美的空調(diào)顯示e3怎么辦(美的空調(diào)顯示E3是什么問(wèn)題怎么解決)
前沿拓展:
天氣漸涼,北方甚至已經(jīng)要進(jìn)入秋褲季節(jié)了。本來(lái)是電暖器要登場(chǎng)的時(shí)候,卻有一些空調(diào)廠(chǎng)家開(kāi)始拼命搞推銷(xiāo),甚至借著雙11爆出超低價(jià)吸引消費(fèi)者。那么,這種反季節(jié)買(mǎi)空調(diào)真的劃算嗎?買(mǎi)的不如賣(mài)的精,可能你還不知道空調(diào)行業(yè)可能存在的貓膩吧?我們看看這個(gè)真實(shí)的例子!
美的,算大品牌了吧!賣(mài)9000多元的空調(diào),算高端了吧!但就是這個(gè)大品牌的高端空調(diào),就因?yàn)橛脩?hù)是頭年9月反季節(jié)購(gòu)買(mǎi)的,雖然用了幾個(gè)月就壞了,但想換貨卻沒(méi)門(mén)。廠(chǎng)家說(shuō)“只能修”,用戶(hù)自己看著辦!
這是一則來(lái)自黑貓投訴顯示的案例,“用戶(hù)7309201227”投訴自己9199元從家電賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)的“美的空調(diào)”,還沒(méi)用幾個(gè)月主機(jī)就壞了屬于質(zhì)量不合格,堅(jiān)決要求換機(jī)。但美的不同意,只同意維修。
事情是這樣的。消費(fèi)者“用戶(hù)7309201227”9月21日向黑貓投訴平臺(tái)反映:“新買(mǎi)的空調(diào)9千多沒(méi)用幾個(gè)月顯示E3故障,打電話(huà)過(guò)去售后,說(shuō)是主機(jī)壞了,只能換主機(jī)處理。消費(fèi)者對(duì)這樣的處理方式肯定接受不了,“才用了多久時(shí)間就換這種大的零件,美的的質(zhì)量真是太差了,而且出現(xiàn)這種問(wèn)題還要消費(fèi)者買(mǎi)單,是在線(xiàn)下家電賣(mài)場(chǎng)買(mǎi)的,希望能換機(jī)”。
商家“美的客服官方微博”9月26日在黑貓投訴平臺(tái)回復(fù):“謝女士,您好!您反映空調(diào)顯示故障代碼E3問(wèn)題,我司師傅上門(mén)檢測(cè)電機(jī)壞了,您不接受維修處理。根據(jù)三包法政策,您于2018年8月購(gòu)買(mǎi)的空調(diào),首次報(bào)修2019年9月現(xiàn)產(chǎn)品已超三包退換機(jī)時(shí)效,不符合退換機(jī)條件,建議您同意維修處理喔,不便之處敬請(qǐng)?jiān)彛?
消費(fèi)者“用戶(hù)7309201227”9月28日向投訴平臺(tái)再次反映:“買(mǎi)來(lái)的時(shí)候已經(jīng)差不多天涼了,根本就沒(méi)用,到了第二年夏天オ有用,用了幾個(gè)月就電機(jī)壞了,要更換電機(jī),這根本就是一臺(tái)質(zhì)量不合格的空調(diào)。”
據(jù)了解,這位用戶(hù)的這臺(tái)美的高端空調(diào)是2018年9月份“反季節(jié)”購(gòu)買(mǎi)的。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,按照國(guó)家三包規(guī)定確實(shí)已經(jīng)超過(guò)了退換機(jī)時(shí)效。但眾所周知,對(duì)于大部分家庭而言,空調(diào)只有夏季才會(huì)頻繁使用,你反季節(jié)購(gòu)買(mǎi)了空調(diào)其實(shí)先要在家里作好幾個(gè)月的擺設(shè),然后才會(huì)真正使用,檢驗(yàn)其性能。但你可能沒(méi)有想到,就在空調(diào)躺在家里當(dāng)擺設(shè)的這幾個(gè)月里,卻在悄悄的侵蝕著存在故障隱患產(chǎn)品的退換貨保護(hù)期。要知道,廠(chǎng)家在核算成本的時(shí)候,會(huì)把一定幾率的退換貨也打進(jìn)成本放進(jìn)價(jià)格里的,像你這樣“反季節(jié)買(mǎi)空調(diào)”自愿放棄退換貨權(quán)利的做法,廠(chǎng)家顯然是暗自竊喜的。
所以趁著雙11買(mǎi)空調(diào)的消費(fèi)者掂量掂量啊,好像廠(chǎng)家給你降了些價(jià)格讓你得到了實(shí)惠,但其實(shí)背后的秘密你并不知道。更別說(shuō)有的黑心廠(chǎng)家可能專(zhuān)門(mén)把有殘次或質(zhì)量隱患的空調(diào)放到雙11搞促銷(xiāo),就知道你反正買(mǎi)回家也不會(huì)用,有事都等明年夏天再說(shuō)吧!
所以說(shuō),雙11買(mǎi)空調(diào)還是慎重點(diǎn)吧!至少對(duì)牌子得掂量掂量!
(來(lái)源:慧聰家電網(wǎng))
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