前沿拓展：

王軍:好,尊敬的女士們、先生們,大家早上好!

歡迎大家回到2016中國服裝論壇的現場,今天我們進入的這個單元的話題是場景驅動與超級IP新品類。說視作的,對于這樣的話題還需要去探知,還有很多想深入的問題。在移動互聯這個時代,場景已經不是一個簡單的,過去的我們傳統意義上的名詞。

它是基于重構人與商業的連接,構建一個商業形態,超級平臺,魅力人格體,釋能級產品,超級IP這些熱詞的背后,到底有一些什么樣的商業邏輯?如何去更清晰地了解它,并應用于我們的生活中。我們今天上午我們就會圍繞這樣一個話題展開。首先有請中國服裝協會常務副會長陳大鵬致辭,有請陳會長!

陳大鵬:尊敬的各位來賓,各位企業家朋友,大家上午好!

其實今天我主要還是為咱們這個論壇的主題做一個引言,場景這個話題的一個引言。今年參加服裝論壇的每一位,應該會對于今年論壇咱們現場的安排,應該感覺到一些新的變化。其實這種現場的布置安排的變化,其實正是基于今天咱們上午論壇的主題,就是“場景”。

我們看到會場外面,帶有這個櫥窗概念的設計,也包括我們現場這樣一個T臺的這樣一個形式。這樣一個場景,我想,我們不需要去用更多的描述和強調,其實我們到會的每一位都會感到我們來參加的是一個服裝界的一個企業。因為,這些元素,都是服裝行業特有的場景。而且,這樣一個T臺的形式,通過昨天一天的論壇,大家都感覺到,我們的每一位演講者,更深入到聽眾之中。

讓我們參加論壇的每一位聽眾感覺到我們和演講者,和他們的思想,甚至我說和他們的溫度,有了一種和以往不同的一種體驗,一種更靠近的體驗。同時呢,我想,我們在座的每一位,也會通過我們手中的一個移動互聯的接口,把我們在這里所感受到的,體會到的,收獲到的一些感想、信息去傳遞,去分享,也包括對于中國服裝論壇所帶來的價值,我們一種去傳遞和分享。

我想,這其實又形成了,或者延展出,疊加出來更多更多的場景。在我們現在一個移動互聯的時代,我們是面對著,應該說全新的消費的形態和消費的需求。我想,場景的概念,實際上正在體現著我們現在迅速變化的生活態度和消費的文化,也在構建著我們和消費者,和商業之間的一種連接關系。其實也是為我們說行業,我們的產品服務賦予了更多的空間、意義和內涵。

今年中國服裝論壇和場景實驗室聯合發布《2016場景白皮書》我們也希望在這個商業變革的時代,通過場景方法論來對我們的行業新的發展時期在產品服務方面,融入更多的這個新時代所需要的體驗文化的新的創新的思維和要素。那么接下來呢,我們就請我們場景實驗室的創始人吳聲先生,為我們發布《2016場景白皮書》有請吳聲先生!

吳聲:既然是T臺,我作為一個屌絲,也要走一走!這是一個典型審美粗鄙化的表現,但我們得理解這個時代,當們知道有一個影響力的奢侈品品牌古馳的時候,我不知道作為集團旗下這么一個重要的奢侈品品牌,在什么時候它的復興是有賴于我們簡單定義的內容。

我甚至可以感受到,今天我們對它追捧的釋能已經不是作為一個有深厚品牌積淀的奢侈品,為什么年輕人會去追逐一個魅力人格體。這個時代變了我們更加要理解萬物有靈作為時尚它的態度美學生成的一種態度。

我們可能很多的人即便我現在這樣目光如炬地盯著他,他還是難易割舍他朋友圈的刷屏,場景變了,面對面已經不能溝通,我們希望到底是基于美,是基于微信還是微博,是基于,但我知道我們的注意力被切割成更多的碎片化,但這個碎片化的狀態里面,我們重新找到我們和這個時代連接的意義。

所以在2015年總結奢侈品的時候,其中很多人把香奈兒排在了第一,是因為香奈兒不降價?還是因為他在中國的品類打折了呢?或者是更多人一語道破天機,是因為走秀的不同尋常,當它基于女權的發聲,急劇心得內容創造的時候,這是一個能夠持續輸出內容價值的品牌。而且,它的態度更加地富有這個時代有的差異的人格化。

我們去理解這樣一種差異人格化的表達,這樣一種能持續輸出內容價格的能力,這樣一個能自帶能量,自帶釋能的品類,讓我們意識到它是不是香奈兒不重要,重要的是我們創造了何種內容的持續價值的輸出?我們形成了何種差異化的人格表達?我們有沒有崛起于特定平臺,或者有沒有受平臺的束縛我們有沒有天生帶感,自帶釋能。

所以我們所發布的這個白皮書,任何價值的創造都是基于一種增量的可能性都是基于新的消費精神,新的一種時尚場景變化和加速迭代的現實。如果我們不能理解這樣一個現實,你會認為這是一種尷尬,但如果我們理解,我們用一種不確定的邏輯去擁抱這個不確定性,那么誰會在意你是完美無缺還是有缺陷的呢?重要的是真實。

所以我們理解真實是這個時代重要的一種方法論,恰恰是因為真實是這個時代最重要的場景。我想我們的生活一直在改變,我們可以忍受不完美,但什么是塑造我們的存在?什么是新的時尚的表達?旅行再也不是“到此一游”,可能更多是IP的旅行,和誰一起去旅行比較重要。原來我和夏華老師去看苗繡,我就發現這個民族長期失落已久的一種自信,我能感受到慢慢的情懷和價值感帶來更真實的價值干的確認。

女生生活的場景絕非內衣外傳,絕非是維多利亞的秘密,絕非是快閃付,我們什么時候能認真看待女性的這種生活的困擾,長期以來的這樣一種研發和洞察,她看待世界的關系我能感知的一種獨特性。所以我們一直在改變的,不僅僅是一線藝人是不是汪峰,是不是鳳凰傳奇,原來18線藝人,也可以完成一次逆襲。是互聯網洶涌澎湃的民意,還是所有這種去中心化形成了更多的多中心,是我們認為更多的一種流量崛起,是有賴于個體化狀態的覺醒。

我們要思考,現在這個場景時代,購物必須滿足差異化的用戶體驗,體驗本身是我們所有商業邏輯評價的首要法則和出發點,我們去理解O2O的本質,并不是社區便利店,在全球百貨業不斷下行的今天,除了體驗式Mall能夠逆勢上揚,年增長24%以上,他們是重要的消費的場所。它的定義的法則變了,所以我們重新審視我們的法則消費模式,重要的是在于,我們意識到,它完成了一次這個時代生活方式層面的一種新的連接,這種連接本身和交互本身勝過傳統的信息獲取和到達。

信息、資訊、產品、服務,并不是功能層面的獲取和到達,而是基于用戶經營層面的連接和交互。我們在談論吃飯的時候,那么我們可以更加賦予人格化的推薦,而不是吳聲這樣一個審美能力匱乏的人,可能這個食材只花了300元,但周嚴推介,我支出了連接的費用。價值的評價是有賴于此,換言之,甚至在這個下午茶里面,我們每一個冗長的人生都需要一個儀式感。

現在的這個形勢的發展,我們的定義模式變了,即便是這樣一種關系的表達里面,我們甚至在想,所謂的一種連接效率所形成的一種轉化,讓我們知道即便是在家吃飯,想象的空間也能形成更多基于效率的變化和基于新的意義的一種賦能,所以生活不止有茍且,還有詩和遠方的田野。

詩和遠方是我們的愿景,茍且作為我們不完美形成改造這個世界的動力。我今天特別想跟中國服裝界的各位精英要表達一個核心的觀點,我們對于這個時代,我們對于這個時代的審美,我們有各種不服,但是我相信,第一,不服本身就是我們凈化的能力,第二,互聯網的的確確專治各種不服。

如果我們不能去理解在這個過程中,我們基于各種耳熟能詳名詞的重新一種定義,我們就很難去理解這種快、高、強,我們在快速的發展中,我們發現原來旅行是IP化的旅程,重要的不是攜程、去哪兒、途牛,重要的是我為什么選擇了支付的大V,為什么我選擇了豆瓣,為什么我選擇了一個非常看上去小而美的公眾號?

在這個里面,我們能感受到,旅行本身已經成為一種社群化生存,亞文化的標簽的能力的表達。所以我們看到這樣一種交易規模、收入規模,是因為我們時間、空間都被場景能力所突破。這樣一種變化,讓海內存知己真正成為天涯若比鄰,我們真的如此去定義時尚表達的一種趨同性,如何為我們的差異性形成一種新的破局點。

找不到這樣一種因素,我們就不可能一針捅破天。所以我們就有機會去定義新的品類,我相信,所有基于增量的一種價值表達,更多的時候是因為我們理解這個時代正在悄悄發生變化,未來已經到來,只是還未流行。未來已經到來,我們要更加把我們的一種跨界的能力形成一種新的品類運營的能力,把用戶的流動和經營成為我們商業的核心競爭力,成為我們品牌的核心資產。

當然,哪怕像我這樣在這個T臺上跌跌撞撞,也在傳達一個微妙的信息,作為這樣一個場景的構建,我們的確需要去理解,什么是這個時代的場景?一言以蔽之,但是基于商業的表達,我們說它分為原生產品,晚生產品和融合的產品。所有我們能快速形成存量資源的一個連接,定義獲取和轉化的一種消費關系,購買關系,表達關系,衣食住行游購的生態關系,這些存量我們把它定義為原生場景,在這個里面我們可以去理解這種原生場景依然是我們的不可或缺。

那么為網生場景之后就誕生了,天貓、京東、唯品會,是基于社交網絡乃至于朋友圈生成的時候,我們快速定義這個為微信、微博,我們基于這種直播場景的時候,可以是斗魚,我們基于一切互聯網的應用,它正在形成一種效應。

在這個過程中,你發現融合場景已經成為這個時代的常態和基本點。這就是我們剛才為什么反復強調并沒有什么所謂的O2O。我們的門店要不要改造?是改造成體驗中心還是改造成品牌的旗艦店?是做成店中店還是體驗式的Mall呢?這些方法或者方式代表的是存量式的思維,用戶的接觸點在哪里?如果說在前一秒鐘他還在微信討論群,轉瞬間他就放下手機去了嘀嘀,優步,這就是為什么它能夠成為很多數碼電子產品的首發平臺一樣。

所以我們理解,為什么紅米要宣傳QQZONE去首發,所以在這個時代,這個場景要被更加切割,比如這個門店既是線下的銷售,也可以網上銷售,也沒有線上線下的沖突,也沒有虛擬和現實。今天我們去判斷的標準是用戶第一,今天我們判斷企業的核心資產,是數據,這也是為什么今天我要把中國大數據第一人,也是提出互聯網+的概念,被稱為中國整個的國家行動路線圖的創始人于揚請到現場的重要原因,我們理解,數據是企業的新能源,但是我想表達的核心是什么?

