前沿拓展：

我有過三次家電維修經(jīng)歷，一次是燃氣灶，一次是燃氣熱水器，一次是冰箱，三次維修，三次不一樣的體驗。

第一次是去年，具體時間忘記了，大約是春夏相交的時節(jié)，我家的前鋒燃氣灶有一邊打不著火了，剩一個火做飯十分不方便。就差了個售后電話號碼撥了過去，工作人員很認真，說會盡快安排。第二天上午，就有維修師傅聯(lián)系，來上門維修。

他把燃氣灶檢查了一遍，說應(yīng)該是我淤鍋造成的。我說應(yīng)該是，我家晚飯喜歡用鮮奶煮麥片，經(jīng)常淤鍋。打開清理了里面淤下去的干了的牛奶殘渣，果然就好了。師傅還囑咐我，以后要注意，淤鍋不僅會造成燃氣灶故障，還影響安全。

修完，我問多少錢，師傅說過保修期沒有，我家灶是挺新的但也沒記住買的具體日期，也找不到發(fā)票了，師傅說，那就給20塊錢吧，沒有換配件，算是我的辛苦費，你也是第一次修。

第二次是上個月修燃氣熱水器，是萬家樂熱水器，使用時總是報警，并出現(xiàn)E6故障提示。我打售后電話，是想咨詢一下，E6故障維修需要多少錢，再決定修還是換新。客服說她轉(zhuǎn)給專業(yè)維修人員，第二天，有維修師傅聯(lián)系我，我說了情況，問他如果修，需要多少錢？師傅說：“不會過百，一個是幾十塊錢。”然后，我同意了維修，并告訴師傅我家的詳細地址。

師傅來后，拆開熱水器外殼，檢查后說：“說積碳了”，就用螺絲刀反過來敲打了幾下，然后又安好外殼，再一試，果然好了。我問多少錢？師傅說：“檢修費60元，公司的標(biāo)準(zhǔn)。”

第三次是昨天，我去年春節(jié)在網(wǎng)上新買了一臺小冰箱，海爾的，忽然門關(guān)不緊，感覺沒有吸力了，聯(lián)系了售后維修。其實是冰箱上放的一個盒子出來了，并不是故障。師傅來后看了看，說這不是好了嗎？我說是的。不過他還是把冰箱門打開看了看，然后給開了一張收據(jù)，檢修費45元。

我說：“我不是在乎這45塊錢，是你沒有修。”師傅說：“我來了，最低就是45，這是上門費。”我給了他45，再也沒說話。

三次維修，三次不一樣的體驗，你覺得呢？

拓展知識：