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在收費方面，嚴格按照發展和會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會規定，并嚴格執行。

友情提醒：售后服務維修單子多；線路有時候很忙；請多打幾次；希望大家體諒服務為先，滿意為念，服務無極限，真誠到永遠

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用戶預約維修后，客戶報修服務中心工程師在規定的服務時間內電聯用戶，保外如有費用產生先征得用戶同意后方可上門檢測維修。

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9.若師傅上門檢測出設備所在故障，用戶放棄維修需要向師傅支付40元-80元上門檢測費，具體根據設備拆機檢測難度收取。

海信電器售后維修電話客戶報修服務中心具體服務流程：

1.在線預約

①用戶登錄全國客戶服務中心頁面→②點擊“服務專區”→③選擇“在線服務”→④填寫購機信息→⑤預約上門時間→⑥售后工程師電聯上門→⑦回訪服務和收費情況

2.電話預約

①用戶撥打全國統一服務電話→②提供個人信息→③預約上門時間→④售后工程師電聯上門→⑤回訪服務和收費情況

3.安裝流程

用戶預約安裝后，售后工程師在規定的服務時間內電話聯系用戶，確定用戶安裝方式，如有費用產生先征得用戶同意后方可上門安裝。

注：用戶選購非底座、掛架等產品，客戶報修服務中心工程師需與用戶簽訂安裝合同，明確因底座、掛架質量原因導致電器出現墜落、跌倒等現象，致使電器損壞，售后不承擔任何責任，請您諒解。

4.維修流程

用戶預約維修后，售后工程師在規定的服務時間內電聯用戶，保外如有費用產生先征得用戶同意后方可上門檢測維修。

服務承諾：按公司售后服務規定，修不好不收維修費(請您對我們的維修師傅進行監督)；

提醒：報修人數過多可能會出現電話未接、占線的情況，請您多打幾次，謝謝理解。

信譽至上，用戶就是上帝的服務宗旨，以專業的技術，的服務服務廣大客戶，為了做得更好只要您一個電話，我們就會全力以赴，如您有需要，請直接與我們聯系

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拓展知識：

蘭州專業冰箱維修點

伊萊克斯的品牌在業內影響力很大，產品質量都是嚴格把關的，基本沒啥質量問題，產品在生產制作過程中都是格外用心的。反正我買的冰箱一直沒出過什么問題，所以售后這方面我不太清楚，但是他們的客服態度挺好的，售后應該也不會差。如果大家要是需要選購冰箱的話，可以考慮考慮伊萊克斯冰箱，它的售后和質量，環保性能和技術都是一流的，希望能幫到大家。

蘭州專業冰箱維修點

伊萊克斯冰箱售后維修電話，伊萊克斯冰箱售后服務電話全國統一官方24小時服務中心急用戶之所急,想用戶之所想,主動認真負責,體貼關愛用戶。伊萊克斯廚衛電器全國售后服務中心，提供伊萊克斯冰箱清洗，維修，保養，售后維修及全套安裝服務。一站式服務、全國統一報修熱線、期待你的預約。

春節前給冰箱來個“體檢”

春節快到了，家家戶戶的冰箱又將被年貨塞得滿滿當當的。家電維修專家提醒大家，趁現在趕緊給冰箱做個“體檢”，這樣才能保證過個舒心年。

冰箱

報修過程中，經常有市民反映：“冰箱的制冷效果不好，而且特別費電。”服務網維修人員上門后發現，許多故障都是因為用戶的“不拘小節”造成的。比如，使用時間長了，冰箱門封條難免會不嚴，用戶卻未察覺;加上部分市民關冰箱時習慣隨手一帶，往往冰箱門并沒關上，自然造成耗電量增多。至于制冷效果不理想，則要歸咎于冷凝器灰塵過多，影響散熱。更值得關注的是，到一些市民家，打開冰箱就能隱隱約約聞到一股臭味，多半是家中老人圖節省，吃不完的剩飯剩菜都往冰箱里塞。因此，節前給冰箱“洗澡”顯得格外重要。

至于如何清潔冰箱，專家支招：先切斷電源，用軟布蘸上清水或洗潔精，輕輕擦洗，然后蘸清水將洗潔精拭去。勿用洗衣粉、去污粉、滑石粉、堿性洗滌劑、開水、刷子等清洗冰箱。

西紅柿和面包都不能放進冰箱，這是真的嗎？

冰箱在我們普通家庭中的使用范圍很是廣泛，尤其是夏天，很多食物來不及吃完的話，都需要放進冰箱里，以免腐爛變質。但是有傳聞說面包和西紅柿等都不能放進冰箱里，這是真的嗎？除了這兩種外，還有哪些被認為是不能放進去的食物呢？接下來我們一起來了解一下。

這些傳言不能放進冰箱里的食物其實都是假象！

冰箱

淀粉類的食物

生活中含有淀粉量比較多的食物有饅頭、面包、米飯、面條等，不少人都把這些當做主食，并且這些食物基本上淀粉的含量都是非常的高。有時候買的多了。一次吃不完也是非常正常的事情，所以放進冰箱很是正常。有的人認為把面包、饅頭等放進冰箱可能會損害食物的松軟度，所以不能放進冰箱，其實這樣想并不完全正確，如果把很多容易變質的食物直接暴露在空氣中，那么這些食物很可能會干得更快，而且還非常容易感染一些細菌，尤其是在夏天的時候。所以正確的做法應該是吃不完的可以保存在冰箱里，但是需要用保鮮膜包好后再放進去。

冰箱

西紅柿

西紅柿的外皮一般都比較的緊密，可以幫助有效的抵御其他細菌的侵襲，所以很多人認為西紅柿沒有必要放進冰箱里，還有的人認為西紅柿在經過溫度較低的冷凍后，會顯得更松軟，失去原來口感，有時候還會腐爛，其實并不是這樣的。我們買的西紅柿一般都是提前很久采摘的，我們買回家里的西紅柿一般都比較熟，有的還會開始變軟，如果不及時放進冰箱里的話，才會喪失原來的口感。并且在低溫下很多微生物是不能生存的，所以有必要放進冰箱保存。但是最好的方法是，吃多少買多少。

冰箱

巧克力

很多人說放進冰箱里的巧克力拿出來的時候，它的表面會有一層白色的像是霧氣的東西，這種現象不僅會影響口感，有時候還會導致細菌滋生，這個說法雖然正確，但是也并不是說不能放進冰箱，而是說從里面拿出來后應該盡快食用。巧克力的融化溫度比較的低，一般在冬天的時候不會融化，但是夏天的時候很容易會化，夏天不放進冰箱里的話，過不了多久錫紙上肯定都是巧克力醬，這樣才會影響口感，細菌也才會更多。

以上就是小編簡單總結的很多人認為不能放進冰箱里的食物，其實是可以放進去的，并且放進去的作用遠比不放要好。總的來說，建議大家買吃的東西的時候最好是吃多少買多少，這樣吃起來才比較新鮮，口感也才會比較好。通常我們買菜做飯的時候也要遵守適度原則，不要一次性做太多，不然還需要放進冰箱里，一方面會影響口感，另外也有可能會導致細菌的滋生。

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茂名市（茂南區、電白區、高州市、化州市、信宜市）

肇慶市（端州區、鼎湖區、高要區）

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汕尾市（城區）

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潮州市（湘橋區、潮安區）

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