前沿拓展：

網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)方便快捷，可是濰城區(qū)的杜先生前幾天通過(guò)58同城預(yù)約了燃?xì)鉅t的維修，可讓他沒(méi)想到的事發(fā)生了。

杜先生家的燃?xì)鉅t漏水，他通過(guò)58同城預(yù)約了燃?xì)鉅t的維修，幾天后維修人員張師傅上門(mén)了。修完后杜先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接著付給了張師傅200元維修費(fèi)。可是讓他沒(méi)想到的是，修完后還是漏水。再要聯(lián)系這位張師傅，卻遇上了麻煩，因?yàn)閺垘煾涤玫氖翘摂M號(hào)聯(lián)系的他，很難查到張師傅的真實(shí)信息。

幸好，杜先生有張師傅的手機(jī)號(hào)和小靈通號(hào)。

一開(kāi)始聯(lián)系到張師傅，他還答應(yīng)給看一看，可杜先生卻一直等不來(lái)他。又通過(guò)微信聯(lián)系張師傅，可是張師傅把杜先生拉黑。

杜先生根據(jù)張師傅留下的收據(jù)，找到了張師傅燃?xì)鉅t維修公司的電話。杜先生查到了燃?xì)鉅t維修公司在鳶飛路北段，他就電話聯(lián)系到維修公司的座機(jī)電話，驅(qū)車(chē)去找這家公司。

杜先生：不接電話，找了有兩個(gè)小時(shí)，把我騙了來(lái)又說(shuō)他在青島、在即墨，這不是騙子是什么？

網(wǎng)上聯(lián)系了修燃?xì)鉅t，可是不僅沒(méi)有修好，再聯(lián)系維修人員卻遭到了拉黑，那杜先生應(yīng)該怎么維權(quán)呢？

聯(lián)系不到張師傅，杜先生只好找到了58同城的客服，可是這售后的維權(quán)，杜先生也沒(méi)有結(jié)果。

杜先生：我先去找58同城，9月23日反映的，讓我打客服電話，付費(fèi)會(huì)員使用，我不是付費(fèi)會(huì)員，我給發(fā)（燃?xì)鉅t維修公司電話）截圖，聯(lián)絡(luò)的那個(gè)人不接我電話，發(fā)給58同城了，到現(xiàn)在沒(méi)給我回信息。

遇上這樣的事，我們應(yīng)該如何維護(hù)自己的權(quán)益？記者聯(lián)系到了律師。

律師：維權(quán)建議還是找58同城，假如說(shuō)他們（維修師傅）跟58同城有簽約，58同城網(wǎng)上登錄這些信息，按理說(shuō)他們也有審查義務(wù)的，現(xiàn)在找不上這個(gè)人，只能找58同城，它是合作的這種平臺(tái)。如果說(shuō)58同城不給解決，再想其它辦法。

拓展知識(shí)：