格力空氣能熱水器維修服務(格力空氣能熱水器維修點)

前沿拓展：

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浙江舟山的張女士四年前搬入了現在的房子，出于對格力品牌的信任，她選擇了格力的空調和熱水器。最近，張女士家的格力空氣源熱水器突然不制熱了。

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據張女士介紹，2月22日，她聯系了格力的售后服務熱線反映了相關問題。很快維修師傅上門了，一番檢測后確認是水箱漏了，要整個更換。

在做了資料登記后，維修師傅向張女士表示熱水器還在保修期內，會安排專業人員上門處理。

聽了師傅的話，張女士很放心，就在家耐心等待更換水箱的專業人員，可卻一直無人上門。

這其間張女士又撥打了五六次服務熱線，服務人員都承諾已經做了加急處理，會迅速派人跟她聯系。但是直到3月7日，也沒有等來格力方面的專業人員。

張女士對于格力售后人員口中的加急承諾已經不再信任，她向特搜記者表示，當初自己是相信了格力的專業品質才選擇了這個品牌，可是這樣的售后服務讓她非常失望。明明是保修期內的熱水器，壞了都沒人管，萬一過了保修期再出問題，自己又去找誰呢？

隨后，特搜記者撥打了格力的售后服務熱線，工作人員表示，根據網上預約信息，已經為張女士安排了3月8日的上午9點45分到下午17點45分上門維修。

3月8日下午，張女士給記者打來電話，表示格力方面的維修人員上門后發現水箱比較大，需要拆墻后才能處理，雙方已經重新約定好更換水箱的具體時間。

記者在消費保投訴平臺發現，圍繞格力熱水器的投訴并不少，大部分集中在安裝和售后問題上。其中，不少消費者反映，售后多次承諾已經加急處理，但是在給出的限定 時間內并沒有見到維修人員上門。

3月15日，張女士告訴特搜記者，格力售后已經為其更換了新的水箱，張女士對此表示滿意。

（注：本報道截稿日期為2022年3月15日，因審稿流程會適當遲延發布）

拓展知識：

格力空氣能熱水器維修服務

摘要 你好！一般熱水器故障代碼E6：電腦板內部程序錯亂所致，解決法：1、熱水器電腦板故障，也是最容易出現問題的零件，如果把電源拔下來過五分鐘再插上還是不可以只有更換了。2、當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞的現象。3、當萬家樂熱水器溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。 咨詢記錄 · 回答于
格力空氣能00代碼出現00然后E6 你好！一般熱水器故障代碼E6：電腦板內部程序錯亂所致，解決法：1、熱水器電腦板故障，也是最容易出現問題的零件，如果把電源拔下來過五分鐘再插上還是不可以只有更換了。2、當熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞的現象。3、當萬家樂熱水器溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復位。 我問的格力空氣能主機 抱歉 　格力空氣能顯示器顯示E6有以下的原因：1、室外機主板壞了。2、室內外通訊故障，主要檢查信號線是否短路或開路 。格力空氣能熱水器顯示e6故障碼，原因及維修方法3、室外機變頻模塊沖突、保護。4、室外機風扇電機不供電或者損壞。5、室內機主控電路板異常。6、室外機壓縮機過載保護停機。格力空氣能熱水器顯示e6故障碼，原因及維修方法7、制冷系統有堵塞的現象。8、制冷劑(雪種)泄漏。9、室外機供電電壓不足。二、格力空氣能熱水器維修注意事項：1、定期清洗水路過濾器，保證系統內水質清潔，同時避免因為過濾器臟堵而導致主機損壞。格力空氣能熱水器顯示e6故障碼，原因及維修方法2、使用和維護空氣能熱水器機組時，切記將機組內所有安全保護裝置均在出廠前設定完畢，切勿自行拆裝或調整。3、定期檢查空氣能熱水器的電源、電氣系統的接線是否牢固、電氣元件是否有動作異常。如果有，應及時維修和更換。4、定期檢查水系統的補水、水箱安全閥、液位控制器、排氣裝置工作是否正常，以免空氣進入系統造成水循環量減少，影響空氣能熱水器的制熱量。