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河北新聞網(wǎng)訊（記者貢憲云、湯潤清、楊冰）1月19日，農(nóng)歷臘月二十二，“小年”前一天。這天上午，一場大雪紛紛揚揚，將唐山市區(qū)裝扮成為一片白色的世界。

盡管風(fēng)雪交加、出行不便，路南區(qū)民政局工作人員韓巖，還是帶領(lǐng)3個穿著帶有“四通保潔”字樣藍色工裝的年輕人，如約來到新華聯(lián)家園小區(qū)3號樓。

“王大娘在家么？我們是做免費保潔的，昨天聯(lián)系過。”他們拂去沾在頭發(fā)、衣服上的雪花，跺跺腳底，然后按響了81歲低保戶王秀英家的門鈴。

“大雪天的，真沒想到你們還能來，快進來吧，外面怪冷的。”王秀英開了門。

王秀英家二室一廳，住著四口人。家里陳設(shè)簡單，擺放整齊，但窗子、廚房里的污垢比較嚴(yán)重。進門后，3名保潔員拿著專業(yè)工具，分頭行動，擦窗的擦窗、掃地的掃地、除油的除油，緊張地忙碌起來。韓巖坐在老人王秀英旁邊，跟她隨意嘮嗑，詢問生活有沒有困難。

“以往的送溫暖活動一般僅限于送米面油以及慰問金。考慮到60周歲以上的低保老人身體或經(jīng)濟原因，往往無力做家庭保潔的普遍情況，今年我們以出資購買服務(wù)的方式開展了免費保潔服務(wù)活動。”韓巖說，為保障保潔效果，他們請來全國連鎖家政服務(wù)企業(yè)——唐山四通保潔公司作為加盟商，負(fù)責(zé)提供專業(yè)化保潔服務(wù)。

路南區(qū)共有60周歲以上城鄉(xiāng)低保老人家庭313戶。自去年12月初該活動啟動以來，該區(qū)已為312戶家庭提供了免費保潔服務(wù)，王秀英是最后一戶。

王秀英說，她的兒子兒媳都在工廠上班，加起來月工資近6000元，本來可以生活得有滋有味。但她一直患有糖尿病，女兒重度殘疾，生活不能自理，去年10月以來，兩人兩次住院就花了3萬多元。“家里入不敷出，還得親戚接濟，哪請得起保潔員啊？過去逢年過節(jié)，都是我跟愛人做的保潔。隨著年紀(jì)增大，我們感到力不從心了，家里的窗戶、旮旯都很少收拾。”今年60歲、面臨退休的兒子王繼光說。

保潔員劉艷娜拿著鋼絲球、除油劑，一遍遍地反復(fù)清理廚房油漬。她說，保潔服務(wù)說起來簡單，但沒有專業(yè)工具和技術(shù)，想干好也不容易。特別是她去過的一些農(nóng)村低保老人家里，大半年沒有收拾，凌亂不堪，要把家里重新鼓搗干凈，他們這些專業(yè)人士都會累得夠嗆，更別提那些老人了。

三個多小時后，3名保潔員全部收了工。記者看到，窗戶明凈了，透過玻璃，外面的飛雪清晰可見，廚房里墻壁、油煙機上沒有油漬，地面也干干凈凈，整個家有種煥然一新的感覺。“這下不僅家里干凈，連我們心里都亮堂了。真感謝政府想得這么周全。”王秀英說。

韓巖介紹，政府購買服務(wù)為困難老人提供服務(wù)，是去年路南區(qū)政府10件惠民實事之一。為了把這件實事真正辦好，去年初，區(qū)民政局出資50萬元成立了陽光社區(qū)服務(wù)中心，以這個中心為平臺，以優(yōu)質(zhì)加盟商提供專業(yè)化服務(wù)為手段，以上門服務(wù)為主要方式，為困難老人群體提供日常生活服務(wù)。到目前，除免費保潔服務(wù)外，他們還為334名視力下降的低保老人提供了配鏡服務(wù)，為28名聽力減弱的低保老人提供了助聽服務(wù)，為20名行走不便的低保老人購買了手杖等。

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