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斯密壁掛爐在使用中常見故障的原因及維修方法：

e8：表示使用異常，打不著火，不能啟動等。解決方法：1. 煙管堵塞，只要清理掉堵塞物，把附著在煙管內(nèi)壁的臟物清除干凈就可以恢復。2. 風壓開關(guān)故障，如果它出現(xiàn)故障不管是否暢通都停止工作，就會出現(xiàn)排煙報錯，這時候需要更換風壓開關(guān)。3. 風機故障，更換風機即可。4. 風機或者開關(guān)的連線處脫落，很好請專業(yè)的人員來維修。5. 電路板故障，需要報修，建議不要自己去更換。,采暖季到了壁掛爐噪音異常如何處理？原因三：水泵有異物或故障采暖系統(tǒng)管道內(nèi)的固體顆粒雜質(zhì)能夠滲透到水泵內(nèi)部每一個通水的區(qū)域，導致水泵運行噪音越來越大。除此之外，水泵葉輪斷裂也會產(chǎn)生噪音。解決辦法：這個問題，在壁掛爐安裝前就要進行預防，可以在壁掛爐的回水口安裝較細的過濾器，并定期清理水泵異物。如果是葉輪斷裂，就需更換新水泵。,U：服務(wù)模式開啟，V：當前火焰狀況。W：“熱水”運行程序已啟用，X：“供暖”運行程序已啟用，Y：連接有外部擴展板。,什么情況下需要清洗保養(yǎng)壁掛爐？若長時間使用壁掛爐，高溫燃燒產(chǎn)生的積碳、空氣帶入的灰塵以及水路系統(tǒng)中的水垢、泥沙等便會積存，導致設(shè)備換熱效率大幅降低，同時受雜質(zhì)影響，壁掛爐機械運轉(zhuǎn)部件還會出現(xiàn)卡死等運行故障，影響用戶的使用體驗。一般情況下，壁掛爐是否需要清洗保養(yǎng)可以根據(jù)以下情況來判斷：01 壁掛爐運行聲音變大，伴有異常噪音；02 供熱出現(xiàn)問題，加熱速度較之前變慢；03 生活熱水溫度異常，忽冷忽熱、出水速度慢，水流量變小；,采暖季到了壁掛爐噪音異常如何處理？原因一：家用采暖壁掛爐安裝不規(guī)范固定壁掛爐的掛鉤如果不牢靠，壁掛爐與墻面貼合不夠緊密，會導致壁掛爐內(nèi)部風機運行時與機殼產(chǎn)生共振，長時間以后壁掛爐的噪音就會越來越大。

 

 

斯密壁掛爐故障維修—壓力不足故障

故障現(xiàn)象：水泵不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為壓力不足。故障原因：管道缺水，壓力表顯示管道水壓不足。壓力開關(guān)故障。管道系統(tǒng)內(nèi)有大量的空氣。

解決辦法：管道缺水進行補水；如果管道泄漏，想辦法堵漏處理。用萬用表檢測，如果壓力開關(guān)不接通，則更換壓力開關(guān)；如果接觸不良則重新接插好；如果線路斷路則更換導線；如果插錯端子則按正確接插。對管道系統(tǒng)進行排氣。

斯密壁掛爐故障維修—管道缺水故障

故障現(xiàn)象：水泵不運轉(zhuǎn)，風機不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。故障原因：水泵電源線脫落，水泵因為長時間不用抱死。

解決方法：用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導線斷開就更換導線。如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

斯密壁掛爐故障維修—風機風壓故障

故障現(xiàn)象：風機不運轉(zhuǎn)或運轉(zhuǎn)緩慢，控制器報警，顯示屏顯示風機風壓故障代碼。故障原因：風機卡死或燒壞；接插件接觸不良；控制器故障；電容損壞；市電電壓過底。

 

 

 

 

 

 

解決方法：用wan用表檢測風機，斷路更換風機，卡死也更換風機。接插件接觸不良重新接插好。控制器故障更換控制器。可以用手拔動風機葉輪能啟動則為電容損壞，更換電容。加裝調(diào)壓器，調(diào)高市電電壓使之為220V。

