小鴨空調故障閃3下(小鴨空調故障代碼)

前沿拓展：

小鴨空調故障閃3下

一、新飛空調故障代碼E8表示壓縮機排氣溫度傳感器故障。
二、故障代碼E8的排查和解決方法：
1、檢查壓縮機排氣溫度傳感器阻值是否正常，如果存在異常只需更換排氣溫度傳感器即可；
2、檢查制冷劑壓力是否過高，如過高需要將壓力恢復正常；

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編輯導語：一個正確的邏輯思維能力對于產品經理的工作十分重要，但在具體工作過程中可能會存在一些常見的思維謬誤，本篇文章作者分享了一些常見的思維謬誤，感興趣的小伙伴一起來看一下吧，希望對你有幫助。

作為一個產品經理，非常重要的一個能力就是對市場信息、用戶行為、競品動態等各種信息作出正確的判斷。

因此掌握正確的邏輯思維方法，盡可能地還原事實的真相，從而制定符合市場規律和用戶需求的策略。

“亂花漸欲迷人眼，淺草才能沒馬蹄”，好的思維千差萬別卻又殊途重歸，都能夠撥開重重迷霧，還原事情的真相。

每個領域的巨人都有自己的思維方式，往往難以模仿，但是我們可以注意一些常見的思維謬誤，能避免踩一些坑也是極好的。

下面我們就來一起聊聊一些常見的思維謬誤。

一、局部真相

類似謬誤：管中窺豹、盲人摸象。

局部真相是對我們思維影響最大一種錯誤思維模式。

古往今來一直也是困擾無數古人乃至圣賢的問題。

古人提出了很多成語、案例提醒我們，但是我們仍一直不斷掉入局部真相的陷阱中。我們再來回顧盲人摸象的故事。

幾個盲人來到王宮求見國王，請求讓自己摸摸大象，以了解這種神奇的動物。善良的國王欣然同意了，并命人牽來了大象。

然后幾個盲人高高興興地各自向大象走了過去。大象實在太大了，他們幾個人有的摸到了大象的鼻子，有的摸到了大象的耳朵，有的摸到了大象的牙齒，有的摸到了大象的身子，有的摸到了大象腿，有的抓住了大象的尾巴。他們都以為自己摸到的就是大象，仔細地摸著并思量起來。

過了一會兒，國王見他們摸得差不多了，就問道：“現在你們明白大象是什么樣了嗎？”

盲人們齊聲回答：“明白了 ！”

國王說：“那你們都說說看吧。”

摸到大象腿的盲人說：“大象就像一根大柱子！”

摸到大象鼻子的忙說：“不對， 不對，大象又粗又長，就像一條巨大的蟒蛇。”

摸到大象耳朵的人急急地打斷，忙著說：“ 你們說的都不對，大象又光又滑，就像一把扇子。”

摸到大象身體的人也說：“大象明明又厚又大， 就像一堵墻嘛。”

最后，抓到象尾巴的人慢條斯理地說：“你們都錯了！依我看，大象又細又長，活像一根繩子。”

盲人們誰也不服誰，都認為自己一定沒錯，就這樣吵個沒完。

于是，國王笑著對大家說：“盲人呀盲人，你們又何必爭論是非呢？你們沒有看見過象的全身，自以為是得到了全貌，就好比沒有聽見過佛法的人，自以為獲得了真理一樣。”接著國王又對臣民們說：“你們相信那些淺薄的邪論，而不去研究切實的、整體的佛法真理，和那些盲人摸象，有什么兩樣呢？”

