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美的空調(diào)售后維修服務(wù)電話400-153-5118

維修中心真誠(chéng)為您服務(wù)！

美的空調(diào) —美的中央空調(diào)—美的空氣源中央-……

美的售后服務(wù)電話：400 153 5118

技術(shù)檢測(cè)流程:

(1)先詢(xún)問(wèn)，后分析。詢(xún)問(wèn)故障前后原因、經(jīng)過(guò)和現(xiàn)象，分析屬于哪一類(lèi)或哪一部位的故障。

(2)先機(jī)外，后機(jī)內(nèi)。機(jī)外檢查包括旋鈕部件、連接線、電源插頭等。

(3)先機(jī)械，后電氣。機(jī)械包括:軸、皮帶傳送帶、外殼連接件、軸承等。

(4）先靜態(tài)，后動(dòng)態(tài)。靜態(tài)一般是指不通電、不運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。

(5)先電源，后放大電路。電源包括:干電池以及整流穩(wěn)壓電源。

(6)先通病，后特殊。通病是指常見(jiàn)的故障。

(7)先直流，后交流。直流是指晶體管的直流工作點(diǎn)，交流是指變頻、高壓等回路。

(8)先故障，后調(diào)試。即先排除故障，再進(jìn)行統(tǒng)調(diào)、微調(diào)。

客戶(hù)服務(wù)中心堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、專(zhuān)心”的精神，秉承客戶(hù)為先、用戶(hù)至上的管理理念，竭力為每一位用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

美的空調(diào)售后服務(wù)宗旨“用戶(hù)至上、保障及時(shí)、服務(wù)熱情、工作有效”。為建立一套完善的售后維修服務(wù)體系和嚴(yán)格的管理制度,以使用戶(hù)的售后服務(wù)工作得到有力保障。公司設(shè)立售后服務(wù)部，對(duì)外保證用戶(hù)的每一個(gè)請(qǐng)求均有及時(shí)、唯一和有效的響應(yīng)，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，杜絕一切推諉和延誤。

美的是一家消費(fèi)電器、暖通空調(diào)、機(jī)器人與自動(dòng)化系統(tǒng)、智能供應(yīng)鏈（物流）的科技集團(tuán)。每年為全球超過(guò)3億用戶(hù)、及各領(lǐng)域的重要客戶(hù)與戰(zhàn)略合作伙伴提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，致力創(chuàng)造美好生活。

美的集團(tuán)以“科技盡善，生活盡美”為企業(yè)愿景，將“聯(lián)動(dòng)人與萬(wàn)物，啟迪美好世界”作為使命 ，致力創(chuàng)造美好生活。

美的售后服務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：廣州、深圳、北京、上海、天津、成都、武漢、南京、南寧、長(zhǎng)沙、太原、昆明、南昌、福州、西安、杭州、鄭州、石家莊、海口、重慶、濟(jì)南、蘇州、寧波、合肥、哈爾濱、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、貴陽(yáng)、蘭州、銀川、西寧、烏魯木齊;等城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)修,就近安排維修師傅上門(mén)服務(wù),歡迎您的來(lái)電!

不管是老客戶(hù)還是新客戶(hù)，我們會(huì)“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶(hù)的任務(wù)。通過(guò)“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來(lái)客戶(hù)的滿意和我們的欣慰。

不管是老客戶(hù)還是新客戶(hù)，我們會(huì)“全心全力、盡心盡責(zé)”的標(biāo)準(zhǔn)去完成好每一次服務(wù)客戶(hù)的任務(wù)。通過(guò)“全心全力、盡心盡責(zé)”的服務(wù)換來(lái)客戶(hù)的滿意和我們的欣慰。

美的售后服務(wù)服務(wù)中心提供365天 7*24小時(shí)服務(wù)，您只需要撥打我們的服務(wù)熱線，客戶(hù)代表為您提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、服務(wù)等方面的咨詢(xún)，還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù)，100%回訪保證我們的客戶(hù)的問(wèn)題的到圓滿的解決。另外，我們還免費(fèi)提供產(chǎn)品節(jié)能常識(shí)、防凍提醒、服務(wù)提醒等客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。

家電用久了，會(huì)出現(xiàn)老化故障等問(wèn)題，因?yàn)榧译姌?gòu)造復(fù)雜，一般不建議自己在家維修（除非你懂），當(dāng)家電超了售后保障時(shí)間，完全可以給專(zhuān)業(yè)的家電維修公司聯(lián)系進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)，這個(gè)收費(fèi)都是透明的，百度對(duì)于網(wǎng)民也有保障計(jì)劃維護(hù)，而且可以在維修前就溝通好價(jià)格以及后期維修保障時(shí)間即可。

具體如下流程：

1、電話報(bào)修，當(dāng)發(fā)現(xiàn)家電出現(xiàn)故障無(wú)法使用等問(wèn)題后，先簡(jiǎn)單看下家電情況，然后致電維修公司，對(duì)維修師傅簡(jiǎn)單描述問(wèn)題。

2、現(xiàn)在上門(mén)維修一般需要30~80的上門(mén)費(fèi)用，一定要在要求上門(mén)前給維修師傅溝通好，同意的情況下師傅才會(huì)上門(mén)。

3、預(yù)約上門(mén)時(shí)間，維修師傅會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

4、根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修。

5、如需要更換零件，都會(huì)有售后保障時(shí)間，付款前與師傅溝通好。

6、如后期在保障時(shí)間內(nèi)再次出現(xiàn)故障，可直接致電師傅進(jìn)行二次維修。

拓展知識(shí)：