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前沿拓展:
今年10歲的小博,與外公、外婆和母親生活在一起。這個不尋常的四口之家,有三人是三級智力殘疾。父親失聯(lián)、母親患病,小博成為一名“事實無人撫養(yǎng)兒童”,不僅生活窘迫,社會融入度也很低。2016年,北京市建立困境兒童分類保障制度,將兒童福利與保護(hù)的覆蓋范圍延展到小博這樣的“事實無人撫養(yǎng)兒童”,民政部門及時為孩子申請了每月1800元的生活費補貼,并通過社工機(jī)構(gòu)為他提供一對一幫扶服務(wù)。孩子自此走出了家庭、拓寬了視野,生活狀況和心理素質(zhì)得到了很大的改善和提升。
近年來,北京市積極構(gòu)建適度普惠型兒童福利與保護(hù)體系,兒童福利保障范圍逐步從孤棄兒童擴(kuò)大到留守兒童、事實無人撫養(yǎng)兒童、流浪兒童、打拐解救兒童等特殊困難兒童群體。愛與呵護(hù)的延伸,為全市2.2萬名困境兒童的成長撐起一片藍(lán)天。
兒童福利機(jī)構(gòu)從補缺型向適度普惠型轉(zhuǎn)型▲ 通州區(qū)社會福利院(兒童福利院)
七八月,進(jìn)入暑期,以學(xué)生為對象的各種補習(xí)班、研學(xué)班、夏令營等蜂擁而至。7月29日,在北京市通州區(qū)社會福利院,一場名為“關(guān)愛未來、相伴成長”的夏令營也如約舉行,來自通州區(qū)宋莊、永樂店、張家灣等鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的30名孩子,在福利院里做手工、種綠植、練武術(shù)……不亦樂乎。與其他夏令營不同的是,這是通州區(qū)社會福利院面向本區(qū)困境兒童開展的零收費公益活動。
位于宋莊鎮(zhèn)小堡村東的通州區(qū)社會福利院,是北京市現(xiàn)有的16所兒童福利機(jī)構(gòu)中歷史較為悠久的一個。近年來,隨著接收棄嬰逐年減少,該院嘗試“跨出圍墻”,著眼于利用自身資源服務(wù)困境兒童,推動兒童福利保護(hù)工作由補缺型向適度普惠型發(fā)展轉(zhuǎn)變。
通州區(qū)社會福利院副院長劉嵩向記者介紹,從2017年起,院里陸續(xù)掛牌通州區(qū)兒童福利服務(wù)指導(dǎo)中心、通州區(qū)未成年人保護(hù)中心、通州區(qū)兒童緊急救助庇護(hù)站、青少年思想教育基地、青少年活動基地等等,“通過對各方面資源的整合、協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌,從原來養(yǎng)育孤棄兒童的福利機(jī)構(gòu),一步步發(fā)展成為全區(qū)兒童福利和保護(hù)工作的樞紐。”
▲ 困境兒童在兒童驛站參加茶藝課程
在福利院主樓四層,記者看到十幾名困境兒童被分成兩個小組,參加茶藝和手工課程。在茶藝教室內(nèi),小朋友們端坐在茶臺前,靜靜地聆聽老師的講解。從沏茶到品茶,老師將“與人為善、以禮待人”的處世之道融入茶藝操作之中,教導(dǎo)孩子們“要常和別人說‘謝謝’‘對不起’‘我愛你’”。而在手工教室,孩子們則在志愿者和社工的帶領(lǐng)下,熱鬧地互相討論著如何制作玫瑰花筆。
劉嵩告訴記者,如今,福利院的整個四層被規(guī)劃建設(shè)成了北京市首家“兒童成長驛站”,有手工室、茶藝室、沙畫室、烘焙室、圖書室等十余間主題功能教室。“驛站由福利院負(fù)責(zé)組織實施,由第三方社會組織負(fù)責(zé)運行,由慈善機(jī)構(gòu)、基金會、愛心企業(yè)等社會資源進(jìn)行資助。”這里不僅在寒暑假為困境兒童舉辦冬令營和夏令營,也經(jīng)常在平日的周末組織孩子們開展心理構(gòu)建、能力提升、修正不良認(rèn)知等活動。“我們有一個博物館計劃,走進(jìn)中國鐵道博物館、北京天文館、中國航空博物館等,帶孩子們看看外面的世界。”劉嵩說。
除了“兒童成長驛站”,通州區(qū)社會福利院還將原占地400余平方米的廢舊鍋爐房改造成了生命安全體驗中心,全區(qū)的青少年特別是困境兒童可以在專業(yè)社工的指導(dǎo)下,體驗?zāi)M滅火、煙霧逃生、電梯安全等十余個項目,從小學(xué)習(xí)如何提高災(zāi)害中的自救、互救能力。
▲ 困境兒童在生命安全體驗中心學(xué)習(xí)如何使用滅火器
