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大眾網·海報新聞濱州8月8日訊（記者 王亞明）日前，大眾網·海報新聞記者從濱州市12345為民服務熱線辦公室了解到，7月份，12345政務服務熱線受理群眾訴求32927件。按來電性質分，咨詢類占40%，求助類占58%，投訴類占1%，建議類1%。各縣（區）、市直各單位及時做好承辦工作，處理群眾反映的各類問題。

1.協調處理居民生活方面的問題。市住房和城鄉建設局協調處理部分小區停水的問題；協調處理某小區自來水水質渾濁的問題。濱城區協調處理某市場下水管道堵塞、污水外溢的問題。沾化區協調處理部分小區停電影響居民正常生活的問題。鄒平市協調維修規劃展覽館南側廣場不亮的路燈。惠民縣協調處理陳某反映的天然氣開通問題。陽信縣協調更換某沿街房門前損壞的下水道井蓋。無棣縣協調處理部分小區水壓較低的問題。博興縣協調處理博昌一路（東首）、樂安大街路段路面排水設施較差雨后積水的問題。濱州經濟技術開發區協調處理長三（渤二十二至二十四）路段兩側路燈不亮的問題。北海經濟開發區協調處理某小區頻繁停水的問題。

2.協調處理城市管理方面的問題。市城市管理局協調處理灑水車作業過程中未避讓行人的問題。濱城區協調處理部分路段商販占道經營的問題。沾化區協調處理某小區建筑工地凌晨施工擾民的問題。鄒平市協調處理某燒烤街垃圾桶滿溢無人清理的問題。惠民縣協調處理某酒店夜間燈箱、滾動屏較亮的問題。陽信縣協調處理某店鋪露天經營燒烤的問題。無棣縣協調處理某建筑工地夜間施工擾民的問題。博興縣協調處理某小區多家沿街商鋪使用高音喇叭宣傳擾民的問題。濱州經濟技術開發區協調處理某工地揚塵嚴重的問題。高新區協調處理某沿街商鋪燒烤油煙擾民的問題。

3.協調處理三農方面的問題。沾化區協調處理古城鎮村民反映的村內停水影響生活的問題；協調處理下洼鎮某村民在村南養殖散發異味的問題。鄒平市協調處理臺子鎮趙某反映的小麥種植補貼款發放問題。陽信縣協調處理商店鎮某村莊無排水設施導致排水不暢的問題。無棣縣協調處理小泊頭鎮齊某反映的棉花良種補貼款發放問題。博興縣協調處理湖濱鎮某村內道路坑洼不平的問題。濱州經濟技術開發區協調處理杜店辦事處蘇某反映的2019年小麥種植補貼款未發放的問題。高新區協調處理小營辦事處村民反映的村內致頻繁停水的問題。

4.協調處理城鄉建設方面的問題。市自然資源和規劃局調查答復部分小區業主反映的不動產權證無法辦理的問題。市住房和城鄉建設局協調處理新立河西路（黃六至黃七之間）路段修繕完畢后未鋪設瀝青的問題；協調處理邱某反映的某公司不予退還房屋中介費的問題。濱城區協調處理李某反映的小區電梯故障物業未及時維修的問題。沾化區協調處理孟某反映的小區延期交房問題。鄒平市協調處理李某反映的小區照明燈不亮的問題。惠民縣協調答復李莊鎮村民咨詢的拆遷安置政策問題。無棣縣協調處理某小區物業私自將綠化帶更改為停車位的問題。博興縣協調修繕店子鎮曹純路與燁輝路丁字路口損壞的路面。濱州經濟技術開發區協調處理楊某反映的房屋客廳窗戶雨天漏雨的問題。北海經濟開發區協調處理李某反映的購房定金問題。

5.協調處理交通管理方面的問題。市交通運輸局調查處理汽車站西出口有黑出租車非法運營的問題。濱城區協調處理黃五與渤十一路口(以南)道路違法停車的問題。沾化區調查處理出租車普遍存在不打表計費的問題。鄒平市調查處理235省道路段有大型運煤車輛超載行駛的問題。惠民縣協調修復孫武七路與濱惠大道路口故障的交通信號燈。無棣縣協調處理吳某反映的某駕校不予退還考試費用的問題。博興縣調查處理興福鎮北外環有大量無牌照貨車通行的問題。高新區協調處理新五路與205國道路口交通擁堵的問題。北海經濟開發區調查處理超載半掛車通行（北海大街通往東風港路段）的問題。

6.協調處理勞動保障方面的問題。市人力資源和社會保障局協調處理某養生會所拖欠員工工資的問題；協調處理楊某的反映的某公司拖欠工資及未繳納保險的問題。濱城區協調答復張某咨詢的80周歲以上老人領取養老金的標準。沾化區協調處理董某、孟某、王某反映的一木業公司拖欠工資的問題。鄒平市協調解決李某反映的生育保險無法正常報銷的問題。惠民縣協調答復徐某咨詢的住房公積金轉移政策；協調解決閆某反映的某公司拖欠工資的問題。陽信縣協調處理任某反映的某公司不予支付工傷費用（人社部門已撥付）的問題。無棣縣協調處理車王鎮呂某反映的社保卡未發放的問題。博興縣協調處理趙某母親養老保險金的發放問題。濱州經濟技術開發區協調處理某景區拖欠工人工資的問題。北海經濟開發區協調處理一公司拖欠員工工資的問題。

7.調查處理工商管理方面的問題。濱城區協調處理柴某反映的某游泳館不予退費的問題；協調整改某店鋪無證經營的問題。沾化區協調處理王某購買的海蜇變質商家不予調貨的問題。惠民縣協調處理李某購買的天梭手表存在質量（不走字、弦脫落）的問題。陽信縣協調處理馬某訂購的大眾桑塔納汽車4S店一直未通知提車的問題。無棣縣協調處理楊某反映的一4S店不予退還續保押金的問題。博興縣協調某衛浴維修張某故障的智能馬桶。濱州經濟技術開發區協調處理崔某反映的某4S店不予退還意向金的問題。

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