杭州杭州櫻花熱水器服務(wù)電話(huà)：400-138-6178

杭州櫻花熱水器24小時(shí)服務(wù)熱線：400-138-6178

 

 

杭州櫻花熱水器在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

 

 

一般情況下（以功率 1500W來(lái)水溫30℃加熱到75℃為例）30升的電熱水器大約需要50分鐘左右，40（45）升需要80分鐘左右，100升要3小時(shí)25分鐘左右。加熱時(shí)間與自來(lái)水的溫度、加熱功率及設(shè)定溫度的大小有關(guān)，如加熱時(shí)間太短，則要繼續(xù)加熱，才能達(dá)到設(shè)定溫度（75℃）。（3）檢查電熱管是否老化，按元器檢測(cè)方法測(cè)量電熱管阻值是否在便差范圍內(nèi)（4）檢查出水管是否正常。（5）檢修或更換混水閥。,限溫器介紹：限溫器一般常見(jiàn)有兩種：一種是雙金屬片的限溫器，成本精度較低，低端機(jī)常用；另一種高溫高峰，液脹式的，中高端產(chǎn)品常用。,其他原因還有，供水壓力過(guò)高、溫度設(shè)定過(guò)高時(shí)，電熱水器內(nèi)部的壓力上升，壓力釋放閥上有時(shí)會(huì)沾上水滴。 解決辦法是調(diào)節(jié)供水壓力(可加裝減壓閥)和適當(dāng)降低電熱水器的設(shè)定溫度。

 

 

杭州櫻花熱水器維修服務(wù)說(shuō)明：

 

 

1.上門(mén)服務(wù)時(shí)間（周一至周日 8:00-21:00）

 

 

2.師傅接單后30分鐘到達(dá)目的地（特殊情況除外）

 

 

3.所修電器一律保修3個(gè)月到1年，并提供保修單據(jù)。

 

 

4.師傅穿著工作服，持工作證件和收費(fèi)手冊(cè)上門(mén)服務(wù)。

 

 

服務(wù)流程：

 

 

1、撥打服務(wù)電話(huà)：我們的服務(wù)遍及全市，各區(qū)都有分點(diǎn)。所以，當(dāng)您的杭州櫻花熱水器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。撥打杭州櫻花熱水器電話(huà)：400-138-6178即刻解決煩惱！

 

 

2、報(bào)修杭州櫻花熱水器故障：描述杭州櫻花熱水器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述杭州櫻花熱水器的種類(lèi)、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址。需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)服務(wù)時(shí)間。

 

 

3、應(yīng)約上門(mén)服務(wù)：我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)服務(wù)時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)。在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先試驗(yàn)一下空調(diào)的故障，以便對(duì)癥排除故障。大金空調(diào)維修工程師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出空調(diào)的大體故障原因。

 

 

4、預(yù)報(bào)所需費(fèi)用：在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。

 

 

5、認(rèn)真排除故障：如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障徹底排除。在故障排除之后，當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下，檢查故障是否排除，直到您認(rèn)為滿(mǎn)意為止。

 

 

6、添寫(xiě)保修憑單：為了解決您的后顧之憂(yōu)，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和投訴電話(huà)。

 

 

7、清理維修現(xiàn)場(chǎng)：服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。

 

 

8、結(jié)束服務(wù)過(guò)程：到此，感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

 

 

杭州櫻花熱水器在使用中常見(jiàn)故障的原因及維修方法：

 

 

第三步，打開(kāi)熱水水龍頭放水，熱水出水檢測(cè)電路啟動(dòng)，水流在檢測(cè)線圈中產(chǎn)生感應(yīng)信號(hào)，該信號(hào)被BG1檢測(cè)后，由待機(jī)時(shí)狀態(tài)的導(dǎo)通狀態(tài)變?yōu)榻刂範(fàn)顟B(tài)，e極輸出低電平，迫使熱水出水檢測(cè)電路動(dòng)作，BG2截止，BG3導(dǎo)通，BG4截止，BG5導(dǎo)通。BG5的導(dǎo)通使繼電器J1的觸點(diǎn)閉合，將16V電壓送到加熱繼電器J2、J3線圈，J2、J3開(kāi)關(guān)的觸點(diǎn)閉合。此時(shí)，AC220V不僅通過(guò)電阻限流將加熱指示燈點(diǎn)亮，而且為加熱管供電，加熱管為加熱桶內(nèi)部的水流加熱， ,注意:如果溫控器復(fù)位后工作正常，但使用后仍頻繁出現(xiàn)跳閘情況，則是主板故障，需要更換主板。,至后檢查泄壓閥是否損壞，如有損壞，請(qǐng)迅速更換新的泄壓閥。如果長(zhǎng)時(shí)間使用熱水器，水經(jīng)常難以進(jìn)入或流出，但這一般是因?yàn)闊崴陂L(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)堵塞水垢。 因此，需要熱水器維修清理入水管和出水管，把將管路內(nèi)的水垢清理干凈。 清洗水垢和過(guò)濾器時(shí)，請(qǐng)首先切斷電源，排出將管路蒸汽，然后檢查水閥，同時(shí)檢查混水閥，如果發(fā)生故障，請(qǐng)立即修理或更換。,遇到熱水器出故障怎么辦？別著急，極姐整理了幾種出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法，自己動(dòng)手就可解決~,漏保電源插頭跳閘-原因1：地線帶電，確認(rèn)地線可靠接地的情況下，地線與零線電壓應(yīng)該為0V。處理方法：聯(lián)系電工處理地線。（電熱漏保動(dòng)作電流10ma，家用漏?？諝忾_(kāi)關(guān)動(dòng)作電流30ma。所以有些場(chǎng)景下地線輕微帶電只有熱水器漏保跳閘。）

