櫻雪燃氣灶長沙售后維修(廣州櫻雪燃氣灶售后維修)

前沿拓展：

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一向穩健增長的廚電市場，今年刮起了“寒風”。

12月18日，《每日經濟新聞》從奧維云網（AVC）獲得的最新統計數據顯示，今年前11個月，國內傳統“煙灶消”（油煙機、燃氣灶、消毒柜）無論是銷售額抑或是銷售量均出現同比下滑，其中油煙機的銷售量及銷售額下滑最明顯，根據奧維云網全渠道推總數據顯示，今年前11個月，油煙機的銷售額同比下滑6.2%，銷量同比下滑7.2%。

對于今年的廚電市場環境，櫻雪集團副董事長李國華也向記者坦言，今年的廚電市場環境確實嚴峻。不過，櫻雪集團董事長李榮坤則表示，今年的廚電市場剛需并沒有下滑，市場之所以給人急劇下滑的感覺，主要是因為渠道分流了。他強調對廚電市場永遠充滿信心。

記者注意到，在整體廚電市場大環境不好的情況下，今年廚電“一哥”老板電器（002508，SZ）的股價也大幅下跌，同時業績增速放緩。奧維云網分析師戰旗在接受記者采訪時表示，大環境不好，不少廚電企業開始放棄低端，轉型中高端或者通過差異化尋找溢價空間。

廚電市場遭遇“寒冬”

根據奧維云網的統計，今年1~11月，國內全渠道油煙機的推總銷售額累計為355億元，同比下滑6.2%，銷售量合計為2404萬臺，同比下滑7.2%；燃氣灶前11個月累計實現銷售額193.4億元，同比下滑1.2%，銷量則約為2854萬臺，同比下滑0.9%；國內消毒柜1~11月全渠道推總實現45.7億元銷售額，同比大幅下滑6.2%，而消毒柜前11個月的銷量約是504萬臺，同比下滑3.7%。

一系列下滑的數據讓人感受到了今年廚電市場的“凜冽”。業內有說法認為，這是廚電市場近十年來首次增速放緩。對于這個說法，戰旗在接受《每日經濟新聞》記者采訪時表示，“確實可以這么說”。戰旗向記者分析稱，廚電市場整體增速放緩的主要原因是受相關政策的影響，不過從總量而言并沒有出現嚴重萎縮。

日前，櫻雪集團召開了其20周年AI智能互聯廚房新品發布會。李國華在發布會上坦言：“2018年的廚電行業沒有迎來大家預期中的燦爛光明，而是出現了深度調整。”

李榮坤接受記者采訪時表示，“今年老實講，總體上大家都說不好，（市場）急劇下滑”。但他并不認為這是剛需下滑，他將原因歸于渠道分流。以前廚電產品的銷售渠道相對簡單，但現在實體店與互聯網爭流，“實際上總量沒有小，就看企業能不能跟上這個發展步伐，比如說新零售，你要怎么跟上”。

李國華也提到今年廚電市場逆勢增長的新興品類，如洗碗機、集成灶等。記者了解到，實際上從2017年開始，國內就有不少企業瞄準洗碗機、集成灶市場，入局分羹，想要搶占行業先機。

戰旗告訴記者，洗碗機和集成灶的“崛起”，是因為體量太小，國內普及率太低，因此這兩年能獲得快速增長，但是實際上今年洗碗機的銷售增速也較去年大幅放緩。

轉型中高端已成行業共識

在國內廚電市場，浙江地區的老板、方太一直是高端產品的代表。不過，今年廚電市場的“寒冬”也一定程度上在老板電器的股價中有所體現。按前復權價看，年內，老板電器的股價已經跌去了一半還多。

盡管如此，老板在國內高端廚電市場的地位仍然牢固，并且一直是廚電行業其他廠商追逐的對象。戰旗告訴記者，往高端轉型是目前廚電行業比較明顯的一個趨勢。“大環境不好，大家肯定追求高質量發展。因為本身營收速度肯定會受到約束，在無法高速度發展的時候，他們開始追求高質量發展。而高質量發展落到實處就是利潤。”戰旗稱。