作為五感健全的正常人，為什么也經常掉入局部真相的陷阱中呢？討論的前提是，我們應當承認這個世界的復雜性，任何事物都是難以從感官上了解透徹的。

比如我們身邊隨處可見的水滴，為什么常溫下會是液態呢？為什么下落時會呈現水滴狀呢？人類幾百萬年的文明，也就最近幾百年才搞清楚這背后的原理。

所以說，我們看到的、聽到的、想到的其實都是局部真相。一旦我們只關注某種傾向的“事實”，那么就會掉入局部真相的陷阱。

因為這些事情都是實實在在地發生了的且不可辯駁的，怎么會錯呢？

對于摸到腿的盲人，大象就像柱子啊；對于摸到大象尾巴的人，大象就像蛇一樣啊，這個時候你糾正他，他肯定覺得你在騙他。

所以最好的辦法就是為他展示更多的事實，讓他對事情本身有個更全面的認識。

本來不想聊“四月”那個視頻，但是還是忍不住想多說兩句，雖然可能招致部分人的反感。

這個視頻我也看了，而且不止一遍。作為一個在上海封閉了1個多月的人，可謂是感同身受，情感共鳴一下就起來了。

但是我仍然沒有轉，因為我認為這個視頻存在一些瑕疵，就是局部真相拼湊的產物。

如果有心，我們可以看看視頻講的十幾個事實，都是講述的上海疫情、封閉為民眾帶來的不便、痛苦、掙扎。

誰說這些不存在，那就是昧著良心。但是要說只有這些，也是不全面的。

疫情中就不存在正義、感動、充滿人情味的事實嗎？

全國各地支援的醫護人員和物資，為大家測核酸、送物資累到癱瘓但第二天仍走上崗位的大白和志愿者，想盡辦法為居民反映問題、協調資源的基層工作者，在方艙中跳起廣場舞積極樂觀的輕癥患者。

從整體上來看，疫情受到了控制，并沒有一直朝著失控的方向發展不是么？

我希望看到并轉發的是《人間世》那樣敘事的視頻，有生離死別、忙碌奔波的現實和無奈，也有救死扶傷、永不放棄的精神和真情。

我不想揣測“四月”作者的初衷，他什么都沒有說，只有部分事實的展示和留白。但是在當前負面情緒蔓延的上海，填補留白的只能是更多的負面情緒。

我想一個真正有責任感的媒體人，應該做出《人間世》這樣的作品吧。我也期望有這么一部作品能夠記錄本次上海疫情的人間冷暖和酸甜苦辣。

上海加油！

二、二元對立

類似謬誤：非此即彼、非黑即白、針鋒相對。

二元對立是最符合人類認知的方式，世界萬事萬物都不是一樣的，因此一元是難以解釋的，但是使用二元獨立就能夠非常好的解釋這個世界。

冷暖、黑白、美丑、好壞、長短。

想想我們看電視劇或電影，最關心的一個問題就是誰是好人，誰是壞人？

當我們看到英雄戰勝壞蛋，清官斗敗貪官，正義戰勝邪惡，我們都會大呼過癮。并且潛意識里覺得一切都很真實。然而生活中的真相是這樣的嗎？

我們不得不再提起那個前提：承認這個世界的復雜性。

多少度是冷？多少度是暖？當你從0度以下的室外走到10度的室內，你感到暖；當你又打開電暖氣/空調，你又會覺得暖。什么是美和丑？唐朝時以胖為美，現在以痩為美；歐美人覺得瞇瞇眼黃種人“美”，中國人覺得眼睛大的人美；我覺得A明星美，你覺得B明星美。什么是好和壞？當一個橫行霸道的土匪面對日寇侵略時為了民族大義壯烈殉國，他是好還是壞？收入下降好不好？別人都在漲只有我們跌可能是壞事，別人比我們跌的更厲害那么可能是好事。什么是福和禍？你因為得病，錯過了平時坐的那班車，結果班車當天出了嚴重車禍；然后久病未愈導致你丟了工作，等病愈之后你鼓起勇氣投了一家之前想都不敢想的公司被錄用。

