南京盛凱壁掛爐售后維修電話本市服務(wù)點熱線2023已更新400-138-6178(365天/更新)

 

 

400-138-6178南京盛凱壁掛爐全市售后維修點400-138-6178〔╔╠╬╣╗〕 400-138-6178更新)

 

 

 

壁掛爐通電不啟動的原因三解決辦法：如果是系統(tǒng)管道堵塞導(dǎo)致的不啟動，那么使用者就需要對管道內(nèi)的污垢和雜質(zhì)進行清理即可。,什么情況下需要清洗保養(yǎng)壁掛爐？若長時間使用壁掛爐，高溫燃燒產(chǎn)生的積碳、空氣帶入的灰塵以及水路系統(tǒng)中的水垢、泥沙等便會積存，導(dǎo)致設(shè)備換熱效率大幅降低，同時受雜質(zhì)影響，壁掛爐機械運轉(zhuǎn)部件還會出現(xiàn)卡死等運行故障，影響用戶的使用體驗。一般情況下，壁掛爐是否需要清洗保養(yǎng)可以根據(jù)以下情況來判斷：01 壁掛爐運行聲音變大，伴有異常噪音；02 供熱出現(xiàn)問題，加熱速度較之前變慢；03 生活熱水溫度異常，忽冷忽熱、出水速度慢，水流量變小；,壁掛爐運行噪聲大的原因主要是由以下五個方面造成的?壁掛爐運行噪聲大的原因一：供暖水路里有雜質(zhì)，水泵運轉(zhuǎn)時有異響；壁掛爐運行噪聲大的原因二：壁掛爐熱交換器有堵塞；。

2、壁掛爐點火失敗。當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)點火器正常點火但點不著火、顯示屏顯示點火失敗故障代碼，主控制器報警的時候，用萬用表檢測，如果壓力開關(guān)不接通，則更換壓力開關(guān)；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導(dǎo)線；如果插錯端子則按正確接插。對管道系統(tǒng)進行排氣。,壁掛爐內(nèi)水壓低打不著火的原因壁掛爐內(nèi)水壓低導(dǎo)致打不著火的本質(zhì)原因，在于壁掛爐的工作條件設(shè)定，一般要求水壓在1~1.5bar的范圍內(nèi)，才能正常點火工作，這樣設(shè)定的原因有兩個：1、保證采暖系統(tǒng)正常工作 壁掛爐內(nèi)的水壓其實就是采暖系統(tǒng)內(nèi)的壓力，壁掛爐只是采暖系統(tǒng)循環(huán)管路中的一部分。, 壁掛爐打不著火的原因之四：點火瓷針或感應(yīng)瓷針問題 解決方法：a.點火針偏位或老化時點火十分困難，可更換或?qū)Ⅻc火針正確安放；b.感應(yīng)老化，可將感應(yīng)擦亮安放好（使火焰不管大火還是小火能充分燒著感應(yīng)針 ）即可。。

 

壁掛爐e2是什么故障怎么維修(壁掛爐常見故障及排除E2)

 

前沿拓展：

 不管是什么品牌的鍋爐，都會有一定的故障率，但是有些時候，我們自己知道了相應(yīng)的故障原因，有些小的故障我們自己是可以排除的。簡單介紹一下比較知名的幾款鍋爐故障代碼。

 

如果威能燃?xì)獠膳療崴疇t運行發(fā)生故障，那么將會有一個故障代碼顯示在顯示屏上，將取代所有其它顯示。如果同時發(fā)生多個故障，相關(guān)的故障代碼將會交替顯示約 2 秒。

 

　　代碼：F.0

 

　　含義：供水溫度傳感器 (NTC) 故障

 

　　原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障

 

　　代碼：F.1

 

　　含義：回水溫度傳感器 (NTC) 故障

 

　　原因：NTC 故障，NTC纜線故障，NTC 上插頭連接故障，NTC 在電路板上接線故障

 

　　代碼：F.10

 

　　含義：供水溫度傳感器探頭短接(< 130℃)

 

　　原因：傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障

 

　　代碼：F.11

 

　　含義：回水溫度傳感器探頭短接(< 130℃)

 

　　原因：傳感器上的探頭與外殼有接觸，傳感器發(fā)生故障

 

　　代碼：F.20

 