大家要去理解什么?數據是我的核心資產,用戶經營是我們去理解這個時代品牌的核心價值所在,新產品的洞察讓我們有機會去創造新的品類。這是中國服裝產業巨大的一種機會,這種機會恰恰在告訴我們,原來我們認為很傳統,很落后,很不互聯網的恰恰它可能在萬物有靈的互聯時代能夠重新煥發生機,因為今天的連接如此發達,如此充分。我們能不能善用這個連接的基礎,我們能不能把它形成一個新的流量的運營,人格化的運營。

我們相信,時尚的內容、流行的文化,是日新月異,但是我們理解用戶的邏輯要更加地一以貫之,這樣的一以貫之才告訴我們,今天的超級流量本身就已經被人格化的流量所肢解和稀釋,不是我們的企業要不要做百年老店的問題,而是在于我們真正意義上,我們持續輸出的內容體系有沒有?你還認為,社會化的運營是一個九零后的小孩在你的市場下面的新媒體小組嗎?而是我們的組織結構的保障和運算體系的支撐。

我們甚至去理解,原來我們自身能不能成為一個IP?我們能不能形成一種人格化的表達?將會決定未來這樣一種加速來臨的窗口期,還有沒有紅利可以去更多地去探尋和為我所用。換言之,我們在談論產品的人格化運營和傳統品牌的互聯網化,它的本質,我們要構建這個時代的內容的釋能。也就是說,我們要把我們的可連接度、可合作度,讓更多的品牌,更多的內容,更多互聯網的情緒和平臺的能量讓我們形成inside+Plus的關系。

我們真正意義上去尋找我們原創精神,我們希望向原創致敬,是基于我們生活的創造力的價值感,而不是說這個款式是不是能夠大賣。時尚的態度,米蘭時裝周、紐約時裝周又如何呢?更多的時候,我們要關注的是我們在生活中是怎么表現的?我們有沒有形成我們用戶經營的能力?

我們基于時尚的觀點,我們基于美學的態度,我們基于原創價值觀的輸出,有沒有形成真實的打動人心的內容,這才是《瘋狂動物成》的自來水邏輯,它源源不斷,生生不息,我們再去看它和《葉問3》的票房,因為逆襲這個詞從來就不在他的辭典里面,敵人從來就不在我們的名單里面。我們的競爭對手是誰?哪有競爭對手可言?

我們如果不完成社會思考,我們就不能完成自身體系價值觀的表達和人格化表達的一種能力,我們就不可能把握住這個時代正在悄悄發生的現實,流量何所來?流量何所去?我們要成為新的入口價值,就是因為我們要連接到我們應該連接到的用戶人群。這樣的用戶人群和我們連接的時候形成亞文化的表達。這樣一種亞文化的場景表達,才本身代表了我們的意義。

我們強調依賴新技術,我們在談論VR的時候,毫無疑問,這樣一種體驗,本身就應該是時尚產業更加去引領潮流,引領風騷的一種法門。時尚的本質是對于美學好奇心的一次探索,是基于這個時代人和服裝,人和世界,為什么我本屆的服裝論壇定義為“著想”,“著想”的核心是我們在思考我們和衣服的關系,我們和世界的聯系,我們對待這個時代的看法。

推薦一本書叫《人類簡史》我們千萬不要認為是我們馴化了服裝為我所穿,也許很多人不是被服裝反馴化?被高跟鞋反馴化?我們的自主能力,我們的驅動性,我們對于技術的表達,并不是VR,聽上去不明覺厲,哥,你想多了!

我們要思考的是在于這些技術本身,讓生活更美好,或者說,讓我們的時尚表達這種能力更加地富有想象力,更加能探索到這個我們在思考這一層關系里面的一種新的價值構想,并不是3D打印,并不是某個場景,并不是娛樂化、智能化,并不是我們認為VR社交到底是不是在未來的五到十年大行其道。

我們真正要去思考的是在于,新的這種關系,在走秀的時候,關于概念版,關于限量版,要慢才會更快,這種理念到底是對的還是錯的?很多全球時尚的名人都在抱怨數字化正在讓我們的思想發生改變,移動互聯網讓發布會從此不再像發布會。誰說發布會就以一種堅固的形態傲然屹立呢?難道堅固的東西不應該煙消云散嗎?

我們在理解這個時代發生的變化,我們在洞察新的消費精神的崛起。在這個意義上,我們看待產品本身,應該有更加前瞻性的、指數性的表達。換言之,我們在談論中國的VR,或者是IR的時候,我們在談論新技術引進的時候,無非是告訴我們,因為我們加上智能硬件,是這個時代最大的場景。

那么這個場景痛點的解決方案,所以,從這個意義上,我們是被技術定位的人從這個意義上我們也知道,此時此刻正在有人吐槽吳聲,丫除了滔滔不絕地噴,我根本理解不了到底是什么意思!可是你的吐槽根本沒有一個人點贊,你想想看,你的人品該有多差。今天很多特色餐廳會說,這是本店的特色菜,要不要幫你們拍一張照片。

然后我們看T臺并不是看模特走得美輪美奐,看設計師的設計,而是我在現場,度假是朋友圈在度假,假裝在紐約,假裝在巴黎,跑步推出了一個新的品類,叫喜歡跑步,明明今天晚上我還是加班的單身狗,但是基于某種這個社交的需要,我得發一雙紐巴倫運動鞋在朋友圈,然后告訴你我在跑步。喜歡跑步變成一種品位,是因為跑步成為了這個時代正確的場景。

就像現在,各位把手機舉一舉,如果不是蘋果手機,好像都有點羞澀,為什么?好像“政治”上不正確。所以我們去理解社交網絡時代,我們每個人都在一種反馴化里面在重新建構我們的注意力,我們的時間和我們時間的關系。我們愿意把什么樣的時間投入到什么樣的場景里面,就是本身在定義這個產品本身。空間不是,為什么?我們雖然住在這里,然而信馬由韁,我們知道,我們關心的是剛剛早餐那次意味深長的談話,我正在憧憬今天能和美女共進午餐。

現在是一個全民直播的時代,萬物皆媒。所以,空間不是場景,或者說,它不是最重要的場景元素,時間才是場景。時間才是場景,最重要的一種表達的能力。所以當年輕人在直播平臺,在游戲直播平臺的時候,你以為他在看打游戲嗎?不,除了游戲電競之外,所有我們聽上去的那些無意義,也恰恰是他表達的意義所在。

今天我和下面三位嘉賓的訪談里面也會談到這點。為什么基于這個環境和變化,為什么讓我們有如此難以理解的隔絕生態呢?是因為大量創新的內容形式的涌現,基于互聯網的野蠻生長,讓我們猝不及防。所以很多人在朋友圈里面會發現,勒死的心靈雞湯,重要的不是傳統企業,是時代企業。

重要的是在于我們一直在路上,我們把這些心靈雞湯,把它反過來看,要送給各位心靈硫酸,恰恰就在于,根本就不要去思考,什么是品牌的沉淀,什么是傳統的文化,而在于一切的歷史都是當代史,一切的文化都是當代性,一切的品牌都是用戶當下的選擇和可選擇。如果一個品牌不能基于真實的用戶當下的選擇,那么我們要去反思,我們就已經失去了文化的當代性的表達和審美日常主體性的表達。理解這一點至關重要!

它就告訴我們,沒有什么傳統與現代,沒有什么未來與當下,沒有什么全球與本土,沒有什么民族與世界,有的是什么?有的是基于什么?基于特定的連接所形成的一種場景適配和場景賦能。有的是什么?我們真正地理解移動互聯,這種野蠻生活的背后,為什么亞文化的社群,或者是社群的亞文化新生產品的力量。我們要有足夠的自信,中國移動互聯網的應用是領先,包括硅谷在內的全球應用市場。

但我們更要去思考,或者更要去反思的是在于,我們在這樣一輪年輕生活方式崛起和新的內容創新形勢涌現的過程中,我們的位置,我們的角色,我們有沒有基于這個時代新消費精神和新時尚表達的形成,貢獻了我們的原創的內容力?也就是當我們在談論嗶哩嗶哩當我們在談論二次元的時候,我們的服裝能不能天生吐槽呢?我們就是讓你來吐槽的。所以,我們知道,有一個時尚界的代表人物叫侃爺,一合身就錯了,穿衣服不能合身,得大!大就對了!

為什么要大呢?因為要獨特,因為要形成這種個性化的標簽,形成一種天生獨立、天生驕傲,特立獨行。所以借用羅永浩的話來說,穿衣服你以為是為了輸贏嗎?不,穿衣服一為認真,二為個性。我告訴你,你不翻開我的袖子,你不知道我悶騷在何處?我要告訴你,你只看到我的衣服,你只是找到一個理解我朋克精神的入口,但你不知道這是一顆時尚的、勇敢的心。邏輯變了,邏輯變了,玩法變了,生存的意義和這種方式變了。

我們仔細想想,我們是不是在講所謂的高定,所謂的私家定制,所謂得體的剪裁,我們還揚揚自得,沾沾自喜,我終于以這種匠人精神完成了我們這一輪的精益求精。但我覺得匠人精神和靜靜應該有更深一層的表達,我們在談論二次元的時候,這并不是一個需要粉碎次元的過程。

基于虛擬IP的人格化的設計和偶像時尚的設計,我們應該有一體化的邏輯。多少人在看在看《太陽的后裔》,有多數人在看《太子妃升職記》,有多少人去為了吐槽去看的?有多少人是為了撩妹技能去看的?有多少人是為了增加與人的談資的時候而看?我們在談論產品能不能形成用戶體驗它的價值最大化的時候,我們隱含了這些判斷。

在這種判斷里面,傳統的商業模式,正被深度融合的人機產品代替。移動互聯的基礎設施已經成為了我們看待這個世界最重要的入口價值。所以我們今天怎么看待服裝?我們今天怎么去理解這個在東方君悅大酒店我們等候的時間不會超過一分鐘,因為我們很難忍受超過一分鐘的等候了。

這就是供給側改革,這就是我們講的,在這一輪的過程中,所謂的共享經濟的模式推動的何止是出行呢?衣食住行,我們想象到所有的這種生活的領域,都在對新的分享及獲取的能力去重新塑造。重要的并不是占有和擁有,重要的是使用,重要的是我們在共享的過程中,在分享的模式里面,能夠得到一個使用權定義和使用權評估。

時尚可不可以分享,時裝能不能背公向?坦率來說,從去年下半年開始,美國、中國、歐洲、日本都已經出現了類似的創新企業,以前是婚紗等特定的細分領域,大家發現,不同的場景、不同的人群,不同的身份和不同的需要,可以形成新的連接的方式。

包括名牌手袋的租賃,包括我要去定義這是不是輕奢,這是朋友的互聯,以前我們說美甲,以前它是可以說是一個耐用品,到現在已經變成了一個快銷品,裝修是一個耐用品,但今天及裝已經變成了一個快銷品。我們正在以一種加速度的方式去重構這個關系。

所以服裝也不例外,是因為我們所有的市場被激活,這個被激活自然而然就表現為我剛才提到的,為什么重要的不在于這個服裝是誰的同款。我們甚至發現,你喜歡不喜歡卡地亞,喜歡不喜歡,那么我們戴的都是樸信惠,那它不是一個價格昂貴的,是不是樸信惠同款、是不是宋仲基同款,是不是千頌伊同款,那么這些內容已經變成了一個人的格化的表達方式。

所以,我們在談論所有的一些新產品,這是一個特別重要的一張圖,我特別希望大家來看,這張圖里面隱含了我們對移動互聯的判斷和我們和時尚產業的關系。在這樣一種關系里面,我們才能真正去想,我們的新品類,我們的這種人格化,我們的這樣一種內容體心,能不能去創造新的物種?我們能不能去創造新的物種?