我們想用二元的思維將世界分清楚是很自然的本能，但是世界本身就是很復雜的。我想到了兩種稱重工具：天平和秤。

天平是把不同物體擺兩端，可以方便地對比出誰輕誰重；稱是把重物先吊起來，然后調整秤砣的位置稱出重量。

我們想擺脫二元對立的思維，就需要像稱一樣，把衡量實際的種類作為目標，而不是要分出個輕重。

三、幸存者偏差

類似謬誤：到達謬誤、沉默的大多數。

幸存者偏差跟局部真相有些相似，但也有不同。幸存者偏差往往是通過自然篩選，將最后結果呈現在人們的面前。而被篩選掉的事實更加隱蔽和難以還原。

二戰加固飛機那個著名的幸存者偏差案例大家都耳熟能詳了，我們來結合產品工作實際來看一下。

1. 差評

差評是評論中最能吸引人眼球的部分。用戶的批評和建議產品經理一定要接受并予以考慮，而且差評確實會影響產品的口碑進而影響銷量。

但這也是導致產品經理容易被差評綁架的地方，用戶、老板、業務都盯著差評，那么你該還是不改？

但是作為產品經理，我們心中要有一桿秤。一定要區分哪些差評是來自真實用戶，哪些來自水軍。

哪些差評是情感宣泄，哪些差評是客觀評價；哪些差評關乎核心功能，哪些差評無關緊要。

而且要衡量同一個功能好評與差評的比例，而且要適當降低差評的權重，因為有意見的人往往更樂于發表評論。

畢竟人紅是非多，市面上叫好不叫座的產品很多，罵聲一片但銷量爆炸的產品也不在少數。

2. 競品

我們在做競品分析的時候，經常傾向找一些成功的產品、行業頭部產品。

一款產品能成功固然有其長處，但是有幾個問題需要思考。

成功之處是否來自牽強附會？成功經驗的窗口期是否已經關閉？還有復制的條件嗎？復制成功經驗的條件我們的團隊具備嗎？

此時不妨去看一些失敗的競品，看看其商業模式、業務邏輯、產品設計到底差在哪里。

看看專業人士或用戶對失敗品的評價，有哪些地方引起了市場的不滿和唾棄。

3. 數據分析

做過數據分析的同仁都清楚，同樣的數據，不同的分析思路能夠得到不同乃至相反的結論。

很重要的一個原則就是避免幸存者偏差的影響。

比如分析成功下單用戶的轉化路徑、操作行為、訂單數據、用戶畫像等非常重要，能夠幫助我們提升產品體驗和營銷策略。

但是如果能同時關注和分析轉化失敗的用戶的數據，那么我們可能得到更全面的思路。

用戶轉化失敗，是我們的投放策略不合理？轉化路徑不清晰？信息展示不吸引人？還是付款有困難？

一個簡單錯誤或bug，可能帶來非常多的失敗、極大浪費有限資源。尤其在產品的不成熟期，一個小錯誤的修正可能帶來極大的轉化率提升。

4. 個人提升

同樣的道理，我們要學會拒絕貌似便捷實則膚淺的成功學，不要只盯著成功者的經驗。成功是小概率事件，多看看失敗者的經歷可能更有啟發。

永遠不要只盯著喧囂的少數而忽略了沉默的大多數。

四、直覺主義

類似謬誤：經驗主義、教條主義。

首先不要利用二元對立來粗暴評判直覺主義。直覺主義很多時候是很好用的，因直覺而造成的惡果往往是使用者自身的問題。

我們萬萬不能忽視直覺主義的前提：

本質（底層邏輯、性質、特點等）一致或相近；限制條件（社會、經濟、領域、場景等）類似；執行者的熟練程度，能否達到專業或專家水平。

總體來說，人都是靠經驗行事的。

最新腦科學研究表明，人的所有心智模式、條件反射、潛意識、直覺等本質都是一種算法，通過五感不斷感知世界、收集數據、反復刺激大腦形成某種激活模式。

某種思維、行事模式的形成及有效性，即依賴于接觸數據的正確性、處理數據的合理性和反復的刺激固化。

