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11月23日，家住閔家橋98號的張先生向蘭州晨報記者反映，他家客廳里一組暖氣4年來冬天沒熱過，凍得家人每天穿棉衣保暖后還得開空調(diào)取暖。盡管請專業(yè)人士前來查找原因，但一直無果。

蘭州晨報記者來到2樓張先生家采訪時發(fā)現(xiàn)，張先生家共3組暖氣，除客廳一組暖氣沒熱量外，其余兩組均有熱量。張先生說，客廳的暖氣4年來不熱，他家已連續(xù)幾年拒交取暖費(fèi)。而供熱單位告訴他暖氣熱不熱的事由居民自己解決。后來，他向樓下代收取暖費(fèi)的人員小朱反映過，并請來專業(yè)維修人員查找原因，但就是查不出癥結(jié)所在。

記者打電話請來小朱后，小朱說出一個至關(guān)重要的信息：4年前，小朱到3樓收取暖費(fèi)時了解到，3樓住戶將暖氣改為天然氣壁掛爐。這戶鄰居在拆除原來暖片時，保留了一片暖氣片用來連接4樓和2樓張先生家客廳暖氣管道。經(jīng)過現(xiàn)場分析，張先生家客廳暖氣不熱，很可能是樓上鄰居家保留的這片暖氣一側(cè)堵頭過長，或者有雜質(zhì)堵住熱水流淌的途徑所致。張先生表示待供暖結(jié)束后協(xié)商樓上鄰居解決。文/圖蘭州晨報首席記者 張繼培

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