　　含義：過熱保護功能啟動

 

　　原因：供水傳感器探頭連接錯誤或出現(xiàn)故障，燃?xì)獠膳療崴疇t未關(guān)閉

 

　　代碼：F.22

 

　　含義：缺水或干燒運行

 

　　原因：燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中缺水，缺水保護功能故障，水泵纜線和缺水保護功能故障，水泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出功率過低

 

　　代碼：F.23

 

　　含義：缺水，供水和回水探頭間的散熱溫度過高

 

　　原因：泵阻塞或發(fā)生故障，泵輸出過低

 

　　代碼：F.24

 

　　含義：缺水，溫度上升過快

 

　　原因：泵阻塞，泵輸出不足，燃?xì)獠膳療崴疇t系統(tǒng)中有空氣，系統(tǒng)壓力過低，供水和回水 NTC 裝反

 

　　代碼：F.26

 

　　含義：燃?xì)忾y步進電機電流不正確

 

　　原因：燃?xì)忾y步進電機電源未接通，燃?xì)忾y步進電機發(fā)生故障，電路板發(fā)生故障

 

　　代碼：F.27

 

　　含義：燃?xì)忾y關(guān)閉，但是離子監(jiān)測信號顯示有火焰

 

　　原因：燃?xì)忾y發(fā)生故障，火焰監(jiān)測電極故障

 

　　代碼：F.28

 

　　含義：燃?xì)獠膳療崴疇t無法啟動： 啟動失敗后嘗試再次點火

 

　　原因：沒有燃?xì)夤?yīng)；燃?xì)獗砘蛉細(xì)鈮毫ΡO(jiān)測儀器發(fā)生故障；燃?xì)庵杏锌諝猓蝗細(xì)鈮毫^低；防火部件故障；燃?xì)忾y故障，燃?xì)庠O(shè)置錯誤，點火電極（點火變壓器、點火電極纜線、點火探頭）故障，離子電流沒有導(dǎo)通，燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障，電路板故障

 

　　代碼：F.29

 

　　含義：在運行中火焰突然熄滅并再次點火失敗

 

　　原因：燃?xì)夤?yīng)暫時停止，點火變壓器故障， 燃?xì)獠膳療崴疇t接地故障

 

　　代碼：F.33

 

　　含義：風(fēng)壓開關(guān)失效

 

　　原因：風(fēng)壓開關(guān)沒閉合（煙道過長、管內(nèi)產(chǎn)生冷凝水、風(fēng)機故障等）

 

　　代碼：F.49

 

　　含義：eBUS 低壓檢測

 

　　原因：eBUS短路， eBUS過載或 eBUS上兩個電源有不同的極性

 

　　代碼：F.61

 

　　含義：燃?xì)忾y控制發(fā)生故障

 

　　原因：燃?xì)忾y線路出現(xiàn)短路或接觸燃?xì)獠膳療崴疇t接殼，燃?xì)忾y故障，電路板故障

 

　　代碼：F.62

 

　　含義：燃?xì)忾y關(guān)閉延遲故障

 

　　原因：燃?xì)忾y泄漏、電路板故障

 

　　代碼：F.63

 

　　含義：電路板故障

 

　　原因：電路板故障

 

　　代碼：F.64

 

　　含義：電路板或傳感器故障

 

　　原因：供回水傳感器短路或電路板故障

 

　　代碼：F.65

 

　　含義：電器溫度太高

 

　　原因：受外部影響電路板太熱，電路板故障

 

　　代碼：F.67

 

　　含義：火焰監(jiān)控器輸入信號超過限制（0或 5V）

 

　　原因：電路板故障

 

　　代碼：F.70

 

　　含義：顯示屏和 /或電路板上無有效變量

 

　　原因：顯示屏和電路板同時改變變量

 

　　代碼：F.71

 

　　含義：供水傳感器讀取值不變

 

　　原因：供水傳感器發(fā)生故障

 

　　代碼：F.72

 

　　含義：供水和 / 或回水傳感器故障

 

　　原因：供水和 / 或回水傳感器故障

 

　　代碼：F.73

 

　　含義：壓力傳感器出錯

 

　　原因：水壓傳感器線路損壞或出現(xiàn)短路

 

　　代碼：F.74

 

　　含義：水壓傳感器出錯

 

