新發(fā)地附近上門維修壁掛爐(壁掛爐維修服務(wù))
前沿拓展:
2020年6月
全國第19個安全生產(chǎn)月
“消除事故隱患,筑牢安全防線”
是此次安全生產(chǎn)月的主題,也是燃氣人的責(zé)任使命
這個安全生產(chǎn)月并不平靜
首都北京新冠肺炎疫情形勢嚴(yán)峻
江南、華南、西南地區(qū)發(fā)生洪澇地質(zhì)災(zāi)害
燃氣安全關(guān)乎千家萬戶
越是緊急時刻
越要提高警惕、加強監(jiān)測、排除隱患
越是多重壓力疊加
越要將民生保供放在首位
對接客戶需求、保障安全穩(wěn)定供應(yīng)
安全生產(chǎn)月年年有
但在今年這個有點特殊的六月里
燃氣人居安思危、繃緊“安全弦”
深入排查安全生產(chǎn)隱患
壓緊壓實安全生產(chǎn)責(zé)任
加強現(xiàn)場安全管控與巡檢
以馳而不息的韌勁夯實安全管理基礎(chǔ)
向安全管理要效益
助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
乘風(fēng)破浪聞“汛”而動
全力以赴防汛保安全穩(wěn)運行
進入主汛期,當(dāng)南方多地區(qū)發(fā)布暴雨紅色預(yù)警,上百條預(yù)警信號霸屏江南、華南、西南地區(qū),多地出現(xiàn)河水滿堤、道路積水,朋友圈都在曬“看海”時……
江蘇無錫洛社公司
提早防范、全面防汛
江蘇無錫洛社公司員工正在現(xiàn)場打孔安裝
“楊市書香桃園6號樓側(cè)面有低洼,標(biāo)志樁被水掩蓋后傾斜,請及時進行加固處理。”6月16日,江蘇無錫洛社公司搶修人員接到報警后立即趕赴現(xiàn)場,及時對受損的標(biāo)志樁進行固定,檢查周邊閥井、壓實標(biāo)志樁周圍泥土、檢查調(diào)壓設(shè)備周邊情況系列搶修工作完成后,順利解除安全隱患。
江蘇無錫洛社公司提早啟動防汛防雷暴應(yīng)急預(yù)案,組織對所轄范圍內(nèi)所有的燃氣管網(wǎng)、閥門、調(diào)壓站進行汛期前的徹底檢查。
針對暴雨對城市管網(wǎng)的沖擊影響,公司分組劃區(qū)對轄區(qū)內(nèi)易出現(xiàn)故障的隱患點進行“地毯式”檢查,及時對排洪溝、閥井進行清淤,特別重視對穿越河溝、涵洞的管線、閥門井及地處低凹、排水不暢的地段監(jiān)測檢查,發(fā)現(xiàn)的問題立即整改。利用激光甲烷遙距檢測儀和綜合檢測儀對涉及人防工程相鄰、交叉的管線或周邊燃氣設(shè)施加密巡檢頻次,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即安排搶修,整裝待發(fā)、安全平穩(wěn)度汛。
湖南分公司
嚴(yán)陣以待,保管道安全
湘婁邵公司場站員工正在增加線路標(biāo)志樁
進入汛期以后,因受暴雨影響,湖南多地汛情形勢嚴(yán)峻。湖南分公司認(rèn)真落實湖南省級自然災(zāi)害應(yīng)急救助Ⅳ級響應(yīng)要求,及時關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)氣象與地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警信息。先后排查重點部位114處,儲備防洪物資1451件,維護應(yīng)急搶險設(shè)備80臺(套)。極端天氣前后對管道穿越河流等重點部位加密巡護,嚴(yán)陣以待,積極應(yīng)對極端天氣可能帶來的洪澇災(zāi)害,確保人員安全,生產(chǎn)運行穩(wěn)定。
