南京小天鵝洗衣機售后服務電話：400-138-6178

 

 

南京小天鵝洗衣機全國24小時客服熱線：400-1386178

 

 

 

 

 

 

 

咨詢小天鵝洗衣機產品問題，或是預約上門維修時間

 

小天鵝洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

洗衣機聲音異常怎么辦？1、洗衣機未開機，擰開水龍頭，就聽到流水聲并看到進水口有水流出，這種情況通常需要更換進水閥。而洗衣機開機后仍聽到漏水聲，則需要觀察桶體是否有裂縫，如果有則需要補漏或者更換新桶；還要檢查水管接頭是否漏水，這也會產生水滴聲響，解決方法是弄好水管接頭；主軸密封圈失效也會出現這種情況，需要更換密封圈。當然還可能有其他原因，大家可以再仔細辨聽聲音的源頭是什么地方發出的，才好解決問題。,3、滾筒洗衣機內的衣服放置不均勻滾筒內衣物的放置也有講究,不合理的放置會使洗衣機發出大的噪音。在使用滾筒洗衣機時,放置的衣物應適量,既不能過多,也不能過少,過多或過少都會產生大的噪音。此外,洗衣時還應注意把衣物放置均勻,避免機身晃動,產生噪音。

 

小天鵝洗衣機在全國范圍內設立了直屬客服中心，您可以同通過下方信息找到離你zui近的客戶服務中心，或者咨詢小天鵝洗衣機全國統一維修客戶服務熱線 400-138-6178

 

小天鵝洗衣機保修期內是免費維修的。但是如果出現以下情況需要收費維修：

 

 

1、 無保修憑證及有效發票或有效購買憑證的

 

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的

 

3、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的

 

4、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的

 

5、 處理品、已超過包修期的

 

非小天鵝洗衣機指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）

 

不屬于免費服務范圍的提醒說明

 

 

 

①無法出示三包憑證

 

②三包憑證（含發票）型號與維修型號不符或者涂改的

 

③消費者因使用、維護、保管不當造成損失的

 

④未經我公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失

 

⑤超過三包有效期，經修復仍可繼續使用

 

⑥因不可抗力造成損害的

 

⑦非小天鵝洗衣機服務商拆動造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費，網點可為用戶提供有償服務，收費應按維修公司規定的收費指導價格標準執行

 

維修公司本著信譽至上、至誠至信、開拓創新、全面發展、爭創一流、以信為本、以質求信的宗旨目標

 

以專業的技術、優質的服務受到了廣大客戶的認同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優質更全面 的上門服務，提高本公司的形象與榮譽，不僅制定了全面的服務規范， 服務承諾等

 

我們的實力：本中心擁有專業維修設備，并且擁有數百名專業技術人員，有著豐富的理論知識和實際維修經驗及一流的技術，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案，我們愿以專業的技術和真誠的態度為更多公司、家庭用戶提供更快捷、滿意的專業維修服務

 

服務規范化：維修師傅入職前通過嚴格專業技術把關，還要進行文化制度培訓、考核后上崗，不僅服裝、證照、工具箱(袋)、單據等，而且作業流程、服務規范、收費標準等行為規范

 

小天鵝洗衣機在使用中常見故障的原因及維修方法：

半自動洗衣機不脫水如何維修? 1.脫水電機故障或線路接觸不良半自動洗衣機如果不能脫水可能是因為脫水電機發生線路繞圈或者線路燒斷以及匝間短路等，都會使得洗衣機無法正常工作。,4.洗衣機要么不脫水要么脫水脫不干時：可能原因及解決方法：轉速小于800轉/分鐘（滾筒洗衣機），皮帶過松，電機燒了。滾筒洗衣機一般需要800轉/分鐘以上的轉速才能脫水干。,3、可能是滾筒的軸承偏心或彎曲，在轉動的時候會產生離心不穩定，就會噼里啪啦響。建議找專門的維修人員進行檢查，出現問題及時處理。若是軸承問題，可以進行同型號的更換。,4、很后一個原因就比較復雜了，那就是洗衣機離合器壞了。這種情況是自己不能解決的，建議聯系專業的維修人員上門檢修。

 

全國一二三四五線城市維修服務網點：

 

1、一線城市

 

北京、上海、廣州、深圳。簡稱“北上廣深”

 

2、新一線城市

 

成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島

 

3、二線城市

 

昆明、沈陽、濟南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、南昌、惠州、常州、嘉興、南通、太原、珠海、中山、蘭州、煙臺、紹興

 

4、三線城市

 

臺州、海口、洛陽、廊坊、湖州、咸陽、揚州、贛州、阜陽、唐山、鎮江、銀川、南陽、江門、蕪湖、滄州、莆田、柳州、九江、安慶、株洲、六安、宜春……

 

5、四線城市

 

宜賓、南充、秦皇島、日照、馬鞍山、瀘州、淮南、懷化、大慶、舟山、景德鎮、婁底、吉安、咸寧、大同、銅陵、鄂州、淮北……

 

6、五線城市

 

貴港、萍鄉、湘西、遂寧、防城港、安康、麗江、張家界、賀州……