中山民眾鎮(zhèn)櫻雪油煙機(jī)維修點售后(櫻雪油煙機(jī)維修服務(wù))

前沿拓展：

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■爆裂的煙機(jī)面板

7月24日晚19時許，家住邯鄲市的關(guān)女士剛煮完餃子，抽油煙機(jī)的玻璃面板突然爆裂。關(guān)女士隨即聯(lián)系了廠家的售后，第二天當(dāng)?shù)氐氖酆笕藛T到家里進(jìn)行了拍照取證。廠家表示可以免費為關(guān)女士重新?lián)Q一塊玻璃面板，但不能免費換新的抽油煙機(jī)。（河北青年報2日6版曾報道）

8月4日，市場部的蔡經(jīng)理和關(guān)女士進(jìn)行溝通，表示可以為關(guān)女士免費更換一臺新的抽油煙機(jī)。

做飯時油煙機(jī)突然爆裂

24日晚19時許，關(guān)女士在廚房煮好餃子之后，關(guān)了抽油煙機(jī)和煤氣。她剛把煮好的餃子盛出來了五六個，就聽到抽油煙機(jī)有聲音，同時有一塊玻璃從她眼前飛了過去。關(guān)女士趕忙跑了出去，隨后抽油煙機(jī)的玻璃面板就爆裂了，因為躲避及時，關(guān)女士并未受傷。

關(guān)女士家使用的是櫻雪牌油煙機(jī)，在拍照取證后，廠家表示可以免費為她換一塊玻璃面板。由于自家抽油煙機(jī)的玻璃面板已經(jīng)爆過一次，關(guān)女士心有余悸，害怕還會出現(xiàn)這樣的情況，想換一臺不銹鋼的抽油煙機(jī)，自己也可以出一部分的費用。但廠家的售后人員表示，不能免費為關(guān)女士更換新的抽油煙機(jī)。

7月31日，記者聯(lián)系到了廠家售后人員，售后人員表示因關(guān)女士家的抽油煙機(jī)已經(jīng)過了保修期，只能免費換面板，不能免費換新機(jī)。

廠家表示可免費為其換新機(jī)

8月4日，市場部的蔡經(jīng)理和關(guān)女士進(jìn)行溝通，表示可以為其免費更換一臺不銹鋼抽油煙機(jī)。并發(fā)送了三款抽油煙機(jī)的截圖，供關(guān)女士選擇。

“我和蔡經(jīng)理說了，哪臺都行，只要是不銹鋼的就可以，我也可以出一部分費用。”關(guān)女士說，“后來蔡經(jīng)理選了一臺抽油煙機(jī)，表示不用我承擔(dān)費用。”

隨后，記者聯(lián)系到了市場部的蔡經(jīng)理。他表示，現(xiàn)在已經(jīng)安排發(fā)貨了，大約一周時間就可以送到代售點。“代售點的工作人員會負(fù)責(zé)上門進(jìn)行安裝，物流費、安裝費都由我們負(fù)責(zé)，關(guān)女士不用出任何費用。”蔡經(jīng)理說。

“目前的處理結(jié)果，我挺滿意的。感謝河北青年報的關(guān)注，幫我解決了問題，真的很感謝。”關(guān)女士說。

■文/河北青年報幫辦記者杜夢媛

■編輯/皮雪雁

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拓展知識：

中山民眾鎮(zhèn)櫻雪油煙機(jī)維修點售后

　　櫻花衛(wèi)廚(中國)股份有限公司成立于1994年，由臺灣衛(wèi)廚行業(yè)第一品牌櫻花主導(dǎo)投資，致力于生產(chǎn)“櫻花”吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒈嵐瘛㈦娬粝洹㈦娍鞠洹⑷細(xì)鉄崴鳌㈦姛崴鳌⑷細(xì)獠膳療崴疇t、水槽、整體廚房等衛(wèi)廚產(chǎn)品。很多人都會擔(dān)心萬一家里的廚衛(wèi)電器發(fā)生故障了，該怎么辦。其實不用擔(dān)心，櫻花衛(wèi)廚的售后維修，可是做的很好的呢。下面讓我們一起來看看櫻花衛(wèi)廚維修。

　　櫻花衛(wèi)廚售后維修

　　櫻花維修服務(wù)中心提供：櫻花熱水器維修、櫻花抽油煙機(jī)維修、櫻花燃?xì)庠罹S修、櫻花消毒柜維修

　　櫻花，1978年誕生于中國臺灣，1994年進(jìn)入中國大陸，成立櫻花衛(wèi)廚(中國)有限公司。從成立之初起，櫻花衛(wèi)廚便樹立以“滿足消費者權(quán)益為依歸”的經(jīng)營宗旨，追求“我們?yōu)槟氲酶唷薄?/p>

　　進(jìn)入中國大陸以來，櫻花衛(wèi)廚不斷以高品質(zhì)的卓越產(chǎn)品贏得消費者的喜愛與信賴，成為中國人衛(wèi)廚生活進(jìn)步的主導(dǎo)力量。櫻花吸油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⑾竟瘛⒈嵐瘛⑷細(xì)鉄崴鳌㈦姛崴鳌⑺邸堫^、浴霸、換氣扇、整體廚房等全系列衛(wèi)廚產(chǎn)品，都以卓越的性能與品質(zhì)，為消費者帶來輕松與舒適的生活體驗。

　　經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，櫻花產(chǎn)品遍布全國各地，先后設(shè)立了60多家分公司，數(shù)千家專賣店、精品店、商場專柜及代理機(jī)構(gòu);產(chǎn)品遠(yuǎn)銷日本、歐洲、港澳臺等國家和地區(qū)。

