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神州空氣能在使用中常見故障的原因及維修方法：

由于加熱管的功率很大，水流通過加熱桶的過程就是被加熱的過程。這就是受水流檢測線圈控制過程。當水流受阻或加熱失控，造成加熱桶 溫度上升，達到一定程度時，熱保護開關斷開，切斷加熱繼電器J1、J2線圈的16V供電， 加熱器停止工作，實現過熱保護。這是熱保護器的控制過程。,空氣能沒有熱水問題的解除步驟：,首先要知道電空氣能只出冷水不出熱水的原因有哪些，檢查一下空氣能的電源是否應景完全正常的打開，若是空氣能沒有正常接通電源，電空氣能是無法正常加熱的，所以就會出現在使用空氣能中的熱水的時候，只有冷水在流通，所以在使用的時候一定要確保空氣能接通電源之后再進行使用就可以了。

 

 

 

1通訊故障

控制面板與操作面板失去聯系

1、如果是新機，要首先確認控制主板與操作面板是否匹配。

2、如果是舊機，應首先確認連接線是否有破皮，松動，接觸不良或者老鼠咬斷線以及加長線等情況。如連接線無問題，則先更換操作面板，若問題仍未修復需更換控制主板。

 

 

2主機整體不啟動

線路問題、主板故障、變壓器故障、線控器故障

1、首先確認主機有沒有220V電壓且是否穩定，沒有電壓，則是用戶家線路問題。電壓不穩定建議用戶安裝穩壓器。

2、如果電壓穩定，檢查線控器屏幕亮不亮。A、如果線控器屏幕正常顯示，說明變壓器正常且主板有220V電壓輸入。確定水溫低于下限溫度，可判斷多數為主板故障。B、如果不亮，檢查連接線是否存在接觸不良，脫落或者斷線的情況。（如果沒有，檢查主板保險絲是否熔斷，如果熔斷，請查明熔斷原因后更換保險絲。如果沒有熔斷，檢查變壓器初級有無220V電壓，如果沒有：主板壞。如果有：檢查次級有無10~15V電壓。如果沒有，變壓器壞。如果有線控器或者主板壞。）

主機壓縮機不啟動

壓縮機故障、電容故障、線路故障、主板故障

首先檢查主板壓縮機繼電器有無220V電壓輸出。

1、如果沒有，則主板壞，需要更換主板。

2、如果有，繼續檢查主板壓縮機繼電器端子是否松動。【如果沒有松動，檢查壓縮機啟動電容容量是否正常。如果不正常，更換壓縮機電容；正常則繼續檢查壓縮機三個端子線頭是否松動或者老化。（A:如果是，重新固定接線端子。B:如果不是，則是壓縮機壞。可通過測量壓縮機啟動電流以及三個端子的阻值來確定。）】

主機風機不啟動

電機故障、電容故障、線路故障、主板故障

1、首先用手撥動主機風葉，檢查電機有無卡死，或者鈑金變形導致風葉卡死。

2、然后檢查主板風機繼電器有無220V電壓輸出。

【如果沒有，更換主板。如果有，檢查風機繼電器接線端子是否松動。A：如果沒有松動，繼續檢查風機電容容量是否正常。A：不正常，則電容壞，需要更換電容；B：如果正常，則電機問題。需要更換電機（可以通過電機三個繞組的阻值來判定）。】

3制熱效果差

壓縮機沒有工作，或者系統缺冷媒，水箱溫度探頭有問題或者四通閥串氣

首先確認壓縮機有沒有運行。

1、如果沒有，檢修方法同《家用機主機壓縮機不啟動》檢修方法。

2、如果有運行，打開熱水出水龍頭，測量實際水溫。A：如果實際水溫夠熱，檢查水箱溫度探頭阻值是否偏移。B:如果實際水溫確實不熱，則觀察水溫是加熱很慢加熱不上去還是水溫加熱到30多度不能升溫。C：如果水溫加熱很慢，則可能系統缺冷媒。可通過檢查排氣溫度或者測量運行壓力來確定。D:如果水箱溫度只能達到30多度就不能升溫，則四通閥串氣，可以通過摸四通閥下面的三根銅管。正常兩涼一熱，或者檢查蒸發溫度如果高于環境溫度則四通閥串氣。四通閥串氣則更換四通閥。

