杭州家電熱水器維修(杭州家電熱水器維修部)

前沿拓展：

---

拖了兩個月的檢測報告，終于在“千呼萬喚”中出來了。

4月15日下午，杭州余杭星未來云邸小區(qū)業(yè)主陳金（化名）收到了開發(fā)商杭州惠余置業(yè)有限公司（以下簡稱“杭州惠余置業(yè)”）點對點發(fā)來的公告。公告中，杭州惠余置業(yè)承認：精裝修交付的小區(qū)中統(tǒng)一安裝的空氣源熱泵熱水器有質(zhì)量問題，存在安全隱患。

杭州惠余置業(yè)稱，除了繼續(xù)進行問題熱水器的召回與更換方案，也將對小區(qū)業(yè)主進行相應(yīng)補償。“對于尚未拆除原機的業(yè)主，請您立即停止使用該熱水器。”杭州惠余置業(yè)提醒道。

合法卻不被接受的解決方案

對于這一處理結(jié)果，陳金直言，并不接受。“毫無誠意，而且很居高臨下，只補償三個月的物業(yè)費。按照消費者相關(guān)法律，偽劣產(chǎn)品應(yīng)該是假一賠三。”

不過，對于這一訴求，北京市京師（延吉）律師事務(wù)所主任王琮瑋直言，并不適用。“這屬于業(yè)主和開發(fā)商之間的商品房買賣合同糾紛，并不適用消法。”

王琮瑋解釋道，空氣能熱水器屬于裝修裝飾配套的內(nèi)容，費用是與房價款一起打包賣給業(yè)主的。對于開發(fā)商交付房屋及配套設(shè)施的質(zhì)量問題，一般來說，都是修或者換，“所以，這版賠償方案是可行的”。

“從消費者的角度來講，既然明確產(chǎn)品是有問題的，也可以直接向生產(chǎn)商要求索賠。”王琮瑋表示，“但開發(fā)商和生產(chǎn)商的追責(zé)，只能二選一。”

值得注意的是，截至發(fā)稿前，記者并未在“中銳招商星未來”的官方公眾號上查到相關(guān)公告。而此前，關(guān)于熱水器爆炸事件的系列進展，均會在此公號上公布。

拖著未公布的檢測結(jié)果

其實，就在15日中午，記者也聯(lián)系了負責(zé)檢測的第三方檢測機構(gòu)——浙江方圓檢測集團股份有限公司。該公司工作人員明確告訴記者，空氣源熱水器的鑒定結(jié)果已于兩日前遞交給委托方，即開發(fā)商和生產(chǎn)商。

隨后，記者聯(lián)系上熱水器的生產(chǎn)商——合肥榮事達太陽能有限公司。負責(zé)售后事宜的工作人員表示，公司已經(jīng)指派專人跟進處理此事，并轉(zhuǎn)述了具體項目負責(zé)人的回應(yīng)，即“目前的情況是檢測報告已出具，但在擬定公告，最遲本周末會發(fā)布，請業(yè)主耐心等待”。

而在一天前的14日，星未來云邸小區(qū)的物業(yè)公司杭州惠余置業(yè)負責(zé)媒體接待的員工王希（化名）則稱，自己暫未收到檢測報告，但客服同事已經(jīng)在跟相關(guān)部門協(xié)商，“估計（報告）出來了還沒有發(fā)布”。

記者隨即向余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局進行求證。余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負責(zé)人于15日中午答復(fù)記者，暫未收到檢測報告，細節(jié)事項尚不清楚，最快下周會有進一步消息。

至于最關(guān)心事情進展的業(yè)主，也是在多次催促之后才得到結(jié)果。陳金告訴記者，“我從3月初就開始問，一直說過兩天過兩天，都不知道過去多少個兩天了。”

在15日當(dāng)天，記者還多次聯(lián)系了王希及小區(qū)開發(fā)商招商蛇口的客服經(jīng)理，但截至發(fā)稿前，一直未收到回復(fù)。

兩大開發(fā)商互相推諉

因為始終未收到檢測報告，不少業(yè)主擔(dān)心同一批次的熱水器都有問題，也不敢搬進小區(qū)。據(jù)陳金所訴，目前小區(qū)快交付一年了，入住率才兩成左右。除了擔(dān)憂熱水器的安全問題，小區(qū)的公共部分及房屋內(nèi)部都還在進行改造。