它的土壤變了,時裝周可以是線上,企業可以是更加的O2O,我們甚至發現,渠道,人才是渠道,甚至于,連天貓都是傳統企業,人是渠道,不是叫我們去做所謂的微商和移動的微分銷,而更多地在于我們這種用戶的能力,什么是我們分化的結點?什么是我們能形成真正意義上口碑裂變的中心?我們能不能把裂變式的口碑形成用戶的想要,而不是基于功能的需要。

毫無疑問,我們在談論所有的這種關系的時候,當然,在這個過程中,包括了他們這種大量研究也在告訴們,基于這些哪怕是所謂的O2O里面,我們的機會點何在?我們的價值點,能不能尋找那種縫隙的機會,形成一個前所未有的新品類的構建?有一個企業給外派企業制作制服,中國的勞動力價格需要更加平臺化的一種標準化。

但是呢,這樣一種定制,并不是說印上一個Logo就完事了,而是我們要理解快遞、配送到家,O2O的一個場景,怎么樣耐用?怎么樣顯得干凈?怎么樣容易放這個手機,或者移動終端的設備,怎么樣能夠和配送的商品形成一種解決方案呢?你如果不去理解這種新生活的方式,我給你這個機會,那也叫愛情買賣,不是想買就能買。

很多人認為,這是杞人憂天,待會兒我們看看在2016年,還會有什么樣的場景?時間關系,我不展開來講了。這是在2015年的時候,場景實驗室做出的預測,這個預測里面,我們現在已經能感受到很多正在成為現實,正在成為現實。

為什么新網紅成為了一個個體化場景的新表達?2015年11月份的報告,在2016年第一季度得到了完整的驗證,預測正確不重要,重要的在于這種正在發生的現實和我們的關系,所以有人說,老師,我也可以去做這樣一個基于秒拍的,對不起,時間已經過了,你說瞧一瞧,你就來不及。怎么辦?所以,我們不能用戰術的勤勞掩蓋我們戰略的懶惰,我們要更加去洞察年輕消費精神的崛起,和互聯網自我更新。

我們理解這一切的核心在于找到這樣一種紅利去定義我們自身。定義我們自身,洞察新產品,創造新品類的機會和可能性,也給予我們為什么以產品為中心的邏輯,迭代為連接用戶為中心的邏輯。所以,下面我們就進入到場景深入訪談的環節,我們有請易觀國際集團創始人于揚先生。

首先請于揚先生告訴我們數據在這個時代的重要性為什么如此重要?所以請他簡單地來分享一下,數據是今天中國服裝產品企業的一種新能源的基本邏輯是什么?

于揚:其實我覺得是這樣,因為我是一個標準的理工男,我相信屌絲的成分比你更深。

吳聲:所以中國有時候不是競爭,是競次,不是比誰更好,而是比誰更次。

于揚:大概是九年前提出互聯網化,當時我們就說,10-15年所有的企業都是互聯網企業。當時很多人都是懷疑和質疑。我相信在今天,很多企業都會贊同這個觀點。

最近還有一個概念,大數據,對于很多行業來說,大數據是特別專業的一個詞,我想告訴大家的是,在未來的10-20年,你的企業不是大企業,是活不下去的。因為這只是一個賦能的技術。曾經的蒸汽機、曾經的電力、曾經的電腦,曾經的互聯網,當我講“曾經”的時候,因為這些都在離我們遠去。

那么問題就來了,什么是數據?我相信我們當開著一個車走到加油站的時候,我們很自然去加油,對嗎?但這個油怎么來的呢?那是從原油,經過精煉,經過管道進到加油站,最后加到我們的油箱里。數據也是這樣,未來所有的企業,你們都會擁有“原油”但不是所有的企業都要擁有自己的煉制廠,擁有自己的管道,擁有自己的加油站。

除非你選擇你成為一個能源企業。剛才我在講蒸汽機、我在講電力、我在講電腦,你沒有必要一定成為擁有全套從原油到產品提供商,這是不經濟,也是沒有必要的,我覺得這是第一點。

第二點,回到剛才吳聲講的數據是新能源,我們是在去年11月份第一次喊出來為什么,剛才吳聲講的很有畫面感,你在VR里面會不會產生購物的沖動?你看到很漂亮的衣服,你會去買。我覺得,從我的直覺,這是我的直覺,沒有驗證,我覺得答案可能是否定的。但是,不以為這人們不會去買,但買的可能不是物理的那件衣服,買的是數字的那件衣服。因為那件數字的衣服才讓他真正有360度的沉浸感。

換句話說,今天的服裝企業,你們想沒想過,你數字服裝的產品,也許是你的主要收入來源。

吳聲:我們現有的供應鏈瓦解了,我們購買的是虛擬道具,我們是數字服裝。

于揚:好,我們就要介紹一個,一直在我們身邊,但是我們沒有注意到的人類社會的基本單元。大家都知道我們今天的服裝,我們今天的桌子都是最小的單元是什么?是原子。未來所有的行業是不是應該考慮,你的比特產品,比你的原子產品哪個最重要?

我認為這是所有的行業都要去考慮的。你去設想一下,我覺得今天的VR的頭盔還是太沉重,而且很古怪。比如說吳聲戴了一個頭盔,我們就知道,他正在沉浸當中,但是具體他看了什么,我們不知道。那么它可不可以變成一個薄薄的眼鏡?

曾經很多人很難理解,為什么一個游戲玩家,能花十萬去買游戲的一把刀,很難理解吧?但是在未來的十年,你會越來越理解,為什么更多的購買不僅僅是在比特空間中購買,他買的本身就是比特這個產品,因為只有比特的產品才能給他帶來歸屬,才會帶來所謂的這種場景的沖動。對吧?

第一,我覺得吳聲兄弟的這個場景,我特別認同。我最近一段時間,也經常被朋友們問,PAPI醬會不會一直永存?我覺得不會,但是網紅會一直存在。就意味著說,我們如果能提前去洞察誰是下一個PAPI醬,是不是你能提前用數據預測國足昨天能夠出線,當我們能夠通過比特看到趨勢的時候,這個時候,就相當于我們今天讓我們企業血管里流的是數據。

我經常愿意做一個例子,我們過去聽到一句話,日出而作,日落而息,那是因為在農業社會,我們的動能就是人吃的食物,牛吃的草,太陽降下來,食物沒有了,我回家休息。那農業產業化的時代,收割機上來了,理論上只要你不斷地給它灌汽油、灌柴油,這個機器可以一直運轉。

那么這么講是什么意思?未來的企業也是這樣,。未來企業所有的流程都將比特化,都將程序化。人腦只有電腦的百分之一,所以未來的決策一定是程序化的決策。程序化決策的基礎是什么?如果把企業比作一個人,他的血管里流的是數據。

就像今天人血管里流的是紅細胞,這些構成了血液是一樣的,所以這是我們看到的這個緯度。

吳聲:所以我們總結一個問題,于揚兄已經提到了,很簡單,數據之于企業就像血液之于人,如果我們這種能力體系的構建,組織能力的構建,行動體系的建立是什么?

于揚:我們不是咨詢公司,我們只是一個大數據分析公司。實際上,所有的服裝企業都要變成大數據企業,我剛才已經反復講過,我說大數據并不是只有專業公司才要用,就好像互聯網一樣,就好像店一樣,如果我們交換的名片的時候,說我們有店。

所以首先我們得有一個方向,我們的服裝企業看似離所謂的大數據很遠,但首先你要立志成為大數據企業,沒有溫度感的產品是沒有辦法持久的,第一層含義,隨著智能硬件的發展,我個人認為,10年之內有溫度感的衣服一定會出現在市場上。是不是大面積普及,我不知道,但是技術給我們帶來的沖擊遠遠超過我們的想象。

看看我們自己的手機,2009年之前,在座的手機90%是觸屏嗎?答案是否定的,只有7年的時候。2009年的時候,我們都沒有想過這樣用手機,沒有一個鍵盤,怎么會是一個手機呢?所以有溫度感的產品,我們對于今天服裝的這些企業們,你的服裝在未來10年,不可以與你的用戶交互,你的服裝不可以隨著你所穿戴的這個人進行反應,這個服裝是沒有價值的。

吳聲:不成立的,就是說必須能測量卡路里,必須能感知我們心率的變化,它會成為標配,實際上美國已經有很多公司在這么做了,國內也有。

于揚:不能把玩的產品在未來是沒有生命的。就像這張桌子,我們今天還有桌子和椅子,我就在想,這個桌子和椅子是工業的產物,我這樣一個1.88米的人,和吳聲這個我沒有說你的意思。

吳聲:你就是說我,把他的椅子搬掉,他是比特椅子,我們是原子椅子。

于揚:為什么不能調整呢?為什么不能有一個空調系統呢?所以在未來可穿戴這件事來講,一定會成為現實,可穿戴并不緊急是手表,我認為真正的可穿戴一定是衣服,一定是鞋子,一定是我今天認為不能數字化的。

第二點,如果你錯過了PC,如果你沒來得及趕上移動互聯網,沒關系,VR不能錯過,VR會徹底改變我們與這個世界交互的方式。其實我們這個世界,也許從某種意義上是造物主給我們模擬出來的嗎?那么這可能就是神學和哲學的問題了。在這個過程中,我們得有一個團隊想這個問題,就是不要認為說,比特產品,一個比特的衣服只能是騰訊才能出,我不這么認為。

那為什么我們今天在座的服裝企業,就不能在VR的場景中提供一個玩家喜歡的比特服裝呢?為什么呢就不能去創造一個比特的服裝,他穿在VR空間呢?我覺得這是未來可以做的。第三,我們在企業內部也反復在講,我們在增加任何一個人之前,要問三個問題,第一,這件事能不能自己去做?人越來越貴,我相信服裝企業也感覺到人力成本的上升。我們的供應鏈是不是技術驅動?我們的協同是不是技術驅動?更準確地講,我們所有的流程是不是比特驅動。