 

 

杭州櫻花熱水器幫助中心：

 

 

1、您公司可以提供上門(mén)服務(wù)嗎？上門(mén)費(fèi)用是如何收取的呢？

 

 

當(dāng)然可以提供上門(mén)服務(wù)，公司規(guī)定上門(mén)費(fèi)城區(qū)收取￥30-50元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門(mén)費(fèi)另議）。 具體可提供上門(mén)服務(wù)的地區(qū)：

 

 

杭州櫻花熱水器服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

 

 

北京、、重慶、天津

 

 

廣東?。?廣州、深圳、珠海、佛山、江門(mén)、惠州、東莞、中山、汕頭、清遠(yuǎn)

 

 

廣西?。耗蠈?、桂林、柳州、梧州、北海、欽州、防城港

 

 

江蘇?。?南京、無(wú)錫、蘇州、徐州、常州、南通、連云港、淮安、鹽城、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、宿遷、太倉(cāng)、江陰、昆山、常熟、張家港

 

 

江西省： 南昌、景德鎮(zhèn)、九江、贛州、吉安、宜春、萍鄉(xiāng)、上饒、新余

 

 

浙江?。?杭州、寧波、溫州、紹興 、嘉興、 金華、衢州、舟山、臺(tái)州、湖州

 

 

安徽?。?合肥、六安、安慶、馬鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜陽(yáng)、淮南、滁州、蕪湖、宣城、池州、 巢湖

 

 

福建?。?福州、廈門(mén)、泉州、漳州、福清

 

 

湖北?。?武漢、咸寧、黃石、宜昌、荊州、黃岡

 

 

河北?。菏仪f、秦皇島、邯鄲、邢臺(tái)、保定、張家口、廊坊、唐山

 

 

河南?。?鄭州、洛陽(yáng)、駐馬店、許昌、商丘、信陽(yáng)、周口、安陽(yáng)、南陽(yáng)、開(kāi)封、平頂山

 

 

湖南?。?長(zhǎng)沙、株洲、郴州、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)、常德、張家界、益陽(yáng)、湘潭、邵陽(yáng)

 

 

海南?。??？凇⑷齺?/p>

 

 

四川省： 成都、 綿陽(yáng)、廣安、遂寧、 自貢、攀枝花、瀘州、樂(lè)山、宜賓、南充、達(dá)州、巴中、眉山

 

 

貴州省： 貴陽(yáng)、遵義、都勻

 

 

云南?。?昆明 、曲靖、玉溪

 

 

陜西?。何靼?寶雞咸陽(yáng)渭南 安康延安商洛

 

 

黑龍江?。汗枮I、大慶、齊齊哈爾、牡丹江、七臺(tái)

 

 

遼寧?。荷蜿?yáng)、大連、遼陽(yáng)、鞍山、朝陽(yáng)、盤(pán)錦、丹東

 

 

山西?。禾?、大同、晉中、晉城、朔州、運(yùn)城、臨汾、呂梁、孝義

 

 

山東?。簼?jì)南 、東營(yíng)、 濰坊、 煙臺(tái)、臨沂、濟(jì)寧、泰安、威海、日照、聊城、德州、濱州

 

 

吉林?。洪L(zhǎng)春、四平、 白城

 

 

甘肅?。禾m州天水慶陽(yáng)

 

 

內(nèi)蒙古：呼和浩特、包頭、通遼

 

 

青海?。何鲗?/p>

 

 

2、如果上門(mén)檢查之后，所需的的費(fèi)用比較高，我可以選擇不修嗎？

 

 

當(dāng)然有權(quán)放棄，而且您也可以因?yàn)槠渌矫妫ㄈ纾悍?wù)、臨時(shí)的變化）而暫時(shí)放棄的。這種情況下，我們只是單收取上門(mén)費(fèi)城區(qū)收取￥30元（遠(yuǎn)郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門(mén)費(fèi)另議）。因此，我們提出——給客戶(hù)自由選擇權(quán)！

 

 

3 、經(jīng)貴公司后的電器有保修嗎？保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢？

 

 

我公司為解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個(gè)月（特殊情況除外）。

 

 

4、我每天只有晚上才有時(shí)間，你們能來(lái)嗎？

 

 

我們?yōu)榭蛻?hù)提供了24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，隨時(shí)解決您的需要，一般正常的上班時(shí)間：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他時(shí)間段需要我們上門(mén)服務(wù)，是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排師。如果您沒(méi)有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說(shuō)明情況，我們能為您安排緊急救援人員。而這一切都是我們?yōu)槟臏?zhǔn)備的一種服務(wù)。

 

 

5、網(wǎng)上有這么多提供服務(wù)的公司，我怎么分辨出好壞？

 

 

既然從網(wǎng)站上尋求到此類(lèi)公司，那就要從網(wǎng)站本身來(lái)分析好壞。正規(guī)公司：部門(mén)分工細(xì)致，有獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和管理，所以正規(guī)公司的網(wǎng)站無(wú)論從結(jié)構(gòu)、布局、內(nèi)容、圖片，還是從色調(diào)、美工，都有一種整體的美感，而小部的網(wǎng)站卻大多是東拼西湊的，圖片和內(nèi)容都是從正規(guī)公司網(wǎng)站上復(fù)制的（從大量變形了的圖片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大雜燴，什么都有，就是沒(méi)有一點(diǎn)美感。