前沿拓展：

一、存 儲設(shè)備對系統(tǒng)穩(wěn)定性的影響對普通PC而言，影響其穩(wěn)定程度的儲存設(shè)備主要指硬盤和內(nèi)存兩種。其中內(nèi)存的影響大些，硬盤次之。由于這兩種配件對系統(tǒng)的影響是比較間接隱蔽的，所以在各種電腦報刊雜志里討論得不多，很多人關(guān)心的只是主板、CPU和散熱等等，在談到內(nèi)存的穩(wěn)定影響的時候只是在超頻的時候分析得多些。通過長期的實踐和觀察，我們總結(jié)出下面的一些心得和大家分享。質(zhì)量問題造成的不穩(wěn)定故障不用我多說了，大家去更換就是。我們要討論的是兼容性造成的問題，和軟件方面設(shè)置不當造成的問題對系統(tǒng)穩(wěn)定程度的影響。由于電腦市場有逐漸的技術(shù)、性能升級和一路降價的特點，所以很多人的電腦里各種配件之間可能會參差不齊，即使是同類產(chǎn)品也可能不是完全同一型號、同一時期的產(chǎn)品，比如你會因為內(nèi)存的不斷跳水，買了一根雙面的兼容條子，和原來的單面條子混插 ；或是禁不住大硬盤降價的誘惑，加上裝了無數(shù)的MP3和游戲也實在需要硬盤空間，于是買來第二個硬盤組成雙硬盤系統(tǒng)等等。這樣，配件之間的不配套就容易引起系統(tǒng)的不穩(wěn)定：1.內(nèi)存引起的系統(tǒng)不穩(wěn)定●不能安裝操作系統(tǒng)或是一拷貝完文件就黑屏即使你的內(nèi)存在質(zhì)量上沒問題，但也可能會和主板發(fā)生沖突，造成不能安裝某些版本的Windows。可能你的Windows 98很正常，但安裝Windows XP的時候，有的在開始拷貝文件前就自動跳回DOS界面；有的是拷貝完文件后黑屏死機。這除了更換主板可以解決問題外，多半可通過調(diào)節(jié)DOS的啟動配置文件CONFIG.SYS來調(diào)節(jié)好內(nèi)存的分配環(huán)境，讓Windows的安裝能順利進行。因為很多人安裝前是通過Windows的光盤啟動的，光盤啟動的配置文件可能只是加載了HIMEM.SYS，沒加載EMM386.EXE。這個DOS下配置內(nèi)存的文件參數(shù)較多，如果你的配件之間的兼容性不大好，那么你就得自己制作一個啟動盤，啟動文件中的參數(shù)參考如下：DEVICE=C:\WINDOWS\HIMEM.SYS/TEST:OFFDEVICE=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS(如果不行就把NOEMS換成RAM，假設(shè)你的HIMEM.SYS和EMM386.EXE都是在Windows目錄里的，看情況而定)BUFFERS=40，0如果這樣配置后還是不能安裝成功，就要用干凈的系統(tǒng)盤啟動，象刷新BIOS一樣，不加載任何內(nèi)存配置文件，讓Windows在最原始的環(huán)境里進行安裝。這樣的安裝速度會很慢，但能解決不少兼容問題。●內(nèi)存異步設(shè)置造成的不穩(wěn)定有時內(nèi)存的選項在CMOS里設(shè)置不當，也會造成Windows的經(jīng)常藍屏或死機。比如設(shè)置了內(nèi)存和你的CPU頻率異步，如CPU是100外頻，內(nèi)存是133的，此時你的主板芯片組處理數(shù)據(jù)同步協(xié)調(diào)方面能力不太好的話，會經(jīng)常在Windows中隨機地死機。解決的辦法就是讓它們同步，犧牲一點性能；如果實在不甘心就這樣使用100的設(shè)置，可以嘗試更換操作系統(tǒng)版本，比如把Windows 98換成Windows 2K或XP，或者反之--并不是說2K就一定比98好，關(guān)鍵是適應(yīng)你機器的配置。如果這樣設(shè)置和變換操作系統(tǒng)仍然不穩(wěn)定，就只好更換你的內(nèi)存條了。●AGP顯示卡調(diào)用內(nèi)存造成的不穩(wěn)定現(xiàn)在的顯示卡都是AGP接口的了，這種顯卡經(jīng)常會在其顯存不足的時候，借用系統(tǒng)的物理內(nèi)存完成任務(wù)。因為顯示卡的工藝、技術(shù)等等的差異，在電腦店里嘗試過能用的配件，可能在你的機器上就不穩(wěn)定。