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山西太原養老走進“云時代”。 李新鎖 攝

中新網太原5月29日電 (記者 李新鎖)29日，在接到郭改花老人清洗油煙機的訂單后，太原智慧社區養老服務平臺(簡稱“太原智慧養老平臺”)指派專業服務人員上門服務，并生成全流程服務清單。與此同時，平臺實時顯示老人的血壓、心率等健康數據。借助上述云端服務，居家養老者一鍵完成健康管理、緊急救援、物品代購等養老服務，當地養老由此走進“云時代”。

截至2019年底，山西太原60歲以上老年人口達75.86萬人，占全市戶籍總人口的19.6%。這一數據高于中國平均水平。

作為中國首批居家和社區養老服務改革試點城市、中國智慧健康養老示范城市，當地在完善社區居家養老過程中，借力互聯網、物聯網、大數據等技術，推進智慧養老。

在29日開放的太原市社區養老產業孵化園內，大廳中央的太原智慧養老平臺上，當地養老機構分布、服務內容、生活服務訂單、平臺派送等信息實時更新。

中午時分，太原市開南社區日間照料中心內，王繼萍、楊桂鳳等9位高齡老人穿戴整齊、準備就餐。一旁的工作人員魚貫而入安排各色飯菜。這一場景實時展現在太原智慧養老平臺上。此外，每位老人的體檢報告、照護日志、電子病歷等相關信息也一覽無余。

“在太原智慧養老平臺上，我們線上匯總、實時公布轄區內膳食服務、生活照料、家政服務等社區養老服務機構信息，方便老年人就近選擇服務商。”現場工作人員介紹，借助互聯網、物聯網、大數據、云計算等技術，平臺線下安排專人為老年人提供生活照料、專業護理、配餐送餐、醫療保健等80余項集中照料和上門服務。

太原市民政局局長李亞江說，通過政府購買服務，我們以市場化運作方式整合社會資源，建立“互聯網”線上+專業“助老員”線下團隊的運營模式，為3.2萬名困難、獨居空巢等老年人提供助急、助醫、助餐等服務，累計服務達317萬人次，年派單量居全國前列。

其間，借助政府購買服務，引導老年人健康消費理念，當地養老消費市場開始良性運轉。據測算，2019年，當地養老消費市場規模達到174億元人民幣。

李亞江表示，當地借助智慧養老模式，開展“線上+線下”社區居家養老服務，覆蓋城鄉地區，滿足老年群體多元需求。(完)

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