前沿拓展：

11月10日，安徽省阜陽市潁上縣慎城鎮城北張洋社區確診1例新冠肺炎病例。為防止疫情進一步擴散，潁上縣人民政府及時發布命令對該小區進行疫情封鎖。

焦女士就居住于此。據焦女士介紹，近期家中老人從老家來到縣城里居住，因天氣轉涼，考慮到老人的身體健康，想要購置一臺空調舒適過冬。

隨后，焦女士趁著雙11優惠，在網上訂購了一臺海爾空調。因疫情封鎖了社區，焦女士對于空調能否及時安裝，不抱期待。

但令焦女士意外的是，海爾星級服務中心潁上縣心城家電維修有限公司，為了更快更好的服務客戶，接到客戶訂單后第一時間就向當地辦事處申請了緊急通行證，并驅車帶貨來到慎城鎮城北張洋社區。

在獲得社區準入后，服務人員做好防護措施，進入焦女士家中，順利完成了海爾空調的安裝。

對此，焦女士非常感動，對海爾的售后服務贊不絕口，并表示會將海爾空調給介紹給更多的親朋好友。

拓展知識：