吳聲:所以第一是數據思維,數據思維已經成為我們產品設計研發的原動力,第二是數據的能力,就是讓數據驅動本身成為效率更快提升和產品流轉的發能,第三,數據本身成為一個制度,要讓數據制度化成為企業運營平臺的設施,那非基于這三點,新的問題就來了,如果數據思維、數據能力是服裝企業要面對的。

那么我們看待時尚產業,看待服裝產業的變化,除了你剛才說的溫度感表現為這種可穿戴,表現為VR的交互,體驗以及人工智能,它還會體現為這個時代這種各種服裝的一些的變化,最有可能的變化是什么?譬如說,再也沒有面料了,再也沒有這樣一種我們說的T臺了,再也沒有這種中國服裝論壇了,只有中國比特服裝論壇了。

于揚:我覺得你的問題特別好,我想舉一個例子,我在三年前,我在很多論壇會講,我說當有一天只有非常富的人才能讀得起紙制的書,我們一定會有原子路徑的產品,但我們未來追求的是購買的調性,購買的一種品位。

吳聲:原子的產品更容易小眾化,但是,比特的產品更容易大眾化,流行化,更容易形成未來的一種生活方式。

于揚:我非常佩服吳聲同別的語言中迅速歸納,也許有一天,可能對于我們很多的這個移動互聯,大家愿意要夏華簽名的一套衣服,你不簽名我不買。但我愿意去買這個服裝企業比特化的東西在一個數字空間中,我覺得就是你回應說的,所有比特化的東西會變成入門級的,會變得無所不在。

吳聲:那這里面我有一個困惑,我們知道瑞典的快時尚品牌H&M,它洗一水鈕扣就掉了,但它的設計不是大明星都擠不進去,這個跟你說的是不是正好相反?

于揚:我認為是這樣,我不是時尚這方面的專家,我只是能看到一個方面,比特的東西一定會走向大眾化,原子一定是小眾化。H&M是比特化的一個過客,如果比特化流行,H&M就沒有市場。

吳聲:按照你的說法,未來我們打敗快時尚,就是需要靠比特化。

于揚:所以我們未來的主流人群一定是九五后,九零后已經過時了。九五后,我認為這個程度會越來越深。我指的比特化是真正的比特化,當我們更多的時間花在數字空間的時候,當我們更多沉浸在VR里面的時候,我在VR里面穿什么衣服,我覺得我們過去聽過這樣一個故事,有些玩家,為了玩游戲通宵達旦,我不說這是正確的,但只有在游戲中才能找到自我,這種人不在少數,那個空間才是他真實的社交,真實的社會。

吳聲:所以魔獸世界大電影,很多人熱淚盈眶。

于揚:很多人不理解,但我也是玩家之一,我能夠理解,我沒有到熱淚盈眶,但是我能深深理解。所以我今天講的很多東西,在座的很多人覺得費盡心思,覺得你講得太遠了,我回去還是得面對我的服裝怎么樣有銷量,我怎么去更精準,我怎么去賣出更多的東西。

但是我想講的是,當所有人在做的時候,其實這個事情基本上已經接近尾聲了。如果對于我們有些企業想成為真正的領軍企業,你應該去抓下一步。就像曾經的互聯網,曾經的互聯網+,你去抓下一步,下一步就是數據是新能源,我更多地愿意去賭VR。

這個世界在未來的20年會迅速變化,最近可能大家都在看一本書,叫《基點臨近》,作為理工出身的人,這本書很難懂,但我真的很建議大家去看。預計到2018年,所有可以連接的,我們比特數單元將超過300億,意味著我們都認為連接越多,智慧的可能性越大,所以機器一定會潮流人類。

我所說的是,我們處于特別令人興奮的年代,因為人類社會發展是一個“丁”字形,但我們不要把今天聽的任何一個匪夷所思的事認為很遠,其實它就在腳下。包括互聯網思維,你如果陷入到互聯網思維里面做事情的話,就意味著你會錯過下一個技術的巔峰。

吳聲:沒有互聯網思維,要有什么呢?互聯網能力,基于我們形成的一種行動力和轉化力。真正意義上去探討什么是有可能成為下一個時尚產業的風口,并不是說比特和原子要不要共存,也不是說比特是不是未來的一種體驗的主流,重要的在于,這種正在發生和變化的現實,正在成為新的定價的依據,新的生活方式的準則。

理解這一點,我們再去看VR,再去看AI,我們的這種何所去,注定了我今天何所來。數據是企業新能源這樣一種表達,并不是一個基于互聯網原來的判斷,所以剛才于揚兄反復地鐵口鋼牙地說,只有數字化,只有數字化360度的體驗,其實,這樣一種正在逼近的現實本身,已經提出了對于我們全產業系統要素的一種顛覆,這種顛覆,如果不被在座的同仁所深刻地感知和行動。

那我們就會沉湎于互聯網的情緒,互聯網概念,互聯網的思維,而忘掉去年移動互聯網的搜索已經超過了PC。但是,我們相信,這種美好性跟時尚產業的關系,用數據的能力去建構,應該會變得更好。那么這樣一種更好的愿景的暢想,于揚兄能不能想一想,未來你所感知到的時尚的一種消費地圖,乃至于我們神秘的一種關系呢?也許會成為一個什么樣的場景呢?

于揚:吳聲總問我的弱勢的地方,我真的不太懂時尚,但是我剛才在下面也看了我們大會的畫冊,第一句話,向造物者致敬!我覺得非常確切,我們經常覺得人類很偉大,創造這個,創造那個,其實我們沒有創造,我們只是發現造物主給我們的指引,我們只是發現。我覺得我無法回答時尚業到底怎么去用,但是確實是發現可以用數據去支撐的。PAPI醬會不會曇花一現?但是網紅會永存。

從古到今,對所謂人的某種追逐就沒有停止,這個東西我們是可以用數據提前發現和預測,比如在他沒有紅起來,如果你想搭這個車,當一個球員還沒有進這個球的時候,你把他簽下來,這個雇傭的服用會不會更便宜呢?我們社會化的人格魅力,也可以幫你發現你的用戶,你忠誠的用戶到底在想什么?也許他準備離開你,也可以幫你發現你是不是存在雞肋用戶,這些雞肋用戶你應該勇敢地說NO。

有很多廉價航空公司說,對不起,你所有的客群,所有的航空公司嘩然,你竟然說,你不是我的客戶。愛的對立面不是恨,而不是漠不關心,無所謂。我們今天所謂的時尚是什么?我理解的是,肯定大家希望是流芳千古。但是有時候可能遺臭萬年,也是一個不錯的選擇,這就是看時尚界今天有很多爭議,數據可以支撐這些,所有這些東西都可以去做。

數據可以幫你去看到你下一個可以去搭載新的產品。比如剛才我們在說比特產品是不是能超過原子產品?這只是一個假設,我個人是堅決支持,我堅定地這樣認為。所以數據是可以幫助大家預測未來,不僅僅是發現今天,也能夠預測未來。更重要的是,我覺得數據本身,也有可能成為你的一個新的資產。

剛才講了,精煉過的,通過跟開放的平臺經來過的油對于你來講,是有可能使用的,如果你有多余的油可以賣給別的企業,產生新的收入。今天在德國,已經有很多家庭是圍繞著智能電網完全打通的。我不用的電可以回到電網,再換取收入。而不是像過去,我們用就用,沒有來回的巡回,但在德國已經實現了。

所以數據只有流動才有價值。我們今天知道,很多企業開始不認同數據是一個重要的能源,現在很多人認為數據很重要,我要看好它,我不要把它拿出來。錯了,沒有流動的數據是沒有價值的,沒有能夠二次去轉換的數據是沒有價值的。

吳聲:數據本身會形成重要的支撐,對于時尚產業來講,我們在洞察和發現時尚變化的過程中,也用此來形成新的產品迭代的依據,形成新的產業鏈條重組的依據。第二,數據又代表了我們洞察未來的一種可能性,不管未來是基于流行趨勢本身的變化,還是基于數據化的體驗,數字化體驗,注意,在這個里面,數字和數據并不是技術,并不是簡單的一種連接的手段,更重要的在于,它本身就是生活方式,它本身就是我們生存意義的終極要意所在。

數據代表了這個時代的連接能力,在這樣一種可連接的過程中,它的分享,它的協作和共享,能夠創造更多價值的增量,而這個價值增量意味著我們的服裝產業可以重新看待我們的資源,為什么也應該可以讓數據成為我們的第一步,而且這一步,比我們想象得迅雷不及掩耳之勢。

于揚:所以,我補充一點,數據有一天也許會在你們的企業收入中占有一席之地,只不過它一定是跟外面的開放平臺,通過數據的流動,精加工之后產生了額外的價值。換句話說,有些對你并沒有太多意義的精加工數據,對于別的企業來說是有意義的。數據是有溫度的,數據是有靈魂的。我們過去做事情要前進一點,再近一點,未來我們會聽到這樣一句話,離比特近一點,再近一點!再近一點

吳聲:所以離比特再近一點,我們不僅僅要有原子的能力,還要有比特商,這個商是智商,情商,不僅僅機器要有人的智商,我們要理解原子和比特的共存,數據是我們今天在座企業的新能源,再次感謝于揚!我相信于揚所領導的這個易觀國際集團不僅僅代表了互聯網的踐行者,未來是的這種趨勢,我們歡迎各位和于揚和他領導的團隊形成更多的連接,好,謝謝于揚兄!

數據有溫度,數據有靈魂,數據有情商,數據代表了我們這個時代基礎的游戲規則,這個讓我們細思極恐的問題,我們還需要獨角獸嗎?我們還需要基業常青嗎?我們如何面對生活美學的升級?所謂的投資,所謂的商業的游戲規則,所謂我們去理解這個時代我們的一種直屬性的增長到底來自什么樣的縫隙和窗口?我們下面掌聲有請山行資本創始合伙人,同時也是原網易新聞客戶端的創造者,徐詩小姐,有請!

