杭州西門(mén)子洗衣機(jī)售后服務(wù)電話：400-138-6178

 

 

杭州西門(mén)子洗衣機(jī)全國(guó)24小時(shí)客服熱線：400-1386178

 

 

 

 

 

 

 

咨詢西門(mén)子洗衣機(jī)產(chǎn)品問(wèn)題，或是預(yù)約上門(mén)維修時(shí)間

 

西門(mén)子洗衣機(jī)在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

3、在維修大油封后如果安裝時(shí)沒(méi)有安裝好就會(huì)卡住脫水軸。也會(huì)影響洗衣機(jī)不脫水。其次要檢查洗衣機(jī)的桶水管是否與地面保持平行狀態(tài)。其次，如果是因?yàn)樗苤杏泻芏嚯s物，也會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)不脫水,3.嗡嗡聲很大。這種噪音很大，可能是由于電機(jī)軸承與軸套之間的間隙過(guò)大或軸承磨損過(guò)嚴(yán)重，也可能是由于傳動(dòng)帶輪固定螺母松動(dòng)，當(dāng)然，也可能是由于波輪放置不當(dāng)，仔細(xì)檢查。,二、減震的彈簧脫落如果仔細(xì)觀察洗衣機(jī)的脫水桶，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它是晃動(dòng)的，在停止轉(zhuǎn)動(dòng)的狀態(tài)下去用手推動(dòng)它，會(huì)發(fā)現(xiàn)它是可以向前、后、左、右四個(gè)方向推動(dòng)的，這是因?yàn)樵谙匆聶C(jī)滾筒的四個(gè)方向有一種減震的彈簧“拉著它”，如果彈簧出現(xiàn)松動(dòng)或脫落，那么洗衣機(jī)在脫水的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)響動(dòng)。,導(dǎo)致洗衣機(jī)不脫水的問(wèn)題：4、傳動(dòng)帶斷造成電機(jī)轉(zhuǎn)嗡嗡響但波輪不運(yùn)轉(zhuǎn)，可能是因?yàn)殡x合器損壞或者脫水電機(jī)內(nèi)的軸承珠粒損壞造成卡死現(xiàn)象，阻力大電機(jī)無(wú)法啟動(dòng)，可以更換原型號(hào)傳動(dòng)帶和離合器總成，對(duì)損,滾筒轉(zhuǎn)動(dòng)輕松一般主要有2個(gè)原因，一個(gè)是滾筒底部的電機(jī)上面的皮帶異常，要么就是太松了導(dǎo)致皮帶脫落，或者皮帶直接斷了，再有一個(gè)原因就是滾筒底部的電容損壞了，如果滾筒電容損壞了，滾筒也是不轉(zhuǎn)的不管是洗滌還是脫水，滾筒都不會(huì)轉(zhuǎn)動(dòng)的。

 

西門(mén)子洗衣機(jī)在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了直屬客服中心，您可以同通過(guò)下方信息找到離你zui近的客戶服務(wù)中心，或者咨詢西門(mén)子洗衣機(jī)全國(guó)統(tǒng)一維修客戶服務(wù)熱線 400-138-6178

 

西門(mén)子洗衣機(jī)保修期內(nèi)是免費(fèi)維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修：

 

 

1、 無(wú)保修憑證及有效發(fā)票或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的

 

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的

 

3、 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的

 

4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的

 

5、 處理品、已超過(guò)包修期的

 

非西門(mén)子洗衣機(jī)指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）

 

不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說(shuō)明

 

 

 

①無(wú)法出示三包憑證

 

②三包憑證（含發(fā)票）型號(hào)與維修型號(hào)不符或者涂改的

 

③消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失的

 

④未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失

 

⑤超過(guò)三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用

 

⑥因不可抗力造成損害的

 

⑦非西門(mén)子洗衣機(jī)服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù)，收費(fèi)應(yīng)按維修公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

 

維修公司本著信譽(yù)至上、至誠(chéng)至信、開(kāi)拓創(chuàng)新、全面發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)

 

以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面 的上門(mén)服務(wù)，提高本公司的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范， 服務(wù)承諾等

 