《每日經濟新聞》記者注意到，在廚電行業，高端轉型其實不是今年才提出。早在幾年前，以萬家樂、美的、萬和、櫻雪等為代表的廣東“廚電軍團”就紛紛發力向高端轉型。據記者了解，在櫻雪的2018年AI智能互聯廚房新品發布會上，櫻雪發布的三款洗碗機、油煙機、熱水器新品，產品定價其實也往中高端靠近，油煙機新品定價是6999元，洗碗機定價則是16888元。

不過，櫻雪集團副總經理兼營銷總經理陳嫊縈解釋，櫻雪AI產品此次的定價其實已經貼近消費者，“企業只賺取合理的利潤，定價比大家預想的會稍微低”。據她透露，櫻雪集團要趕到5G到來之前，將所有產品用上AI，智能化與品牌年輕化是櫻雪未來重要的發展戰略。

今年11月初，長江證券研究所發布了一份《櫛風沐雨，砥礪前行——家電行業2018年三季度財報綜述》的研報，里面提到，前三季度廚電行業5家上市公司整體實現歸屬凈利潤21.67億元，同比增長20.46%，其中三季度整體實現凈利潤7.11億元，同比增長17.97%；雖然廚電行業營收在地產景氣周期下行背景下增速有所放緩，但在盈利能力持續提升驅動下，行業業績仍實現了穩健增長。

每日經濟新聞

拓展知識：

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如果打火裝置電量耗盡，我們可以抬起燃氣灶，更換底部的電池，通常燃氣灶采用1號電池，為了不影響使用，可在家中常備一塊電池，市面上一些高端的觸控燃氣灶、電磁灶都采用獨立的電源供電，不使用電池，這種產品定位高端，比較少見，在此不作介紹。 追答 fangda

