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李曉花家溫暖如春

供熱站內進行測溫記者杜志超攝

中國甘肅網11月1日訊據蘭州晚報報道 今天，你家暖氣熱了嗎？蘭州市今冬明春集中供暖期從今日正式開始。10月31日晚，蘭州市城鄉建設局組織房管、供熱等部門聯合展開“零點督查”，兵分8路對近郊四區熱電聯產和集中聯片供熱啟動運行情況進行督查。晚報記者全程跟訪，帶你直擊供暖第一線，看看鍋爐房開爐、供熱管網運行、供熱安全運行、供熱站收費、用戶室內溫度都是啥情況。截至今日零點記者發稿時，全市大部分地區已正常供暖，且蘭州正在逐步完善“智慧供暖”系統，遠程、實時監控成了今年供暖督查的一大亮點。

城關

多個供熱站點推獎勵措施鼓勵用戶繳費

昨晚7點半，城關區的3路督查組出發，分赴蘭州新能源熱力中心、蘭州北方熱力中心、蘭州熱力總公司總調室、甘肅省氣象局供熱站、蘭州瑞德摩爾物業公司供熱站、蘭州減速機廠供熱站、王家莊供熱站等站點及居民家中“噓寒問暖”。

站點

蘭州紅山熱力中心氣象局供熱站

晚上9點，氣象局供熱站的出水溫度顯示63.4度。督查人員現場檢查了各類報警器等，站長王平生介紹說，該供熱站負責6000多戶居民的供暖任務。為了保障供暖，今年夏天就對管道進行了細致全面地檢修維護。目前供暖繳費工作剛開始，從往年來看，繳費情況相對較好。但為了保證收費率，今年還對提前繳費的住戶贈送了小禮品。

在蘭州紅山熱力中心控制室內，工作人員正在監控各個鍋爐的實時運行數據——“供水溫度67.4度，回水溫度46.2度”。因為這里用的是高效煤粉鍋爐，各項排放指數低，所以鍋爐房及四周都看不到煙塵，很干凈。中心經理董巖介紹說，該熱力中心供熱面積260萬平方米，涉及28000戶居民、50個企事業單位。“我們中心負責的90%左右是上世紀80年代的老舊小區，管網服役期長，并且都是單管串聯供熱。為了保證采暖期溫度達標，供暖初期，工作人員會隨時去用戶家中測溫，再根據室外溫度隨時調整熱源運行參數。

家訪

振興小區

隨后，記者跟隨督查組來到蘭州紅山熱力中心負責的振興小區“家訪”。一走進住戶家，暖意撲面而來，墻上掛的溫度計顯示室溫20度。記者試著摸了一下客廳里的壁掛暖氣，有一點燙手。“家里很暖和，在家只需要穿一件薄毛衫就可以了”。住戶李曉花告訴記者，“供暖之前，尤其是降溫那幾天，在家要穿毛衫再裹外套，坐在沙發上看電視還得蓋個小毯子。暖氣一來，連家里的花花草草都舒展了”，李曉花笑著說，這個供熱中心服務工作細致，近幾年冬天家里都很暖和。

“因為工作區域比較大，10月13日，我們中心一次、二次管網同步開始注水試壓，28日啟動鍋爐”，蘭州紅山熱力中心負責人說。“因為一次管網長達13公里，所以前期需要比較漫長的暖管過程，也是為了管網運行安全。”當督查組詢問到供熱站收費情況時，該負責人稱，去年熱費收繳率超過了90%，今年截至目前繳費率接近20%，同樣也有“繳費有禮”的獎勵活動。

七里河

來看看蘭州智慧供熱系統咋運行

此次“零點督查”中七里河區共派出兩路督查組直擊一線。晚報記者跟隨1組成員先后到訪了蘭州范坪熱網公司、蘭州范坪熱網公司金港城供熱站、蘭州恒瑞鑫供熱站、蘭州天正公司中廣·西苑華府、蘭州建投物業公司第三十八佳園供熱站、蘭州新陽光物業公司供熱站等站點和小區。

