北京比力奇熱水器全國(guó)維修部電話(huà)4001-386-178

北京比力奇熱水器24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線號(hào)碼4001386178已更新（故障/檢測(cè)/中心）

 

 

?北京比力奇熱水器在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

 

 

4、至后，將閥門(mén)恢復(fù)到原來(lái)的樣子，同時(shí)連接好管道與熱水閥，再將兩個(gè)閥門(mén)打開(kāi)。如果水龍頭或花灑里面有水流出，說(shuō)明水已蓄滿(mǎn)，能夠正常使用。當(dāng)遇到電熱水器清洗后不出熱水時(shí)，大家不必過(guò)于擔(dān)心，只要逐一耐心排查，找到故障原因，問(wèn)題就可以迎刃而解了。,電磁閥故障,這是很常見(jiàn)的一種故障，通常電磁閥故障包括兩種，損壞和老化，比如在點(diǎn)火的時(shí)候，能點(diǎn)的著，但是馬上又會(huì)熄火，損壞的話(huà)就是根本不能。解決方法：更換電磁閥。,如何正確清洗電熱水器？正確清洗電熱水器，這些步驟要記得！1、清洗電熱水器之前，要先拔下電源線，關(guān)閉電源。2、關(guān)閉冷水閥門(mén)，用扳手拆卸氣壓閥裝置，并將其連接在一個(gè)塑料管上面，同時(shí)，將熱水器內(nèi)膽的水排放掉。3、打開(kāi)泄壓閥，用扳手垂直旋轉(zhuǎn)90度，將里面的水放完，然后接到熱水管道上，通過(guò)熱水管道沖洗內(nèi)膽。這時(shí)會(huì)有很多渾濁的水會(huì)從內(nèi)膽中流出來(lái)，反復(fù)幾次，等到流出來(lái)的水是干凈的，就說(shuō)明內(nèi)膽清洗干凈了。

 

 

 

 

北京比力奇熱水器售后服務(wù)堅(jiān)信： 有要求，有追求，才會(huì)有成績(jī),有要求，有追求，客戶(hù)才會(huì)滿(mǎn)

 

 

意。

 

 

服務(wù)為先，滿(mǎn)意為念，價(jià)格貼心，服務(wù)稱(chēng)心，值得信賴(lài)。

 

 

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北京比力奇熱水器客戶(hù)100%滿(mǎn)意，24小時(shí)響應(yīng)，技術(shù)咨詢(xún)、維修保養(yǎng)、客戶(hù)回訪、用戶(hù)提供一站

 

 

式的管家服務(wù)。

 

 

?北京比力奇熱水器堅(jiān)守 “為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的原則，致力創(chuàng)造美好生活。專(zhuān)注于持續(xù)的技術(shù)革

 

 

新，以提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，令生活更舒適、更美好。

 

 

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我們銘記「質(zhì)量就是我們的生命」徹底服務(wù)于顧客。

 

 

售后服務(wù)為用戶(hù)提供全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn)：

 

 

1個(gè)準(zhǔn)則：用戶(hù)滿(mǎn)意成為檢驗(yàn)服務(wù)工作的主要準(zhǔn)則；

 

 

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3個(gè)滿(mǎn)意：在對(duì)用戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到3個(gè)滿(mǎn)意，即讓用戶(hù)「時(shí)間滿(mǎn)意、過(guò)程滿(mǎn)意、結(jié)果滿(mǎn)意」；

 

 

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5個(gè)管控：為讓用戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中全程無(wú)憂(yōu)，產(chǎn)品服務(wù)實(shí)施「5個(gè)管控」——管設(shè)計(jì)、管配送、管安裝

 

 

、管維修、管保養(yǎng)；

 

 

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0抱怨：服務(wù)的0抱怨，成為所有服務(wù)者的共同追求。

 

 

北京比力奇熱水器全國(guó)售后服務(wù)維修電話(huà)4001-386-178

 

 

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服務(wù)理念

 

 

 

 

細(xì)致無(wú)憂(yōu)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意甚至感動(dòng)！

 

 

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我們采用先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)平臺(tái)，方便快速接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電；通過(guò)CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)，建立完善的客

 

 

戶(hù)檔案；為用戶(hù)提供細(xì)致無(wú)憂(yōu)、全方位專(zhuān)業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話(huà)，**服務(wù)人就可以為您提

 

 

供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)、產(chǎn)品咨詢(xún)、安裝、維修、投訴受理等服務(wù)中心。

 

 

服務(wù)體系

 

 

秉承“細(xì)致無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)理念，北京比力奇熱水器在全國(guó)各大中城市購(gòu)買(mǎi)物業(yè)并建立了多個(gè)客服

 

 

中心，在全國(guó)各地設(shè)置了1500多個(gè)特約維修點(diǎn)、3000多個(gè)特約安裝點(diǎn)，培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)

 

 

服務(wù)隊(duì)伍。至今售后維修已連續(xù)多年獲得“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”稱(chēng)號(hào)。

 

 

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北京比力奇熱水器十項(xiàng)承諾：

 

 

1、虛心聽(tīng)取廣大客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，很大限度滿(mǎn)足客戶(hù)在產(chǎn)品售前、售后及質(zhì)量上的要求。

 

 

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2、為確保產(chǎn)品舒適方便，對(duì)接洽的每一筆業(yè)務(wù)，及時(shí)派專(zhuān)業(yè)維修師**維修，每個(gè)型號(hào)先制作樣品，

 

 

在客戶(hù)試*(試用)后定樣進(jìn)行維修，以保證產(chǎn)品的適宜程度。

 

 

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3、產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行抽樣檢查，確保產(chǎn)品在生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到

 

 

所要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品流入下一道工序，杜絕一切不合格產(chǎn)品出廠。