這表現(xiàn)在游戲方面多，經(jīng)常在游戲中花屏或是跳出Windows桌面。解決的辦法有：(1)禁用DIRECTX中的AGP紋理加速，因為AGP是需要這個軟件才能真正調(diào)用系統(tǒng)的物理內(nèi)存作補償?shù)摹５@樣會犧牲系統(tǒng)的性能，代價太大；(2)更換顯示卡的驅(qū)動程序版本，如果還不行，嘗試刷新你主板的最新BIOS。如果都不能解決的話，可以肯定你的配件之間有解決不了的兼容性問題，那么主板、顯示卡或內(nèi)存就得三者換一了。2.硬盤造成的不穩(wěn)定●虛擬光驅(qū)(實際是磁盤)造成的不穩(wěn)定虛擬光驅(qū)因為是用硬盤上的某個目錄作為空間模擬物理光驅(qū)，騙過Windows的設(shè)備管理器使用，所以安裝了虛擬光驅(qū)后，Windows可能會在把之作為真正的光驅(qū)來識別，發(fā)生不穩(wěn)定的現(xiàn)象。尤其在玩游戲的時候，游戲本身如果是要讀光盤的，游戲內(nèi)置的機制沒有為虛擬光驅(qū)優(yōu)化，而虛擬光驅(qū)實際是硬盤的速度，可能會因為速度過快死機--特別是硬盤的DMA或UDMA功能和某些老主板不太兼容的時候，死機的頻率會很高。 建議的解決辦法是：(1)禁用物理光驅(qū)的內(nèi)存讀寫緩沖加速功能。有些虛擬光驅(qū)是會自動禁用的，但有的人在安裝了Windows優(yōu)化大師一類的軟件后可能會不經(jīng)意地打開緩沖加速，這樣死機的頻率會很高；(2)禁用硬盤的DMA或UDMA功能，但這樣整個系統(tǒng)的性能都會受影響。必須靠用戶自己權(quán)衡利弊得失了。有些老主板必須禁用DMA才能正常進入Windows，否則會在初始化的時候死機。大家在掛了雙硬盤或加載了虛擬光驅(qū)后，如果遇到莫名其妙的死機，可以嘗試禁用DMA或UDMA功能來看看是不是這個因素在影響。●硬盤在CMOS設(shè)置不當?shù)挠绊懹行┯脖P特別是新出的大硬盤，必須在某些老主板CMOS里設(shè)置為AUTO，才能正常地使用，如果用USER模式設(shè)置為LBA，可能可以正常地列出目錄，卻在讀寫磁盤的時候死機。有的系統(tǒng)必須禁用硬盤BLOCK功能或32位磁盤功能才能穩(wěn)定工作，如果你不想更換硬件，就只好這樣禁止設(shè)置犧牲一點性能了。●硬盤與光驅(qū)接法的影響因為現(xiàn)在刻錄機、DVD都在降價，而且相關(guān)的盤片資源也越來越多，所以有的人可能會掛兩個以上的光盤驅(qū)動器體驗新科技帶來的好處。有的主板如果把硬盤與光驅(qū)連接在同一條數(shù)據(jù)線上，會出現(xiàn)不能開機或是工作速度極端緩慢甚至死機的現(xiàn)象。建議的解決辦法：由于這是硬件的兼容問題，所以如果你嘗試了主從盤不同的跳線設(shè)置和分開連接硬盤與光驅(qū)，還是無效的話，就只有更換配件品牌了。●硬盤與電源的兼容性導(dǎo)致的不穩(wěn)定或是功能殘缺(1)硬盤耗電較大，電源相對功率不足，導(dǎo)致供電上的問題。可能會出現(xiàn)硬盤的異常響聲或是開機黑屏或自動關(guān)機、自動重新啟動等故障。這在一些雙硬盤系統(tǒng)上多見些，單硬盤的用戶不怎么會遇到。(2)在休眠的時候，不能正常關(guān)閉Windows或是休眠恢復(fù)后死機。建議的解決辦法：嘗試禁用CMOS里或Windows中的ACPI電源管理，即放棄休眠和軟關(guān)機試試；如果不愿意或是這樣設(shè)置還是不行的話，換更好的電源比較徹底。但在決定更換前，應(yīng)該先檢查你的數(shù)據(jù)線和電源線連接是否正常，有時只是接觸不良導(dǎo)致的不正常而已。(3)裝上硬盤IDE驅(qū)動導(dǎo)致的休眠功能不正常一塊8KTA3的主板，Windows XP在裝完后不能用數(shù)字方式播放CD，在安裝4IN1驅(qū)動及VIA出的DMA驅(qū)動后能用了，但卻再也不能休眠了。后來發(fā)現(xiàn)是安裝VIA Bus Master(Ultra DMA) PCI IDE Driver后的問題，卸載后休眠和等待功能恢復(fù)了正常。