“按理說，這個改造應(yīng)該是去年交付后的四個月內(nèi)就要完成，但現(xiàn)在，頂樓、地下室以及室內(nèi)外的公共區(qū)域等地方還在持續(xù)改造中。”陳金稱，“小區(qū)不單單是熱水器這一個問題，其他的問題也很多，包括公共區(qū)域的損壞與維修、物業(yè)日常工作的缺失。”

此前，銀柿財經(jīng)曾報道，杭州惠余置業(yè)分別由招商蛇口（001979.SZ）旗下的招商局地產(chǎn)（杭州）有限公司和中銳控股集團旗下的蘇州中銳璟程置業(yè)有限公司各控股50%。陳金告訴記者，目前在負責(zé)項目的客服就是招商蛇口的員工（詳情請見銀柿財經(jīng)報道《精裝房變“雷區(qū)”？杭州一新交付樓盤熱水器爆炸，公證處介入搖號抽檢》）。

在陳金看來，正因為兩個開發(fā)商股權(quán)占比一致，業(yè)主們提出的許多問題都被無限期擱置了。“隨便問哪方，說哪里有問題，比如小區(qū)的設(shè)計缺陷，都要說是另一方不同意，天天‘踢皮球’。”

“開發(fā)商的信譽實在太低了。”陳金無奈地表示，“出了問題也一定要社區(qū)出面，才會給個象征性回復(fù)，但之后就會又消失了。”

既然第三方檢測機構(gòu)在兩天前已經(jīng)把結(jié)果送給了委托方，為何開發(fā)商和生產(chǎn)商拖到15日晚上才公布結(jié)果？安裝存在安全隱患的產(chǎn)品，開發(fā)商和生產(chǎn)商又該承擔(dān)哪些責(zé)任？業(yè)主們是否會接受這一解決方案？銀柿財經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。

本文源自銀柿財經(jīng)

拓展知識：

杭州家電熱水器維修

北京北大正元科技有限公司 北京北大正元科技有限公司是由北京北大資源集團和北京北大方正集團共同出資組建的高科技公司，成立于2000年，是一家以高新技術(shù)為先導(dǎo)的新型化學(xué)化工企業(yè)。公司主要從事精細化工產(chǎn)品的科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、國際國內(nèi)銷售，業(yè)務(wù)范圍主要涉及香精香料、醫(yī)藥中間體及各種精細化工產(chǎn)品。 正元科技的前身是于1994年成立的北京北大方正集團公司化學(xué)工業(yè)分公司。利用方正的品牌優(yōu)勢公司不斷地發(fā)展壯大，在業(yè)內(nèi)樹立了良好的信譽并占有了廣泛的市場份額。公司下設(shè)銷售部：主營各類香精香料的進出口和國內(nèi)銷售，香原料品種已逾千種，并在上海和南京建立了分支機構(gòu)；化工產(chǎn)品部：主營各類化工產(chǎn)品的進出口和國內(nèi)銷售；生產(chǎn)部：生產(chǎn)制造各種香精香料和精細化工產(chǎn)品；研究開發(fā)中心：開發(fā)具有市場潛力的香精香料和精細化工產(chǎn)品。 公司的研究開發(fā)中心作為正元科技發(fā)展的基礎(chǔ)和沖擊未來的發(fā)動機，充分利用北大的人才優(yōu)勢和校際間的人才交流，由北大化學(xué)系為基礎(chǔ)，匯集了清華、浙大、天津大學(xué)、南開大學(xué)等院校博士和碩士，進行香精香料、稀土、新材料等多個領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)與研究。公司目前擁有多項國家發(fā)明專利及多項合成香料新技術(shù)，同時正加緊研制更多的新品種，以適應(yīng)市場的需求和變化。正元科技將建立世界一流的香精香料研究基地，并計劃加大新產(chǎn)品的開發(fā)投入，開發(fā)出更多擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新品種。 正元科技的生產(chǎn)基地在設(shè)計上采用國際先進的設(shè)計理念，從廠房設(shè)計、設(shè)備選型、流水線的安裝無一不具備生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣性和規(guī)模可變性。生產(chǎn)過程計劃完全受市場的指導(dǎo)，靈活調(diào)整產(chǎn)品種類和產(chǎn)品數(shù)量，做到合理的資源調(diào)配，以獲得資金回報的最大化。 正元科技的營銷策略是貼近市場、服務(wù)用戶。公司與國內(nèi)外知名香精香料廠商建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系，銷售渠道通暢，銷售的香原料品種已逾千種。目前，在北京、上海、和南京建立了銷售中心，向國內(nèi)外的廣大用戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。正元科技擁有全球的采購渠道，快速的反應(yīng)機制，最短的進貨流程；有強大的資本支撐，規(guī)模化的采購效應(yīng)，最優(yōu)的進貨價格；琳瑯滿目的現(xiàn)貨品種，推陳出新的“香料超市”和強大的技術(shù)支持與服務(wù)。 正元科技由于擁有自營進出口權(quán)，使我們成為目前中國為數(shù)不多的具備進出口及國內(nèi)分銷雙重身份的香原料經(jīng)營者之一；同時，在各類化工產(chǎn)品的進出口和國內(nèi)銷售上擁有結(jié)構(gòu)上的優(yōu)勢，為國內(nèi)外生產(chǎn)商及用戶聯(lián)結(jié)了一座日益發(fā)揮它巨大作用的橋梁。