近年來,北京市按照“一區(qū)一所”目標(biāo)加快建設(shè)兒童福利機(jī)構(gòu),完成基建投資3.7億元,新建機(jī)構(gòu)5所,全市兒童福利機(jī)構(gòu)達(dá)16所。“在新建和改擴(kuò)建兒童福利機(jī)構(gòu)的過程中,側(cè)重增設(shè)緊急庇護(hù)照料、心理輔導(dǎo)評估等空間設(shè)施,調(diào)整部門和崗位設(shè)置,逐步發(fā)揮區(qū)域兒童福利中心或兒童保護(hù)中心功能。”北京市民政局副局長李紅兵介紹,在兒童福利與保護(hù)工作的普惠型發(fā)展進(jìn)程中,北京市一方面探索通過代養(yǎng)等方式將家庭無力監(jiān)護(hù)和照料的重殘、重病等困境兒童“接進(jìn)來”;另一方面鼓勵兒童福利機(jī)構(gòu)的專業(yè)護(hù)理人員、社工隊伍“走出去”,為周邊困境兒童提供關(guān)愛幫扶和家庭監(jiān)護(hù)指導(dǎo)等。“兒童福利機(jī)構(gòu)不再僅僅圍繞傳統(tǒng)的孤棄兒童保障開展工作,而是更好地發(fā)揮好公共資源的綜合效益。”
專業(yè)兒童社會工作服務(wù)全覆蓋小靜,剛出生便被親生父母遺棄,又因常被養(yǎng)母逼迫徹夜撿拾廢品而導(dǎo)致嚴(yán)重睡眠不足。發(fā)現(xiàn)這一情況后,民政部門作為申請人請求法院撤銷小靜養(yǎng)母的監(jiān)護(hù)人資格。2017年,北京市海淀區(qū)法院依法指定西城區(qū)民政局成為小靜的監(jiān)護(hù)人。
在對小靜的救助和安置過程中,除了民政、公安、婦聯(lián)、團(tuán)委等部門的共同努力,社會工作機(jī)構(gòu)也發(fā)揮了不可替代的專業(yè)支持作用。來自西城、海淀、豐臺的三家社工機(jī)構(gòu)分別出具了評估報告,并對小靜進(jìn)行了心理輔導(dǎo)和幫扶關(guān)愛。
近年來,北京市投入6300萬元購買社會工作、法律援助、心理咨詢等第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù),更好滿足和解決了兒童等福利服務(wù)需求。記者了解到,北京市兒童領(lǐng)域的社工機(jī)構(gòu)目前已超100家,兒童社工2200余名,服務(wù)覆蓋了全市331個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),每個社區(qū)都有一名專業(yè)兒童社工,提供專業(yè)指導(dǎo)。全市2.2萬名困境兒童有效納入了政府視野,專業(yè)個案服務(wù)7500余人次,監(jiān)護(hù)干預(yù)處置個案30余例,民政兜底監(jiān)護(hù)近20例。
中鼎社會工作事務(wù)所是兒童領(lǐng)域的社工機(jī)構(gòu)之一。從2013年起,開始為豐臺區(qū)21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面篩查困境兒童基本情況,為1403名困境兒童全部建立信息檔案。“我們不僅為困境兒童及其家庭提供監(jiān)護(hù)干預(yù)、心理疏導(dǎo)、教育矯治、技能培訓(xùn)等服務(wù),還會定期組織孩子們開展興趣培養(yǎng)、課業(yè)輔導(dǎo)、思想道德教育等活動。此外,我們對260戶重點困境兒童家庭進(jìn)行了風(fēng)險評估,并隨時跟蹤服務(wù)。” 負(fù)責(zé)人蘇鋒說。
蘇鋒介紹,事務(wù)所目前有20名專職持證社工、80名兼職社工。為了更加精準(zhǔn)地開展困境兒童幫扶工作, “無論是個案幫扶,還是集體活動,大家都會及時對工作開展情況進(jìn)行梳理總結(jié),并記錄在案。”
▲ 社工與困境兒童小雪交流學(xué)習(xí)生活情況
在厚達(dá)數(shù)百頁的《豐臺區(qū)困境兒童個案服務(wù)記錄簿》中,可以看到社工們對困境兒童重點家庭的詳細(xì)服務(wù)記錄,有文字,也有圖片;有階段性成果、專業(yè)分析、處理方案,也有參與社工的自身感受。其中,最為突出的是困境兒童小雪的案例,2017年5月至今,社工們先后跟進(jìn)了43次。15歲的小雪,父母在幾年前先后因病離世。馬上要上初中的她,如今生活得怎么樣了?帶著這樣的疑問,記者跟隨社工崔超冉一同前去開展第44次入戶幫扶。
▲ 小雪在墻壁上寫的鼓勵自己的話語
小雪家位于豐臺區(qū)云崗街道,是一個離市中心較遠(yuǎn)的地方,社工們每次都要乘坐幾十站的公交車才能到達(dá)。小雪居住在南北通透的老舊樓房,屋內(nèi)的采光不錯、環(huán)境也較為整潔。崔超冉告訴記者,“她父母去世以后,小雪每天與七八只流浪狗生活在一起,房間的氣味非常難聞。與她生活在一起的爺爺身體也不好,家里的垃圾曾堆得無處下腳。”社工機(jī)構(gòu)介入以后,為小雪家請來了5個家政服務(wù)人員進(jìn)行清潔打掃,堵了的馬桶疏通了,壞了的煤氣灶換新了,流浪狗也安置到別處了,幾名年輕社工還經(jīng)常上門為她進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