斯密壁掛爐故障維修—點火失敗故障

故障現(xiàn)象：脈沖點火器正常點火，但點不著火，主控制器報警，顯示屏顯示點火失敗故障代碼。故障原因：點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動導致點火電火花弱。燃氣閥電源供應(yīng)異常，導致電磁閥打不開。比例閥點火電流調(diào)節(jié)不合理。分段閥小火氣流量調(diào)節(jié)不合理。燃氣閥閥門積有異物，使其啟動不良。比例閥橡膠鼓膜不良。電磁閥線圈破損（短路或開路）。燃氣壓力過高或過低。雙速風機的高低速線接返。點火針的有關(guān)參數(shù)不正確。

解決方法：更換點火針。更換主控器。調(diào)節(jié)合理的比例閥點火電流。調(diào)節(jié)合理的分段閥小火燃氣流量。清除燃氣閥閥門的異物。更換燃氣閥。更換電磁閥。調(diào)節(jié)燃氣壓力使之為額定壓力。正確接好雙速風機的高低速線。點火針間距過大或過小則調(diào)整為3～4mm；點火針方向嚴重偏歪則調(diào)整或更換點火針，點火針與燃燒器距離過遠則調(diào)整合理。

斯密壁掛爐故障維修—意外熄火故障

故障現(xiàn)象：點著火之后熄火，主控器報警，顯示屏顯示意外熄火故障代碼。故障原因：火焰感應(yīng)針積碳。火焰感應(yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進空氣口沒有伸長墻外。外面的倒風太大。供應(yīng)的燃氣壓力異常，過高或過低。控制器故障。火焰感應(yīng)針不接觸火焰。煙道沒有安裝好。把進排氣管裝入了公共煙道。接地線脫落或斷路。

解決方法：清理火焰感應(yīng)針的積碳。火焰感應(yīng)針連接線接插良好。清理吸、排氣口，使吸、排氣順暢。改變吸、排氣的位置或方向。調(diào)節(jié)燃氣壓力使之為額定供氣壓力。更換控制器。把火焰感應(yīng)針調(diào)整到在大火或小火時均能接觸火焰的位置。zui好是火焰的內(nèi)焰與外焰的交界處。禁止把進排氣煙道接入公共煙道，把它移至室外。如果取開煙管就正常則為煙管沒有接插好，重新把煙管連接好。

 

 

 

 

 

 

以上五種情況是斯密壁掛爐在使用中常出現(xiàn)的故障，用戶可以對照上面的解決方法進行參考。斯密壁掛爐作為專業(yè)的熱力設(shè)備，在故障時如果維修不當，會造成危險事故的發(fā)生，所以一般建議請專業(yè)的維修人員上門維修，以免發(fā)生危險。

斯密壁掛爐維修服務(wù)承諾：

1、嚴格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

2、嚴把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

3、維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4、外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

5、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

重慶斯密壁掛爐報修受理服務(wù)：電話報修上門檢查據(jù)實報價維修故障提供保修。

重慶斯密壁掛爐維修服務(wù)中心不求利潤多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！

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（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據(jù)與保修卡。

 

 

（7）售后進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

 

 

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重慶斯密壁掛爐上門維修服務(wù)流程如下

 

 

服務(wù)流程:（電話預約）——（上門檢查）——（制定維修方案）——（確定維修價格）——（開始維修）——（維修后開保修）——（單建立維修檔案）——（電話回訪）

斯密壁掛爐在使用中常見故障的原因及維修方法：

6、清水循環(huán)清干，將壁掛爐內(nèi)的藥劑殘液沖洗干凈，避免除垢清干時清干劑對清干部件發(fā)生腐蝕。7、安裝軟管恢復原狀并補水。,當然，風機噪音也有可能是固定螺絲松動或風機轉(zhuǎn)軸偏心。解決辦法：對于風機扇葉的清掃工作，很好找到專業(yè)技術(shù)人員來進行操作，業(yè)主不要私自對壁掛爐進行拆卸。

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