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近年來，我市積極推進居家養老服務，為部分老年人安裝了“一鍵通呼叫器”、高清攝像監控等居家養老智能化設備。為老人居家生活“保駕護航”，受到社會各界廣泛好評。

日前

市民狄勤保

來到市援通為老綜合服務中心

咨詢了解“一鍵通”居家養老智能化設備安裝事宜

“援通一鍵通”是一種新型的求救求助呼叫系統，用戶使用時不需要記任何電話號碼，十分方便老年人使用。使用時，通過專用呼叫器，按下紅色按鈕就可以發送緊急求救信息，呼叫中心接到緊急求救呼叫后，根據來電顯示的號碼即時回撥電話，確定救助需求，然后根據求救內容聯系120、110、119等機構及其子女、社區、鄰居等給予求助者幫助；按下綠色按鈕就可以發送一般求助信息，呼叫中心將在較短時間內回撥電話確定求助內容，并聯系服務商供用戶確定，服務項目包括：家政服務，家電維修、醫療保健等多方面。安裝呼叫系統后，老年人足不出戶就能解決大多數生活中的問題，真正做到居家養老。

“年紀大，行動不方便，出現意外的，像這種情況，及時通過援通進行呼救，馬上能夠得到解決，這個對廣大老年人來說很好。”市民狄勤保說。

家住昆侖街道金禧園的黃兆奎今年86歲，他是“援通一鍵通”的受益者。“服務體貼溫馨，我們非常滿意，感謝政府對老年人的關心 。”黃兆奎告訴小栗，這小小的呼叫器就是空巢老人的‘貼心管家’，能在較短時間內得到專業的服務，并且服務親情化。

小栗從市民政局了解到：截至2021年底， 我市共有8600多戶60周歲以上的獨居空巢老人安裝了“一鍵通”呼叫器，2000多戶五保、低保、高齡、重殘、離退休老干部及在外溧陽籍優秀人士的父母安裝了六件套智能化看護設備。

溧陽市援通為老綜合服務中心負責人郭榮喜表示，在市委市政府、市民政局的關心指導下，中心今年準備再出資20萬左右，免費為1000多戶老年人安裝 “一鍵通”呼叫器，使用戶量爭取達到10000戶，讓更多老人享受“一鍵通”服務。

溧陽融媒記者 | 張浩

小栗｜趙丹

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