站點

蘭州范坪熱網有限公司蘭州建投物業公司第三十八佳園供熱站

當晚8點20分，督查組首先來到蘭州范坪熱網有限公司。該公司主要負責南山路、南濱河路至西津路約800萬平方米的供暖任務，全公司共有82座供熱站，10月30日設備開始升溫，截至記者發稿時，各項設備運行正常。當天，范坪電廠一號首站供水溫度45度，回水溫度30度；二號首站供水溫度56度，回水溫度38度。“預計11月1日零時室內溫度就能達標”，蘭州范坪熱網有限公司生產經營部負責人斯鋒說。

“這個站已被納入蘭州智慧供熱系統，所有現場畫面都可以在市供熱服務中心監控平臺看到”，晚上10點50分，蘭州建投物業公司第三十八佳園供熱站工作人員告訴記者，“這套智慧系統可以自動采集該供熱站出回水溫度、出回水壓力、瞬時流量、累計流量、實時供熱量和日供熱量，還可使用手機APP監測”，截至記者發稿時，該站設備運行正常，居民家中溫度已達20-23度。

家訪

金域華府小區

當晚9點15分，督查組來到金域華府小區。一走進28樓鄭女士家，明顯感到室內很暖和，男主人身穿短袖，工作人員使用測溫儀測量后，顯示室溫為23度。再到31樓馬先生家，室溫也是23度，“晚上9點就供暖了，比往年要早”，馬先生說。晚10點10分，在蘭州天正公司中廣·西苑華府供熱站，督查組詳細查看了燃氣鍋爐運行記錄表及巡查記錄表，并叮囑工作人員一定要完善巡查記錄，規范消防器材配置，保障供暖。

“七里河區集中供暖面積1665.06萬平方米，涉及居民約16.9萬戶。其中包括社會面供熱企業140家，供熱面積840萬平方米，涉及居民10.18萬戶；熱電聯產即范坪熱網公司1家，共65個換熱站，供熱面積約800萬平方米，涉及居民6.8萬戶”。七里河區物管辦主任黃國江介紹，經過當天檢查，各換熱站設備運行正常，居民室內溫度基本達標。

安寧

暖氣還不熱可咨詢供熱服務中心8465655

記者跟隨安寧督查2組先后來到蘭州黃河物業公司供熱站、蘭州眾邦物業公司供熱站、蘭州西北師范大學供熱站、蘭州新興熱力公司、蘭州市十里店集中供熱站等。

站點

蘭州黃河物業服務有限公司供熱站蘭州吊場供熱有限公司

晚8時，安寧督查2組到達蘭州黃河物業服務有限公司供熱站，現場兩臺10噸鍋爐已運行。晚9時，蘭州眾邦物業公司供熱站的3臺6噸鍋爐正在嗡嗡作響，供熱站負責人任立玉介紹稱，該供熱站主要負責眾邦金水灣1264戶的供暖，“10月22日注水打壓，31日上午9時開始供暖。”晚9時30分，負責周邊135萬平方米供暖任務的蘭州吊場供熱有限公司已是暖意融融，這里也是此次全市低氮燃燒器等裝置改造單體和總噸位最大的鍋爐房，由于工程剛剛完工，31日下午才開始增大負荷工作。

晚10時59分，西北師大供熱站，屏幕顯示出水溫度65度，回水溫度40度，4臺15噸鍋爐10月18日開始注水，10月25日開爐，總供熱面積70萬平方米。深夜11時，督查組一行來到最后一站——蘭州市十里店集中供熱站，各項供暖指數正常運行。

家訪

煤炭公司家屬樓

當晚10點左右，安寧督查組一行來到煤炭公司家屬樓，敲開住戶張奶奶家的門。工作人員一邊測溫，老人一邊說：“這些年暖氣一直燒得不錯”。負責該片區供暖的蘭州新興熱力有限公司郭經理介紹，10月17日開始打壓注水，10月31日下午開始供暖。隨后督查組又來到安寧庭院，測溫儀顯示，室內溫度20度，住戶表示滿意。

跟隨該督查組檢查的市供熱服務中心負責人張書蓉介紹說，當日走訪的6家供熱站約覆蓋了400萬平方米的供熱面積，“供水溫度在42至50度之間，入戶測溫基本達到18度以上，供暖基本正常。部分供熱站點因前期的供暖改造和管網維修等原因可能會稍微推遲供暖，不過督查組已對此進行了了解和督辦”。若市民遇到暖氣不熱的問題，首先可找供熱站，其次可咨詢供熱服務中心8465655或12345熱線，工作人員會第一時間登記處理。

