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應該是壓縮機過熱保護，是不是銅管長了，或者外機漏液了，檢查下，加點液就好了。

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活動現(xiàn)場。廣西新聞網(wǎng)記者 柳思羽 攝

廣西新聞網(wǎng)南寧3月15日訊（記者 黃勇椋 柳思羽 通訊員 李佩霞）3月15日，由廣西壯族自治區(qū)市場監(jiān)督管理局、廣西壯族自治區(qū)商務廳、廣西消費者權(quán)益保護委員會主辦的2022年廣西紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“共促消費公平——倡誠信經(jīng)營 促交易公平”主題宣傳活動在南寧萬象城廣場舉行。

本次活動圍繞“共促消費公平——倡誠信經(jīng)營 促交易公平”主題，活動現(xiàn)場通報了2021年廣西消費維權(quán)工作亮點；廣西汽車流通協(xié)會、廣西電子商務協(xié)會、廣西晟世欣興格力貿(mào)易有限公司南寧售后服務分公司、南寧海銳奧商貿(mào)有限公司、南寧慧泊停車場服務有限責任公司等5家消費維權(quán)聯(lián)系點被頒發(fā)牌匾；相關行業(yè)協(xié)會代表作消費者權(quán)益保護工作經(jīng)驗交流發(fā)言；15家行業(yè)協(xié)會、企業(yè)代表上臺向全社會作“誠信經(jīng)營”的承諾。

南寧市消防救援支隊工作人員正在向群眾科普消防常識。廣西新聞網(wǎng)記者 柳思羽 攝

市民正在咨詢食品安全問題。廣西新聞網(wǎng)記者 柳思羽 攝

據(jù)悉，2021年廣西各級市場監(jiān)管部門和消委會組織為加大消費者權(quán)益保護力度，開展了一系列工作并取得新成效。通過推進放心消費創(chuàng)建工作，發(fā)布放心消費創(chuàng)建5項廣西地方標準。截至目前，創(chuàng)建單位已超2.5萬個，給消費者營造了安全、放心的消費環(huán)境。通過強化監(jiān)管執(zhí)法，開展“鐵拳”行動、“網(wǎng)劍”行動等8項專項整治，查辦各類行政執(zhí)法案件5.16萬件，有效治理消費領域突出問題。通過在72個重點領域推行標準“領跑者”制度，全區(qū)優(yōu)質(zhì)認證證書達2.92萬張，地理標志商標共170件，有力促進了消費供給側(cè)提質(zhì)升級。2021年，我區(qū)12315投訴舉報熱線共接收處理投訴、舉報和咨詢41.77萬件，為消費者挽回經(jīng)濟損失金額9940多萬元，全區(qū)消費者滿意度測評總體呈優(yōu)良水平。

現(xiàn)場部分參展企業(yè)。廣西新聞網(wǎng)記者 柳思羽 攝

近年來，我國網(wǎng)絡購物市場用戶群體不斷擴大，網(wǎng)絡購物成為當前的主流購物方式之一。網(wǎng)購既給消費者帶來了便捷，也給消費者帶來了后期維權(quán)的煩惱。為解決消費者在后期維權(quán)時與企業(yè)線上溝通的不便，廣西電子商務協(xié)會副會長陳國暉表示，只要消費者或企業(yè)所在地為廣西，消費者可以通過各大消費平臺、各級消協(xié)網(wǎng)站搜索到已建立的消費維權(quán)聯(lián)系點，消費維權(quán)聯(lián)系點會給雙方提供一個良好的溝通場所，讓線上“飄”著的能“落”下來，促進消費維權(quán)問題能夠得到有效解決。

據(jù)廣西消費者權(quán)益保護委員會法律與理論研究部主任秦斌介紹，目前符合自治區(qū)等級的消費維權(quán)聯(lián)系點共43個，全區(qū)各市消費維權(quán)聯(lián)系點的建設數(shù)量正在逐年遞增，側(cè)重分布在新興的消費領域、熱點消費行業(yè)以及消費投訴占比高的行業(yè)，如果消費者反饋在某消費維權(quán)聯(lián)系點不能有效解決消費維權(quán)問題，那么該消費維權(quán)聯(lián)系點將會被考慮是否需要摘牌。

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