義烏專業洗衣機維修(義烏佛堂洗衣機維修)
前沿拓展:
“我第一次聽他的課是在2015年。”吳曉波老師對這個時間節點印象深刻。
吳曉波老師口中的他,指的是場景實驗室創始人吳聲。
2015年4月,吳曉波頻道舉辦了第一場“轉型之戰”大課,需要邀請一位講師,他既要有互聯網的基因,還要對制造業熟悉,放眼國內,還真不好找。最后確定,請吳聲老師來講。
聽完課后,吳曉波老師在觀后感里這樣寫到:“聽眾仿佛坐進了一個近乎暈眩的信息大轉盤。他講課的那陣子,總理剛提出了互聯網+,這個時候,最需要的是觀念的破壁和新方法論的營建。這一點,吳聲做到了。他一下臺,就有十多個企業主追著他跑。”
“開腦洞”“案例多”“信息密度高”“每次遇見困擾,吳聲老師的理論總會閃現”,此后吳聲老師很多的演講里,百匠君都會收到這樣的反饋。
今年12月30日,珠海橫琴島,吳聲老師將在吳曉波年終秀上做《群峰并起刷新消費場景》的主題分享,300位新匠人將在現場和我們共同見證這一時刻。
過去我們經歷了哪些消費場景迭代?如何實現固有觀念破壁?2019年,會有哪些新的機遇和挑戰?帶著這些疑問,百匠君采訪了他,為你提供一些劇透。
吳聲老師最初的演講題目是《新消費的特征與機遇洞察》,在和百匠君定稿的時候換成了現在的主題——《群峰并起刷新消費場景》。
前者聽起來像一本書,后者聽起來更像一次交流。
這是第一次,百匠君的采訪從拆解演講題目開始。
群 峰 并 起
第一反應,百匠君認為“群峰”代表著幾個割裂的存在。
對于這樣的理解,吳聲老師不置可否,反而給了百匠君一條時間線。
1979年、1992年、2000年、2008年、2018年。
他說,今天討論場景的升級和物質最大化的迭代分不開,改革開放是非常清晰的標志,此后基本每隔十年,我們都能看到場景的更迭。
改革開放初期,一個很有意思的場景就是,一個人成家立業的時候,大家會問,你家有沒有縫紉機、冰箱、洗衣機。蘇南模式、義烏模式、倒爺、價格雙軌制、國有企業改革、民營企業崛起、深圳特區,種種場景的出現給我們帶來了觀念的沖擊,它是以物質沖擊為代表的。
1992年改革開放進入新的階段。大家對物質有了扁平的認知,我們知道了日本電器、德國制造、美國汽車,場景的轉變是基于我們對國際化、全球化的理解。
下一個新消費形態的典型范式就是電子商務。以1999、2000年前后當當、卓越相繼成立為標志,電子商務帶來了非常重要的消費概念更新。
到了2008年,電子商務越來越深入人心,尤其有了雙十一之后,我們對于物質的需求發生了變化,多樣化成為了主旋律。這是非常有意義的一年,越來越多小的圈層、亞文化成為小眾的現實,小眾的趣味開始定義大眾流行。
1979年、1992年、2000年、2008年這四個節點,是一代人和技術信息關系變化的重要時間節點。
吳聲老師在這條延展的時間線上看到了消費場景的迭代:物質從匱乏到盈余,渠道從實體化到融合化,消費者從標準化到個性化。
到了2018年,我們不僅有線上購物的升級,還有傳統意義上的百貨業的升級。多樣化的時代,背后是場景的豐富。
你是喜歡電競還是德撲,喜歡馬拉松還是瑜伽,不同的人群調性標簽因為這樣的審美分層,被劃分為一個又一個的部落,或者說社群。這也是我眼中的“群峰”。
他們是一個個“雞犬之聲相聞”的部落,彼此具備了“老死不相往來”的屬性,卻在“并起”的過程中,打破了“次元壁”,成為了看似割裂實則交互的“群峰”。