今天在座的各位,雖然是龍頭老大,但是呢,我們有沒有真正的小而美需要重新定義呢?我們能不能重新出發呢?第一個問題要問徐詩小姐,你趕緊做一個自我介紹吧。

徐詩:謝謝吳聲老師,其實我對服裝行業一直是一個門外漢,我一直從事互聯網的研發工作。今天回到這個話題,場景營銷是這個時代的大趨勢,我們做投資的人一直是專注于商業的本質。是不是真正去挖掘了這個產品的價值,是不是真正匹配了用戶的需求,以及供需關系,市場的格局,依然是我們最最看重的一些元素。數據是核心資產,還有一個等同的觀念,用戶也是企業的核心資產,而很多大量的固定資產,這其實已經是一個比較舊的一種商業的理解了。

第二,我介紹一下我們這個資金,山行資本起來是在去年下半年創立的新的基金,是有趕集網的創始人和我發起的資本機構。那么回到剛剛的話題,就是我覺得,場景消費是現在很主流的一個消費的形態,那么,真正是去滿足用戶需求的,太有可能是被放大的一個商業價值。另外,開放式創新也是現在很重要的一個態勢。怎么來理解呢?我們以前接觸到產品的實體是有很長的鏈路的。可是用戶對整個生產流程,對于運輸流程以及品牌營銷中的參與和滲透是越來越緊密的。

無論是網紅經濟對服裝品牌的拉動,無論是這個供應鏈的柔性改造,那必須去擁抱這個變化,去把這個平臺完全開放,接入起來,順應這個潮流,才有可能讓這個產業的這個場景被盡可能地放大。商業的效益才會得到更多的提升。

吳聲:所以,緊接著一個問題就在于,今天的中國時尚場景日新月異,不斷迭代,什么樣效率的場景,什么樣場景的生活美學是可以被投資的?是可被連接和能夠被你們優先選擇和判斷的呢?

徐詩:我覺得,其實,還是說你的這個產品是不是創造了很大的用戶價值,然后你的品牌是不是能夠跟你所關注的這個垂直領域畫上等號,占領用戶的心智,這是最好的場景,或者是在服裝這個品類來講,它是一個比較好的切入點。包括服裝品類有孕婦裝,那可能在這個領域里面就會占到一個比較好的升位。

消費升級大家都知道,九五后,包括新一代的年輕人,對消費的能力,或者這種付費的意愿是更強烈的,那在效率、品質,大家的要求會越來越高,無論是東方生活美學的復興也好,或者是基于他們所喜歡、關注的文化的經濟的消費,或者說,大家會更加強關聯的根本這些在自己身邊貼得更近的人,他們的消費習慣對自己的消費意愿的拉伸是更快速的。

第三,對于產業的一些整合跟改造,大家知道工業4.0已經很近了,我們不去講遙遠的VR的應用,在生產制造,無論是供應鏈的改造,還是用戶需求的改造,能夠做出快速響應的企業,那么他的轉變會更快。那么對于潮流的預測、判斷,能夠快速做出一些改變的,這樣的一些企業,他也會讓自己的生產鏈路變得更有效率。

吳聲:所以能總結一下,剛才徐詩講的,我們如果把它倒過來看,我們有沒有真正意義上從生產供應到消費轉化這個鏈路更短,效率更高。我們自己有沒有大量采用這種無線識別技術,能不能把高效相應的速度成為企業的核心競爭力。新的消費場景,無論是身邊化的還是推介形成的轉化能力更貼近,第三,我們有沒有定義新產品的定義,全球化互聯網時尚的崛起。

在這個過程里面,離錢更近的本身代表的是用戶的投票,消費者選擇的意愿。譬如說同樣是一個服裝的品牌,苗鴻冰苗總做的是白領,趙總做的是韓都衣舍,假如把這兩個都作為投資對象的話,請你講出它們真正的投資價值是什么?我就說,白領作為一個女裝企業,和韓都衣舍作為一個快時尚品牌的一個管理集團,它們的可投資價值怎樣被定義?

徐詩:我覺得就是打一個精準的市場,從細分領域切入,肯定是一個比較明智的選擇,對于白領這樣全品類的品牌,這是會讓自己的這個企業的整個運作的效率不會特別高,可能對這個人群的覆蓋,對于用戶心智的占領,以及對自己用戶的這個管理的能力,是我們比較考量的一個重點。

至于韓都衣舍,他在運用B2C讓企業成長,未來的可成長性,還是基于產品是否真的滿足了對于用戶需求的持續的挖掘能力,以及在跟其他品牌的一個差異化的定義能力上,以及他在營銷的這個效率以及產品服裝品質,包括一些,我覺得無論是這兩個哪個品類,是不是快速去應用一些技術,或者是無論讓自己的生產能力,讓自己的營銷能力,讓自己的這個用戶的管理能力,都能夠得到一個更有效率的提升。

吳聲:比如現在是一個設計師,剛才提到的是一個品牌,一個平臺,一個品牌,當然也有他的設計師,也有品牌的溫度感,品牌也有很多差異化和多樣性的這種品牌。在這個過程中,是人更重要呢?是品牌更重要呢?還是平臺更有價值呢?

徐詩:您問了一個非常好的問題,其實我覺得在不同的這個方向出發,都有可能去誕生偉大的公司。無論是你從人出發,無論是從品牌出發,或者是平臺出發,這個打法是不一樣的。平臺更關注的是聚合,雙邊平臺戰略,聚合用戶的能力。品牌是真正品牌的定義能力,能不能很好地挖掘商業價值,以及把資本的效應放大。

而人,則是讓你,現在的匠人精神,我覺得這是非常好的一個消費升級大家都能看得到的一個機會點。那么人可能就已經是意味著是一個品牌,他也意味著對于用戶來說,可能是會以這個設計師或者是說以手作者,或者超級技能的提供者,對于他的忠誠,他愿意去為之消費,原以為之埋單,我覺得從人出發,依然可以成為一個小而美的公司。

吳聲:就像你說的,技能變現很可能就是一個投資的方向,所以在2016年,我們把剛才的問題再拆解下來看,2016年,你認為會有真正的互聯網品牌誕生嗎?不是以價格敏感性為導向的品牌,不是以打價格戰為主要的品牌,而是有這種情感表達的互聯網品牌,2016年會是這樣一個品牌元年嗎?

徐詩:我相信會有這樣的品牌誕生。

吳聲:各位,請為我們自己鼓掌!但是呢,這就代表了這樣一個現實,以韓都衣舍為代表的企業非常有生命力,他在展現他的生態價值,像白領、思凡這種品牌企業,依然在2016年會有更大的表現的機會,同樣,我們會發現更多的匠人,更多的手作者,更多的個體化的崛起。

毫無疑問也是2016年的風格,大家都提到了消費升級,那么什么是消費升級?到底是指我們年齡很大了,說我不如樂老齡化的社會,我們的荷包鼓鼓有能力去消費呢?到底是代表了中產階級的人口紅利呢?還是移動互聯時代新消費精神的崛起?在這三種表達里面,什么是你理解的消費升級?

徐詩:我覺得吳聲老師,你已經在問題中自帶答案了,已經把這個實際上就是對于這個消費升級的定義闡述得非常清楚。我覺得消費升級,其實和幾十年前的這個日本,然后和這個美國,我覺得我們商業發展的路徑是完全一樣的。

但是在那個物質極大豐富之后,對于這個產品的品質的要求,對于這個效率的提升的這個要求是越來越高。那么,這個消費升級其實就是意味著個性化得到滿足更多的可能,意味著用戶的這個需求得到更大的尊重和滿足,這就是我理解的消費升級。

吳聲:昨天小米發布了一個電飯煲999元,對標東芝等日本高端電飯煲的品牌,我們可不可以理解為更高性價比,更好的東西,本身就代表一個時代的方向?或者是說,因為人本身對于這個需求,形成了這種趨勢,或者是說消費升級以后,我們基于自身的選擇的一個多樣性,必須要完成一種C2B的定義。

徐詩:我覺得性價比只是消費升級中一個能快速擴展的品類而已,但性價比并不是唯一的標準,優質的品牌,優質的標準依然可以賣得貴,賣得好,當然基于人口的金字塔結構,當然是性價比高的占的市場份額很高。

中國在唐宋時期,東方的美學得到了很大的放大,當今天的市場經濟發展到今天,在技術驅動的這個幫助下,人們對于物質需求肯定是越來越高,那么好的產品,好的匠人精神誕生出來的產品、服務也好,會得到更好的回報。原來粗制濫造的產品會更快地消亡和死去。

吳聲:那么2016年我們再看投資趨勢的時候,還有很多這種可能性,假如要去定義一個基于效率本身連接的時尚產業的創業者還是基于美學能力創造的這種創業者,還是基于超級IP的這種方向?您會以何種作為你的投資偏好?

徐詩:我覺得是基于超級IP,這一定是最好的、最快的商業放大器。

吳聲:所以投資人總是不可信的,他們是趨炎附勢者,但此處的趨炎附勢是褒義,我們只有了解這個趨勢是什么,我們才能真正的順勢而為。對于中國時尚產業的創業機會,假如要給大家更好的忠告和建議的話,您愿意給這兒意見領袖什么樣的忠告呢?

徐詩:我們作為投資人,對所有的企業家都懷有很高的敬意,我們投資人只是挖掘商業變現的可能性。對于服裝行業,其實剛才吳聲老師有講到,服裝產業鏈的一些改造,還是存在大量的機會,但這個需要進行開放式的競爭和協同。

如果單靠垂直行業的引領,很難去解決這個事,必須進行跨界的融合地去擁抱。基于我們資本的杠桿讓商業更放大的機會,我覺得在2016年,在服裝行業,我的一些對于這個資本投入,或者資本項目篩選上的一些判斷。

吳聲:剛才徐詩提到了她的偏好,有一些關鍵詞屢被提及,包括了一個新的品牌,如果借助資本力量形成快速的一種崛起,包括了剛才提到的基于效率的連接的過程中,我們怎么樣去真正去洞察和把握這個時代時尚脈搏背后所隱藏的一個玩法和游戲的規則。

所以,特別感謝徐詩給大家的忠告,我相信這種忠告并不是她要有什么好的建議,而是在于讓我們更多地反求諸己,我們的能力和這個時代的連接,讓我們有更加開放的心態,在這種分享流動的過程中完成一次大規模的協作,從而更加成就我們自身的稟賦,我們說找到了我們的芯片,找到了我們的中心,我們就有更多的釋能去聯系。2016年的品牌,一定屬于釋能的疊加者。謝謝徐詩!謝謝!

徐詩:謝謝!

吳聲:我們仔細想想,我們有那么多的內容、那么多的資源,那么多的情感,那么多的故事,但是我們為什么不能以一個正確的姿態去表達呢?為什么我們不能成為一個廣泛引爆的互聯網情緒和成為這個時代刷屏的利器呢?所以下面我們掌聲有請大姨嗎創始人兼CEO柴可。有請!能簡單一下介紹您和大姨嗎?

柴可:好,大姨嗎是什么呢?是一個生理管理軟件,生理為什么需要被管理呢?因為有兩件事情讓女孩子比較痛苦,一個是月經不調,痛經,第二就是備孕,她需要去調理。所以大姨嗎需要幫助她們來解決這個問題。

吳聲:說“姜糖紅茶”,它難道作為食品,不應該在1號店首發嗎?跟大姨嗎有什么關系嗎?“姜糖紅茶”不是應該在天貓,不是應該在1號店各種購物的傳統電商平臺,跟你大姨嗎有什么關系?為什么“姜糖紅茶”會在大姨嗎首發嗎?

