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老板燃氣灶在使用中常見故障的原因及維修方法：

燃氣點不著火一定不要做的：1.反復點火 反復點火會讓燃氣聚積在空氣中，當燃氣濃度很高時，遇到電火花就會容易發(fā)生爆炸，發(fā)生安全事故。所以在多次打火未燃后，就不要繼續(xù)了，并且應該將門窗打開，讓燃氣散發(fā)出去。,五、管道問題 隨著燃氣灶用的時間越來越長，燃氣灶的管道可能會逐漸生銹腐蝕，甚至管道口徑漸漸堵塞，這也是造成燃氣灶火苗小的重要原因，這時候找燃氣公司疏通一下就可以了。 ,1、問：如何排除燃氣灶打不著火的原因？答：燃氣表沒電、燃氣灶沒電、脈沖打火針損壞等諸多原因都會導致燃氣灶無法成功打火。倘若用戶發(fā)現(xiàn)燃氣灶在打火時能夠聽到微弱的氣體噴發(fā)聲，但無法聽到電流的“嗒嗒”聲時，就屬于燃氣灶的電池沒電。反之，能聽到清晰的“嗒嗒”聲，但是聽不到氣體的噴發(fā)聲，則可能是燃氣表已經(jīng)沒電。無論是燃氣灶沒電，還是燃氣表沒電，用戶均可通過更換電池自行解決，而其余問題則建議尋找專業(yè)修理團隊。,5、燃氣灶老化：也可能是燃氣灶使用太久，老化了。這種情況下?lián)Q一個新的燃氣灶就能解決問題了。,4.請專業(yè)人員上門維修 如果前三項自查后依舊檢查不出原因，那就請專業(yè)人員上門安檢維修吧，千萬不能自行隨意操作哦！

 

 

 

 

 

 

1、堅決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及《部分商品修理、更換、退貨責任規(guī)定》（即新“三包”規(guī)定），為消費者提供高品質(zhì)服務。

2、老板燃氣灶設立24小時服務咨詢、投訴熱線（微信智能客服全天24小時服務）。

3消費者報裝、報修后，需在1.5小時內(nèi)與消費者預約具體上門服務時間，并按預約時間準時上門，特殊情況需立即上門服務，并跟蹤回訪。

4、消費者購買的灶具、煙機、燃氣熱水器、消毒柜、電熱水器、壁掛爐、電烤箱、微波爐、電蒸箱、保溫抽屜、蒸烤一體機、微蒸烤一體機、洗碗機、紅酒柜、集成灶、集成水槽、廚房新風機等產(chǎn)品，由各級服務商提供一次免費上門安裝服務（產(chǎn)品因安裝環(huán)境導致需增加輔件的，由服務商提供安裝材料，服務商必須保證材料符合國家相關標準并承擔相應法律責任。服務商提供的安裝輔材，由服務商提供一年免費保修服務）

f.超出國家相關規(guī)定和華帝股份規(guī)定的保修期的產(chǎn)品。

（2）保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題實行免費維修，不收取任何費用。非質(zhì)量問題維修，僅收取配件費。

（3）保修期外且報廢期內(nèi)產(chǎn)品終身維修，嚴格按照《華帝股份廚衛(wèi)電器服務收費手冊》收取相關費用。

d.收費維修前，服務工程師應主動出示《華帝股份廚衛(wèi)電器服務收費手冊》，告知維修所需配件收費明細及金額。

e.保外維修更換配件后，需向消費者明示更換新件位置，并將舊件交還消費者。

f.收取費用后，須在《產(chǎn)品維修服務單》清晰注明收費總金額，消費者簽字確認支付金額。

(1)保修承諾:

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備注：

① 2016年1月1日起網(wǎng)購產(chǎn)品保修期與常規(guī)產(chǎn)品保修期保持一致，前期下發(fā)的政策文件與本手冊相沖突的，以本手冊規(guī)定為準。

② 2021年7月1日后安裝的壁掛爐保修期延長至三年，以系統(tǒng)安裝日期為準；如系統(tǒng)無安裝記錄，則以用戶購機發(fā)票為準，2021年7月1日前購買的仍保修一年，2021年7月1日之后購買的保修三年。

③ 自2022年1月1日起上市的新型號產(chǎn)品均延長保修期至五年，用戶起保日期為系統(tǒng)安裝日期；如系統(tǒng)無安裝記錄，則以用戶購機發(fā)票為準；集智廚房產(chǎn)品（集成灶、集成水槽、廚房新風機）、16L及以上大升數(shù)燃氣熱水器及2022年前上市產(chǎn)品保修期保持原有年限不變。

④ 若用戶無安裝記錄且消費者無法提供有效購機憑證的，則以產(chǎn)品參數(shù)銘牌的生產(chǎn)日期順延6個月計算保修期限。

⑤ 如用戶持有電子保修卡（電子保修卡僅適用于煙機、灶具、熱水器、洗碗機、壁掛爐、蒸烤箱、消毒柜、微蒸烤一體機、集成灶等廚電產(chǎn)品,不包含輔材耗材、云廚小家電系列、工程機、商用機等），則以電子保修卡的保修日期為準。

⑥ 新品保修期限如與現(xiàn)有保修規(guī)定存在差異，則以公司下發(fā)通知為準。

⑦ 以上關鍵配件保修期不包含商業(yè)用途產(chǎn)品。如為商用機，保修期為6個月。

2、老板燃氣灶維修更換的關鍵配件保修6個月，其余產(chǎn)品維修更換的關鍵配件保修3個月（整機保修期的產(chǎn)品，其關鍵配件保修期按孰長原則執(zhí)行），自更換之日起計算。

老板燃氣灶在使用中常見故障的原因及維修方法：

1、灶頭臟東西太多 燃氣灶長時間使用，燃氣灶灶頭的臟東西太多了，特別是灶頭燃燒器、出風口、噴嘴這些地方油漬、污漬太多了導致燃燒不充分，自然就會有紅火。2、出風口太嚴 如果燃氣灶的出風口太嚴了導致進入到灶內(nèi)的空氣就會很少，燃氣灶燃燒不充分也就會出現(xiàn)紅火，可以把風門調(diào)整稍微大一些，不過也不能太大，太大了藍色的火焰又會變成紅色的了。 ,3、燃氣灶的火焰,1、微動開關觸點粘連時，及時更換開關，確保開關受旋鈕（旋塞閥）控制；2、檢查旋塞閥，如果損壞直接整體更換即可。3、更換新的點火器；4、調(diào)節(jié)熱電偶的位置，使火溫能夠影響到它的正常使用；,天然氣灶具火小主要有以下幾個原因：1 氣壓偏低。家里的氣壓偏低時會導致燃燒火力偏弱，達不到燃燒要求。您可以點著灶具后，然后去開其它燃燒用具，比如熱水器，在熱水器點著火后觀察灶具的火焰是否有明顯變?nèi)醯那闆r，如果是則氣壓偏低，需要聯(lián)系燃氣公司工作人員上門調(diào)壓。,5、高壓線老化：如果以上情況都沒有發(fā)生，可就是打不著火，很有可能是高壓線老化了。高壓線就是連著點火針的黑線，使用久了線會老化，很直接的影響就是打不著火，需要加裝耐高壓保護，這個必須請專業(yè)人員來維修。