛等危險駕駛行為發生，要求進行整治。為規范貿易城內部行車安全，保持通行順暢，避免雙向會車阻塞道路，該物業在區內出入口道路中心線上統一安裝了單行線隔離墩，確保車輛能夠按照規劃的交通標志行駛。

辦理不動產登記需要提交兩份購房預售合同嗎？

只需提供一份合同即可

市民：近期，我撥打石島不動產中心電話咨詢如何辦理預告登記，被告知需要提交一份預售合同，后期辦理產權登記需要再交一份預售合同。而榮成市和威海市不動產登記中心均表示只需要提交一份預售合同，希望有關部門給予解釋。

榮成市政府：據了解，榮成市不動產登記中心（包括崖頭、石島、好運角三個服務大廳）辦理不動產預告及轉移登記，目前購房者只需提供一份購房合同即可。為提供優質服務，不動產登記中心相關政策及辦理流程在不斷優化和改進當中，希望來電人予以理解。

需要繳納車位公共維修基金才能辦理車位網簽嗎？

應交存首期住宅專項維修資金

市民：我是恒大悅瀾庭小區業主，已經繳納了車位費，但物業服務公司告知，需要繳納車位公共維修基金才能辦理車位網簽，請問是否合理？

市住房城鄉建設局：根據《威海市住宅專項維修資金管理辦法》第七條規定：商品住宅的業主、非住宅的業主按照所擁有物業的建筑面積交存住宅專項維修資金。首期住宅專項維修資金交存標準為，七層（含七層）以下的單幢物業（含單獨依法登記權屬的專用車庫和共用車庫內的車位）每平方米建筑面積70元，八層（含八層）以上的單幢物業每平方米建筑面積110元。

第十一條規定：新開發建設的商品住宅，期房在辦理商品房預售合同備案前、現房在辦理產權登記前，買受人應當向市住房保障房產管理部門交存首期住宅專項維修資金。未按照本辦法規定交存首期住宅專項維修資金的，市住房保障房產管理部門不予受理產權登記申請。

據此，來電人應按規定向市住房保障房產管理部門交存首期住宅專項維修資金，才能辦理相關手續。

房屋空置減免物業費是否需要每年申請？

符合相關條件即可，不需要每年申請

市民：我是乳山銀灘海景花園一期業主，請問房屋空置減免物業費是否需要每年申請？

乳山市政府：2018年8月，原乳山市物價局會同住房保障和房產管理局發布的《關于貫徹落實〈山東省物業服務收費管理辦法〉的通知》（乳價字〔2018〕28號）規定：“普通住宅前期物業服務過程中，房屋空置6個月及以上的，由業主或物業使用人向物業服務企業提前提出書面告知，空置結束后,，若房屋未開通水電或者開通水電后連續6個月用水量低于1立方米且用電量小于3千瓦時，由業主提供其相關資料，經物業服務企業確認后，其物業公共服務費按不超過應交物業公共服務費的60%收取。”該文件到期前，乳山市發改局會同乳山市住建局發布了《關于我市物業服務收費政策有關問題的通知》（乳發改字〔2020〕23號）文件，將有效期延續至2023年8月7日，并提供了房屋空置申請書的樣本。

據此，房屋空置期間，房屋空置減免物業費不需要每年申請，符合相關條件即可。

楊家灘花園1號樓單元門門口道路斜坡何時能整修？

明年4月老舊小區改造時統一解決

市民：楊家灘花園1號樓所有單元門門口道路呈斜坡，孩子近期在此處玩耍時滑倒，我認為冬天下雪后存在安全隱患，希望有關部門協調物業服務公司，給予安裝臺階。

經開區管委：經落實，目前楊家灘花園小區1號樓3單元因居住較多老人及兒童，物業服務公司先將3單元光滑斜坡打磨粗糙，并將斜坡鑿出若干方塊格，有效提高斜坡面的摩擦力。因楊家灘花園將于2022年4月份進行老舊小區改造，屆時該樓的全部此類問題都會得到圓滿解決。

加裝電梯需要多少業主同意才能申請？

需四分之三以上投票業主同意

市民：文登區毓菁華小區10—14號樓居住了12戶，請問若加裝電梯需要幾戶業主同意？

文登區政府：根據《威海市文登區既有住宅加裝電梯實施細則（試行）》的相關規定：“申請電梯需要由業主自愿申請并與相關業主充分協商，經本單元房屋專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主書面簽署同意意見”。因此，該單元面積及人數占比三分之二以上的業主需要投票，并且參與投票面積及人數占比四分之三以上業主同意才能實行申請。達到比例后，請到社區申請，然后找施工單位編設計規劃，報規劃部門審批。

外墻水管更換費用為啥要由業主承擔？

已過保修期且未繳納維修基金

市民：我是文登區橫山路27—1號樓居民，近期物業告知需要業主承擔外墻水管的更換費用，請問是否合理？

文登區政府：橫山路27—1號因自來水管老化，經常出現水管破裂漏水現象，現由威海龍格物業牽頭對橫山路27—1號和27—2號樓道內的自來水管進行整改。此次自來水管道的整改共涉及7個單元70戶居民，整改費用為：二層業主承擔180元/戶，三層業主承擔190元/戶，四層業主承擔200元/戶，五層業主承擔210元/戶，六層業主承擔220元/戶。

本次整改本著自愿的原則。因橫山路27—1號已過保修期且未繳納維修基金，樓道內的自來水管屬于全體業主共有，樓道內水管的更換需由受益業主共同出資維修。根據《文登區物業管理辦法》第103條之規定：“保修期滿后，物業共用部位、公用設施設備維修及更新改造的費用，從業主交納的住宅專項維修資金中支付，不足部分由受益業主按比例分攤，沒有實行住宅專項維修資金的，由受益業主根據維修工程所需資金按比例分攤。”

先繳一年的物業費再給鑰匙驗房，合理嗎？

業主應按月繳納，預收不得超過半年

市民：我在萬達山海雅苑小區購買房產，近期通知交房，要求我先繳納一年的物業費再給鑰匙驗房，請問是否合理？該小區房屋是否已通過綜合驗收？

環翠區政府：經落實，萬達山海雅苑13號樓、22號樓已通過綜合驗收。根據雙方簽訂的《商品房買賣合同》第十一條約定“辦理交付手續前，買受人有權對該商品房進行查驗”及《補充協議》第六條約定“該房屋存在質量瑕疵（即非地基基礎和房屋主體結構質量問題），乙方承諾不因此拒絕接收該房屋”。經協調，建設單位同意業主可先驗房、后繳費并簽署交房協議，對驗房過程中發現的質量問題，雙方確認后由建設單位負責維修。

依據《山東省物業服務收費管理辦法》第十五條：業主應當自物業交付之日起按月交納物業費。經業主或者物業使用人同意，物業公司可以預收公共物業服務費，但預收時間不得超過半年，物業公司和業主對預收時間另有約定的，從其約定。另據了解，萬達物業服務公司經理已表示，預收物業費時未強制規定收取一年，預收時間雙方可進一步協商。（Hi威海客戶端記者 仲艷楠）

值班總編：孫 鋒

復審：譚立勇

編輯：張雅文

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