柴可:現在像臺灣進來的“姜糖紅茶”都是大姨嗎售賣。我們距離用戶的焦慮最近,我解決了用戶的焦慮之后,她就會為此付出了她的價值,就是金錢。我覺得我離用戶的消費場景更近。我覺得超市這個場景更多是說,日常生活,買菜這樣的一個場景是粘合的。但是在大姨嗎里面,“姜糖紅茶”就從這么多食品里面提取出來,就是緩解痛經和焦慮的一個產品。

吳聲:大姨嗎不僅僅是離用戶解決需要更近,也是轉化鏈路更短的一個解決方案。

柴可:對。

吳聲:類似大姨嗎的這種解決方案,還有什么樣的方式呢?大姨嗎直播是怎么回事呢?

柴可:我們真正在思考自己是一個場景化的應用,去服務用戶場景化的需求,我們做了各種各樣的嘗試,我們覺得,用戶群體都是年輕的女性,未來五到十年都會成為最具消費能力的媽媽。那么這些年輕女性,可能會消費很多東西,可能會買包包,可能會買鞋。所以本質上來說,我認為我們還有什么可能性?就是圍繞著用戶痛經不調和備孕上面,以及圍繞女性健康這個方面,她的焦慮和痛苦。

比如去年特別快的時間,5天賣了30萬份保險,30萬份宮頸癌和乳腺癌的表現,我們的保險很便宜,沒有任何中介的費用。她痛經,但是她沒有痛到說去醫院馬上解決這個問題,她就是焦慮,她就是焦慮。有一個軟件可以服務她的焦慮。

吳聲:所以大姨嗎變成一個治愈系。

柴可:所以我們發現,這兩個場景很相似,這個時候這個場景的商業化運作,我覺得就合在一塊兒了。所以像未來這樣的服務,這樣個醫療的商品和健康的場景,我覺得很多都可以在大姨嗎里面進行。

吳聲:我斗膽問一個問題,今天你從會場進來,這樣一個論壇里面,你有沒有想過做一個家居服,也就是基于女性生理周期的問題,但我在大姨嗎里面沒有看到這種服裝去賣?

柴可:我非常認可,這個我舉最近的一個例子,我們一直賣衛生巾,衛生巾和大姨嗎是天然的,但是衛生巾大家能叫出名字的,蘇菲、高潔絲、七度空間等等。我們發現我們在衛生間已經沒有空間了,我只能那到10%左右的利潤,這個時候出來一個非常好賣的衛生間,叫貴愛娘,貴愛娘是一個什么呢?是一個韓國的衛生巾。是在衛生巾里面加了藥物的成分,緩解痛經和宮寒。我發現,這個產品在投入了之后,賣得特別好。

在大姨嗎這個場景里面,它是爆品,因為用大姨嗎的女孩子都比其他的女孩子在生理周期的困惑會多一些。

吳聲:有大姨嗎的女孩子和愛笑的女孩子一樣,運氣都不會太差。

吳聲:我看到大姨嗎用戶的流言,在這樣痛經的時候,中國的暖寶寶是粗暴的,直接加熱,但日本的暖寶寶是緩慢加熱,讓你的身體能夠形成一種匹配。那么,這種類型的產品和大姨嗎的差別,我看到這個用戶的評價,我非常有感,當然我不是女生,我就覺得,的確是這樣,我們需要一個更加精細化的,和我們這種生理周期的律動能夠形成同搏的共振。你們選品的邏輯是什么?

柴可:我們選品的邏輯,是和我的用戶最吻合,這是第一點。第二點,它能夠緩解用戶的實際問題和心理問題,有70%的女孩子痛經是原發性的,她是沒有病的,只是注意一些水分的代謝,或者是一個暖寶寶就好了。暖寶寶就有區分了,是緩慢發熱的,還是快速發熱的。所以,我們會有限選擇這些東西。

吳聲:產品的本質是形成心理訴求的隱喻、指引和解決。我們很多男孩子泡妞的時候,不要跟她說多喝水,這會認為最沒用的話,第一個要用大姨嗎,第二,要形成更加深層次的一種心理關系的一種的連接,并不是在于實際解決的一種可能性,而代替的一種關心的一種深度和強度。所以,這種選品依據,的確讓我們去理解,場景首次成為了電商選品的法則。假如把大姨嗎變成一個電商,這個會不會類似于新網紅,類似與IP,還是說,很多深不愿意承認我是混大姨嗎的?

柴可:最近這個問題越來越得到了我的這個新的認知,以前我們為人,大姨嗎一定是匿名的,因為不好意思嘛。其實我們發現,這些用戶,我們請了一個專家,他開了一個公眾號,所有用戶愿意把自己最私密的問題,說我最近非經期出血,我想懷孩子,會不會有多大的影響?她把自己最隱私的問題放在上面,她覺得這個焦慮和隱私相比,隱私的問題已經變得不重要了。

但我這個場景和新浪微博不一樣,我這個場景是女性健康的號召引領和解決問題。

吳聲:某種問題上,在這個非常小的產品的切入點,女性生理周期的管理,然后形成情感出動,然后在這個互動形成一種新的連接方式,在這個鏈接方式里面,流量、物品、電商,新的商業的機會被重新地定義了,被重新格式化了。那么假如你暢想,大姨嗎真的能成為女性去理解什么是遇見最好的自己的一個平臺,那么下一步會定義什么樣新的場景?

柴可:4月14號可以揭秘,吳聲老師問我的這個問題也一直是我思考的問題,真正我們切入到這個入口之后,隨著我們2009年開始創業,然后做到女性的月經管理,為什么要做月經管理,就是因為她背后的訴求,她背后更大的訴求,我們總結三大塊,第一,內分泌,第二,體重,第三,皮膚。

那么如何通過這個月經周期的管理來改善她的體重和皮膚。再長遠來看,應該是女性對自我健康意識覺醒的一個陣地,我們提供了服務,我們提供了完整的解決方案,是號召鼓勵這些女孩子,我們不光會有軟件,我們4月14號會發布一個特別好意思的東西,然后李銀河老師會過來。

吳聲:重要的在于大姨嗎暗合了今天我們基于這個經濟表達的邏輯。

柴可:我在加拿大留學的時候,有一個很火的牌子,一個瑜珈的服裝品牌,在我大概應該是2007年的時候,這個品牌非常火熱,然后在加拿大本土企業起得非常快。他第一個稱之為爆品的東西,除了瑜珈之外用一個海藻纖維,然后用這個材料做了一個瑜珈褲,這個海藻纖維材料的瑜珈褲,可以很好地吸汗,對身體很有好處,但最后被批判的是他沒有加很多纖維。這個當然不是我們今天討論的范圍。

吳聲:我們針對女性的這樣一種關注點,我們把它定義的一種細分的切口,那么這種細分的切口,會慢慢長出很多新的場景的變化,在這個場景變化里面。剛才柴可先生給我們展示的這個藍圖,我們可以切入到他的心理,切入到整個的產品的變化,從用戶心理的焦慮到生理的焦慮。你用一句話概括大姨嗎,它最有可能是什么企業?

柴可:最有可能的,是我們認為叫遠程健康和女性健康的輔助,或者叫引領者。

吳聲:很繞!移動健康和遠程健康的輔助管理者。但在很繞的表達里面,我們能感受到大姨嗎就在于只要我抓住了一個真實的場景痛點,我就可以把它長成一個參天大樹,這是一個這個時代的規則,我們必須真正地去理解用戶的痛點,我們才能形成平臺的可能性。所以新的問題在于,假如給我們中國的時尚產業和服裝產業和大姨嗎這樣的社區電商、場景電商,女性健康輔助決策平臺形成一個更好的孵化機制,你認為,最方便的一種連接方式是什么?

柴可:健康與時尚。

吳聲:健康再也不是關在門里面說,因為我今天痛經,所以我關起門來需要休息,我們女性朋友們應該更好地愛自己,才能愛別人,不是嗎?

柴可:最近也有一些這個,有一些服裝廠商在找我們,聊這個合作。他要么他用了這個碳纖維織帶衣服里面,然后一個一個小鈕扣可以讓衣服直接加熱。還有一個,加入了一些健康的元素,或者中藥涂層去做內褲,或者是做內衣。所以我最好的連接是功能,可以解決用戶焦慮的一個功能點,我認為這個是橋接點,量化越高的,有可能成為爆品。

吳聲:所以我不知道大家能不能理解柴可的兩個用心,他的核心表達,我們是不是真正洞察到了目標用戶潛在從勝利到情感,從產品的痛點到成長的焦慮這個關系的橋接。也就是說,要么我們去定義這個產品,比如瑜珈產品會催生某一個服飾品牌成為一家大公司,或者我們定義這種關系,緩解女性經期焦慮的管理工具。

或者是我們能不能創造一個價值點,就是我們基于新的材料,碳纖維還是加熱,或者是所謂的這種智能化,所謂的衣服本身的一種溫度感。那么在這種溫度感,即便是生理的,即便是科技的,更可以成為情感的。所以女性最好的朋友不是那個背后插你一刀的閨蜜,而是大姨嗎。

柴可:對,女性健康的引領者。

吳聲:女性健康的引領者,遠遠超越了生理周期的健康,也超越了痛經形成解決方案的健康,這種健康已經成為了女性自我表達最好的方式。所以,一個最小的場景,可能是一個最大的場景,一個最小的可能性,就一定長出最新的價值,而我們需要做的是不斷地迭代,去理解它們,真正和它們形成更好的連接和交互,所以從這個時候,大姨嗎什么時候上市?

柴可:2018年?

吳聲:為什么她有這么確定的判斷呢?因為他和中國女性的成長共同去同步和共振,好,感謝柴可先生!

柴可:謝謝,謝謝大家!

吳聲:大規模為什么能成功?他了解消費者的痛點,通過這個去衍生出很多場景,同樣這也是我們今天時尚企業在座的同仁可以借鑒的!再次感謝柴可先生!大姨嗎的嗎不是媽媽的媽,嗎是表示可以有疑問,到底有什么樣的產品是需要我們重新去定義呢?我們有請今天的專家學者,意見領袖,我們不僅僅是一個提問者,而我更沒有資格回答者,因為最好提問的本身,就是回答!苗總,要不您先來一個?

苗鴻冰:我給您一瓶水!

吳聲:我給您一個話筒,您給我一瓶水。

苗鴻冰:從今天上午,我覺得思想一直在高速地旋轉,被吳聲老師的這種快節奏的、高頻率的、信息量極其大的演講被征服。另外,看到很多年輕的企業創始人和策劃領域的一些朋友,我覺得,給行業提供一些建議。讓我想到了一個感覺,今天早晨,我從亞運村開車到這兒參加論壇的路上,從安定門外到安定門內這條大街上,我看到了10個重慶小面。我懷疑我還在北京嗎?

剛才從這個論壇從早上9點到現在的11點20,在上面談話的所有人,都不是服裝界的人,我在想,這還是中國服裝論壇嗎?

