前沿拓展：

今年五一小長假，山東泰安智慧旅游平臺“慧游泰山”正式上線運行。十一國慶長假期間，平臺訪問量已突破50萬人次，標志著泰安智慧旅游建設邁出了重要一步。

泰安市文化和旅游局相關負責人介紹，目前，“慧游泰山”已分別開放了全市官方統一的微信公眾號和小程序及手機官網，全面覆蓋游客游前、游中、游后的場景，滿足并提升游客吃住行游購娛的全域旅游需求和體驗。“在已上線的23個功能模塊中，‘找廁所’模塊是一大亮點，覆蓋泰安176座公廁，尤其是全市14家4A級以上旅游景區。”泰安市文化和旅游局相關負責人說。

“請問離這兒最近的廁所在哪啊？”一下高鐵，河南游客詹女士帶著兒子就急匆匆地走向穿著紅馬甲的志愿者，“您可以掃描我們的官方智慧旅游平臺二維碼，進頁面以后有個“找廁所”模塊，能實時顯示附近的公廁。”在志愿者的幫助下，詹女士第一時間關注了平臺，并打開“找廁所”模塊，迅速找到了高鐵站內的公廁。

為了讓更多游客了解“慧游泰山”，使用“找廁所”模塊，今年國慶假日期間，泰安專門派出80余名志愿者在泰安市政中心停車場、泰山景區游客換乘中心、高鐵泰安旅游咨詢中心、天外村售票處、岱廟售票處、桃花峪售票處、紅門萬仙樓售票處等共8個游客集散地，統一身著印有“慧游泰山”logo及二維碼的志愿者服裝，為游客提供全天候、全方位的志愿服務。十一期間，每名志愿者僅為游客推薦“找廁所”模塊就不下百次。

在泰山天外村廣場，晚11點是看日出游客乘車上山的小高峰，志愿者們依然活躍在工作崗位上，向來往的游客推薦關注“慧游泰山”智慧旅游平臺。濟南游客劉先生說，“剛看了智慧旅游平臺，功能板塊齊全，很多都是我們游客比較關注的信息，尤其這個‘找廁所’模塊。以前爬泰山經常不知道在哪兒如廁，有了這個平臺就很方便了，點進去提示你附近有幾座公廁，再點開頁面就告訴你怎么走，還能直接鏈接百度地圖和騰訊地圖，跟著導航走能很快找到廁所。”

除了找廁所比過去容易了，如今在泰安上廁所也更加智能化。在天外村游人中心的一座智慧公廁里，一進入廁所，外墻上的智慧屏上就顯示了男女公廁的環境數據監測及蹲位空閑使用情況。公廁內部環境干凈衛生，保潔人員隨時保潔，做到了地面無積水，洗手臺更是擦拭得锃光瓦亮，公廁內部還有干手器、地面吹干機等配套設施。位于男女公廁中間的“第三衛生間”內部設有成人坐便位、兒童坐便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、嬰兒護理臺等設施，能夠方便有需要的人群使用。來自浙江的游客姜女士說：“沒想到來泰山旅游，公廁這么干凈衛生，超出我的預料，可以稱是‘高大上’的廁所。”

景區衛生環保局工作人員介紹，泰山景區還做好了設施設備的達標升級，配齊“第三衛生間”、殘疾人衛生間的無障礙設施，增設母嬰照料臺、嬰兒護理臺等設施，方便游客使用。并以中天門游人中心、天外村游人中心、桃花源索道站西側公廁為試點，為景區范圍內“第三衛生間”增配智能馬桶蓋，實現溫水自動沖洗功能，為游客提供更人性化的服務。按照國家標準，為旅游公廁內部配齊廁紙、烘干器、洗手液等用品。同時，推行精細化管理，狠抓日常保潔管理，實行動態維修維護。

【最泰安全媒體記者 劉小敏】

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