　　原因：水壓傳感器內(nèi)部錯誤或出現(xiàn)短路。

 

　　代碼：F.75

 

　　含義：水壓傳感器和 /或泵故障

 

　　原因：泵啟動運行后檢測到壓力沒有明顯波動

 

　　燃?xì)獠膳療崴疇t存儲器中會自動存儲最近的 10 個運行故障。

 

　　同時按下 “i” 按鈕和 “-” 按鈕；

 

　　 按 “+” 按鈕可以查看最近的故障代碼，了解故障原因。您可以按以下操作退出故障查看界面：

 

　　 同時按下 “i” 按鈕和 “+” 按鈕　

 

　　或

 

　　 約 4 分鐘內(nèi)不按任何按鈕。

 

　　此時，供暖系統(tǒng)的注水壓力會再次出現(xiàn)在顯示屏上。

 

可根據(jù)相應(yīng)的故障代碼，檢查一下家里的水電煤氣，鍋爐壓力。如一切正常，可長按火苗打叉的按鍵3-5秒復(fù)位。

 

 

博世

 

歐洲之星

 

E0 :風(fēng)機系統(tǒng)故障 

 

1、 風(fēng)機有雜物卡死停轉(zhuǎn)

 

2、 風(fēng)機損壞 

 

3、 風(fēng)機供電控制組件損壞 接插件脫落或接觸不良 。 

 

處理辦法： 

 

1、 清除雜物，排除卡死故障 

 

2、 更換風(fēng)機 

 

3、 更換燒壞元件(在電源板，主控板上相關(guān)元件) 

 

4、 插好接插件，或更換不良接插件。 

 

E1 ：出水溫度傳感器出錯 

 

1、傳感器接插件松脫或接觸不良 

 

2、傳感器損壞(開路、短路或碰外殼) 主控制器電路板故障。 

 

處理辦法： 

 

1、插好接插件，或更換不良接插件 

 

2、更換溫度傳感器 

 

3、更換電路板(維修相關(guān)電路) 

 

E2 ：火焰檢測出錯 

 

1、點火和火焰檢測線路脫落或接觸不良 

 

2、點火不成功 

 

3、意外熄火 點火電路和火焰檢測電路故障和損壞 。 

 

處理方法： 

 

1、接好相關(guān)組件線路和排除接觸不良元部件 

 

2、檢查燃?xì)鈮毫κ欠襁^大、過小或未供燃?xì)獾龋⒄{(diào)至正常供給 

 

3、檢查燃?xì)鈿鈮汉退畨菏欠裾＃細(xì)夤苤杏锌諝饣蛩畨哼^低水量小于2.5L/min,均會造成意外和保護性動作 

 

4、更換或檢修相關(guān)電路元件 

 

E3： 進水溫度傳感器出錯 

 

進水溫度出錯1-3，同E1原因相同 1-3,同E1處置方法相同 

 

E5：過熱保護 

 

1、熱水器較長時間在高負(fù)荷狀態(tài)工作，且突然發(fā)生供水供氣的壓力異常狀態(tài)時(且時間過長)出現(xiàn)干燒等不良運行 機電異常，失控或損壞。 

 

處理方法： 

 

1、恢復(fù)正常供氣壓力(可通過關(guān)小進氣閥門實現(xiàn))，提高供水壓力，如供水壓力無法提高，可設(shè)定稍低熱水溫度使用 

 

2、更換相應(yīng)器件，重新接插相應(yīng)接插件 

 

E6：電磁閥出錯 

 

1、 脫線或接觸不良或損壞 控制線路有元件損壞。 

 

處理方法： 

 

1、 安裝好接插線，更換不良元件 

 

2、 修理更換損壞零件 

 

E8：風(fēng)壓開關(guān)出錯 

 

1、 風(fēng)壓開關(guān)損壞 

 

2、 開水閥風(fēng)機完成前清掃，但不點火 

 

3、 取下排氣管一切正常，裝上排氣管后點不著火 。 

 

處理方法： 

 

1、 檢查風(fēng)壓開關(guān)接線是否有錯，應(yīng)接風(fēng)壓開關(guān)的“NC”和“C”極;在風(fēng)機不轉(zhuǎn)時用萬用表的電阻檔量風(fēng)壓開關(guān)的“NC”和“C”極，電阻應(yīng)為無窮大，否則可斷定風(fēng)壓開關(guān)已壞，應(yīng)更換。 

