南京博世熱水器售后維修(博世熱水器售后服務部)

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南京博世熱水器售后維修

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2017-08-22 05:50:00 作者：李玉鵬

隨著開放式廚房和緊湊化裝修風格的流行，越來越多的中國消費者青睞于時尚簡潔的歐式油煙機，但卻對以往歐式油煙機產品吸煙性能有限、清洗不方便等固有缺陷望而卻步。博世針對普通家庭用戶的這兩個油煙機使用痛點給出了他們最有效的解決方案：8系雙效凈吸油煙機。

想要盡快排除油煙，大吸力是很多廠商都能想到的方法，但同樣是大吸力，有的僅僅是暴力扇狂吸，卻導致煙道堆積、噪音惱人、煙機壽命驟減等問題，攏煙效果不好的甚至油煙沒吸走還吹得到處都是，分分鐘制造“仙境”給你看。而博世8系雙效凈吸油煙機采用BLDC高效變頻直流電機，帶來20m3/min超大風量，讓爆炒時刻一樣潔凈無煙。翅翼外殼設計有效提升了散熱效果，增加了電機的使用壽命，，還減少了電能消耗。

光有強勁的電機還不夠，煙機結構和煙道的設計同樣重要。由于大吸力產生的中心負壓區域使得四周冷空氣推送油煙至煙機攏煙區域，配合嚴密無縫煙腔，油煙無處擴散。在油煙進入煙機上升的過程中，博世專利技術錯位雙層金屬濾網，可以在有效分離油脂的同時不影響吸力效果，優化過的蝸殼排煙通道設計，大幅降低風量損失，避免了油煙的堆積，使排煙從頭到尾都順暢至極。

至于煙機使用最讓人頭疼的清洗問題，博世更是有自己的高招。首先，8系雙效凈吸油煙機采用高分子納米不沾油涂層，使蝸殼和葉輪盡量少粘油，然后可以一鍵輕松啟動內部自清潔，（運行超過20小時的時候會主動提醒清潔）利用渦殼底部的加熱管將周圍氣體加熱至70℃，通過電機低速正反轉將熱風均勻吹至內腔各個表面，融化內腔與葉輪的殘留油污，溶解后的油污將順著內腔流道煙機的油杯里，用戶定期傾倒即可，無需手動清潔。

相比很多廠商的WiFi“智能”控制，博世8系雙效凈吸油煙機的智能化達到了一個新的境界。博世特有的智動互聯能夠使油煙機與灶具聯動，灶具啟動時煙機自動開啟，無需在烹飪手忙腳亂的時候手動操作煙機。煙機的假日模式能夠定時低速運轉，讓廚房空氣流通，真正成為你的廚房“管家”，使你的烹飪省心省力。

點評：作為一個“清理”型而非“創造”型家電，讓人無感的使用體驗尤為重要，博世8系雙效凈吸油煙機不但在“清理”的排油煙過程中幾乎滿分，真正的免清洗功能使得用戶再也不會為“洗油煙機”這種事情煩惱，而且利用博世智能聯動平臺實現了與灶具的智能聯動，更減少了用戶碰觸油煙機的機會，徹底把用戶從“為烹飪以外的事情操心”這件事上解放了出來。

拓展知識：

南京博世熱水器售后維修

以下原因，可能造成博世壁掛爐無熱水供應，建議由售后人員上門服務。

1、流量傳感器損壞，檢測不到自來水進入壁掛爐，無法點火運行。

2、三通閥損壞，無法切換到熱水模式。

3、點火故障，壁掛爐不點火。

4、燃氣壓力過小，停氣。

5、自來水壓力太小。

擴展資料：

壁掛爐是燃氣壁掛爐的簡稱，全稱是“燃氣壁掛式采暖爐”，是一種以天然氣為能源的熱水器，具有防凍保護、防干燒保護、意外熄火保護、溫度過高保護、水泵防卡死保護等多種安全保護措施。

我們國家的標準叫法為：“燃氣壁掛式快速采暖熱水器”，但它卻不是傳統意義上的燃氣熱水器，與熱水器有著本質的區別。可以外接室內溫控器，以實現個性化溫度調節和節能的目的。據統計，使用室內溫度控制器可以節能20～28%的燃氣費用。從2011年7月1日開始實施新的燃氣采暖熱水爐國標GB25034-2010。