我們的實(shí)力：本中心擁有專業(yè)維修設(shè)備，并且擁有數(shù)百名專業(yè)技術(shù)人員，有著豐富的理論知識(shí)和實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)及一流的技術(shù)，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案，我們?cè)敢詫I(yè)的技術(shù)和真誠(chéng)的態(tài)度為更多公司、家庭用戶提供更快捷、滿意的專業(yè)維修服務(wù)

 

服務(wù)規(guī)范化：維修師傅入職前通過(guò)嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)把關(guān)，還要進(jìn)行文化制度培訓(xùn)、考核后上崗，不僅服裝、證照、工具箱(袋)、單據(jù)等，而且作業(yè)流程、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為規(guī)范

 

西門(mén)子洗衣機(jī)在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

3、脫水流程變換成漂洗有的洗衣機(jī)會(huì)在脫水的時(shí)候進(jìn)行檢查，當(dāng)桶內(nèi)衣物分布不均勻進(jìn)行纏繞，滾筒轉(zhuǎn)動(dòng)不平衡的時(shí)候，會(huì)自動(dòng)增加一次漂洗，就會(huì)先漂洗然后再進(jìn)行脫水，這是一種保護(hù)措施，一般等漂洗后就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行很后一步脫水的流程。,洗衣機(jī)不脫水是什么原因？一、洗衣機(jī)未損壞的幾種脫水異常情況。當(dāng)洗衣機(jī)排水管放置過(guò)高，導(dǎo)致排水管無(wú)法正常排水的時(shí)候，洗衣機(jī)會(huì)出現(xiàn)不脫水的情況發(fā)生，洗衣機(jī)排水管應(yīng)該放在地面上走排水管道排水，如果放置過(guò)高導(dǎo)致沒(méi)法排水。另外一種情況就是排水管堵塞，當(dāng)排水管堵塞的時(shí)候也會(huì)導(dǎo)致洗衣機(jī)脫水出現(xiàn)異常，當(dāng)排水管沒(méi)法正常排水或者排水管出水口被放在水里容易導(dǎo)致排水異常。,洗衣機(jī)因脫水不轉(zhuǎn)的原因首先，確保洗衣機(jī)的艙門(mén)曾經(jīng)徹底閉合。洗衣機(jī)具備平安庇護(hù)裝置，如果洗衣艙門(mén)不閉合完全，洗衣機(jī)沒(méi)法進(jìn)行后續(xù)的洗衣，如果因?yàn)槊撍绦虻恼饎?dòng)較大，導(dǎo)致洗衣艙門(mén)松脫，那么無(wú)法進(jìn)行脫水。,2、洗衣機(jī)接通電源，開(kāi)機(jī)后有連續(xù)的“吱吱”的聲響，有可能是電機(jī)內(nèi)軸承的潤(rùn)滑油干涸了，致使電機(jī)阻力增大，發(fā)出異響，這就需要加入適量的潤(rùn)滑劑；也有可能是衣物過(guò)多超載導(dǎo)致電機(jī)突然超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)出聲響，這就需要檢修電機(jī)；還有可能是電機(jī)線圈斷路或短路，同樣需要修理或更換電機(jī)。還有一些其他的可能情形，我就不一一敘述了，遇到這些情況，很好還是請(qǐng)專業(yè)的維修人員拆卸、檢修，以防損壞或不能還原。

 

全國(guó)一二三四五線城市維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：

 

1、一線城市

 

北京、上海、廣州、深圳。簡(jiǎn)稱“北上廣深”

 

2、新一線城市

 

成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島

 

3、二線城市

 

昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、無(wú)錫、廈門(mén)、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、泉州、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、惠州、常州、嘉興、南通、太原、珠海、中山、蘭州、煙臺(tái)、紹興

 

4、三線城市

 

臺(tái)州、?？凇⒙尻?yáng)、廊坊、湖州、咸陽(yáng)、揚(yáng)州、贛州、阜陽(yáng)、唐山、鎮(zhèn)江、銀川、南陽(yáng)、江門(mén)、蕪湖、滄州、莆田、柳州、九江、安慶、株洲、六安、宜春……

 

5、四線城市

 

宜賓、南充、秦皇島、日照、馬鞍山、瀘州、淮南、懷化、大慶、舟山、景德鎮(zhèn)、婁底、吉安、咸寧、大同、銅陵、鄂州、淮北……

 

6、五線城市

 

貴港、萍鄉(xiāng)、湘西、遂寧、防城港、安康、麗江、張家界、賀州……