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維修服務中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"用心，放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，

使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

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隨著人民的生活水平日益提高，已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"用心，放心"的服務

嚴格按照公司程序和操作規范確保質量。

移動時，必須行。

維修車間和接待處在期期間不關閉，用戶保證遵循維修。

服務對象：0缺陷，客戶100？滿意該市仔細聆聽客戶24小時維修售后電話（點）24小時維修中心，（工廠）統一售后服務維修熱線。

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維修服務承諾：

1嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

2嚴把配件質量關，杜絕劣配件以枷舊的使用。

3維修車間及前臺接待節日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維

修制度，及時成立修小組，可隨時到達現場修。

4收費方面嚴格執行市物價局和公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

6經中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，中心負責返修。

服務目標：0缺陷，客戶滿意100%

管理維修駐辦事處報修受理服務程序：電話報修 檢查 據實報價 維修故障

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拓展知識：