4耗電量大

選型小，回水頻繁，換熱器臟

如果選型較小，冷暖機型，會造成主機一直工作不能停機。普通機型會造成主機頻繁啟動，比較耗電。

如果用戶做了回水，回水管路管徑較大或者頻繁回水也會造成比較耗電（可以更改回水溫度或者切換為水流模式）。

5噪音大

沒有安裝減震墊，鈑金變形，螺絲松動，電壓不穩定，壓機或者風機壞

1、如果主機四個角沒有減震墊，則需要安裝減震墊

2、測量主機電壓是否偏高或者偏低，如果偏高或者偏低，建議用戶安裝穩壓器

3、觀察主機鈑金有無變形，用手撥動風葉，鈑金是否打到風葉，連接銅管有無接觸鈑金。聽聲音大概分辨聲音位置，用手扶住噪音位置鈑金，聽前后噪音有無明顯減輕，有說明螺絲松動或者鈑金變形導致鈑金間震動摩擦產生噪音。沒有明顯減輕，可能是壓縮機風機固定螺母松動，或者壓縮機周圍銅管有接觸到鈑金

4、以上原因排除以后，依然噪音很大，則根據實際情況更換電機或者更換壓機。

6A12故障

低壓故障

斷電重新上電。

1、如果一開機立馬顯示低壓報警，關機狀態下測量低壓開關是否斷路。（A:是，接線松動或低壓開關壞。B:否，電控主板壞）2、如果運行一段時間報低壓報警。檢查主機蒸發器是否臟堵。A:是：清洗蒸發器；B:否：A，檢查外機風葉是否正常。否，檢修風葉（方法上面提到過）；B，檢查系統節流裝置是否臟堵，連接銅管是否癟，截止閥是否打開不完全；C，檢查制冷劑是否泄露，查找漏點。修復后重新加注制冷劑。

A13故障

高壓故障

斷電重新上電。

1、如果一開機立馬顯示高壓報警，關機狀態下測量高壓開關是否斷路。是：接線松動或高壓開關壞。否：電控主板壞。 2、如果運行一段時間報高壓報警，檢測水箱溫度探頭按放是否到位。是：A、水箱溫度探頭阻值偏移，導致實際水溫和顯示水溫不一致，造成實際水溫過高。B、系統節流裝置臟堵，連接銅管癟，截止閥打開不完全。C、制冷劑充注過多，水箱結垢.。D、系統混有空氣等不凝氣體（多出現維修或者安裝時沒有抽真空，當系統中有不凝氣體時，系統排氣溫度和壓力都比正常值偏高，且壓力表指針上下擺動不穩定）。E、水箱水沒有上滿。否：將探頭插到盲管底部。

有時候機器會出現不止一個問題，排查的時候注多方面確定哦。如果實在解決不了的，可以撥打神州空氣能服電話400-138-6178或是請專業的維修人員上門維修。

神州空氣能在使用中常見故障的原因及維修方法：

由于加熱管的功率很大，水流通過加熱桶的過程就是被加熱的過程。這就是受水流檢測線圈控制過程。當水流受阻或加熱失控，造成加熱桶 溫度上升，達到一定程度時，熱保護開關斷開，切斷加熱繼電器J1、J2線圈的16V供電， 加熱器停止工作，實現過熱保護。這是熱保護器的控制過程。,磁吸壞了或者里面有臟物,磁吸壞了或者里面有臟物，磁吸壞了，煤氣就不無法出來，也會造成打不著火。解決方法：磁吸有臟物的，將臟物清理，如果是磁吸壞了，那就需要重新更換一個磁吸。,主要電器元件的功能介紹及配圖-雙極熱斷路器（雙金屬片）功能：與單極熱斷路器一樣，至高溫度設定為 88℃，主要用在 2000W 以下的電腦式和防電墻產品。