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■高邑縣良莊小區三期沒天然氣、暖氣，居民家里只有6℃。

□文/圖 社區記者 杜慧 卞靜 文清

昨日，家住幸福城小區的業主專程給本報打來感謝電話，本報對該小區天然氣事件關注第二天，他家就接通了天然氣。近段時間，小區天然氣再次成為本報新聞熱線的焦點問題。高邑縣良莊小區、井陘微水鎮、鹿泉香堤小郡二期、橋西區尹泰花園等多個小區業主來電反映小區天然氣的問題，有的入住小區不通“氣”，冬天連暖氣都用不了；有的則在繳費過程中出現疑問。昨日，記者對此事進行一一調查。

“感謝晚報 我家要用上天然氣了 ”

“感謝晚報，你們關注第二天，天然氣管道就開始施工了！”昨日，家住橋西區幸福城7號樓2單元的業主張先生欣喜地說，他家訂閱晚報多年。今年6月，他喜遷新居。同年10月，小區業主家陸續接通了天然氣，唯獨2單元3門的20多戶業主家無法通氣，他心急不已，便向晚報打來求助電話。沒想到，晚報的記者關注第二天，物業就主動聯系了他，讓他當天到物業處辦理接通天然氣的申請。

昨日中午，就之前反映的鹿泉麗景園小區天然氣的問題，記者聯系上業主賈先生，他告知，這些日子，有施工人員對天然氣管道進行施工，物業還在小區貼出提醒，讓業主不要亂停車，以免施工對車輛造成損壞。“估計施工需要一段時間，只盼著能盡早通氣。”他希冀。

事件一：不通天然氣電費吃不消

從入住小區至今，家住高邑縣良莊小區三期和鹿泉區香堤小郡小區的不少業主就為家中不通天然氣的事情而煩惱！

高邑縣良莊小區位于高邑縣107國道附近，業主董先生（化名）告訴記者，小區建有10余棟多層住宅樓，分為一期、二期、三期。他們三期的6棟住宅樓是去年年底交房的，當時恰逢供暖季，可新房中既沒有安裝地暖，也沒有壁掛爐，為此，直到今年3月供暖季結束，他家新房裝修完，他才搬了進去。

“我們小區里都有燃氣管道接口，可不知為何，就是遲遲不給三期業主家接管通氣。”據他介紹，他們小區供暖方式不一，一期為集中供暖，二期為壁掛爐燒天然氣取暖，三期供暖卻沒了著落。

另一位不愿意透露姓名的業主告訴記者，家中沒有暖氣，白天室溫只有六七度，“凍得受不了就開空調。為節省電，我們一家三口晚上就擠在小屋里開空調睡，不然能咋辦？”他說，由于這6棟樓遲遲不通氣，有的業主干脆不搬入新居。已經入住的百余戶居民多次找相關部門，希望能盡快通上天然氣，卻遲遲沒有消息。

鹿泉香堤小郡二期業主吳先生（化名）也在為家中不通天然氣的事情而著急。據吳先生說，他們小區分為一期、二期。購房時，開發商就承諾小區使用天然氣。去年6月，他領到了新房鑰匙，也購買了燃氣灶。可入住1年半了，一期早就通氣了，二期卻遲遲沒動靜，他家只好使用電磁爐做飯，很不方便。由于他們二期冬季都是用電取暖，再加上還不通天然氣，每個月電費花費都很大，令他們感到吃不消。

回復：昨日下午，就高邑縣良莊小區天然氣取暖問題，記者聯系到了東良莊村負責人馮先生，他承認小區三期新房確實沒有接通天然氣，業主們家中無暖可用，“我們也一直在跟燃氣公司協調這事，協調好就會通氣的。”

就鹿泉香堤小郡二期的問題，小區物業工作人員解釋說，該小區一期二期供氣公司不同，一期為大地燃氣，業主家已經用上了天然氣。二期為新奧燃氣，目前，燃氣公司正在鋪管施工，至于施工何時結束，他表示“說不清楚”，因為小區毗鄰紅旗大街，紅旗大街正在修路，會影響管道施工。就此事他們也詢問過開發商，開發商表示已經與燃氣公司簽訂了供氣協議，施工結束，二期業主家中就能用上天然氣。

事件二：換燃氣公司要交換表費

橋西區尹泰花園和井陘縣微水鎮的居民分別致電本報，前者稱小區更換燃氣公司讓交400元的換表費，后者要加入天然氣集中供暖，要業主繳納燃氣接口費、暖氣接口費、壁掛爐等共計9000余元。

據住在尹泰花園小區高層的業主賈女士（化名）稱，她6年前入住該小區，多年來，小區一直由一家燃氣公司供氣。兩三天前，小區里突然貼出一份通知，大致內容為，新入駐的燃氣公司將給業主家更換新燃氣表，費用為400元，未繳費的業主盡快去物業交錢。

通知在小區里引起熱議，有業主交錢，有業主拒交，理由是在買房時所繳納的接通天然氣的費用中就包含了這筆錢，沒必要重復繳納。“我們問物業，物業說只是代收代繳，不清楚具體情況。”賈女士說，雖然換表費并不多，但她只想知道燃氣表費是否交得合理。

高先生住在井陘縣微水鎮微水村，據他說，村里大多數屬于集中供暖，只有一小部分依然是燒煤球取暖。近段時間，這部分村民接到通知，說將納入集中供暖，但由于現有的鍋爐無法滿足這么多住戶的供熱需求，所以要接用天然氣取暖。“村委會和燃氣公司開過會，協調價格，最后商定每家每戶收取燃氣接口費3500元，暖氣接口費5000元，再加上壁掛爐的費用，總共要9100元左右，這個價格合理嗎！”對此，他存在質疑。

回復：就尹泰花園小區的問題，昨日下午，記者先聯系上燃氣公司，工作人員表示負責人不在，不清楚具體情況。隨后，記者以“業主”身份先聯系上轄區居委會，一位工作人員稱，有什么疑問可以撥打12345市長熱線。隨后，記者撥打了12345市長熱線，一位接線員告知，此前已經接到該小區業主的投訴，經向相關部門詢問后得知，如果此前住戶家中所使用的是舊天然氣公司的燃氣表，更換新天然氣公司的燃氣表則屬于“跨公司”更換，需要交換表費，如果是同屬于一家天然氣公司，更換燃氣表則無需收費。該接線員表示，此事經由住房保障局協調，屬于合理收費范疇。

針對微水村的燃氣收費問題，昨日下午，記者咨詢了村委會，一位工作人員告知，具體價格都是由燃氣公司根據市場價格制定，村委會只是組織協調此事，當時還召開了公開大會，一些村民也到現場聽取定價，其他并不知情。

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