總結起來就是熟能生巧或刻意練習，只有我們成為了專家，在應對類似的事情時，才能靠直覺做出更有利的判斷。

因此更有效的做法是，要學會三思而后行，將直覺判斷作為一種參考依據，然后結合理性的判斷去確認解決方案。

舉個最近生活里的一個例子。上海疫情最新很熱的一個話題就是有些居民表示收到了過期或沒聽說過的物資。

緊接著，各種物資截圖就開始在網上瘋傳。

我看到群里的一張截圖，很多人的直覺反應估計是咒罵或嘲笑街道居委會的可笑行為。但是在謠言四起的當下，我做的第一件事是到淘寶搜相關的產品。

搜索結果如下：

真相大概就可以推測出來了，這是謠言。首先瓶子確實沒有問題，是海天的醬油瓶。

其次海天這種大企業的生產都是高度自動化的，出現這種灌錯的可能性基本為零；最后，街道居委會不可能做出這種明顯招罵的事情。

面對謠言，我們都可以做類似的事情，比如綠皮鴨子、快遞傳播疫情等消息時，要不就自己主動尋找證據，要不就等子彈再飛一會兒，真相就會浮出水面。

在產品經理工作中乃至生活中還有很多思維謬誤和誤區，我們在工作和生活中注意培養自己獨立思考的能力和習慣，就能逐步擺脫這些謬誤，接近事實真相，做出正確決策乃至達成目標。

#專欄作家#

一直產品狗，微信公眾號：apmdogy，人人都是產品經理專欄作家。邏輯型產品經理，致力于將科學思維與產品經理方法論結合。關注人工智能、教育領域，擅長產品孵化、需求挖掘、項目管理、流程管理等產品技能。

本文原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。

拓展知識：

小鴨空調故障閃3下

三個燈代表三個溫度傳感器故障。

經驗總經：空調制熱時，由于有防冷風功能，室內溫傳感器室內換熱器達到25攝氏度以上時內風機以微風工作，溫度達到38攝氏度以上時以設定風速工作。以上故障首先觀察發現風速低，且出風溫度高，故檢查風機是否正常，當判定風速正常后,分析可能傳感器檢查溫度不正確，造成室內風機不能以設定風速運轉，故更換傳感器。
溫度傳感器故障在空調故障中占有比較大的比例，要準確判斷首先要了解其功能，空調控制部分共設有三個溫度傳感器：
1、室溫傳感器：主要檢測室內溫度，當室內溫度達到設定要求時，控制內外機的運行，制冷時外機停，內機繼續運行，制熱時內機吹余熱后停。
2、室內管溫傳感器：主要檢測室內蒸發器的盤管溫度，在制熱時起防冷風、防過熱保護、溫度自動控制作用。剛開機盤管溫度如未達到25度，室內風機不運行，達到25攝氏度以上38攝氏度以下時內風機以微風工作，溫度達到38攝氏度以上時以設定風速工作；當室內盤管溫度達到57攝氏度持續10S時，停止室外風機運行，當溫度超過62攝氏度持續10S時，壓縮機也停止運行，只有等溫度下降到52攝氏度時室外機才投入運行，因此當盤管阻值比正常值偏大時，室內機可能不能起動或一直以低風速運行，當盤管阻值偏小時，室外機頻頻繁停機室內機吹涼風。在制冷時起防凍結保護作用，當室內盤管溫度低于－2攝氏度連續2分鐘時，室外機停止運行，當室內管溫度上升到7攝氏度時或壓縮機停止工作超過6分鐘時，室外機繼續運行，因此當盤管阻值偏大時，室外機可能停止運行，室內機吹自然風，出現不制冷故障。
3、室外化霜溫度傳感器：主要檢測室外冷凝器盤管溫度，
當室外盤管溫度低于－6攝氏度連續2分鐘時間，內機轉為化霜狀態，當室外盤管傳感器阻值偏大時，室內機不能正常工作。