吳聲:簡直是豈有此理。

苗鴻冰:但是我聽完之后我感受到王軍先生和行業協會的人的用心良苦,他是讓我們大家坐下來聽一聽不同行業的想法,我聽完以后,我覺得作為企業,作為時尚產業的企業家挺不容易的。最早所有人都是設計師,后來干著干著就變成了企業家,但是現在發現,必須成為思想家、演說家、冒險家,還應該成為投資家,甚至要成為政治家!

所以,我覺得,有時候越聽后來發現,我們不太配在這個行業里混了!我們行業缺思想家,我們行業里缺演說家,我們行業里缺很多的冒險家,大家愿意坐下來靜靜地工作,而且有時候背離了我們曾經的初衷。比如說我最開始創業的時候,是小平南巡講話給了我一個機會,把我們推下海。

我們想做事,選擇了一個我喜歡的,我有感覺的這樣一個行業。而且有很多利潤回報的行業讓你去做,做著做著發現變形了,我們要把企業作答,我們要把企業做上市,我們要把企業做得多么有影響力,我們要跟馬云一起去講話,我們要跟李彥宏一起去對話等等這一切,還是我們最初的夙愿嗎?

其實我堅決相信所有人干這個行業的時候是因為你喜歡,還有因為坐在這兒所有人為什么不是政治家,為什么不是演說家?是因為他們喜歡浪漫的人生,他們愿意坐在巴黎的街頭,拿一杯咖啡,拿著手機拍下他們所看到的美好,分享給他的團隊,分享給世界。正是因為他們喜歡和浪漫,所以他們選擇這樣一個特別讓人感覺美好的行業,才去做這件事情。

如果僅僅是為了賺錢,我堅決相信,有90%的人不做了,不需要再做了。因為他很辛苦,你想想,我堅決相信,最近這一兩年,在座的各位一定遇到和很多思想和心理上的折磨,而這種折磨,不是所有人能夠承受的。你看看,現在多么火的互聯網思維,又多么火的互聯網+,又多么火的大眾創業,萬人創新。這跟我們有什么關系?

什么是轉型?轉型不是口號,轉型不是課題,轉型是實實在在地干。干什么?我覺得作為我來說,我也借機會,也是向吳聲老師請教和報告,我覺得這兩三年來,我很痛苦,但是今天,我可以告訴大家,正是因為我們三年前預感到市場的今天,我們三年前開始轉型,到現在,我覺得,我比別人稍微早一點點見到了效益。我們整體大幅度地增長,可能在所有人都面臨下降的情況下,我們開始大面積地增長,這是這個行業的利好消息。

很多朋友覺得壓力很大,我覺得是三年前壓力就開始大了,當然那個時候,很多企業確實做得不錯。我們為什么感覺到壓力?因為我們很多顧客都在監獄里呢,你跟他失聯了,是因為我的很多客戶都被雙規了,如果我的客戶都在,我就不需要轉型。我怎么轉的,也向你匯報。第一,產品轉型,絕對不能再高大上,但是高大上這個格調必須在!如果你失去了高大上,你就不是白領!

而且對產品,我自己的思考,一定讓它變成一個讓產品回歸本質,它就是賣衣服,別瞎扯了。很多人都說,它是藝術品,它是這個,它是那個,胡說八道!顧客買的就是一件衣服!第二個轉型,把渠道轉型,把產品一定放在有人的地方。在座的各位好好想想,在座的各位,你在百貨商場去,還有人嗎?再想想,購物中心有人嗎?說,有,那都是吃飯的,看電影的,滑冰的,跟買衣服有關系嗎?所以一定要把產品放在有人的地方。

第三,銷售渠道的轉型,品牌推廣的轉型,其實在座的各位都傻呵呵的,我們都砸錢砸了二十多年,請最貴的模特,最貴的攝影師,我們很多人都在傻呵呵地做這種事情。我們認為靠幾個模特或者是攝影師就能改變這一切,其實不可能。

第四,服務的轉型,其實我們很多人沒有意識到服務是產品,我特別高興看到王軍先生提出的,你看價值創新 驅動產品與服務。服務終于成為正宮娘娘,很多人把服務認為端杯水是服務,錯了,是發自內心為客戶服務才叫服務。

我們大家都說,什么大眾創業,萬眾創新,對我們來講,就一條原則,所有的參與銷售,你參與銷售,你的工資就有提成,當所有人都參與銷售的時候,他的工資漲是應該的。你沒漲,你問誰呢?所以來應聘的人說,我在這個公司,你發多少錢?我先請問,公司給你一個平臺,你能掙多少就掙多少。所以這個轉型讓白領變到今天。

但是今天聽了上午的演講,對我們非常有啟發,我覺得我們很多時候都想在一起去了,昨天下午我去了百度,去了聯想,也在跟他們聊一些問題,我發現,這些行業已經在改變,當我們還在談互聯網+和互聯網思維的時候,人家已經在談深度學習型驅動的人工智能的產品。剛才于揚老師也講了,沒有智能,以后都不好意思說。但我們現在還在研究衣裳,衣裳研究沒錯,但未來不研究智能,一定出大問題。

所以我們要更加清楚意識到我們的行業要做什么,更要感謝服裝論壇主席會,感謝王軍先生,用這樣一種方式刺激我們,讓我們努力。我也要向其他朋友傳遞一個信息,你們沒做時尚行業,你們不知道這些人是怎么做的,這幫人其實挺玩命的,這幫人其實非常努力!

你發現沒有發現,在全中國,任何一個論壇上,能如此靜靜地坐下來聽的,而且拿著筆記的,沒有!只有中國服裝行業,所以這個產業,我對它的未來抱有足夠的信心,也預祝我們在座的各位成為思想家、演講家、投資家、冒險家,我們一起努力!

吳聲:你講得好對,我竟然無言以對!剛才苗兄講到關于產品,關于服務在轉型當中的思考,商業回歸到原點,我們到底創造了何種價值?我們完成了何種服務?我們怎么樣定義我們的產品、我們的服務?人是什么?

人不是面部模糊的用戶,而是變成了通過大數據所重新勾勒的一種社群。產品是什么?產品已經不是我們講的更多某種意義上的產品,而是成為可以呈現用戶需求的單品。我覺得白領的轉型升級只不過是因為只有用心的人,才值得我們用心對待。我相信中國服裝產業是一群用心的人,用心的人能不能被這個時代用心對待呢?取決于我們用沒有定義我們自身的賽道。

所以從這個意義上,我們再來講什么是這個時代最重要的問題,并不在于提問本身,而在于我們找到自我的一種能力。其實,我已經,我非常地反互聯網,互聯網的方式其實在于真的有人隨機地里提出我們的交互,所以下面,我們看看,還有誰主動地與我們分享?夏華老師。

夏華:這個我給圓回來,我把這個場子給你圓回來,我確實覺得,我跟苗總一樣的感受,確實今天一群完全不懂這個服裝怎么出來都不知道的一群人在這兒用各種方式來評價,吳聲用了各種的詞語來描述。我覺得有幾個點,值得我這個行業學習。我昨天參加那場對話,我覺得這個行業的語境與互聯網人的語境已經開始拉開距離。而今天吳聲給了我們很大的感受,很多人都記不下來你語言表達的方式。但今天有幾個點特別值得我們關注。

第一個是效能,我們服裝產業所有的老板,我們就想想所有服裝產業很少發生兼并購的。很多設計師,老板,品牌都會給自己一個理由,我覺得這樣挺好,因為源于熱愛,源于初心,源于我們這樣一個平靜的心。這個時代,我覺得不僅僅是平靜就能解決所有問題的。我覺得這個時代你會發現,產生了一個產業需要重新集合和組合,它會產生更高的效能,更高的能力。

但這個產業,其實合作非常難,因為,它的類型,設計師很難合作。昨天我在門口遇到設計師,他們還聊起來,這個論壇應該給我們設計師多一點聲音,因為每個設計師都有自己的觀點和角度。然后工廠,包括晨風,這都屬于對外制造最強大的工廠,那么工廠滿滿的訂單,我覺得我們活得很好,但我認為,這幾年給了我們一個機會,如果我一直說其實在說投資里面什么第一?

我認為產業投資,情懷還是很重要的。因為這些人都不缺吃,缺穿,明明擺著好日子不過還做事情的,明明對這個產業還有那么點情懷,除了熱愛之外。我覺得如何讓供應鏈和設計之間互動,如何讓設計和個性化互動,如何和那些網紅一起互動?所以我覺得在這一點上,可能這個我們這個產業現在其實面臨著一個很大的平臺式的機會。

確實我覺得,在釋能上,和賦能上,這兩個詞,今天也是吳聲談了,我覺得在釋能上,這里面包括白領,包括這個我自己做的依文,我覺得在這么多年消費者的影響力上還是很大的,我們影響了一代人關于優雅的思考,一代人關于時尚的感受。那么應該說,在前面幾年,我們這么大的一個影響力,在這兩年互聯網時代沒有快速轉化成市場。

所以我前兩天跟董明珠展臺,愛上中國造,她也講,這種匠人精神,要去支撐,但是,她對個人釋能的發揮特別強。好多八零后的小孩就因為董姐姐的我就買,因為董姐姐這的較勁就能做出好產品。我覺得我們在這個方面沒有做得很好,所以我們依然還要成為演講家,還要成為思想家,所以依然我們還要加強人格魅力,我覺得這一點,還要有特立獨行的精神。

我覺得這都是一個真實的表達。另外,我就特別想對所有產業的伙伴們說一句,我們真的認為,互聯網拉大了我們每一個人的夢想,但是大夢想下,我們解決每一個消費者問題的能力其實很小,就是你能解決哪一方面問題的能力去放大你的夢想,你才有可能真正干件大事。

別把這個夢想自己空放很大,只因為互聯網的玩法。所以在這里面,吳聲今天一句話,我覺得都值得我們好好地思考。時尚界確實應該是基于這個不管是基于熱愛也好,基于夢想也好,我覺得,都需要有一顆勇敢的心,這顆勇敢的心確實需要從顛覆自己開始,謝謝!

