前沿拓展：

3.15

華帝產品售后服務問題成投訴重災區

中國消費者協會發布的統計數據顯示，在眾多家電品類中，需要安裝的產品，售后服務方面的投訴尤為突出。而華帝主要售賣的抽油煙機、燃氣灶具、熱水器(燃氣熱水器、電熱水器等)、壁掛爐、嵌入式產品等，恰好全部是需要上門安裝的。全國家用電器標準化技術委員會清潔器具分技術委員會秘書長魯建國指出，安裝類產品的售后服務主要由一些安裝公司或中間機構承接，不同企業間的管理水平和管理規則有非常大的差距。一些企業為降低安裝成本，對于安裝工人未進行必要的安裝培訓，更不要說持證上崗，一些零配件也可能存在偷工減料的情況。（中國經濟網）

運輸6萬元紅木家具出現損毀，物流公司全額賠償

廣東省高級人民法院發布消費者權益司法保護典型案例，涵蓋民事、刑事、行政各個審判領域，其中一則“杜某與某物流公司運輸合同糾紛案”，涉及快遞高價值物品出現貨損的賠償問題，具有較大參考意義。該案件中，杜某通過二手交易平臺向他人出售一套紅木古董八仙桌，價格為6萬元。為能安全托運給買家，杜某通過撥打某物流公司的全國統一服務電話下單托運該八仙桌，某物流公司安排旗下子公司負責實際承運，但提供的是物流公司的通用托運單，杜某聲明保價價值為6萬元，運輸費由買家支付。然而，在八仙桌抵達目的地后，買家發現商品損毀，拒絕收貨并退回。當杜某簽收對方退回的八仙桌時發現，該八仙桌四個桌腳均已脫落，不能正常使用，杜某遂向物流公司提出索賠。經溝通，物流公司僅愿意賠償1500元，雙方協商未果，杜某遂向法院提起訴訟，請求物流公司賠償交易物損失6萬元、返還運輸費及保價費1735元。（南方都市報）

智能馬桶問題多，九牧、美標遭投訴

黑貓投訴平臺顯示，截至2022年3月2日，有關九牧的投訴有363條之多。其中，一位消費者就智能馬桶出現異響、漏水現象，先后投訴了兩次。第一次，九牧售后為其更換了配件，但問題依然存在。第二次，消費者找到九牧總部，對方稱只能更換配件維修。然而再次更換配件后，消費者陷入了絕望，“馬桶又開始漏水，斷電也漏，有異響，產品質量太差。”

數據顯示，智能馬桶的另一個大品牌美標，存在的質量問題也不少。梁先生花2899元購買的美標智能馬桶，水溫突然上升，巨燙無比，有時還會自動工作，使用不到一年，沖洗和烘干功能全部失效。

家具公司“偷梁換柱” 法院判其三倍賠償

近日，通州法院審理一件因家具公司擅自將訂制的實木板替換為密度板，房主將家具公司訴至通州法院要求退還貨款并支付三倍賠償的案件。（北京市通州區人民法院）

家居要聞

水頭石博會、南安水暖泵閥暨消防器材交易會延期舉辦

3月14日，第22屆中國（南安）水頭國際石博會暨石設計周宣布延期舉辦，具體日期另行通知。此外，原定于4月1日-3日在南安福建成功國際會展中心舉辦的第十八屆南安水暖泵閥暨消防器材交易會亦延期舉辦，具體日期另行通知。（水頭石博會、南安水暖泵閥暨消防器材交易會）

志邦家居：2021年實現凈利潤5.06億元 同比增長近三成

近日，志邦家居發布2021年度業績快報，2021年報告期內公司實現營業總收入51.53億元，同比增長34.17%，實現歸屬于上市公司股東的凈利潤5.06億元，同比增長27.84%。志邦家居表示，2021年度，面對行業環境變化、原材料和人力成本上漲等不利因素，公司始終堅持圍繞戰略和全年經營目標，充分發揮公司在營銷、制造等方面的競爭力，調整優化產品結構、深耕經銷渠道、緊抓整裝業務勢能。同時，在成本和費用管控方面，公司嚴格推進降本增效措施落地，成本管控和經營效率得到有效提升。（中國證券報·中證網）

泛亞衛浴終止深交所主板IPO

3月11日，證監會終止杭州泛亞衛浴股份有限公司首次公開發行股票申請。泛亞衛浴主營業務為廚衛家居產品的研發、生產和銷售，主要產品包括排桿、龍頭、彎管、軟管等衛浴配件產品，以及廚柜、浴室柜等廚衛家具產品。泛亞衛浴原擬在深交所主板公開發行3126.67萬股，占公司發行后股份總數的25.00%，原擬募集資金5.68億元，分別用于“廚衛產品智能制造生產基地和廚衛研發中心及信息化建設項目”和“衛浴產品智能制造改擴建項目”。（中國經濟網）

好太太智能類產品銷售已超傳統產品

近日，好太太在電話會議上表示，開年至今公司整體銷售正常。從品類來看，智能類產品銷售已超傳統產品，公司產品結構調整初見成效。渠道端來看，線下渠道經過去年的模式調整，符合公司整體預期，今年會繼續推進省平臺運營模式的精細化管理；工程渠道受宏觀環境影響較大，但是從長遠來看是公司在渠道端的重要補充；線上渠道環境相對穩定，能保持穩定增長。（證券時報）

廣東首個家具消費教育基地在江門成立

3月14日上午，“廣東省(江門市)紅木家具消費教育基地”在江門揭牌成立。該基地由廣東省消委會、江門市消委會、廣東新會古典家具城有限公司聯合共建，設在江門新會區古典家具城，是省內首個由省、市消委會聯合企業共建的家具消費教育基地。（南方日報）

南安數字化衛浴產業園一期計劃9月建成投用

南安市數字化衛浴產業園，是福建省級重點項目、泉州市工業（產業）園區標準化建設試點項目,是南安圍繞龍頭企業九牧集團上下游強鏈補鏈策劃的試點園區。項目重點引進高端、高質自動化設備生產企業和配件生產企業。目前，一期已完成招商，入駐九牧廚衛、柳源優品、上海晶儀等7家企業。園區計劃總投資8億元，分兩期建設，一期為舊廠房改造提升，計劃于今年9月建成投用；二期為標準廠房和配套設施工程，計劃于2023年建成投用。（泉州網）

贛州農商銀行多舉措助力家具產業發展

贛州農商銀行堅守“立足本土、服務社區、支農支小”的市場定位，主動作為，持續加大支農支小信貸投放，全面助力鄉村振興。截至今年2月底，該行累計發放家具產業類貸款1000多筆、金額4億多元。（贛南日報）

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