“聰明人,會從這里看到機會。”吳聲老師這樣總結。
刷 新
這是一個動詞,在吳聲老師的演講題目里,主語是“群峰并起”。
但是刷新的背后站著一群人。
“40年,我們對產品的訴求終于從‘需要’變成了‘想要’。”這是百匠君這次采訪里聽到吳聲老師語氣最強烈的一句話。
“想要”的東西定義了我們是什么,“想要”才能更多地指向不同的人群和亞文化。
舉個簡單的例子。這樣的刷新從支付邏輯可見一斑,從現金到信用卡到貨到付款最后是移動支付,其實隱含的邏輯就是支付手段的便捷性和效率的遞進,也表明消費文明的升級。
這不是60 后、70后、80后、90后的專屬標簽,也不是00后登上了歷史舞臺,它的本質是一代人和技術關系的迭代,是人對網絡文明、全球化認知的分層。
迭代的過程中,大家逐漸獲得了理解自己的一種能力,越來越知道自己想要什么。
以前用戶的場景是被商家、被渠道、被流量定義的。現在,從小紅書到知乎,從微博到微信,用戶逐漸擁有了完整的信息對稱能力,每位用戶都是超級個體。
每年都要看上百家案例,吳聲老師說,他很開心,在產業鏈上他已經看到大家形成了這樣的共識:這是一個消費者主權的時代。
消費者背后,一群溫暖的生產者正在為“刷新”蓄力。
去年年終秀,吳聲老師的演講里重點提的是新中產。今年,在新中產之外,他頻頻提起新匠人。
他說,新匠人們是消費者主權時代愿意去鉆研并滿足用戶訴求的“新生產者”。
他眼里的新匠人是有溫度的。新匠人的產品或許是可替代的,但是新匠人卻沒人能替代。他們通過產品讓我們知道美好是有意義的,新匠人就是從“需要”到“想要”的范式中生逢其時的狀態。
今天新匠人解決的不僅僅是一個技藝傳承的問題,它的本質是在推動這個時代社會觀念的進步。
他們用產品把美好一一奉獻在用戶的眼前。
消 費 場 景
在吳聲老師的眼里,所有的消費場景更新,其實都是在不知不覺中發生的。
“以前,我們對消費的指向是粗放式的,你家有電視,你開小汽車,你穿運動鞋。現在是聯名款,比如很多企業都會來找吳曉波頻道聯名:亞朵吳酒店、吳酒、新匠人×故宮宮廷文化等,這樣的產品背后是分層的個性化匹配。”
仔細去研讀這些消費場景,會發現這是機遇也是挑戰。
一個是用戶本身的迭代,一個是技術的迭代。
以前想要你把自行車送到我家,很多技術能力是不支撐的,那個時候物質是稀缺的,無論多么便宜它都是稀缺品。
而現在,我們和技術的關系要怎樣協調?
中國新經濟有了快速發展并在與傳統經濟對立的同時,要如何對其進行解構與融合?
個性化人群的消費模式有什么特點?
這又預示著多少行業機會?
商業公司應如何提前布局?
2019年,更多的機遇和挑戰會在哪里?
12月30日,珠海橫琴島,這些問題的答案,吳聲老師會當面告訴你。
12月30日 珠海橫琴
“預見2019·國運70” 吳曉波年終秀
吳聲老師將分享他的所感所想
年終秀特別鳴謝
主辦方:吳曉波頻道
聯合主辦方:珠海大橫琴投資有限公司
首席合作伙伴:恒天財富、僑外出國、飛鶴乳業、慕思寢具
精英合作伙伴:名創優品、微眾銀行微業貸
特約合作伙伴:BLANCPAIN寶珀、愛奇藝、騰訊云、我們創造、MASSNOTE
特別支持:珠海長隆國際海洋度假區
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