前沿拓展：

今年西安的夏天在高溫和暴雨中交疊，似乎一個淘氣的孩子，隨心所欲。但是，在這個城市中，有一群經(jīng)常被我們忽略的“藍精靈”，在高溫下堅守，在暴雨中執(zhí)著，他們恪盡職守，只為用心呵護大家的燃氣安全。

“大嗓門團隊”的堅守

365天日夜無休監(jiān)測場站運行安全

“集合，安全檢查！”上午9點鐘，西安秦華天然氣公司西延路高中壓調(diào)壓站兩名值班人員開始接班后第一次站內(nèi)運行設施設備安全檢查。“我們?nèi)煲獙?56個檢測點逐一排查，必須要確保調(diào)壓站的安全運行。”有著18年工作經(jīng)驗的楊軍，一邊拿著測漏儀往外走，一邊對我們介紹說。旁邊監(jiān)控室內(nèi)，站長張小芳正密切關注著電腦屏幕上的各項參數(shù)變化。

跟隨楊軍和張斌走進調(diào)壓區(qū)，一陣悶熱的氣浪瞬間襲來，伴隨著各種設備發(fā)出的嗡嗡聲。“現(xiàn)在我們不用帶防噪耳罩，噪音也就五六十分貝，冬天供暖高峰時期，可就必須得帶了，那個時候差不多要到八九十分貝呢。”隨后張斌有點不好意思地笑著說道，“不過作為‘后遺癥’，我們站的同事，嗓門可都大，都是吼著說話的，因為長時間在調(diào)壓區(qū)里工作習慣了。”

過濾、調(diào)壓、閥門……兩位師傅仔細查看與檢測設備不同位置，半個多小時后一輪檢查才算結(jié)束。從調(diào)壓區(qū)里走出來，兩位師傅藍色工裝都已經(jīng)被汗水浸濕。

西延路高中壓調(diào)壓站，承擔了西安市東至紡織城、西到長安路、北到環(huán)城東路、南到南三環(huán)的燃氣供應。“西延路高中壓調(diào)壓站在高峰供氣期間，每天日供氣量可以達到70到90萬立方米左右，可以有效緩解東郊、南郊的供氣壓力。如果出現(xiàn)任何故障會影響轄區(qū)居民用戶、企事業(yè)單位正常用氣。所以一年365天，我們24小時都有工作人員隨時巡查設備運轉(zhuǎn)情況。只要能保證大家用氣正常，我們累點沒有啥。”張小芳站長笑著說道。

為了確保輸氣設備的安全運行，滿足管道輸送以及用戶對天然氣質(zhì)量要求，保證天然氣管道的清潔是關鍵。“冬季高峰供氣結(jié)束后，我們就開始對站上的調(diào)壓器進行設備保養(yǎng)維修，并對過濾器里的灰塵雜質(zhì)進行清理。每次保養(yǎng)維修，全站人員一起上，用高壓水槍清理浮灰。就在上個月，我們站到了校驗安全閥的時候，面對近百斤的閥門，站里的同志們拆卸、搬運、清理、安裝一氣呵成。”站長張小芳介紹到，言談間依然能看到這位軍轉(zhuǎn)女兵英姿颯爽的風采。

設備的嘈雜聲、被打亂的生物鐘、規(guī)范化也稍顯枯燥的工作流程……這些都沒有動搖這個團隊對于這份工作的熱愛，他們愿意用自己的耐心、專業(yè)、堅持，來守護管網(wǎng)設備的安全運轉(zhuǎn)，只為保證大家的用氣安全。

“烈日、蚊蟲……！沒在怕的”

電話24小時開機隨時待命守護燃氣安全

“走，出發(fā)！”身著藍色工裝，穿上反光背心，胸前掛著幾公斤重的檢漏儀、戴上安全帽，穿上防砸鞋，兩名西安秦華天然氣公司中壓城南中心站查漏組的工作人員出發(fā)趕往自己負責的轄區(qū)，檢測天然氣管線是否有漏氣現(xiàn)象。“我們查漏組的工作人員每人每天不少于4到5個小時的巡查時間，而且要求24小時手機不關機，隨時做好準備趕往現(xiàn)場進行排查，保證管道安全。”中壓城南中心站站長張萍說道。

為了確保全市燃氣安全有序，居民用氣安全，中壓城南中心站從春夏季就開始全力以赴地進行查漏、巡查、調(diào)壓工作。中壓城南中心站主要負責南二環(huán)以南、南三環(huán)繞城高速以北，長鳴路以西、太白路以東范圍內(nèi)市政道路以及小區(qū)戶外的埋地、架空管道。而這其中455公里的中壓管線和910公里的低壓管線要求查漏室的工作人員以3個月為一周期逐一排查漏點和隱患。高風險地區(qū)要求每月巡查一次。帶著守護城市燃氣安全的責任，近年來，中壓城南中心站埋地泄露的自查率達到了百分之百。

