前沿拓展：

隨著Wi-Fi 6和5G的發展與普及，越來越多的人認為，真正的萬物互聯、智能生活時代即將到來。為此，各個品牌也不斷在智慧家居、智能電器上打起了主意。

在新一代的智能電器設計中，彩屏變成了一些品牌追逐的焦點，不論什么電器，它們似乎都可以往上面加一個彩屏，然后打出智能電器的廣告。

一起彩屏引發的爭議

讓我們先來回顧一下事件本身吧。

9月底，有不少用戶在微博、抖音等平臺發文稱，自己購買的云米冰箱出現強制播放廣告的情況，并且無法關閉。

根據用戶描述，在聯系客服詢問是否能夠關閉廣告時，客服竟然回答“這個不能關閉，只能開啟”。

這種只能開啟的廣告迅速引起了用戶和網友們的一致反對，而這一消息也在微博上不斷發酵。

面對這樣的輿論壓力，云米官方終于在9月28日晚上回應稱，屏幕右上角一直有明顯的關閉廣告按鈕，用戶可以一鍵關閉。

然而，即便云米官方給出了相應的回復，用戶們依然難以接受。

顯然，發布微博的用戶本意是希望能夠一勞永逸地關閉廣告，因此在與客服聊天的過程中，甚至說出了充會員能不能給我關了廣告的話。云米官方這樣的回復，顯然有偷換概念之嫌。

因此，即便云米官方在自己的微博下方疑似有控評行為，依然擋不住網友們的不斷吐槽。

那么，為何云米要在自己的冰箱上設計這樣一個彩屏呢？

從云米官方發布的廣告來看，這個彩屏還真是功能多多。如果說能買菜還算是與冰箱有關的服務：

那么能聽歌、能追劇、能刷短視頻，小黑實在是想不到哪些場景下需要用到冰箱來做這些事。

在做飯時放個劇當背景音樂？別忘了還有不少用戶會把冰箱放在客廳甚至臥室，既然都在客廳臥室了，用電視來放背景音樂不香嗎？

因此，至少從廣告內容來看，云米冰箱的彩屏策略似乎沒有什么意義。

萬物皆可加彩屏，究竟是好是壞？

不只是云米冰箱。在淘寶上，我們可以看到各種帶彩屏的智能電器。

從帶彩屏的洗衣機：

到集成油煙機、蒸烤箱功能的集成灶。

而帶彩屏的智能冰箱也不只云米一家有。TCL、海爾也都曾推出過彩屏智能冰箱。

從這些案例來看，似乎只要是功能性強、且與人體健康有一定關聯的家用電器，似乎都可以加上一個彩色大屏播放點什么信息。

好在至少到目前為止，大部分的彩屏都能各守本分，提供一些有效信息，例如洗衣機的彩屏往往能幫助用戶更好地選擇洗衣模式，集成灶、冰箱的彩屏也會提供菜譜、購買建議等信息。

但從智能的角度來說，這些顯示屏的功能還遠遠不夠。那么，真正智能的屏幕，應該提供哪些信息給用戶呢？

以小黑在中國電信上海公司信息生活體驗館中體驗的大屏智能冰箱為例，同樣是一塊大大的彩屏，這款冰箱卻可以實現智能識別食物新鮮度、保質期等功能，并將這些信息實時傳輸到用戶的手機上。

誠然，這樣的冰箱在實際使用上還有一些便捷性問題，但無疑為我們指出了智慧家居未來發展的真正方向：一切都為了更好地服務用戶。

從這個角度來看，在冰箱、洗衣機、集成灶等家用電器上增加彩屏并不是一件壞事，只要廠商能夠耗費心思，讓彩屏成為家用電器智能化的有效助理，那它一樣能夠獲得用戶的好評。

因此，彩屏與智能的關系，絕不是說有了彩屏就是智能家電了，這塊屏幕會提供哪些信息、帶來哪些優秀的功能，這才是讓家用電器智能起來的根本原因。

而這一點，又讓小黑聯想起中國電信上海公司信息生活體驗館中的“5G智能云廁”來。同樣是一塊彩色的大屏幕，它還可以為我們提供廁位數、消毒清潔信息，還可以連接到云廁內的各種傳感器，為我們提供室內空氣情況的數據。雖然它并不屬于智慧家居的一環，但同樣為我們展示了一塊彩屏可以讓我們的日常生活變得多智能。

