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極目新聞評論員 徐漢雄

近日，四川遂寧一段“大爺大媽組團到超市公共區域蹭空調”的視頻引發網友關注。7月15日，當事超市工作人員稱，乘涼的人群中老人占大多數，他們也能夠理解大家的想法，但有時納涼人員比較多，會給超市保潔、秩序管理等方面帶來不小的壓力。（據7月15日極目新聞）

四川遂寧一超市的蹭空調情景（網絡視頻截圖）

網絡視頻顯示，不少居民在一片超市外的公共區域納涼，有的居民正坐在樓梯上閑聊，還有不少居民干脆自帶板凳桌椅，圍坐在一起打牌。

7月15日，當事超市相關工作人員介紹，最近天氣炎熱，確實有很多周邊居民到超市里乘涼，一般來說，每天上午人比較少，下午兩點之后人最多，“正常納涼，工作人員肯定不會驅趕，但在發生抽煙等影響環境和安全的情況時，工作人員會進行勸導。”有時納涼人員比較多，會將公共區域地面弄得比較臟亂，有些乘涼的市民會聚集在樓梯的出入口處，堵住通道，這給超市管理造成一定的困擾。

到超市、商場、地鐵這類場所蹭空調，這種現象比較常見。如果是三三兩兩的人群，不至于影響公共秩序，一般也可以笑而納之。畢竟，酷暑難熬，能提供一些納涼避暑的方便，是善事，對納涼群眾當笑臉相迎。如果來的人數太多，還在超市里打牌、抽煙，就會給超市的正常經營帶來壓力。驅趕納涼人群顯得不厚道，也易引發糾紛。如何既滿足群眾的納涼需求，又不影響公共空間的秩序，這就需要合理引導。

對“組團”蹭空調，解決的癥結是提供納涼消暑的公共服務。這個公共服務不能是由超市之類的場所來承擔。天氣炎熱，群眾有納涼的需求，相關方面不妨通過開辟社區納涼點之類，就地消化這部分需求，以減少老年人到超市之類的公共場所扎堆。

山東濟南開放人防工程為納涼點（圖片來源：齊魯壹點）

諸如，山東濟南將人防工程開放成避暑納涼點，經過十幾年的探索完善，已經成為最貼近市民、最貼近實際、最貼近生活的納涼項目。2022年自6月21日起免費開放9處人防工程避暑納涼點，至8月31日結束，合計開放面積約為14萬平方。納涼點設置了座椅、飲水處、電視機、報刊雜志，還開展休閑觀影活動。

老年人喜歡聚在一起，開闊的空間才適合這種納涼休閑。只有多開設這類的納涼點，分流納涼人員，才能少些組團去超市蹭空調的。另外，也有網友提議，面對集中來超市的老年人，超市不妨因勢利導，推出專門面向老年人的商品消費服務，將蹭空調的人員變成消費者，就可以補償對超市經營的影響。這也是一個思路，值得一試。

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