分析和建議：這是IDE驅(qū)動程序沒有經(jīng)過XP的數(shù)字認證，被XP自動關(guān)閉了ACPI電源管理導(dǎo)致的，如果要打開全部的效果，最好還是到主板的網(wǎng)站上下載最新的For XP的驅(qū)動●死機，可能硬盤散熱出問題硬盤廠商推出的硬盤產(chǎn)品運轉(zhuǎn)速度越來越快，讀寫資料的效能表現(xiàn)較佳，但如果沒有妥善做好散熱處理，很容易影響計算機系統(tǒng)穩(wěn)定性，加上計算機加裝周邊越來越多，容易妨礙硬盤機高熱順利排出，可能使計算機莫名其妙地連連當機。高轉(zhuǎn)速硬盤運轉(zhuǎn)產(chǎn)生的高溫皆在安全范圍內(nèi)，但使用者若觸碰硬盤外殼，會發(fā)現(xiàn)高溫真的有點嚇人，不過，玩家只要替硬盤加裝一組約150～200元的硬盤風扇，就可有效解決其散熱問題。一般來說，轉(zhuǎn)速在5400轉(zhuǎn)左右的低階硬盤產(chǎn)品運轉(zhuǎn)溫度不高，加裝風扇效益不大，除非玩家計算機機殼中塞了太多內(nèi)接式周邊，怕因此影響系統(tǒng)散熱，才需加裝硬盤風扇；若使用轉(zhuǎn)速每分鐘7200轉(zhuǎn)以上的中高階硬盤機，專家強烈建議加裝硬盤散熱風扇，以免系統(tǒng)因高溫而不穩(wěn)定。安裝硬盤風扇前，得先把硬盤拆卸下來，此時可發(fā)現(xiàn)硬盤機底部有預(yù)留6個螺絲孔，把風扇所附的螺絲裝在硬盤底部即可。當風扇固定好后，記得把風扇電源插頭串接在硬盤電源插孔上，使風扇與硬盤可同時運作。使用者還得將風扇電源插頭與電源供應(yīng)器連接，硬盤的資料排線也要一并接上，如此即完成硬件安裝。不要急著蓋上機殼，先開啟電源檢視硬盤與風扇是否能運轉(zhuǎn)，再關(guān)閉電源將機殼組好。有些計算機機殼會僅剩剛好安裝單顆硬盤的空間，無法容納風扇，這時使用者可將硬盤風扇安裝在硬盤固定架下方、隔著架子緊貼硬盤，雖有時會影響一點散熱效能，但對計算機操作穩(wěn)定性仍有幫助。二、內(nèi)存故障排除1.死機類型●開機無顯示由于內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因為內(nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題(不要用酒精等清洗)，還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會造成此類故障。由于內(nèi)存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會長時間蜂鳴(針對Award Bios而言)。●Windows系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，經(jīng)常產(chǎn)生非法錯誤出現(xiàn)此類故障一般是由于內(nèi)存芯片質(zhì)量不良或軟件原因引起，如若確定是內(nèi)存條原因只有更換一途。●Windows注冊表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)此類故障一般都是因為內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復(fù)，唯有更換一途。●Windows經(jīng)常自動進入安全模式此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見于PC133內(nèi)存用于某些不支持PC133內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。●隨機性死機此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個時間差從而導(dǎo)致死機，對此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機，此類現(xiàn)象倒是比較常見。●內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，常見于PC133內(nèi)存條用于某些不支持PC133內(nèi)存條的主板上，即使系統(tǒng)重裝也不能解決問題。