▲ 流浪狗安置以后,小雪買了一個仿真狗玩具放在床邊
眼前的小雪比原來胖了不少,臉上的笑容也多了。只是因為此前曾因身體的異味被人嘲笑過,見到記者時,小雪本能地拿起了一個被單擋住了自己的身體。崔超冉像知心大姐姐一樣與小雪聊天,了解她的生活、學(xué)習(xí)情況,鼓勵她做一些力所能及的家務(wù),告訴她要學(xué)會保護(hù)自己,并適時地予以肯定和鼓勵,幫助小雪樹立自信心。冒著35℃的高溫,崔超冉步行幾公里陪著小雪去買了一雙紫紅色的拖鞋。了解到小雪平時喜歡寫作,她又送給小雪一個卡通筆記本,還在上面留了一行字:“等你的小說寫好了,我要當(dāng)?shù)谝晃蛔x者。”
村(居)兒童主任站在困境兒童保護(hù)第一線朝陽區(qū)亞運村街道絲竹園社區(qū)居委會副主任李紅云,是湖南新化人。跟隨愛人來北京定居的她,10年前通過公開招聘成為一名社區(qū)工作者。李紅云與孩子們頗為投緣,曾在家鄉(xiāng)擔(dān)任過初中語文教師,到社區(qū)以后又承擔(dān)了民政、婦聯(lián)、未保等多個與未成年人相關(guān)的工作。2018年6月,李紅云正式擔(dān)任絲竹園社區(qū)兒童主任,站在了困境兒童關(guān)愛和保護(hù)的第一線。
▲ 絲竹園社區(qū)兒童主任李紅云平時工作的地方
今年參加高考的小菲,是絲竹園社區(qū)唯一的一名困境兒童。北京市留守兒童和困境兒童相關(guān)政策出臺后,社區(qū)第一時間為小菲申請了生活補貼。“我們對困境兒童家庭生存、生活方面的困難會格外關(guān)注,在政策許可的范圍內(nèi)盡量提供各方面幫助,但絕不會給他們打上標(biāo)簽。”李紅云說,小菲的父母都是重度殘疾人,了解到她的母親有出眾的手工技能,李紅云多次鼓勵她們?nèi)谌肷鐓^(qū)活動,由小菲擔(dān)當(dāng)手語翻譯,教居民做漂亮的手工作品。
絲竹園社區(qū)有居民5800多人,18周歲以下青少年有210多人。困境兒童不多,社區(qū)黨委與時俱進(jìn)、放寬視野,將兒童主任工作輻射到更多的邊緣困境兒童和普通兒童的發(fā)展上來。高中學(xué)生文文,因母親是精神疾病患者無法輔導(dǎo)學(xué)習(xí),社區(qū)便請來大學(xué)生志愿者免費為孩子輔導(dǎo)。初中學(xué)生田田,父母突然雙雙罹患癌癥,李紅云一邊做好大人的幫扶工作,一邊為孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)。此外,絲竹園社區(qū)定期為學(xué)齡前兒童開展親子成長營活動,為青少年開展寒暑假社會實踐活動。李紅云感慨:“兒童,是開展各項工作的切入口。發(fā)動一個兒童,就相當(dāng)于發(fā)動了整個家庭。”
在多年的未成年人保護(hù)工作中,李紅云意識到兒童作為一個特殊的群體,不僅要關(guān)注他們的物質(zhì)生活,也要關(guān)注他們的心理成長。為此,李紅云利用周末自費去中科院心理所進(jìn)修青少年心理健康教育研究生課程,并把相關(guān)知識和技能運用到困境兒童關(guān)愛保護(hù)工作中。去年,她還籌建了心理減壓沙盤游戲室,積極開展社區(qū)青少年心理健康教育活動。
▲ 絲竹園社區(qū)青少年心理減壓沙盤游戲室
李紅云,是北京市7000余名兒童主任中的普通一員。近年來,北京市積極開展基層兒童工作隊伍建設(shè)。全市330余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均落實配備一名兒童督導(dǎo)員,全市所有社區(qū)(村)均落實配備一名兒童主任,承擔(dān)著困境兒童家庭巡視探訪、問題發(fā)現(xiàn)報告等職責(zé)。通過初任全員培訓(xùn)讓兒童主任明白“應(yīng)該做什么”,通過專項培訓(xùn)讓兒童主任明白“如何將工作做精、做細(xì)”,積極創(chuàng)造條件激勵一線隊伍提升服務(wù)意識和能力。今年5月30日,北京市還開通了“兒童保護(hù)法律服務(wù)熱線”,為民政部門工作人員、兒童輔導(dǎo)員、兒童主任、兒童家庭等提供法律咨詢服務(wù),給7000余名兒童主任開展工作助力護(hù)航。
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來源/中國社會報
拓展知識:
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2024-09-12