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6月7日，棗莊市山亭區(qū)市民孫先生家剛買了一年多的萬寶牌油煙機(jī)無緣無故突然爆炸，油煙機(jī)外表層玻璃瞬間炸成碎渣。事情過去兩天，山東省總代理卻一再推脫，最后稱可以把炸掉的玻璃換掉，對比孫先生并不認(rèn)可。

“當(dāng)天晚上21：30分，我正從書房到陽臺收拾衣服呢，就聽見身后‘砰‘一聲巨響，嚇得我一哆嗦?！?月9日，孫先生向記者回憶說，爆炸聲過后，他尋聲找到廚房，發(fā)現(xiàn)滿地的玻璃渣子。

孫先生仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)，爆炸的正是剛買了一年的萬寶牌油煙機(jī)外表層玻璃罩。“所幸當(dāng)時(shí)沒在做飯，孩子也沒在，要不然爆炸的玻璃罩能把人扎成刺猬！”回想起來，孫先生心有余悸。

7日晚十點(diǎn)左右，萬寶牌油煙機(jī)山亭區(qū)代理商沈先生趕忙過來查看現(xiàn)場，并第一時(shí)間向山東省代理商反應(yīng)情況。同時(shí)，孫先生將爆炸現(xiàn)場的照片及視頻提供給總代，用于萬寶牌油煙機(jī)廠家及售后鑒定所用。

經(jīng)過8日一整天的等待，雖經(jīng)山亭當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商多次向上級代理溝通。但是，山東省總代理商給出的意見是，由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商出錢，賠償孫先生一塊新的外玻璃。

對此，孫先生并不認(rèn)同。“油煙機(jī)在沒有使用的情況下，突然爆炸。并不是人為因素，即使換一個(gè)外玻璃，以后也不敢用。我覺得油煙機(jī)我不敢用了，申請對方退款。”

對于孫先生的要求，記者電話采訪山東省總代劉姓負(fù)責(zé)人時(shí)，對方給出的答復(fù)是：不可能。“根據(jù)視頻，廠家售后鑒定后給出的回復(fù)是，80%人為因素，20%自然因素！”

單憑現(xiàn)場爆炸之后的視頻就能得出鑒定結(jié)論？最后得出的鑒定結(jié)論主要依據(jù)又是什么呢？對于記者提出的問題，上述負(fù)責(zé)人沒有回答。

記者百度搜索發(fā)現(xiàn)，萬寶油煙機(jī)爆炸并非個(gè)例，早在去年，河北邯鄲一用戶剛買了三個(gè)月的油煙機(jī)在無人使用的時(shí)候突然爆炸，所幸沒有人員傷亡。

對于萬寶油煙機(jī)廠家的態(tài)度，孫先生頗為失望?！安皇堑谝淮伪?，或多或少存在安全隱患。”對于此事后續(xù)進(jìn)展，記者將隨時(shí)關(guān)注。

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