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咨詢LG洗衣機(jī)產(chǎn)品問題，或是預(yù)約上門維修時(shí)間

 

LG洗衣機(jī)在使用中常見故障的原因及維修方法：

2、 衣物不能過量，不得超過洗衣機(jī)規(guī)定的洗衣量，以免電動(dòng)機(jī)因負(fù)荷過重發(fā)熱，造成絕緣老化影響壽命3、 洗衣機(jī)要放置在通風(fēng)干燥處，使用完后排凈污水，將各種按鈕、按鍵復(fù)原4、 日常保養(yǎng)，過濾網(wǎng)要經(jīng)常刷洗，刷洗時(shí)勿用強(qiáng)堿、汽油和硬毛刷等刷洗，使用3-6個(gè)月后進(jìn)行一次深度健康養(yǎng)護(hù),5.電機(jī)故障造成洗衣機(jī)不能脫水。排除方法：可以嘗試打開洗衣機(jī)后蓋，用手移動(dòng)皮帶輪，如果無卡滯現(xiàn)象。接通電源后， 電動(dòng)機(jī) 有嗡嗡聲響而不轉(zhuǎn)動(dòng)，則是電動(dòng)機(jī)匝間短路或損壞，或 電容 器沒接入電動(dòng)機(jī)回路。此時(shí)應(yīng)切斷電源，卸下電動(dòng)機(jī)皮帶重新啟動(dòng)。如果電動(dòng)機(jī)仍然不轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)速低，則是電動(dòng)機(jī)故障，應(yīng)修理或更換電動(dòng)機(jī)。,滾筒洗衣機(jī)異響摩擦聲是怎么回事？,可能是排水閥上的調(diào)節(jié)桿螺母磨損或松動(dòng),導(dǎo)致打開距離不夠,此時(shí)應(yīng)該重新調(diào)整調(diào)節(jié)桿的距離，使離合器的棘輪和棘爪徹底分離2、洗衣機(jī)脫水程序是在洗滌液排凈后，水位開關(guān)復(fù)位的條件下開始的。如果水位開關(guān)不能復(fù)位，脫水電路不能接通，,6.電磁閥損壞造成洗衣機(jī)不能脫水： 全自動(dòng)洗衣機(jī) 的洗和脫水是通過電磁閥轉(zhuǎn)換底部的 齒輪 來完成的，其電磁閥損壞也會(huì)使得脫水無法正常運(yùn)作。

 

LG洗衣機(jī)在全國范圍內(nèi)設(shè)立了直屬客服中心，您可以同通過下方信息找到離你zui近的客戶服務(wù)中心，或者咨詢LG洗衣機(jī)全國統(tǒng)一維修客戶服務(wù)熱線 400-138-6178

 

LG洗衣機(jī)保修期內(nèi)是免費(fèi)維修的。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修：

 

 

1、 無保修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的

 

2、 有效憑證、包修憑證不符或涂改的

 

3、 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的

 

4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的

 

5、 處理品、已超過包修期的

 

非LG洗衣機(jī)指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）

 

不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說明

 

 

 

①無法出示三包憑證

 

②三包憑證（含發(fā)票）型號(hào)與維修型號(hào)不符或者涂改的

 

③消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失的

 

④未經(jīng)我公司許可，自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失

 

⑤超過三包有效期，經(jīng)修復(fù)仍可繼續(xù)使用

 

⑥因不可抗力造成損害的

 

⑦非LG洗衣機(jī)服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的； 符合以上情況，如用戶同意交費(fèi)，網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù)，收費(fèi)應(yīng)按維修公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

 

維修公司本著信譽(yù)至上、至誠至信、開拓創(chuàng)新、全面發(fā)展、爭創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)

 

以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面 的上門服務(wù)，提高本公司的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范， 服務(wù)承諾等

 

我們的實(shí)力：本中心擁有專業(yè)維修設(shè)備，并且擁有數(shù)百名專業(yè)技術(shù)人員，有著豐富的理論知識(shí)和實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)及一流的技術(shù)，已成功的為廣大市民及多家公司及用戶提供了解決方案，我們愿以專業(yè)的技術(shù)和真誠的態(tài)度為更多公司、家庭用戶提供更快捷、滿意的專業(yè)維修服務(wù)

 

服務(wù)規(guī)范化：維修師傅入職前通過嚴(yán)格專業(yè)技術(shù)把關(guān)，還要進(jìn)行文化制度培訓(xùn)、考核后上崗，不僅服裝、證照、工具箱(袋)、單據(jù)等，而且作業(yè)流程、服務(wù)規(guī)范、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等行為規(guī)范

 

LG洗衣機(jī)在使用中常見故障的原因及維修方法：

洗衣機(jī)不進(jìn)水、不排水、不脫水該怎么辦？一、不進(jìn)水：檢查進(jìn)水閥過濾網(wǎng)是否被堵塞，進(jìn)水閥是否損壞？確認(rèn)兩者完好后，用萬用表交流電壓擋測量電磁閥兩端有220V的電壓，證明故障出在電磁閥本身。用電阻擋測量電磁閥線圈的電阻，正常值應(yīng)為4.5~5.1kΩ，實(shí)測其阻值為無窮大，說明電磁進(jìn)水閥線圈燒壞，更換進(jìn)水閥，故障排除。,4.洗衣機(jī)要么不脫水要么脫水脫不干時(shí)：可能原因及解決方法：轉(zhuǎn)速小于800轉(zhuǎn)/分鐘（滾筒洗衣機(jī)），皮帶過松，電機(jī)燒了。滾筒洗衣機(jī)一般需要800轉(zhuǎn)/分鐘以上的轉(zhuǎn)速才能脫水干。,全自動(dòng)洗衣機(jī)不脫水的原因1.排水管堵塞或排水電磁閥有問題;2.電腦板已損壞3. 剎車沒松開，電機(jī)負(fù)荷太大4.牽引器拉索是否與排水閥松脫5.排水閥線圈燒壞。6.離合器需要更換。7.排水閥內(nèi)有雜物堵住。

 

全國一二三四五線城市維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：

 

1、一線城市

 

北京、上海、廣州、深圳。簡稱“北上廣深”

 

2、新一線城市

 

成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島

 

3、二線城市

 

昆明、沈陽、濟(jì)南、無錫、廈門、福州、溫州、金華、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、泉州、石家莊、長春、南昌、惠州、常州、嘉興、南通、太原、珠海、中山、蘭州、煙臺(tái)、紹興

 

4、三線城市

 

臺(tái)州、海口、洛陽、廊坊、湖州、咸陽、揚(yáng)州、贛州、阜陽、唐山、鎮(zhèn)江、銀川、南陽、江門、蕪湖、滄州、莆田、柳州、九江、安慶、株洲、六安、宜春……

 

5、四線城市

 

宜賓、南充、秦皇島、日照、馬鞍山、瀘州、淮南、懷化、大慶、舟山、景德鎮(zhèn)、婁底、吉安、咸寧、大同、銅陵、鄂州、淮北……

 

6、五線城市

 

貴港、萍鄉(xiāng)、湘西、遂寧、防城港、安康、麗江、張家界、賀州……