杭州家電熱水器維修

有問題最好找專業(yè)人員，自己不好搞 的

杭州家電熱水器維修

太陽能熱水器使用小技巧一
1.首次上水須等真空管內(nèi)溫度降低后方可上冷水，嚴(yán)禁空曬后上冷水，否則可能造成炸管現(xiàn)象。
2.夏季使用時最好在晚上或早晨日出前上水，否則易使水溫過高，易結(jié)水垢。
3.排氣口嚴(yán)禁堵塞，以溢流管方式工作時，應(yīng)先安裝三通，上口排氣，下口溢流，排氣口嚴(yán)禁堵塞，否則可能因排氣不暢而損壞水箱。
4.使用時應(yīng)先試探水溫并慢調(diào)水溫，以免燙傷。
5.冬季氣溫在-8℃以下時，對于不自動防凍的產(chǎn)品，每天堅持用幾次水箱中的水以升高管道溫度，將取得較好的防凍效果。晚上用水后將水放盡，第二天早上再上水，若出現(xiàn)管道凍堵的情況，天晴氣溫回升后就會化開，對熱水器無損害。
太陽能熱水器使用小技巧二
太陽能熱水器在使用過程中，巧妙地安排、利用上水時間和上水量，會做到事半功倍的效果。慢慢在使用中就會摸索出經(jīng)驗和規(guī)律。 ;
1.洗澡時，如果太陽能熱水器里的水已經(jīng)用光，而人還沒有洗完，這時可以上幾分鐘冷水，利用冷水下沉、熱水上浮，將真空管內(nèi)的熱水頂出，就能接著洗澡了。
2.如果洗完澡后，如太陽能熱水器里還有一點熱水，這時上幾分鐘冷水，還可以多洗一人。根據(jù)天氣預(yù)報決定上水量，可以獲得比較滿意的水溫。如果明天晴天，可把水上滿；如果陰天或多云，則上半箱水；有雨，保留原有的水不上冷水。 ;
3.晚上洗完澡后，如果熱水器水箱里還有一半近70度的熱水，為了防止熱散失過大（水量越少，熱散失越快），也要根據(jù)水溫天氣預(yù)報決定上水量。明天晴天，上滿水；陰雨天，上2/3的水。
4.冷熱水調(diào)節(jié)：熱水器的水溫調(diào)節(jié)步驟：先打開冷水閥，適當(dāng)調(diào)節(jié)冷水流量，再打開熱水閥調(diào)節(jié)，直到得到所需的洗浴溫度。另外，可以憑經(jīng)驗根據(jù)天氣情況確定冷水量，注意噴頭不要朝向人體，避免燙傷。
5.如何延長壽命：為了延長太陽能熱水器的使用壽命，用戶在使用過程中應(yīng)注意：熱水器安裝固定好了以后，非專業(yè)人員不要輕易挪動、卸裝，以免損壞關(guān)鍵元件；熱水器周圍不應(yīng)放雜物，以消除撞擊真空管的隱患；定期檢查排氣孔，保證暢通，以免脹壞或抽癟水箱；定期清洗真空管時，注意不要碰壞真空管下端的尖端部位；有輔助電加熱裝置的太陽能熱水器應(yīng)特別注意上水，防止無水干燒

杭州家電熱水器維修

上不了水主要原因是上水電磁閥故障，還有傳感器有故障也會導(dǎo)致不能上水，具體問題要待專業(yè)維修人員上門檢查。我是修皇明太陽能的

杭州家電熱水器維修

貼牌產(chǎn)品吧，沒聽說過。買太陽能熱水器還是不要怕多花錢，買牌子響點的好，質(zhì)量和售后才有保障，雜牌不知道什么時候廠家就倒閉了。