　　始終秉持著“創(chuàng)新、品質(zhì)、服務(wù)”的經(jīng)營理念，櫻花在衛(wèi)廚領(lǐng)域潛心精耕細(xì)作，創(chuàng)造了令人矚目的成就。企業(yè)不僅率先通過了ISO-9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證以及3C等各類認(rèn)證;并憑借規(guī)范的管理模式、先進(jìn)的經(jīng)營理念榮獲江蘇省“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”和“高新技術(shù)企業(yè)”榮譽(yù)稱號;更連續(xù)多年榮獲昆山市“最佳外商投資企業(yè)”和“外商投資十大納稅企業(yè)”榮譽(yù)稱號。同時，櫻花商標(biāo)還榮獲了“江蘇省著名商標(biāo)”、“中國馳名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號。2010年，櫻花公司實驗中心成功獲得CNAS實驗室認(rèn)證證書，擁有多項創(chuàng)新專利技術(shù);櫻花多款吸油煙機(jī)、燃?xì)庠詈偷蚇Ox系列燃?xì)鉄崴鳂s獲中國質(zhì)量認(rèn)證中心“節(jié)能產(chǎn)品”和“環(huán)保產(chǎn)品”雙認(rèn)證;櫻花整體廚房是“全國最具質(zhì)量保證十大品牌”、“江蘇省消費者協(xié)會推薦商品”、中國環(huán)境標(biāo)志《櫥柜》標(biāo)準(zhǔn)起草單位，并通過了櫥柜行業(yè)中國環(huán)境標(biāo)志(十環(huán))產(chǎn)品認(rèn)證。

　　以滿足消費者權(quán)益為依歸，櫻花，自1978年成立之初就開始實行的吸油煙機(jī)“永久免費送油網(wǎng)”服務(wù)，至今已堅持34年，1986年實行熱水器“永久免費安全檢查”服務(wù)，至今也有26年，這兩項“雙永久”服務(wù)有口皆碑，成為了商業(yè)史上不可多得的信譽(yù)典范。為更好的服務(wù)消費者，櫻花在全國密植1000多家專業(yè)服務(wù)中心，并建立SIS(Service Information System)服務(wù)體系。

　　34年來，通過不懈的努力，櫻花已發(fā)展壯大為衛(wèi)廚領(lǐng)域知名品牌。在時代的發(fā)展變化中，櫻花始終把握時代脈搏，與時俱進(jìn)，開創(chuàng)出衛(wèi)廚領(lǐng)域更廣闊的前景。未來，櫻花必將以更大的熱誠和執(zhí)著奮勇開拓，為中國人營造更理想的生活。

　　櫻花燃?xì)庠罹S修

　　專業(yè)維修櫻花燃?xì)庠罡鞣N故障，如：

　　1、打火器卡死或失靈.

　　2、出現(xiàn)離焰(脫火)、黃焰(冒黑煙或紅火)、回火、傳火不良、火焰不均勻、小火熄火等現(xiàn)象。

　　3、點火器不產(chǎn)生火花自然點火器的壓電陶瓷正機(jī)不產(chǎn)生火花，使灶盤不能發(fā)火。

　　4、有火花但不能引燃。

　　5、煤氣、液化氣灶具應(yīng)保持外表清潔，及時擦去灶具上的水滴、油污、銹斑等，這樣既節(jié)約燃料，又能延長灶具的使用壽命。

　　6. 有火，但手得頂著開關(guān)，一放就熄火。

　　7. 火焰不是藍(lán)焰而是黃焰，火頭有黑煙。

　　8. 回火、內(nèi)燃、灶面發(fā)燙。

　　9. 有火花但點不燃。

　　10. 有燃?xì)獾珱]有火花。

　　11. 底座風(fēng)門冒火。

　　櫻花衛(wèi)廚售后聯(lián)系：

　　廣州維修站：天河體育西橫街98號之一首層

　　24小時客服熱線：020-61989O59

　　深圳維修站：

　　24小時客服熱線：0755-61398850

　　佛山維修站：禪城區(qū)汾江中路183號首層

　　24小時客服熱線：4OO7-881-885

　　珠海維修站：珠海市香州區(qū)香檸路76號

　　中山維修站：中山市中山五路68號之二

　　統(tǒng)一服務(wù)熱線：4OO7-881-885

　　櫻花衛(wèi)廚燃?xì)庠罹S修服務(wù)范圍：

　　維修服務(wù)范圍廣州櫻花櫻雪維修中心服務(wù)范圍：天河區(qū)、海珠區(qū)、越秀(東山)區(qū)、荔灣(芳村)區(qū)、白云區(qū)、黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)、番禺區(qū)、花都區(qū)、增城市、從化市

　　深圳：寶安區(qū)、福田區(qū)、龍崗區(qū)、羅湖區(qū)、南山區(qū)、鹽田區(qū)等深圳市所有區(qū)域。

　　佛山維修范圍包括：順德區(qū)，禪城區(qū)，南海區(qū)，三水區(qū)、高明區(qū)等佛山市所有區(qū)域。

　　中山：石岐區(qū)、東區(qū)、南區(qū)、西區(qū)、五桂山

　　珠海：斗門區(qū)、金灣區(qū)、香洲區(qū)等珠海市所有區(qū)域

　　以上便是小編幫大家整理的櫻花衛(wèi)廚售后維修的一些信息哦。其實櫻花衛(wèi)廚有專門的一個廚衛(wèi)電器維修中心網(wǎng)站：http://www.yinghuas.com/yinghua/ranqizao/-底部咨詢-.html 大家都可以去看看的呢!希望對大家有所幫助。

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