前沿拓展：

開展黨史學習教育以來，徐州首創(chuàng)水務公司"藍帽子"便民服務隊堅持把黨史學習教育成果轉化成為民辦實事、解難題的實際行動，一個電話服務上門，成為群眾的貼心人。

家住湖濱小區(qū)的張阿姨由于孩子工作在外，平時家里只有她和老伴兩個人。老房子的水管設施老化，經(jīng)常會出現(xiàn)馬桶漏水、水龍頭損壞等現(xiàn)象，老兩口束手無策到處求助。一次偶然的機會，張阿姨看到了徐州首創(chuàng)水務公司"藍帽子"便民服務隊在小區(qū)懸掛的服務公示牌，從那以后她和老伴就再沒有因為用水問題而煩心。這次，家里衛(wèi)生間的水龍頭出水太小，張阿姨又撥打了便民服務隊的熱線電話。

經(jīng)過排查，造成水量小的原因是張阿姨家衛(wèi)生間的水龍頭閥門被水銹堵死了，經(jīng)過工作人員疏通，張阿姨家自來水恢復了正常水量。

徐州首創(chuàng)水務公司"藍帽子"便民服務隊成立26年來，一直堅持為孤寡老人、困難群眾等義務維修維護水龍頭、水管、閥門等。

徐州首創(chuàng) "藍帽子"便民服務隊走進千家萬戶，走遍徐州大街小巷，哪里有供水維修需要，哪里就有他們的身影，他們先后為7萬多戶社區(qū)居民和用水單位提供了約10萬小時的義務服務。

在短時間內無法恢復供水的時候，"藍帽子"便民服務隊還會組織應急送水車，給用戶提供應急送水的服務。目前，服務隊在徐州的11個小區(qū)懸掛服務公示牌和服務電話，24小時提供上門服務。同時在30個小區(qū)建立社區(qū)服務站，設立20個便民服務箱，定期上門為敬老院、福利院和特困戶進行義務修理水具、提供檢修服務。

徐視融媒記者：王菲 周世唯（實習）

編輯：徐浩 戚蓓寧

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