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來源：紅網-時刻新聞

紅網時刻11月5日訊（記者 周芬 實習生 石倩妮）學黨史在基層，辦實事為人民。據長沙縣網上群眾工作部統計，11月1日至11月5日，紅網《問政湖南》《百姓呼聲》欄目、長沙縣委縣政府官方微信公眾號“微星沙”、12345市民服務熱線、長沙縣政府門戶網站領導信箱及長沙縣城管投訴熱線共收到群眾留言1564條，其中咨詢類1434條、投訴類115條、建議類14條、其他類1條。同比上周增加了70條，其中咨詢類增加了85條，投訴類減少7條，建議類減少7條，其他類減少1條。群眾關注熱點話題為公路維修建設類，如“網友反映長沙縣北山鎮魯家渡道路硬化問題”；城建供水類，如“反映長沙縣鵬基諾亞山林一期塞維利亞13棟自來水污染問題”；生活噪音類，如“長沙縣天虹商場噪音擾民 ”等。

地鐵6號線龍華站2號出入口預計明年六月份建設完工

近日，長沙地鐵6號線傳來好消息，全線主體結構施工已全部完成，預計在明年初開始試運營。作為長沙唯一一條跨度最長、涵蓋區域最廣的地鐵線路，深受長沙人民的重點關注。本周有網友詢問：地鐵6號線龍華站規劃中的2號出入口（華天酒店旁）怎么還沒看到建呢？這個出入口還有嗎，何時能建好？收到咨詢后，長沙縣重點建設項目事務中心立刻做出了解答：地鐵6號線龍華站規劃中的2號出入口（華天酒店旁）目前正在進行橋底和人民路輔道部分施工，待管線改遷完成后即開始施工華天部分，預計明年六月份建設完工。

小區自來水出現渾濁現象？ 搶修水管導致已恢復

城市供水水質問題與居民的生產生活息息相關。為了確保居民健康用水、用水安心，供水公司應及時做好防范措施。近日，有網友反映長沙縣鵬基諾亞山林一期塞維利亞13棟出現自來水污染的問題，希望相關單位能夠幫忙解決。經線下核實處理，星沙水務集團回應：10月28日，長沙縣縣東四路與漓湘路交匯處DN600供水管道發生破裂，公司因搶修關閉了東四線DN1000主管道閥門，受此影響，周邊及東四線沿線小區出現停水或黃水現象。公司收到爆管信息后，連夜進行緊急搶修，已于11月29日上午恢復供水。恢復通水前，已將排泥閥開啟，排空管道內因搶修產生的渾水，但因小區進戶管網內留存的渾水無法排空，恢復通水后短時間內用戶家中可能出現水質渾濁（出黃水）現象，建議市民通知物業打開小區內部的排氣閥，同時打開家中的水龍頭做放水處理，待水質清澈后再使用。

商場油煙機噪音擾民 街道協調處理引網友點贊

線上聽民聲、線下解民憂，積極解決群眾的“急難愁盼”問題，群眾自然會點贊。近日，有網友反映長沙縣天虹商場空調外機噪音擾民的問題，希望政府部門能夠協調天虹商場進行靜音處理。長沙縣星沙街道收到訴求后立即進行線下處置，經核實，居民投訴的系天虹商場油煙機噪音，天虹商場負責人表示11月份將建立隔音墻來減少噪音，并限制油煙機的啟動時間，將開啟時間設置為上午10點至下午2點，下午4點至晚上9點，其他時間不啟動油煙機。問題得到了圓滿解決，網友對政府和商場的配合表示了感謝。

長沙縣江背鎮將新建一座通信信號塔

農村信號差，村民們不能很好地使用網絡，有時甚至連通話都成為問題。日前，網友在長沙縣網上群眾工作部留言，反映長沙縣江背鎮印山村（原楠木村第一組）通信信號極差， 客人到了村里就與外界無法聯系，希望相關部門能幫忙解決此問題。對此，長沙縣工業和信息化局作出回應：為解決本縣部分農村地區信號差問題，目前2021年湖南省電信普遍服務試點項目建設已經啟動。項目計劃在江背鎮印山村新建一座40米級通信信號塔，建成后可解決信號弱問題。

鄉村道路泥濘不堪，已納入精準惠民計劃

促進鄉村振興，農村道路硬化是必不可少的。農村道路硬化不僅能夠方便村民的出行，還可以改善村容村貌，促進經濟發展。11月1日，有村民反映長沙縣北山鎮魯家渡河道邊的道路過于破爛，影響周圍百多戶居民出行，希望政府對道路進行硬化改造。收到網友留言后，長沙縣網上群眾工作部轉辦至長沙縣北山鎮進行核實處理，并在規定時間內答復了網友。回復稱，新中村魯家渡河邊道路為該鎮新中村竹嘴上至新塘坡公路，屬于新中村村級道路，是堂屋、鄧家園、新舊塘、新塘坡等多個組進出主干道。該路現坑洞很多，雨天泥濘不堪，給沿線村民出行帶來極大不便。鎮村已將該道路建設納入2021年精準惠民計劃，現已辦理至審核階段。道路硬化后，將大大改善周邊群眾的出行條件。

據統計，11月1日至11月5日，長沙縣網上群眾工作部共協助全縣各單位處理、回應、解決群眾“急難愁盼”問題1240余件，群眾滿意達98.25%。

·單位值班

長沙縣網上群眾工作部于2020年8月3日啟動單位值班工作機制，全縣近50余個職能部門在線與網友互動答疑。

本周（11月1日至11月5日）值班單位為：法院、機關事務中心、司法局、行政審批服務局、環保局。本周單位值班板塊累計回復量40余條，瀏覽量達1100余人次。法院、司法局等單位相關帖文受到網友關注較多。

下周（11月8日至11月12日）值班單位為：融媒體中心、信訪局、應急局、供電公司、執法局。長沙縣歡迎市民通過“紅網論壇——城市論壇——長沙縣政務便民留言”參與單位值班互動，留下寶貴意見。

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