湖南湘婁邵公司管轄區(qū)內(nèi)的290公里省內(nèi)長輸管道穿越多條河流,防止管道汛期受損和被破壞是安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。6月23日,湖南湘婁邵公司在韶山市組織開展“管道穿越河流部位水土流失露管應(yīng)急演練”,模擬湘韶分輸站附近管道因暴雨后河流沖刷導(dǎo)致水土流失,造成管道外露事故的應(yīng)急處置。應(yīng)急演練結(jié)合管道防汛的實際需要,不僅考驗了現(xiàn)場搶修人員對汛期突發(fā)事件的研判能力,更是對長輸管道事故應(yīng)急處置預(yù)案的檢驗、改進與完善。
福建分公司
防汛聯(lián)動,防次生災(zāi)害
福建分公司為員工配齊防汛防暑用品
福建分公司與地方單位、福建銷售公司建立防汛聯(lián)動機制,對加氣站點實行零報告和24小時值班制度。時刻關(guān)注地方氣象信息,安排專人對可能發(fā)生山體滑坡、泥石流等次生災(zāi)害的場站實行24小時監(jiān)控檢查,指導(dǎo)場站員工做好防汛抗災(zāi)工作,確保人員財產(chǎn)安全。
疫情防控、安全生產(chǎn)
兩手抓兩手硬
最近,北京有些不平靜,突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)級別由三級升至二級,疫情形勢嚴(yán)峻。北京分公司狠抓疫情防控不放松,扎實推進首都天然氣保供安全平穩(wěn)。
北京分公司員工正在檢修設(shè)備
把牢關(guān)鍵點,抓好疫情排查。北京分公司全面排查涉及北京新發(fā)地批發(fā)市場、京深海鮮批發(fā)市場等高風(fēng)險地區(qū)密切接觸人員,全面實行疫情信息“零報告”制度,密切關(guān)注員工健康情況、動向和人員接觸信息,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)全覆蓋、無死角;嚴(yán)格落實場站等辦公場所防疫管控,嚴(yán)格落實屬地管理責(zé)任,與地方及上級部門聯(lián)防聯(lián)控,堅決防止疫情傳播。
聚焦落腳點,抓細生產(chǎn)經(jīng)營。北京分公司結(jié)合崗位業(yè)務(wù)劃分,針對各項活動內(nèi)容分別明確責(zé)任人、明確時間節(jié)點,負責(zé)專項活動的組織、策劃、督導(dǎo)、總結(jié)等工作。所屬單位通過業(yè)主群、社區(qū)安全群等渠道,發(fā)出《致用戶的一封信》,公告客服電話、用氣保障和安全生產(chǎn)情況,向居民推送家庭燃氣安全自檢自查視頻,減少與用戶“面對面”,避免交叉感染風(fēng)險。在接到應(yīng)急維修、管道改裝任務(wù)時,入戶檢查人員嚴(yán)格按照防疫要求佩戴口罩、手套等防護用品,兩次消毒確保安全。
找準(zhǔn)創(chuàng)新點,實現(xiàn)安全保供。公司所屬單位充分利用檢測射程近150米的激光檢測儀,設(shè)置濃度報警值,準(zhǔn)確檢測用戶家庭燃氣濃度。在所屬燃氣轄區(qū)全面推廣終端智能化建設(shè),推動A10系統(tǒng)整體上線和物聯(lián)網(wǎng)燃氣表,用戶購氣可以“足不出戶”,也對公司安全風(fēng)險管控、遠程控制、居民用戶氣量核銷、氣價同步調(diào)整、控制偷盜氣等方面,尤其是長期無人居住用戶管控提供了有力支持,大大降低了公司營業(yè)廳工作壓力和疫情傳染潛在風(fēng)險。
“便民夜市”、“以舊換新”
延伸安全服務(wù)進萬家