吳聲:感謝夏華老師!什么是效能?什么是釋能?什么是賦能?只有開放的一種協作,才能形成一種相互賦能的一種價值,只有更多的連接才有基于可合作、可連接的一種釋能。釋能的本質是被連接的意愿。也就是說,當我們站在這里,我就要主動地去連接大家,我希望能夠借助于這個舉動形成自我多樣性、差異化的一種快速的表達,在這個時候,這并不是一個平臺和品牌的關系,也不是平臺孵化品牌的能力,而更多是代表釋能。

效能是基于組織方式,基于供應鏈的能力,和基于傳統的結構擺脫從我們的房子里面走出來,擺脫以往的一種又是設計師,又是品牌獨立,又是形象代言人,又是情懷表達者,而是讓我們的效率交換到C2B,而不是B2C。事實上,互聯網的一種連接的價值和基礎設施,讓我恩自身的一種成就能夠價值最大化。我相信,夏華老師剛才總結的這三個詞,從效能到賦能,也能代表大家的觀點。

提問:您好,這幾天給我們比較大的沖擊,其實,坐在這一排的這一圈,我好像算是比較年輕的。我是八零后,從這個角度,我們看到所有的職位都是董事長兼CEO,所有人都是創業的第一代。其實這個行業的傳承是需要有一代一代人的努力。從昨天到今天,六零后、七零后、八零后、九零后、九五后,其實今天講到的這些問題,我們尚未解決,我們這個行業沒有解決很基本的問題,就是職業經理人的情懷和熱情,還有管理人員和企業的魅力。

現在另外一個問題出來了,互聯網怎么運用?同時又出現了一個代際的融合,所有的問題一下子全都爆發了,對于我們來講,我們怎么樣面對這樣一個時代?我覺得現在的恐慌不是說2016年我們的市場多么難做,因為對于我們的企業品牌來講,就像苗老師講的,也是有很多品牌在,不管是大幅上升也好,還是小幅上升也好,其實危機就是轉機。來到這里,我也是希望能獲得啟發,這種情況,我們應該秉承一個什么樣的原則或者是角度?

吳聲:好,感謝你的提問,今天做企業的都是高速公路上換輪胎,不可能給你輕重換衣慢慢來。第二,高速公路換輪胎輕重換衣怎么判斷呢?我覺得判斷的首要法則,或者也是終極法則是人。在這個里面我尤其要強調,沒有什么六零后、七零后、八零后、九零后、九五后。年輕是一種心境和心態,年輕不是名詞,而是形容詞,這是很重要的一個判斷,今天我們基于文化的一種表達和消費的一種洞察,是更加要還原到新的一種區委和圈子的表達。

所以在這個里面,我們的以人為中心,原始團隊并不是核心團隊,創始人未必是將你的企業走得更遠的人。到底什么是我們要達成的這種情懷,將夢想照進現實呢?我們是什么樣的格局連接到這個系統上面呢?我們基于年輕人是什么樣層面的地位和位置?它告訴我們,所有的邊界都是模糊的,也許你是董事長兼創意總監。

那么在這個消費格局里面找到自己的場位,最后總結成六個字,第一個字是人,第二個字是趨勢,第三個字是我們的進化力,我們能與這個時代真正意義上完成新物種起源的進化能力,我們要創造新物種。人,沒有人一切都是奢望,所以我們能不能把這個認定義為我們自身的有限級呢?

第二,趨勢就在于我們要理解這個時代真正發生了什么?有什么樣的變化應該成為我們這種切入點?最后就在于,也許進化力本身就是我們最核心的競爭能力。接下來請葉總講講你的觀點。請!

葉壽增:完全跟不上你的節奏,我一直都跟不上的。昨天有人問我,你們這兩年轉型升級非常好,我說,我十幾年,我一直在努力做一個事,我們只是在繼續往前在走,所以我們還在原處。世界可能是變得特別地快,但是,作為人活在這個世上,衣服其實是內心的一個表露。作為做一的,作為之禾來說,我們一直在做我們的本分,為人做衣。

雖然說整個早上這個吳老師的這個思路,我完全是跟不上的,但是我只能分享之禾做衣服本身這一塊內心,或者是我們剛才也經常提到的初心是什么。那實際上,對于做服裝這個行業來說,其實很多時候,是不會被這些技術所替代,比如說之禾的衣服,我們只用天然原料,用棉麻絲毛。

但是我們的紡織科技已經走了十萬八千里了,我們就是不用,化纖的材料我們拒絕它。科技跑了那么遠,我們就堅持用地里長出來的棉花,蠶吐出來的絲,所以有的時候,客人的需求,其實是很不一樣的,但是我們的顧客很喜歡我們的產品,那其實,我們可能反過來看看這個世界,有些事情在飛速地向前走,但是有些它可以在原地去考慮的。

實際上,剛才開場講的關于新場景,我不是特別明白,什么是新場景,不好意思!但是,如果說生活方式,說過日子,那大家都知道,那作為服裝的從業者是為老百姓過日子提供支持的行業,如果我們回到這個最樸素的根本的話,那實際上,因為穿衣服基于兩個方面,一個是我遮羞,或者是御寒,這個最根本物理上的需求。另一個是我們作為一個人的一個外表的,每個人內心、外表的一個服和裝的關系,裝扮自己,或者是代表自己,是自己的一個自媒體。

那這樣子作為服裝本身來說,我們去滿足我們的顧客這樣的需求,那所以,剛才又說到那個大數據,將來會代替現在的服裝,我也覺得,我們還可以留在原處,我們做物理原子的衣服,因為人和衣服之間,是需要去觸摸,需要感受的。那個虛擬的,只是虛擬,但是人活在世上,不能不穿衣服。所以整個來說,這個是作為我站在原地去想的。

另一個,人在這個自然中,人和自然的關系,我們可以去想,我們在獲得一個,大家其實講了很多快時尚,之禾是完全反對的,因為我們認為是在極不負責地消耗我們的自然。我們希望回到過去,因為,比如說經久耐用,我們幫助中國人的一些對穿衣服,對日常生活的一些美學的方面,我們可以把它當代化,我們可以為我所用。不多講了,因為跟不上節奏,所以思路也是比較慢,不耽誤大家時間了!

吳聲:感謝壽增兄,我們也能感受到,在互聯網時代,有一種快叫做慢。所以所謂植物生長的智慧是在于我們真正理解一種原點的能力,那么,在這個過程中,自然形成一種以不變應萬變一種表達的體系。所以,羅素曾經說,參差多態才是生活之源。其實我們都是基于生于何處,我們為什么成長于此?

所以這里面有一個很重要的一種方式和方法就是在于,今天的互聯網的連接的基礎設施已經如此的一種成熟、完備,我們能不能去物盡其用?無誤它是互聯網的應用形態,還是我們講的現實的一種形態,它能夠服務于我們希望連接的人群和我們倡導的生活狀態和我們審美的趣味。在這個過程里面,我們叫不叫品牌不重要,叫不叫IP不重要,叫不叫慢時尚不重要,叫不叫生活方式品牌不重要。

重要的是,我們的價值能夠被感知、接受,也能夠形成超越價值敏感性的一種價值敏感性。我相信這也是時尚的依歸,我相信也是我們的初心所在。最后一個問題,還有最后一個問題嗎?好,把話筒交給李偉。

李偉:謝謝!我也是帶著一顆勇敢的心跟大家溝通一下,我一直關注吳老師的言論,也跟隨您的想法,今天在傳統的服飾企業里面,當我們看到新的趨勢的時候,實際上很多的純互聯網企業的人和純傳統企業的人之間缺少一道橋梁。我們目前在做的是服裝行業的一個超級導購的APP。

我有一個非常有意思的體驗,當我去企業的時候,一定要用互聯網的方式把導購聯系起來,從而把他們當作很現實的事情去經營的時候。他們說,這個事情來講的人太多了,離我們比較遠。服裝行業的經營要素是人或場,如果你不理解他們日常積累的零售經驗的時候,單純談到互聯網,有時候確實讓人感覺到空中樓閣一樣。

有些時候你感覺不可觸摸,可能跟時間有關系,比如說三年、五年,可能我們一定會往這個方向走。當移動互聯這個工具呈現出來的時候,我們要善于使用。首先要考慮利用這個移動互聯的工具把所有人連接在一起,從而形成一個深度學習的組織。當互聯網和我們這些人連接到一起的時候,你所有的經營過程全部被數據化。

那么當所有的過程全部被數據化的時候,你才可能有機會往前走一步,到了人工智能,人工智能驅動的緯度上,那么請問我們現在的驅動在哪兒?所以,我為什么要來圓這個場?夏總和苗總我們之前都有過溝通,如果我們移動互聯真正為傳統企業所用,那一定是深扎在這個行業里重度垂直原有的場景之上,比如說零售,更好地應用移動互聯思維的時候,我們突然發現一個新的世界就會被完全打開,所以在這里特別感謝吳聲老師的引領,謝謝!

吳聲:謝謝!我不需要圓場,敢于面對扯淡的人生,敢于面對淋漓的鮮血。

今天的確給我們一個很好的總結的地方,我們在于思考中國的時尚產業何處去?一定是植根于我們內心堅定的相信,這樣一種文化自信、品牌態度的自信是和我們的初心一脈相承。但這個初心和發心,并不代表著今天正在發生變成的態勢的漠然和漠視,我們要以更加好的心態去看待兩者的關系,以產品為本,以用戶為中心,以亞文化為認知,為我們迭代的方式和商業模式的變更之道。

第三,還有什么企業不是媒體產業嗎?還有什么企業不是內容企業?不是人格化企業?不是我們說的這樣一種科技企業、大數據企業嗎?它都必須是。這是一個極為殘忍的,而且現實的要素和考量。我們需要的是什么?更加開放地去融入、融合,虛擬和現實本身定義的關鍵詞,形成一種沉浸的能力,沉浸其中。但我們也知道,我們為什么而出發?

所以,我想中國服裝論壇始致于能形成這個時代表達能力,新的游戲規則和生態體系,這個游戲規則和生態體系里面,應該長出很多新的物種,它應該誕生很多新的品類。它在我們引以為豪滿滿溢出小而美的情懷之外還有腦洞大開和長知識。它讓我們意識到人、科技、情感、意義這些關鍵詞的背后,是與我們如何看待這個世界的連接方式,如何看待這個時代的內容的表達的能力是息息相關的。

我相信,有這樣一種表達能力和話語體系,我們自然而然就能夠找到我們自身契合我們轉型突圍的情境之道,這個道,沒有什么對錯可言,場景不過是個小小的切口。就像今天所有人都從自己的心得里面去提煉出自我表達的切入點是一樣一樣的。最后,不僅僅是祝賀、祝福各位能夠找到我們自身的一種發展之道,更重要的是,我們也能夠找到什么是五心安復是故鄉,謝謝!

王軍:非常感謝吳聲先生今天上午全程的導航、帶領,把今天上午這個論壇,讓它溫度、意度都很高,我們還是要基于這個產業,給予我們的切口,要站在我們的角度去思考。我想我們把這個世界上,或者說在我們領域范圍里邊各種領域好的,或者是新的一些探索都拿到這兒來。

我們并不求對錯,只想找到映照自己最需要的,去找到自己應該發展的路徑和方式。我相信,來自不同方面的認識,一定給我們帶來不同的啟發,我相信大家一定會找到自己的原點,自己出發的路徑和方向,再次感謝場景實驗室今天的精彩呈現,謝謝各位嘉賓的分享,也謝謝各位,謝謝大家,下午兩點我們在這里準時見!謝謝,謝謝大家!

(結束)

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