●Windows啟動時，在載入高端內(nèi)存文件himem.sys時系統(tǒng)提示某些地址有問題此問題一般是由于內(nèi)存條的某些芯片損壞造成，解決方法可參見下面內(nèi)存維修一法。●運行某些軟件時經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示此現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。●從硬盤引導(dǎo)安裝Windows進行到檢測磁盤空間時，系統(tǒng)提示內(nèi)存不足此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題。其實，從硬盤以DOS方式引導(dǎo)安裝windows的方法比較復(fù)雜而且速度慢，其一，必須要在硬盤上安裝DOS文件，且還要配置config.sys和autoexec.bat文件，若文件配置不當，還會引發(fā)一系列不可預(yù)見的故障，對于初學者很不實用。其二，Windows裝入成功后，由于每次啟動系統(tǒng)都會調(diào)入config.sys與autoexec.bat文件來驅(qū)動光驅(qū)，使得系統(tǒng)啟動時間延長，如若屏蔽掉config.sys與autoexec.bat后，在Windows下有時光驅(qū)又不能正常工作。●安裝Windows進行到系統(tǒng)配置時產(chǎn)生一個非法錯誤此類故障一般是由于內(nèi)存條損壞造成，可以按內(nèi)存維修一法來解決，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。●啟動Windows時系統(tǒng)多次自動重新啟動此類故障一般是由于內(nèi)存條或電源質(zhì)量有問題造成，當然，系統(tǒng)重新啟動還有可能是CPU散熱不良或其他人為故障造成，對此，唯有用排除法一步一步排除。內(nèi)存維修一法出現(xiàn)上面幾種故障后，倘若內(nèi)存損壞或芯片質(zhì)量不行，如條件不允許可以卸另一邊的芯片，直到成功為止（如此焊工只怕要維修手機的人方可達到）。當然，有條件用示波器檢測那就事半功倍了，采用此法后，因為已將內(nèi)存的一邊芯片卸下，所以內(nèi)存只有一半可用，例如，64M還有32M可用，為此，對于小容量內(nèi)存就沒有維修的必要了。2.實例及排除故障一：內(nèi)存條與主板插槽接觸不良、內(nèi)存控制器出現(xiàn)故障表現(xiàn)為：打開主機電源后屏幕顯示“Error：Unable to ControlA20 Line”出錯信息后死機。解決方法：仔細檢查內(nèi)存條是否與插槽保持良好接觸或更換內(nèi)存條。故障二：自檢通過。在DOS狀態(tài)下運行應(yīng)用程序因占用的內(nèi)存地址沖突，而導(dǎo)致內(nèi)存分配錯誤，屏幕出現(xiàn)“Memory A11ocationError”的提示。解決方法：因Confis.sys文件中沒有用Himem.sys、Emm386.exe等內(nèi)存管理文件設(shè)置Xms.ems內(nèi)存或者設(shè)置不當，使得系統(tǒng)僅能使用640KB基本內(nèi)存，運行的程序稍大便出現(xiàn)“Out of Memory”(內(nèi)存不足)的提示，無法操作。這些現(xiàn)象均屬軟故障，編寫好系統(tǒng)配置文件Config.sys后重新啟動系統(tǒng)即可。故障三：Windows系統(tǒng)中運行的應(yīng)用程序非法訪問內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多應(yīng)用程序、活動窗口打開太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯的信息。解決方法：此類故障必須采用清除內(nèi)存駐留程序、減少活動窗口、調(diào)整配置文件(INI)，重裝系統(tǒng)和應(yīng)用程序等辦法來處理。