前沿拓展：

公司要搬新地方了，終于要離開那個鄉村一樣偏的地方和那八十年代的樓，王琪和其他同事一樣有點迫不及待搬走?，F在的這個樓層高低，壓抑，經濟下滑的時候更是透不過氣來。

廁所也總是洗不干凈，王琪一般都忍住大的硬憋回去，她有個怪癖，衛生太差的地方就寧愿堵著肚子。

辦公桌的隔斷散發著一股沉悶的氣息，顏色又灰又暗，會議室里皮椅的幾塊皮被坐到凋零了同一個地方晃來晃去。

裝修的樣式也一言難盡，九十年代里冒著濃濃的鄉土氣，地板也東破一塊，西裂一條。

新辦公室亮了不知幾倍，三面采光，辦公家具是統一的白色系，一腳踏進去，簡直要亮瞎眼。

廁所裝的突突牌馬桶，正方形的洗水臺，一整個墻面的鏡子，暖黃色的燈光照出來的人都比實際的美。

同事們嘰嘰喳喳聊著天，像一群活奔亂跳的魚一樣游到了新河域，有點擋不住的欣喜。

一切都是新，一切皆有可能。

王琪負責行政，為搬家的事忙得四腳朝天，聯系搬家公司，新辦公室布局，電話寬帶申請…

搬進去沒多久，就夏天了，大家紛紛打開空調降溫，知了開始躁狂地叫囂。

有一天，同事通知王琪空調不制冷了，又白又亮的空調高高掛著，走進去一會就冒汗。

趕緊聯系售后上門，空調維修的師傅臉上噴著汗，里里外外檢查了一圈之后找到王琪。

篤定判斷：在保修期內出現這樣的問題一般不可能是空調問題，檢查下來，空調沒有問題，初步推測是線路問題。

至于什么線路問題？說不清，檢查口太小人進不去，線路很大可能是被老鼠咬壞了。

半年不到，這里的老鼠饑餓得電線咬斷了。

檢查的人收拾了東西回去了，王琪聯系了裝修公司。

裝修公司的人說，電線沒問題，是壓縮機壞了，應該找售后服務。

王琪對自己像球一樣被踢來踢去十分惱火，這幫人！

這火出來了還只能自燃，誰都不買賬，又不能打人，王琪只能抓狂強忍。

很想文明地問一句：這維修界，還有公理嗎？

任何問題都可以往灰色地帶推，問題永遠都在看不見的地方。

幾次下來，王琪發現維修就是把刀，累計維修費用趕上甚至超出買新的價格。

王琪家里的空調，不久前也突然掛了，指示燈滴滴亂跳。過保了，維修的來了，上門費是鐵打的，然后核心的東西肯定是壞了，前后合計要一千五。

還有那個等離子電視，不常用突然打不開了，吸血的售后服務樂滋滋地上門了。說的頭頭是道，說主板壞了還一個什么壞記不得了，總之要一千三。

這個行業的人臉上都有些微妙的難以言表的神情，先看看東西，再打量打量叫維修的人，心里飛速琢磨的該怎么下手，怎么圓說。

維修和被維修的仿佛有種心照不宣的默契：

你要砍我幾刀？

砍他幾刀合適？

老道一點的，說話、動作、理論可以銜接的很流暢甚，連表情都配合得十分恰當，最后重金感謝他。

維修的目的是一樣的，方法有各種各樣。

她曾經試過同一個問題，分別聯系五個人上門檢查，然后驚現三種以上的結論。

共性是：一百元能解決的問題，到底幾個百能解決取決于維修的人底線在哪里？

一個好的配件，在修的過程中光明正大被調包，拿去下家換上，兩邊可以收錢。

表面看起來干維修的衣服都是灰，滿頭大汗，風里來雨里去各種不容易，也許都是大戶。

如不想被維修的框，那得比維修更懂維修。

維修界當然也有特別正的，有一次公司馬桶堵了（后來發現幾百萬裝修的突突牌馬桶是冒牌的）。

找了一位師傅上門，問題解決了，收費之前來解決同一問題的人低了一半，上門費都免了。

在維修的眾多項目中，好像就遇到了這一位英雄。

拓展知識：