安全是最大的效益。城市管網(wǎng)安全關(guān)乎千家萬戶,普及安全知識、優(yōu)化客戶服務(wù),及時穩(wěn)妥地解決用戶問題,讓安全福利惠及百姓。
山西介休公司
地攤經(jīng)濟助力燃氣安全服務(wù)
客服中心員工耐心向用戶講解安全用氣知識
“膠管多久換一次的?”“這波紋管可以用多久的?”“居家燃氣可以上保險嗎?”6月22日晚,在山西介休公司的“便民夜市”上,前來咨詢用氣業(yè)務(wù)、綁定公眾號繳費的市民絡(luò)繹不絕。
近期,隨著“兩會”倡導(dǎo)“地攤經(jīng)濟”,各地地攤夜市蜂擁而至,為進一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸工作,介休公司客服人員精心組織開展地攤經(jīng)濟模式的“便民夜市”作為營業(yè)窗口的延伸。
針對日常安檢中出現(xiàn)的膠管老化、報警器未懸掛、灶前閥未正確使用等問題,公司員工逐一梳理,現(xiàn)場進行針對性宣講。同時,向駐足的群眾耐心的介紹天然氣專用波紋管的優(yōu)點,講解天然氣安全使用的知識以及事故案例,使過往群眾對燃氣保險產(chǎn)生了濃厚興趣。
“便民夜市”為公司安全宣傳開啟了新窗口,也是增長非氣業(yè)務(wù)的一個途徑。每周的“便民夜市”根據(jù)政府公布的指定地點,去更多的地方營業(yè),包括講解安全知識,介紹波紋管、自閉閥、報警器、燃氣灶、壁掛爐及燃氣保險等產(chǎn)品,為老百姓提供更加便捷的服務(wù),用高效完備的服務(wù)贏得用戶、贏得市場。
“公司以安全宣傳和產(chǎn)品售賣的形式,讓更多的用戶了解天然氣安全知識,并享受到專業(yè)、安全、實惠的產(chǎn)品。”客服主任王曉東說。
此次“便民夜市”活動為期4個月,經(jīng)統(tǒng)計,6月22日晚發(fā)放各類資料450余份,公眾號繳費綁定46人次,接受各類咨詢65人次。
湖北黃石公司
多措并舉,安全福利惠及百姓
黃石公司安全用氣宣傳暨燃氣具以舊換新活動現(xiàn)場
湖北黃石公司所屬6個客服中心創(chuàng)建工商業(yè)用戶溝通群,上傳安全事故案例視頻、安全用氣常識,采用多種形式提高工作效率,主動與用戶溝通,對工商業(yè)用戶安全用氣常識的宣傳。
黃石公司選取老舊小區(qū)集中的西塞山區(qū)黃思灣社區(qū)開展“安全宣傳咨詢?nèi)铡被顒印;顒蝇F(xiàn)場,宣傳條幅、圖文并茂的安全用氣常識、違章操作事故案例及應(yīng)急處理辦法等內(nèi)容展板,吸引了居民駐足觀看。工作人員向用戶發(fā)放燃氣安全宣傳手冊,耐心解答用戶咨詢的問題,重點對獨居老人上門安全檢查,保障用氣安全。
與此同時,黃石公司還聯(lián)合燃氣具供貨商,對用戶家中使用年限8年以上的燃氣具,開展“以舊換新”補貼和天然氣贈送活動,從源頭上遏制燃氣具超期使用導(dǎo)致的安全隱患。
以練為戰(zhàn)、居安思危
應(yīng)急演練當(dāng)“實戰(zhàn)”打
應(yīng)急處置演練的操訓(xùn)是對燃氣企業(yè)安全生產(chǎn)能力的模擬考,也是查缺補漏、提升企業(yè)應(yīng)急能力的有利契機。
貴州分公司
企地聯(lián)動、共筑安全
企地聯(lián)動應(yīng)急演練前動員
在受暴雨影響較大的黔東南州,貴州分公司進一步提高安全管控能力,聯(lián)合黔東南州發(fā)改委、黔東南州應(yīng)急管理局、凱里市人民政府在凱里市麻江縣舉辦天然氣管道泄漏綜合應(yīng)急演練,模擬都勻至凱里天然氣管道遭第三方單位施工致管道破損泄漏事故。