故障四：Windows系統(tǒng)中運行DOS狀態(tài)下的應(yīng)用軟件(如DOS下運行的游戲軟件等)時，因軟件之間分配、占用內(nèi)存沖突出現(xiàn)黑屏、花屏、死機現(xiàn)象。解決辦法：退出Windows系統(tǒng)，進入DOS狀態(tài)，再運行應(yīng)用程序。故障五：程序有病毒，病毒程序駐留內(nèi)存、CMOS參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改，將導(dǎo)致內(nèi)存值與內(nèi)存條實際內(nèi)存大小不符、內(nèi)存工作異常等現(xiàn)象。解決辦法：采用殺毒軟件消除病毒；CMOS中參數(shù)被病毒修改，先將CMOS短接放電，重新啟動機器，進入CMOS后仔細檢查各項硬件參數(shù)，正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)值。故障六：電腦升級進行內(nèi)存擴充，選擇了與主板不兼容的內(nèi)存條。解決方法：首先升級主板的BIOS，看看是否能解決問題，如果仍無濟于事，就只好更換內(nèi)存條了。故障七：每次計算機開機自檢時，系統(tǒng)總會在顯示512K Cache的地方停止運行了，是什么原因？首先既然在顯示緩存處死機，必然是該處或其后的部分有問題。記得平常開機，此項顯示完后就輪到硬盤啟動操作系統(tǒng)了。因此，可以斷定不是高速緩存的問題，就是硬盤的故障。取下硬盤安裝到別的電腦上，證實硬盤是好的。這是檢查計算機故障最常用的辦法--替換排除法。現(xiàn)在我們把注意力集中到高速緩存上，進入CMOS設(shè)置，禁止L2 Cache，存盤退出，重啟機器，電腦就可以正常工作了，可以斷定是L2 Cache的問題。放掉手上靜電，這里需要囑咐大家的一句就是，通常的放電方法都是用手觸及暖氣管或是機箱，但是這樣往往會造成身上靜電放不干凈的情況發(fā)生，而且我們將要接觸的是芯片級的東東，所以為了保險起見，去用流動的自來水洗洗手是最徹底的放電方法。觸摸主板上的高速緩存芯片，發(fā)現(xiàn)有不熱的芯片，估計就是這兒的問題。但是因為這些芯片是焊在主板上的，而且管腳比較細，無法焊下，所以只能拿到維修部去修理了。不過，如果你是像一個非理智的超頻者、摧毀硬件之虐待狂魔，那么就另當別論了，呵呵。上面說的是L2 Cache不被檢測的問題，所以當然是涼的，那么接著我們來說說它燙手時的現(xiàn)象。故障八：同樣是在COMS設(shè)置中，允許主板上的二級高速緩存L2 Cache工作的情況下，windows系統(tǒng)運行軟件，發(fā)現(xiàn)計算機系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)死機現(xiàn)象，一旦禁止二級高速緩存系統(tǒng)，計算機又可以正常運行了，但速度比以前正常運行時要慢一些。下面來探察原因 ：由于在整個故障現(xiàn)象中，我們只對二級高速緩存參數(shù)進行了修改，并且修改前后計算機表現(xiàn)出兩種截然不同的現(xiàn)象，因此我們初步可以判斷是二級高速緩存芯片工作不穩(wěn)定。放掉手上的靜電，之后再用手逐個感覺主板上的二級高速緩存芯片，明顯地覺察到有芯片比其它的熱，證明它是在非標下工作，就此問題檢查出來。三、DVD隨著CD-ROM慢慢淡出市場，DVD-ROM漸漸成為裝機的主流。固然，在電腦上欣賞DVD電影不如用家庭影院來得震撼。但話說回來，純平顯示器已經(jīng)很便宜很流行的今天，在電腦上欣賞DVD電影卻是一種在電視上無法體驗的清晰感受。但很多朋友都有過這樣的麻煩，那就是用電腦看DVD-ROM容易……死機！當然，也有一些廠商對DVD-ROM的FIRMWARE做過一些優(yōu)化，以求防止死機，不過，還是因為中國大陸碟片的問題而無法根本解決這些問題。目前來看，任何廠商和硬件媒體對于看DVD-ROM死機還沒有明確的的解釋。確實，這個問題比較復(fù)雜，但我想問題總是有解決辦法的。至少，我們可以在很多情況下避免這些問題。1.機箱內(nèi)的散熱問題導(dǎo)致死機有很多朋友購買的電腦機箱存在散熱問題，表現(xiàn)出來的癥狀是：硬盤非常燙。光驅(qū)也非常燙，如果把盤放在光驅(qū)里面即使光驅(qū)不讀盤，過大概一小時左右把盤拿出來也會很燙手。