工作原理：當壁掛爐點火開關進入工作狀態的時候，風機先啟動使燃燒室內形成負壓差，風壓開關把指令發給水泵，水泵啟動后，水流開關把指令發給高壓放電器其啟動后指令發給燃氣比例閥，燃氣比例閥開始啟動。燃氣比例閥和風壓開關以及煙氣感應開關是連鎖控制的，燃燒室有一定的負壓燃氣，比例閥才可以工作，當5秒鐘煙氣感應開關檢測不到有廢氣排出時，就切斷燃氣比例閥停止供氣，從而保證安全使用燃氣。

南京博世熱水器售后維修

博世壁掛爐熱水器不燒熱水的原因和解決辦法

每年到了冬季，博世壁掛爐的維修就多起來，我們總結了一下，對于博世壁掛爐常見故障用戶咨詢最多的就是壁掛爐熱水器不燒熱水的情況，我們來看看怎么維修博世壁掛爐熱水器不燒熱水的故障：

1. 水壓過低檢查水壓，對水壓進行調節，將水壓調至1到1.5bar之間。

2. 過濾網堵塞的原因：過濾網清洗一下，然后重新打開壁掛爐。

3. 壁掛爐點火電極和火焰感應電極故障，清理點火電極和火焰感應電極，如果清洗后還不行就只能替換了。

4. 燃氣管道系統堵塞，或者是沒有燃氣了，疏通即可。

5. 壁掛爐的電磁閥老化，建議更換電磁閥，如果是電磁閥上有污垢，導致電磁閥不能過氣，對污垢進行清洗即可。

6. 壁掛爐煙管不能正常排氣，對對煙管的異物進行清除即可。如果煙管過長，氣體難以排出。應該請專業人員上門維修。

7. 聯系博世售后人員上門修理，或者您可以進入武漢博世壁掛爐維修網站進行詳細的了解。

博世壁掛爐的故障原因與解決方法

1、壓力不足故障

故障現象：水泵不轉運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。

故障原因：

a）管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。

b）壓力開關故障。

c）管道系統內有大量的空氣。

解決辦法：

a）管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。

b）用萬用表檢測，如果壓力開關不接通，則更換壓力開關；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。

c）對管道系統進行排氣。

2、管道缺水故障

①故障現象：水泵不運轉，風機不運轉，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

故障原因：a）水泵電源線脫落b）水泵因為長時間不用抱死。

解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉子旋轉就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

e）在采暖出水口裝一個分配器（開關），關小一點分配器既可。

三、壁掛爐使用注意事項

1、家用燃氣壁掛爐安全嗎？

博世家用燃氣壁掛爐具有完善的多重保護裝置如：缺水保護、斷電保護、過熱保護、防凍保護、水泵防自鎖保護、缺氣保護、超壓保護等，確保安全，用戶可放心使用。

2、如何減少壁掛爐的燃氣用量？

A、首先房屋的保溫性能最重要，如果房屋保溫不好，室內熱量通過熱對流大量流失到室外，而室外冷空氣又大量流入室內，壁掛鍋爐不斷地加熱，燃氣用量自然很大；

B、保持適當的室內溫度（18—20℃左右），過高的室內溫度造成能源浪費；

C、安裝室內溫度控制器，可以節省燃氣用量；

D、設定準確的鍋爐運行程序，家中無人時進行經濟節能運行；

E、定期進行維護與保養，可以保證鍋爐的高熱效率，亦可節省燃氣用量。

3、冬季采暖時，壁掛爐會24小時連續工作嗎？

A、不是；

B、壁掛爐加熱時按水溫或室溫（帶室內溫控器）達到設定要求后停止運行；待溫度降到設定值以下規定的允許范圍時，鍋爐才將重新自動啟動。

南京博世熱水器售后維修

壓力不足的問題：
1、管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。
2、壓力開關故障
3、管道系統內有大量空氣
熱水不出或出涼水：
1、在采暖狀態下打開水龍頭，但運行燈不亮，則為熱水水流開關故障所致
2、若是在關閉采暖狀態下出涼水，則為熱水水流開關故障或采暖水流開關故障。
3、運行燈亮，但不出熱水。先觸摸采暖配管表面，若是溫熱，則是三通閥故障沒有轉到熱水狀態；三通閥正常，在板換沒有進行熱交換的情況下，觸摸板換兩面，如一面燙一面涼則是板換損壞。
4、試運行時不出熱水，則為自來水與熱水接頭接反，流量開關不動作，導致不出熱水。
具體原因，建議還是找專業的維修人員來進行查看。 本回答被提問者采納