合肥tcl洗衣機維修(tcl電視合肥售后維修點查詢)
前沿拓展:
經歷數十年的風雨洗禮,中國洗衣機市場已經十分成熟,普及度在大家電品類中也位居前列。當紅海分食遇上消費升級,洗衣機市場在當前這個更新換代的交叉路口,將迸發出怎樣的增長能量?后發洗衣機企業又是否會借機實現彎道超車,顛覆既定品牌格局?
量降額升,上半年高端市場后勁足
去年洗衣機市場增勢良好,進入2018年,洗衣機市場進入了量降額升的發展軌跡。奧維云網(AVC)全渠道推總數據顯示,2018年第一季度中國洗衣機市場零售量為822.4萬臺,同比下降2.1%,開年低迷,2月份鄉鎮市場表現良好但也未能挽回頹勢,3月份促銷收效良好止跌回漲。從整體銷量來看,2018年Q1洗衣機市場新增需求動力不足,呈現緩慢的低速增長趨勢。
不僅如此,剛過去的五一節點,洗衣機市場的銷量也有所下滑。奧維云網(AVC)推總數據顯示,五一促銷(4.16-5.06)期間,洗衣機零售量規模為225萬臺,同比下降1.2%。第一季度市場促銷頻繁,在一定程度上透支了市場銷量,洗衣機行業規模走勢低迷。
盡管規模走勢不佳,洗衣機市場上半年的零售額卻依然保持高增。同樣來自奧維云網(AVC)數據,2018年Q1中國洗衣機市場零售額達165.1億元,同比高增8.4%;五一促銷期間,零售額規模48.5億元,同比增長4.5%。量降額增狀況的背后,反映了洗衣機高端市場后勁實力足的信號。
事實上3月份,中怡康所披露的白電終端零售數據顯示,洗衣機產品均價同比上漲了12.88%,這也體現了中國洗衣機正在向中高端市場遷移,高端占比連年提升。其中波輪和滾筒入門級高端市場占比高且增長較快,另外滾筒次高端市場(4000-5000元市場)雖然增長緩慢但體量較大,超高端滾筒增長率較高,品牌參與度正在與日提升,未來可期。
逐級深入,行業正從配置升級邁向體驗升級時代
洗衣機高端市場的快速發展與當前消費升級趨勢密不可分。伴隨上一輪家電下鄉的結束,中國家電業三四線城市的普及需求基本完成,更新需求開始成為中國家電業的主旋律,而更新需求還交雜著消費升級。當大眾的收入水平迅速提升,其消費能力有所改善,對所購產品的要求也開始提高,更高端智能健康的家用電器成市場主流。
在這一消費背景下,中國洗衣機產業的發展也將從最初的配置升級階段,逐步邁入體驗升級時代。奧維云網(AVC)認為,在功能普及期,洗滌程序不斷改善,洗滌容量不斷增大,半自動向全自動升級;技術升級時代,變頻滲透率不斷提高,洗烘一體技術涌現,滾筒洗衣機成為主流選擇,洗凈比與磨損率開始得到優化,超薄設計興起;服務升級時代,線上銷售規模占比超過30%,線上購買體驗越來越受關注,線下銷售與售后服務的升級與購買過程和產品使用形成閉環。
目前,加功能、升配置的時代已接近尾聲,改善產品體驗才能留住用戶,洗衣機市場踏進體驗升級時代門檻,大容量、變頻及智能等配置滲透率已經達到一定高度,洗凈、烘干及健康等方面痛點更加突出。
特別是健康洗衣機滲透率逐年提高,奧維云網(AVC)數據顯示,在增長最快的線上市場,2015年健康洗衣機滲透率為19.5%,2016年快速升至36.7%,到了2017年,健康洗衣機滲透率已經高達61.4%,更新換代需求一旦被釋放,全民健康將帶來廣闊的市場增量。
而且伴隨“健康中國”上升至國家戰略,健康消費也成為了消費升級的新風口。洗衣健康作為健康消費中的重要分支,備受消費者重視。需求升級的消費者對洗衣機的要求在日益增加,除洗得干凈以外,還要洗得健康,不僅關注衣物本身所帶有的細菌、螨蟲等,還更關注洗衣機對衣物的二次污染及衣物之間的交叉感染等,健康體驗升級箭在弦上。
用戶至上,TCL洗衣機健康洗護一騎絕塵
在洗衣機市場中,領先企業早已經把握用戶健康洗衣痛點,通過技術創新實現產品迭代,從而滿足用戶健康洗護的升級需求,其中后勁十足的TCL洗衣機近兩年表現搶眼,在諸多消費者心目中已經深深刻下了健康智慧洗衣的品牌烙印。
多年來,TCL洗衣機始終秉承務實創新理念,堅守實業,以用戶健康生活需求為基礎,通過產品技術設計創新,以敢想敢為敢堅持的品牌精神詮釋大國品牌精髓,推進洗衣機行業為健康生活而創新轉型的新里程。
從免污式波輪洗衣機,到免污式滾筒洗衣機,再到免污式桶中桶洗衣機,TCL洗衣機徹底解決了洗衣二次污染及衣物與衣物之間的交叉污染,成為全免污系統解決方案的創立者,免污式洗衣機標準的制定者,中國輕工聯合會首家特色認證獲得者。技術上的創新突破,讓TCL洗衣機持續占據競爭高地,贏得了行業及消費者的廣泛關注。根據產業在線公布數據顯示,2018年1-3月TCL洗衣機銷售同比增長5.6%,3月TCL冰箱同比增長16.1%。
進入2018年,TCL洗衣機再從新出發,將產品品牌戰略進行升級,致力于為用戶提供100%全免污,包括全方位免污、全過程免污和全壽命免污。分階段來看,2018年,TCL洗衣機將率先實現線下全產品線免污,同時停止非免污產品的研發投入,并在2020年停止生產非免污式洗衣機,逐步推動健康洗護實現升級,讓“免污+”真正成為健康生活的標配,引領體驗升級時代健康之需。
TCL白家電事業部洗衣機產品中心產品總監邢哲胤表示,“免污+”是產品包括核心利益點、外觀、容量以及其他輔助功能的全面升級,為用戶打造全新全面的免污專家。TCL將持續深入用戶健康洗滌需求,在“免污”這個技術上持續進行創新迭代,為了用戶健康生活一直走下去。
歷經37年發展,19年全球拓疆沉淀,TCL不斷將技術創新轉化為領先產品,并舉步維艱地初創成長為國際化的“大國品牌”。其中洗衣機業務雖入行稍晚,但截至目前已經是增長最迅速的品牌之一,去年TCL洗衣機更拿下了銷量192萬臺,同比增長11%的好成績,位于全國洗衣機行業第六位。
不僅如此,TCL洗衣機更以健康智慧洗護為驅動,持續填補用戶需求痛點空白,實現了健康洗衣領域的一騎絕塵。相信伴隨體驗升級時代的深入邁進,TCL洗衣機的“健康家”愿景,將引領行業乃至全家電產業的可持續發展。
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