西固

“家訪”不入戶遠程監控及時報警

記者跟隨西固督查組先后對蘭馨花園A區供熱站、桃園小區熱力站、蘭州有機廠供熱站、蘭州化纖廠供熱站、三毛廠前供熱站、辰光莊浪路供熱站進行了督查。

站點

蘭馨花園A區供熱站辰光莊浪路供熱站

蘭馨花園A區供熱站，供熱面積40萬平方米。督查組到達現場后，首先要求供熱站工作人員對管網測溫——“供水溫度46度，回水溫度35度”，正常。據供熱站工作人員介紹，目前住戶家中溫度可以達到18度左右。辰光莊浪路供熱站，供熱面積37萬平方米，涉及住戶3000多戶，10月31日晚測溫時，供水溫度46度，回水溫度34度，正常。

“蘭馨花園供熱站、辰光莊浪路供熱站都于10月8日完成了供暖前的準備工作，10月25日完成打壓試水，30日上午開始暖管升溫”，西熱東輸經營公司石化分公司經理成志強介紹說，“當晚8時51分平穩運行，開機合格率100%”。除了供熱運行情況，督查組還對供熱站內安全設備進行了檢查。“到住戶家中走一走，去看看到底熱了沒”，督查組要求供熱站工作人員加強供熱前期的入戶測溫。

家訪

公交四公司供熱站

比起其他入戶，這個“家訪”有點特別，是遠程監控！在西熱東輸經營公司調度中心，督查組通過供熱監管平臺調取了公交四公司供熱站運行情況，通過遠程監控設備操控攝像頭對焦熱力表、供回水溫度表。“供水溫度46度，回水溫度30度，管網壓力正常”，現場操作人員說。采訪中記者了解到，目前西熱東輸下轄94座供熱站及兩個電廠出口位置主管網井室全部納入監管平臺。“能夠實時掌握熱源及供熱站的運行參數，并進行視頻監控。對94座供熱站具備遠程操作能力，能夠對熱力站的突發情況實現遠程報警和緊急處理，大大提升了供熱中的自動化和安全性”，西熱東輸經營公司生產安全部部長楊亮說。

蘭州西熱東輸經營有限公司承擔著蘭州市大氣環境保護項目西熱東輸供熱工程西固區供熱生產經營服務等工作，西固區1100萬平方米住宅、商業、辦公、社會公共區域的集中供熱服務全靠此承擔。為確保本年度供暖工作順利開展，該公司于今年9月開始了對所有熱力站的專項設備檢查，針對以往供熱過程中容易發生故障的地方還加強了排查處理。“10月8日開始打壓試水冷循環，10月25日達到運行條件，10月30日暖管升溫，10月31日上午開始逐步升溫，到31日晚10時，94座供熱站全部投入運行，設備狀態良好，預計今日凌晨住戶家中溫度達標。”

全市

已制定天然氣短缺情況下保障方案

10月31日晚，蘭州市熱力總公司總調度室的監控大屏上，顯示著各供熱站點的實時畫面，監測系統在線視頻圖像能夠觀測到壓力表和溫度表的數據，非常清晰。

蘭州市熱力總公司調度室副主任朱凱告訴記者，目前蘭州市熱力總公司已實現了對80個供熱站的實時監控，包括供熱站工作現場、出水和回水溫度等，其他供熱站則會通過其他方式及時匯報實時數據。“我們還在不斷完善技術，爭取將更多供熱站納入進來”，朱凱說，“今年10月10日就開始對整體大管網升溫，10月15日開始二次管網升溫注水。另外，在跑冒滴漏、冬病夏治等方面具體做了7個項目。”

蘭州市供熱服務中心主任魏周璋在接受記者采訪時說，為了保障供暖，今年還制定了天然氣短缺情況下的保障方案、全市供暖保障方案等，以確保千家萬戶及時溫暖起來。

蘭州晚報記者杜志超許晗王星明趙庭那趙文瑞/文首席記者馬軍/圖

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