“我們查漏室的工作人員女性比較多，外出查漏一般都要四五個小時，曬傷是常事，曬黑更是不在意了。今年夏天雨水多，綠化帶和草地里蚊子又多又大，即使我們給大家配了防蚊蟲的藥膏，但是工作人員還是經(jīng)常被咬的一身包。”查漏室主任張勇說道。

“我們巡查組重點是預防第三方損毀管道。”張萍站長說，“巡查員在巡查時發(fā)現(xiàn)施工，就要對施工地點進行了解，向施工方溝通管道情況，同時在現(xiàn)場進行監(jiān)護。在日常的巡查過程中巡查員嚴格執(zhí)行‘2+5’的燃氣管道巡查周期，每兩天對市政主體管道進行車輛安全巡查，每五天一個周期對小區(qū)天然氣設施進行人工安全巡查，從而形成可靠的維保模式。”

7月16號，中壓城南中心站查漏員龐蓮花和師炳陽，正在翠華北路主體干線進行手推車排查時，在行進到衛(wèi)生防疫站支線碰口處，機器突然發(fā)出警報。支援組立即到位，打孔排查，辨識漏氣，確認此處有漏點。但是這次維修涉及周圍6000多戶居民和100多臺調(diào)壓設備運轉(zhuǎn)，而且中考在即，為了不影響中考，隨后三天，西安秦華天然氣公司派工作人員24小時監(jiān)護。中考結(jié)束后，馬上進行維修，開挖后發(fā)現(xiàn)支線碰口點北約3米處腐蝕泄漏，中壓城南中心站搶修隊隨即進行補焊修復，使得管線恢復正常運行。

即使酷暑難當，中壓城南中心站的工作人員也一如既往地忠于職守，肩負著保證天然氣管線安全的責任，全力奮戰(zhàn)在工作一線。

“吃飯不急，我先去處理這個工單啊”

只希望第一時間為用戶排憂解難

“你好，秦華天然氣嗎？我這邊是明德門廣廈小區(qū)B座1單元8樓的住戶，我家燃氣灶打不著了，能不能過來幫我看一下啊？”“好的，我這就趕過去，請稍微等一下，我們馬上就到。”中午12點21分，西安秦華天然氣公司城南民用客服部的維修師傅朱鵬剛和尚濤，馬上要趕往今天的第18個工單用戶家中……

按照公司規(guī)定，維修工作是兩人一組。到達小區(qū)后，朱鵬剛和尚濤兩人的步伐很快，拎著幾十斤重的工具箱，轉(zhuǎn)眼就沒了身影；到達用戶家中，兩位師傅操作流程熟練，細節(jié)處理到位。“師傅您好，我們是西安秦華天然氣有限公司的維修員，已經(jīng)到達您家了，請您開一下門”。確認戶主與工單吻合，自我介紹完畢后，朱鵬剛和尚濤穿上鞋套才進入用戶家中，進門直奔廚房檢查燃氣設施是否規(guī)范——故障排除——維修完成——安全檢測。十來分鐘的時間，一步接一步，有條不紊，兩人十分嫻熟地完成了一連串動作。維修結(jié)束后的他們又細心地講解天然氣使用的注意事項，從IC卡燃氣表的使用方法、定期用肥皂水自檢到平常安全用氣常識，講解得清清楚楚。

酷暑難當?shù)南奶欤邷刂丝镜膹N房沒有阻礙這群可愛的“藍精靈”的步伐。但是看到下午兩三點蹲在路邊，幾分鐘解決一頓午飯，然后再奔赴下一個用戶家中的他們，還是會很心疼……

據(jù)了解，城南民用客服部要保障轄區(qū)內(nèi)四十多萬戶居民燃氣的正常使用。即使疫情期間也沒有停止為用戶服務，今年夏季平均每天要處理280多個工單。“只要用戶需要，不分早晚，不管什么天氣，都第一時間幫助用戶排憂解難，其實這是我們維修員工作的常態(tài)。我們城南民用客服部維修室主要負責周圍近462060戶居民的天然氣，沒法正常休息很正常，但只要給用戶解決了問題，我們也覺得很滿足。”城南民用客服部站長王艷青說道。

“我們也想提醒一下廣大用戶朋友，夏季用氣一定要注意安全。要保持廚房通風；使用完燃氣器具后，要做到“三關一開”，即關閉灶具開關、關閉灶前閥、關閉廚房門，打開窗戶；市民可不定期使用肥皂水檢查膠管、管道接頭是否有冒氣泡現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)漏氣要切斷氣源，打開門窗通風，勿動明火和開關電器，盡快到戶外撥打燃氣公司搶險熱線96777；禁止使用超期的燃氣具，超過8年就應更換；燃氣膠管使用年限一般為兩年，建議盡快更換金屬波紋軟管。”王艷青站長鄭重提醒。

吃飯沒點，耐心細致，專業(yè)高效，不怕風吹日曬，有“急電”召喚，就迅速出發(fā)……這是西安秦華天然氣有限公司維修員們的工作常態(tài)。他們不怕辛苦和疲憊，他們只希望可以守護千家萬戶的安全和幸福。

拓展知識：