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“威能工坊”學員及老師

中新網11月21日電 日前，威能中國區總經理王偉東在年度代理商大會上發表名為《七大戰略思維，引領未來趨勢》的演講。威能的新趨勢不僅引起了業內人士的廣泛關注，也標志著威能從生產全品類舒適家居產品的2.0時代，正式邁入舒適家居生態鏈的3.0時代。

2017年威能代理商大會現場照片

從產品鏈到生態鏈的全面升級

究竟3.0時代與2.0時代有何不同？業內人士做出如下解讀。

從2015年起，威能產品線全面升級，先后推出新風系統、凈水軟水系統、空氣凈化系列產品，為家居環境中的空氣、溫度、水三大關鍵要素提供了整套解決方案。從單一產品的1.0時代升級為全家居產品鏈的2.0時代，威能僅用了一年。

觀察威能新品上市的節點，不難發現，每一個新品推出都緊扣中國消費者的需求。在中國第三次消費升級的大背景下，人們對品質生活的追求日益高漲，空氣質量、水健康等成為中國家庭關注的焦點。各種利好因素，不僅為威能提供了廣闊的市場，更成為威能步入生態鏈3.0時代的核心動力。

據介紹，從產品鏈到生態鏈決定了企業發展的核心發生了全面轉變。產品鏈發展是以企業為核心，一切以企業利益為重，KPI是硬指標。而生態鏈發展則以用戶為核心，以消費者需求為重。這種轉變不僅要求威能在產品技術上進行快速更迭，更意味著威能要打破原有產品線和品牌舒適區，不斷的進行自我革新。

從產品鏈到生態鏈的轉變，也與王偉東在今年代理商大會上提出的“以用戶為中心”的趨勢一以貫之。從威能最新推出的具備WIFI遠程控制功能的purVAIR空氣凈化器和智能恒溫熱水器等產品的特色功能，不難看出威能產品在滿足用戶基本需求同時，變得更加聰明智能，可以滿足用戶在不同場景下的多樣需求。

威能purVAIR空氣凈化器

從產品輸出到模式輸出的價值轉變

以用戶為中心的生態鏈發展，除了為用戶帶來更多舒適體驗，更為整個行業提質增效發展帶來了新思路。威能已經從高品質的產品輸出，向影響力更為深遠的模式輸出轉變。

首先是先進的服務模式輸出。據悉，威能在中國市場良好口碑的積累，一方面得益于德國精工品質，另一方面則是專業服務。為何專業服務團隊在中國采暖圈遲遲無法普及？除了經費問題，更大的困境是專業人才匱乏。這一現象如果不得到及時解決，在智能“黑科技”不斷涌現的新時代下，整個供暖行業都有可能受到沖擊。

為了改變這一狀況，威能走上了服務模式輸出的道路。今年8月，“威能工坊”在南京正式落成。由威能牽頭，為中國技師提供德國最先進的、系統性的專業安裝技能培訓。技師結業后所服務的品牌不局限于威能，還可以惠及更多中國用戶，提升采暖行業整體服務水平。

除了服務模式的輸出，在清潔能源緊缺、污染問題日益凸顯的當下，威能正在用低碳環保產品做媒介，與威能用戶聯動，進行綠色可持續理念的輸出。今年7月，威能在全國范圍發起了長達2個月的“能行者”徒步活動，除了在用戶間倡導低碳健康的生活理念，威能還將活動參與者的所有步數轉化成了相應的愛心款項和產品，捐贈給了SOS兒童村。

在威能看來，企業發展綠色模式的力量有限，如能帶動更多低碳綠色產品的受益者共同倡導綠色模式，才能真正實現品牌口號——舒適你的世界。正如王偉東所言，永遠不變的是變化，威能始終為未來而變，為客戶而變。

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