在彩屏上添加廣告，究竟出于什么目的？

云米利用冰箱的彩屏打廣告這一行為的目的，各路媒體的相關分析已經說的十分透徹了。

作為小米生態鏈的早期企業，在不斷尋求剝離小米的同時，它也付出了相應的代價：許多小米的忠實擁躉開始離開云米，轉投其他品牌。

有一組數據可以顯示云米對小米的依賴有多深。

根據相關數據顯示，自從2016年正式推出首款自主品牌產品以來，云米來自小米渠道的銷售收入始終沒有低于45%。

即便背靠小米這顆“大樹”，云米的營收也開始出現了問題。根據財報顯示，2021年第三季度，云米的營收預計為10億元至11億元之間，而去年同期則為14.87億元。

一方面是剝離小米的“雄心大志”，另一方面又是勉力維持的營收數據，在冰箱上投放廣告，自然成了云米的選擇之一。

▲ 云米某款彩屏冰箱

但既然這只是諸多選項之一，那為什么云米會拋棄其他選項，選擇投放廣告呢？

小黑覺得，這與如今普遍流行的互聯網思維有關。在目前的互聯網環境下，我們可以看到遍地開花的各種互聯網廣告，甚至其中不少都是以侵犯用戶合法權益為基礎的。

選擇廣告，一方面是因為其成本較低，只要有了一定用戶基數的展示平臺就能取得較好的收益。而另一部分原因，則是這種方式“來錢快”。相比苦心研究核心技術、不斷提供更好的產品，廣告并不需要花費太多的研發成本，也沒有什么太大的風險。

因此選擇使用廣告來增加營收，自然是深諳互聯網營銷的云米首要選擇的增收途徑了。

其實不僅是云米，在其他許多行業，這種行為也一樣存在，例如國產手機的UI、國產應用等。甚至這種狀況在一些行業已經發展到了不顧用戶安全的程度，例如近期熱議的某新能源汽車品牌在中控上加入廣告的新聞。

而這也是小黑對傳統制造業中逐漸泛濫的互聯網思維保持警惕的原因之一。

盡管傳統制造業，如汽車、家用電器等，在交互、營銷等環節都顯得更新緩慢、跟不上時代的變化，但從用戶和產品的角度來看，這些行業真正重要的并不是外觀設計、營銷、甚至交互體驗，而是對核心技術的研發和掌握。

誠然，技術研發需要大量的時間和資金成本，且存在相當的風險，但它卻是企業能夠長期發展、不斷壯大的根本。反之，在產品力本就一般的情況下希望依靠廣告增加營收，這種行為無異于竭澤而漁。

正如某新能源汽車品牌中控廣告事件的網友評論中所說的那樣：廣告就是有和沒有，不論何種方式。

其實，國內互聯網的廣告亂象根源還在用戶本身。不論是視頻網站上為VIP定制的專屬廣告，還是各路手機UI上默認開啟的廣告，抑或是藏在各類應用中讓人煩不甚煩的廣告，如果在出現的第一時間用戶就能集體投訴，相信這些廣告也蹦噠不了多久。近期兩家流媒體平臺集體取消的“超前點播”就是一例。

在這里，小黑還是希望相關條例能夠盡快完善，讓我們在使用電子產品、家用電器乃至駕駛汽車時，都能擁有清凈的體驗。

圖源：Pixabay、官網截圖、微博截圖、相關視頻截圖、原創圖片、百度搜索

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