 

2、 ①取壓口的聯(lián)接是否正確 ②聯(lián)接取壓嘴與風(fēng)壓開關(guān)取壓口的膠管是否脫落 ③檢查煙道是否有異物堵塞，去除異物 ④連接控制器與風(fēng)壓開關(guān)的接插件是否脫落，線路是否通 。

 

3、減少排氣管阻力，如減少彎頭數(shù)量、縮短排氣管長度等。 

 

以上是博世壁掛爐部分故障代碼，如有不全的地方，歡迎大家留言指出，我們會及時更新處理！

 

 

菲斯曼

 

再好的產(chǎn)品也有可能會出現(xiàn)故障，如果您家里的菲斯曼壁掛爐出現(xiàn)故障了，顯示了一些字母代碼，您知道這些字母代碼是什么意思嗎？又該采取什么措施去解決呢？在此，為大家總結(jié)了一些菲斯曼壁掛爐的故障代碼，希望能對大家有所幫助。

 

A0：燃?xì)饨涌趬毫^低

 

措施：檢查燃?xì)鈮毫腿細(xì)鈮毫ο薅ㄆ鳌?/p>

 

E1：點火失敗或中途熄火

 

措施：檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭，從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象，檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器。

 

E2:風(fēng)壓異常或風(fēng)機故障

 

措施：檢查與風(fēng)壓開關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等； 當(dāng)風(fēng)機出現(xiàn)故障，轉(zhuǎn)速過低或停轉(zhuǎn)，程序中斷，可檢查風(fēng)機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風(fēng)機是否損壞、風(fēng)機是否被卡死等。

 

E3：防干燒裝置動作

 

措施：檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復(fù)位。 當(dāng)熱熔斷器組件斷開時，程序中斷，此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。

 

E4：感溫探頭故障（進水、出水溫度探頭斷路或短路）

 

措施：檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。

 

E5：超溫故障（出水溫度連續(xù)10秒超過93℃時，程序中斷）

 

措施：檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。

 

E6：偽火故障（開關(guān)水閥門的時間間隔小于2秒，則火焰檢測有可能判定有剩余火焰）

 

措施：只需將開關(guān)水時間間隔加長即可消除。

 

F02：過熱溫度保護觸發(fā)

 

措施：檢查缺水、循環(huán)泵、排氣、溫度限定器（復(fù)位）同時按下mode+ok知道圖標(biāo)閃為止

 

F03：殘火

 

措施：檢查電離電極和連線（復(fù)位）

 

F04：點火失敗

 

措施：檢查點火裝置，電極、連線、燃?xì)馊細(xì)鈨捎谜{(diào)節(jié)器（復(fù)位）

 

F05：風(fēng)壓開關(guān)錯誤

 

措施：檢查廢氣、進氣系統(tǒng)，風(fēng)壓開關(guān)、連線（復(fù)位）

 

F30：鍋爐NTC短路

 

F38：鍋爐NTC斷路

 

F51：出水/水箱NTC短路

 

F59：出水/水箱NTC斷路

 

此外，還有可能出現(xiàn)整機無法啟動、操作板失靈、顯示跳變無規(guī)律等，此時可考慮主控制板是否損壞。

 

若檢測到上述故障現(xiàn)象是由于相關(guān)電氣件損壞所致，可進行更換；若故障現(xiàn)象不是由于上述電氣件所致，則考慮更換主控制板。

 

 

 

E1 風(fēng)機/風(fēng)壓故障-----重新啟動，檢查煙道是否堵塞無效報修。

 

E2 點火失敗-----必須手動復(fù)位，檢查燃?xì)忾_關(guān)是否打開；燃?xì)夤?yīng)是否正常或管內(nèi)是否有空氣。

 

E3 采暖NTC故障或過熱故障-----復(fù)位或斷電重啟無效報修

 

E4 洗浴NTC故障或過熱故障-----復(fù)位或斷電重啟無效報修。

 

E5 EEROM 故障-----必須手動復(fù)位無效報修。

 

E6 采暖管道缺壓故障-----復(fù)位或斷電重啟。檢查壓力表水壓是否過低，重新注水。

 

E7 假火焰-----復(fù)位或斷電重啟。

 