當然這種問題出現(xiàn)比較多的系統(tǒng)有以下癥狀：電源不夠強勁或市電電壓不高，從主板系統(tǒng)監(jiān)控來看，本身可以達到4000-5000多轉(zhuǎn)的CPU風扇只能有3000-4000轉(zhuǎn)之間。別小看CPU的發(fā)熱量，因為如果散熱不好，長期在60攝氏度以上工作的CPU可以在室溫20攝氏度的情況下將機箱溫度加到50攝氏度以上！因為機箱內(nèi)溫度過高將導(dǎo)致高速硬盤及高速CD/DVD-ROM本身的散熱不暢。說到這里，那些夏天經(jīng)常看DVD死機的朋友有一些頭緒了吧。是不是冬天死機情況少了很多呢？現(xiàn)在許多南方地區(qū)的溫度已經(jīng)非常高了，例如華南地區(qū)。因此希望這些地區(qū)的朋友能夠重視這些問題。舉個例子：我的工作機是：P4-1.4G+SIS645+MAXTOR 15G+臺電16X DVD+ATX臥式ATX機箱。沒有使用P4專用電源，CPU風扇只有3000多轉(zhuǎn)，CPU溫度大概51度到56度。工作1小時后硬盤就已經(jīng)很燙手了、由于機箱結(jié)構(gòu)的問題，所以與硬盤相鄰的光驅(qū)也很燙，當然，盤拿出來也非常燙，即使是盤在光驅(qū)內(nèi)根本沒有轉(zhuǎn)動也會如此。所以，放DVD碟經(jīng)常死機也就是一件非常普通的事情了。另一臺機器是CELERON366+815E+AU8820+ATX2.03，把這個臺電DVD-ROM拿到這臺機器的時候，即使用了四五個小時也不會死機。因此，希望各位在使用電腦時注意一下機箱內(nèi)的發(fā)熱情況。2.其他原因(1)某些較老的主板ACPI電源管理存在一些問題，有時候軟解壓軟件無法禁止屏幕保護程序，睡眠狀態(tài)等等，從而在系統(tǒng)進入省電狀態(tài)時出現(xiàn)死機。(2)同時運行很多程序甚至交叉使用軟解壓軟件使系統(tǒng)資源過低而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，從而死機。(3) 某些VIA/SIS芯片組主板安裝了比較老或相對于這些芯片組不是很完善的IDE驅(qū)動程序。導(dǎo)致光驅(qū)在DMA方式工作下出現(xiàn)死機。某些顯示卡使用了非官方驅(qū)動程序、或在某些芯片組環(huán)境下會存在一些問題的顯示卡驅(qū)動程序，在影片放映過程中改變桌面顯示分辨率、舊驅(qū)動程序不支持新DirectX等等不一而足的問題。(4)某些碟片表面不平，由于同一半徑下圓環(huán)上的每一個點都不在同一平面上、或，同一半徑下，這條半徑上的每一個點都不在同一平面上造成光驅(qū)在讀到某一個扇區(qū)時出現(xiàn)死讀。這種現(xiàn)象是隨機的。由于DVD-ROM對碟片要求更高，因此這種隨機死機的現(xiàn)象也很多。(5) ACPI高級電源管理問題：由于軟件的BUG，以及芯片組特性、BIOS編寫、STR等問題在某一系統(tǒng)狀況、電源使用、觸發(fā)時機等引起的毫無根據(jù)、毫無道理的死機。解決方法是安裝干凈的操作系統(tǒng)并在安裝前禁止使用ACPI或者在操作系統(tǒng)的電源管理中禁用所有的關(guān)于硬盤、顯示器關(guān)閉、睡眠等選項。雖然，某些軟解壓軟件有禁止ACPI的功能，但總的來看在某些系統(tǒng)環(huán)境下或配置中，甚至因為主板BIOS編寫的一些小BUG而失去效用從而導(dǎo)致死機。(6)使用DirectSound模式時，因為聲卡驅(qū)動程序不完善或?qū)π掳姹綝IRECTSOUND支持有問題，由于獨立聲卡基本上驅(qū)動更新很少或根本沒有更新所以這個問題比較常見。軟聲卡兼容性，或者安裝聲卡的PCI插槽所使用的IQR、INT、DMA和其他主板設(shè)備有沖突。或安裝在某個PCI插槽上的其他硬件與聲卡的IQR、INT、DMA有沖突造成的。其實，看DVD死機不用太過于計較，所有這些問題同時發(fā)生的機率比較少。一般來說根據(jù)我們的售后服務(wù)經(jīng)驗，很多朋友看DVD-ROM死機僅僅是其中一兩種現(xiàn)象造成的。這些問題也并不絕對或完全正確，僅僅是在我們進行售后服務(wù)中所遇見的問題。

拓展知識：