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常見櫻雪牌燃氣灶故障維修方法有哪些

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（0731）（8416）（0278）

1燃氣灶漏氣

（1）軟管與灶前開關及灶具接頭吻合處不嚴密

*檢查其緊密度用管夾扣緊

（2）軟管破損或爆裂

*更換軟管

（3）灶具輸氣管與閥開關接觸不嚴密

*固緊兩螺釘檢查密封圈是否裝反或破損

（4）各工藝孔封閉螺釘及

噴嘴螺紋密封不嚴密

*排除贓物更換密封圈或彈簧

（5）氣閥開關內軸閥芯與閥體配合不嚴密維修后閥芯與閥體配合時裝反方向，接頭軟管膠圈不嚴密

*檢查閥芯是否磨損清除臟物添加專用油或更換配件正確做好閥芯與閥體裝配

2回火

（1）噴嘴有異物

*清除

（2）膠管內有空氣

*先用燃氣排除空氣，再點火重復操作3-5次

（3）開關開的太慢

*迅速開啟來觀看使可燃氣體出口流速提高，防止回火

（4）膠管受擠壓

*清除擠壓現象

（5）燃氣質量不好

*更換氣源

（6）氣源輸出壓力太低或不穩定

*調整壓力（調節用氣高峰期）

（7）火孔面積太大（如分火器未裝好或錯用分火器）

*更換或調整

（8）火孔內有污物

*清除污物調小風門防止回火

3漏火、脫火、開關失靈

漏火

（1）噴咀內通道外有堵塞物

*檢查清除掉

（2）閥芯自封不靈

*清除臟物或更換密封圈或彈簧

脫火

（1）風門開得過大或火蓋放不平

*調整

（2）氣源壓力過大

*調整氣源的壓力或減

減壓閥

（3）分火器部分火孔堵塞

*清除

（4）環境風力或氣源參數不合適

*更換適應氣源調整適應環境

開關失靈

（1）氣閥芯沒閥芯油造成卡緊

*添加專用閥芯油

（2）轉軸彎曲造成卡緊

*更換軸心或閥體

（3）限位塊拆位置裝反或斷裂自鎖失靈

*糾正或更換限位塊

4使用液化石油氣燃氣灶火小

液化石油氣燃氣灶正常的火焰呈淺藍色，火苗內焰清晰，高度約20mm，有輕微的噪聲，火力旺盛；若出現火苗很小，其原因和排除方法如下：

（1）燃燒器火蓋火孔被污物堵塞，阻礙燃燒器混合氣體流出

*清理火孔污物

（2）噴嘴堵塞

*擰下噴咀清理干凈

（3）調壓器進氣口和噴嘴被鐵銹堵塞，阻礙瓶體內燃氣流出

*更換合格的調壓器﹙氣瓶上的減壓閥﹚。

（4）膠管折扁通氣受阻

*理直膠管

（5）另外燃氣即將使用完畢，閥門沒有全部打開等原因也要注意，可采取相應的措施解決

5燃氣灶出現黃焰

（1）燃氣原因：當燃燒氣體內水分較多或雜質過多時，會使火焰顏色呈現黃火；

（2）粉塵原因：當屋內有粉塵或炒菜時空氣中水分和油氣量增大時，也容易出現黃火；

（3）風門原因：當風門調節不佳，也可能出現此種情況，這時，只須調節風門即可；

（4）鍋架原因：由于支鍋架表面搪瓷在高溫加熱顏色發紅，由于搪瓷的特殊材料在支鍋架周圍會發現火焰為黃色，這是金屬離子高溫下的顏色。因此，燃燒時出現黃火只要不熏黑鍋底并不是灶具出現了問題，而是由于上述原因所造成，不會影響正常使用，也不會對人健康產生害處。

6燃氣灶打不著火

故障一、打火無反應

1、二邊打火無反應

我們檢查燃氣灶打不著火時必須一步一步進行排查，最后所定是什么原因造成？首先我們檢查一下灶的二邊開關是不是按下時都沒有反響，如果二邊我們用手按下開關都沒有反響，那么我們首先檢查電池有沒有電、正負極有沒有安反，當這二個問題被排除后，我們就要打開灶的面板了，檢查線路有沒有掉落？AC點火器是否壞了。

2、一邊打火無反響

如果燃氣灶在使用中發現某一邊打火無任何反響時，我們可以通過以下檢查來排除；

首先檢查點火針的引線是否脫落，如果沒有脫落表明這邊的微動開關出現故障。

故障二、打火難

很多客戶經常說燃氣灶打火時很難打著，那么在這里，我們首先要知道燃氣灶主要由點火針噴出火花，在接觸到燃氣時便可點燃，當我們感覺到點火難時，我們就必需檢查點火什噴出的火花有沒有對準出氣孔，如果所噴出火花不對出氣孔，我們只要將小分火器轉動對準點火什發出

的火花就可以了。

故障三、松手熄火

1、如果遇到這種情況我們首先要檢查燃氣灶分火器是否擺放好？如果是分火器與分火器座有卡口，一定要將卡口對準，如果沒有對準卡口位不僅松手熄火，還能將分火器燃燒變形，時間過長還導致分火器報廢。

2、在確認分火器擺放正確后，還有松手熄火現象我們下一步就要檢查在熱電偶邊上的分火器二個孔是否有火出來？如果這二個小孔沒有火出來表示小孔被污垢堵塞，熱電偶不受熱無感應而松手熄火。

3、電子閥，電子閥是來做熄火保護裝置的，它主要通過熱電偶受熱自動打開旋塞，當熱電偶不受熱時電子閥將自動彈出堵塞旋塞，另外，當電子閥彈簧不是太好接觸不閥芯時也有松手熄火現象出現，這就要求我們換一個電子閥。

故障四、定時器引發的點火熄火

帶有定時器型號的燃氣灶通常使用時有這種現象出現，即，左邊爐頭在打火一、二十秒后自動熄火，這是什么原因呢？我們要知道，定時器所控制的就是左爐頭，通常我們在沒有打開定時器時，當你打開左邊爐頭工作時就會出燃燒后熄火現象，如果有這個現象出現我們必需檢查定時器開關是否在ON上，如果沒在只要調準對上后即可。

故障五、連續點火針發出打火

我們在燃氣灶維修中經常會遇到打開旋鈕后，點火針連續打火不停，這個現象大都出現在閥體內的開關，打開開關調撥好開關或更換開關就可以了。

故障六、點火針發出的引火往下或在其它地方出現引火

正常燃氣灶打火是有點火針發出引火噴到分火器點燃的，但由于點火針時間過長或損壞，往往出現點火針引火亂噴，這個現象只要換個點火針就可以了，還有就是經常在燃氣灶內部能聽出引火的聲音，這個我們需要打開面板按下旋鋁檢查線路破損的地方。

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