E8 外界因素中途熄火-----檢查是否停氣，煙道是否迎風(fēng)，室外風(fēng)力是否偏大否則報修。

 

E9 機械溫控過熱保護-----詢問用戶暖氣管道是否關(guān)閉，復(fù)位無效報修。

 

 

 

07：熱水使用超時480分鐘 

 

10：燃燒，風(fēng)道，風(fēng)機阻塞

 

14：超溫保護

 

16:熱交換器出水溫

 

18：接地不良

 

31：冷水進水溫度異常

 

32：生活熱水出水溫度異常

 

33：熱交換器溫度異常

 

34：空氣進氣溫度異常

 

35：供暖出水溫度異常

 

36：供暖回水溫度異常

 

43：供暖循環(huán)異常

 

49：凍結(jié)

 

E1，表示不能點火或者是中途自動熄火

 

原因：a、感應(yīng)電流比較弱的時候，火焰檢測為燃燒器沒有火；b、組合電極可能出現(xiàn)放電現(xiàn)象

 

E2，表示風(fēng)壓機運行異常，或者是風(fēng)機出現(xiàn)故障

 

原因：a、壁掛爐的煙道被堵塞，風(fēng)壓機動作停止，b、風(fēng)機停止轉(zhuǎn)動，或者轉(zhuǎn)速太低

 

E3，表示防干燒裝置損壞

 

原因：a、溫控器停止工作，b、熱熔斷器的組件停止動作

 

E4，表示壁掛爐感溫器的探頭出現(xiàn)故障

 

原因： a、入水口和出水口的溫度探頭停止工作

 

E5，表示壁掛爐出現(xiàn)超溫的情況

 

原因：a、出水口的水溫持續(xù)10秒以上的時間保持在93℃的時候

 

E6，表示偽火故障

 

原因：由于開啟水閥門和關(guān)閉水閥門之間的時間差在2秒以內(nèi)，火焰檢測時就會被判定為剩余火焰

 

 

 

A.O.史密斯燃?xì)鉄崴鞴收洗a的含義（E1-E2-E3-E4-E5-E6）所有熱水器適用。

 

E1：點火失敗或中途熄火

 

a、由于火焰檢測（反饋電極）感應(yīng)電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區(qū)，調(diào)節(jié)反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭；

 

b、從窗口觀察組合電極是否有放電現(xiàn)象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發(fā)生器。

 

E2：風(fēng)壓異常或風(fēng)機故障

 

a、當(dāng)煙道被堵塞或煙道阻力太大時，風(fēng)壓開關(guān)動作，程序中斷。此時可檢查與風(fēng)壓開關(guān)相連的取樣管是否接插可靠、有無漏氣、有無插接錯誤等；

 

b、當(dāng)風(fēng)機出現(xiàn)故障，轉(zhuǎn)速過低或停轉(zhuǎn)，程序中斷。此時可檢查風(fēng)機同主控制板之間連接線是否插接可靠、風(fēng)機是否損壞、風(fēng)機是否被卡死等。

 

E3：防干燒裝置動作

 

a、當(dāng)溫控器動作斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、溫控器是否故障，若溫控器因干燒而動作，可自行復(fù)位。

 

b、當(dāng)熱熔斷器組件斷開時，程序中斷。此時可檢查連接線是否接插可靠、熱熔斷器組件有無因干燒而損壞。 E4：感溫探頭故障進水、出水溫度探頭斷路或短路。此時可檢查連接線是否接插可靠、感溫探頭有無損壞。

 

E5：超溫故障

 

出水溫度連續(xù)10秒超過93℃時，程序中斷。此時可檢查出水感溫探頭是否損壞、燃燒是否異常、水流量傳感器是否異常等。

 

E6：偽火故障

 

若操作時開關(guān)水閥門的時間間隔小于2秒，則火焰檢測有可能判定有剩余火焰，此時只需將開關(guān)水時間間隔加長即可消除。

 

除此以外，還有可能出現(xiàn)整機無法啟動、操作板失靈、顯示跳變無規(guī)律等，此時可考慮主控制板是否損壞；若檢測到上述故障現(xiàn)象是由于相關(guān)電氣件損壞所致，可進行更換；若故障現(xiàn)象不是由于上述電氣件所致，則考慮更換主控制板。

拓展知識：