 

 

4、為客戶(hù)準(zhǔn)備充足的備用余料，以防人數(shù)(物品)增加。

 

 

5、每臺(tái)產(chǎn)品分類(lèi)單獨(dú)包裝，貼上標(biāo)識(shí)牌，防止錯(cuò)領(lǐng)錯(cuò)發(fā)。

 

 

6、免費(fèi)送貨上門(mén)，協(xié)助客戶(hù)將產(chǎn)品發(fā)放到具體的部門(mén)或個(gè)人。送貨清單一式兩份，雙方共同驗(yàn)收簽

 

 

字。

 

 

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7、產(chǎn)品交付使用后，及時(shí)做好售后質(zhì)量追蹤，了解客戶(hù)需求，如有不合適，及時(shí)修改或重新制作，

 

 

直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

 

 

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8、為客戶(hù)提供配套服務(wù)，盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)臨時(shí)補(bǔ)充產(chǎn)品的需求。

 

 

9、售出產(chǎn)品保質(zhì)期為一年，保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，免費(fèi)予于解決(人為原因除外)。

 

 

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10、做好客戶(hù)資料的建檔工作，保存訂做產(chǎn)品的原始維修資料。

 

 

維修流程簡(jiǎn)單一個(gè)電話(huà)輕松搞定,簽約維修客戶(hù)更有保證,電話(huà)咨詢(xún)→故障分析→報(bào)價(jià)→客戶(hù)確認(rèn)→實(shí)

 

 

地拆檢/修理→零配件修復(fù)或更換→裝機(jī)→調(diào)試→維修完畢

 

 

?北京比力奇熱水器在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

 

 

如何正確清洗電熱水器？正確清洗電熱水器，這些步驟要記得！1、清洗電熱水器之前，要先拔下電源線，關(guān)閉電源。2、關(guān)閉冷水閥門(mén)，用扳手拆卸氣壓閥裝置，并將其連接在一個(gè)塑料管上面，同時(shí)，將熱水器內(nèi)膽的水排放掉。3、打開(kāi)泄壓閥，用扳手垂直旋轉(zhuǎn)90度，將里面的水放完，然后接到熱水管道上，通過(guò)熱水管道沖洗內(nèi)膽。這時(shí)會(huì)有很多渾濁的水會(huì)從內(nèi)膽中流出來(lái)，反復(fù)幾次，等到流出來(lái)的水是干凈的，就說(shuō)明內(nèi)膽清洗干凈了。,至后檢查泄壓閥是否損壞，如有損壞，請(qǐng)迅速更換新的泄壓閥。如果長(zhǎng)時(shí)間使用熱水器，水經(jīng)常難以進(jìn)入或流出，但這一般是因?yàn)闊崴陂L(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)堵塞水垢。 因此，需要熱水器維修清理入水管和出水管，把將管路內(nèi)的水垢清理干凈。 清洗水垢和過(guò)濾器時(shí)，請(qǐng)首先切斷電源，排出將管路蒸汽，然后檢查水閥，同時(shí)檢查混水閥，如果發(fā)生故障，請(qǐng)立即修理或更換。,使用快熱式電熱水器步驟如下：至上步，按下面板上的電源開(kāi)關(guān)，為電源變壓器供電，同時(shí)電源指示燈點(diǎn)亮 。AC220V市電經(jīng)過(guò)變壓器降壓后，次級(jí)交流電壓經(jīng)D1～D4整流，C1濾波后得到16V直流電壓。該電壓一路經(jīng)繼電器J1控制后，為加熱繼電器線圈J1、J2供電；另一路經(jīng)IC（7812）穩(wěn)壓后輸出12V電壓，為控制板電路供電。這是受面板電源開(kāi)關(guān)控制過(guò)程。,各器件損壞可能導(dǎo)致的故障現(xiàn)象-其它故障：不出水、出水量小、只出熱水（或冷水）：原因：①無(wú)自來(lái)水供應(yīng)②進(jìn)出水管堵塞③內(nèi)部不銹鋼出水管太長(zhǎng)頂住內(nèi)膽壁④安全閥壞⑤混水閥壞,起熱水器清洗后不出熱水的原因-熱水器安全閥故障。熱水器進(jìn)水加熱時(shí)，如果安全閥不排氣，會(huì)造成水箱內(nèi)部壓力不足，導(dǎo)致沒(méi)有熱水出來(lái)。

 

 

北京比力奇熱水器售后服務(wù)承諾

 

 

1、為客戶(hù)免費(fèi)帶給產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn)；

 

 

2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計(jì)量精度到達(dá)要求；建立客戶(hù)檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù)；

 

 

3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行本地化服務(wù)。解決用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難

 

 

題或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂(yōu)；

 

 

4、24小時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求；

 

 

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5、接到故障投訴客戶(hù)電話(huà)后24小時(shí)到位為客戶(hù)服務(wù)；

 

 

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尊敬的用戶(hù)不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線，剩下的 事情由我們來(lái)

 

 

做。

 

 

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服務(wù)區(qū)域：市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，就近安排師傅上門(mén)維修。當(dāng)您需要維修服務(wù)時(shí) ，我

 

 

們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

 

 

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本公司為北京比力奇熱水器全國(guó)專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)中心！

 

 

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北京比力奇熱水器維修服務(wù)承諾：

 

 

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1、嚴(yán)格按照維修及操作規(guī)程維修，確保維修。

 

 

2、嚴(yán)把配件關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊的使用。

 

 

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3、維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組， 可隨

 

 

時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

 

 

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4、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加 急為

 

 

您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。

 

 

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5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé) 返修

 

 

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北京比力奇熱水器全國(guó)售后服務(wù)熱線號(hào)碼4001-386-178已更新