接到現(xiàn)場警報后,碧波門站、凱里末站、貴州黔東南公司等單位人員迅速按照應(yīng)急預(yù)案要求,上報貴州分公司調(diào)度中心,貴州分公司迅速與天然氣銷售分公司調(diào)控中心聯(lián)動應(yīng)急響應(yīng),指示協(xié)調(diào)下游用戶立即停輸,緊急疏散周邊群眾并封鎖現(xiàn)場。川渝維搶修中心人員在規(guī)定時間內(nèi)到達事故現(xiàn)場,經(jīng)過近兩個小時的緊急搶修,順利修復(fù)破損管道。
貴州分公司以練為戰(zhàn),進一步提高了防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)的水平,增強了與地方政府部門的聯(lián)動協(xié)作能力,共同推進黔東南、黔南區(qū)域綠色和諧發(fā)展。
海南文昌公司
未雨綢繆、以練為戰(zhàn)
搶修隊有商有量講究配合
6月28日,海南文昌公司在永樂路開展“市政燃氣管道遭第三方施工破壞”搶險搶修應(yīng)急處置演練。演練模擬第三方施工挖破天然氣管道,造成天然氣泄漏,存在燃燒爆炸的危險情形。接到險情報警后,公司迅速啟動專項應(yīng)急預(yù)案,各應(yīng)急小組按預(yù)案要求開展搶險工作,維搶修趕赴現(xiàn)場組織現(xiàn)場警戒,控閥,檢測,疏散等工作。在關(guān)閉泄漏點上下游閥門,放散泄漏管道內(nèi)余氣后對遭破壞的市政燃氣管道進行搶修、徹底排除險情,僅用3小時恢復(fù)供氣。
在演練過程中,維搶修隊長張思全程參與現(xiàn)場救援及恢復(fù)處置工作。他將多年的維搶修經(jīng)驗,熟練應(yīng)用于“二十字工作法”中,現(xiàn)場指揮把控搶險現(xiàn)場的各個環(huán)節(jié)及其應(yīng)變關(guān)聯(lián),使其成為一個完整的演練過程,讓應(yīng)急演練當(dāng)“實戰(zhàn)”來練、當(dāng)“實戰(zhàn)”來打。
安徽濱湖門站
緊握“咽喉要道”安全之道
濱湖門站防汛演練前準(zhǔn)備
“洪水來了!洪水來了!全體集合,立即拉響警報!”6月18日,安徽分公司濱湖門站啟動了《門站洪澇災(zāi)害突發(fā)事件現(xiàn)場處置預(yù)案》的演練。防汛抗洪組立即穿戴好救生衣,運送防汛抗洪物資,同時設(shè)置攔水壩,用抽水泵將站內(nèi)洪水抽向站外。經(jīng)過一個小時的緊張搶險,門站洪水險情得到控制。
濱湖門站是安徽省會合肥的城市氣源起點,又是“咽喉要道”,承擔(dān)著向下游25萬用戶供氣的重任。而門站所在的大圩鎮(zhèn)作為合肥市的泄洪區(qū),地勢低洼,加之合肥連續(xù)多日普降暴雨,巢湖水位持續(xù)上漲,受其回水頂托影響,南淝河也一直高水位運行,一旦大水破堤涌入,將直接影響濱湖門站的安全運行。
面對嚴(yán)峻的防汛形勢,濱湖門站及時掌握氣象與地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報預(yù)警信息,指定專人24小時關(guān)注氣象、汛情預(yù)報。做好與駐地政府部門的聯(lián)防聯(lián)動,形成合力,一旦發(fā)現(xiàn)水位超過警戒線的情況,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,共同應(yīng)急處置。加密高壓管道的巡檢頻次,加大低洼、河流處管段的檢查力度,確保管道的覆土厚度、護坡護堤完好,保證管道處于安全平穩(wěn)運行狀態(tài)。
全面排查、強化監(jiān)管
確保液化石油氣業(yè)務(wù)全流程安全受控
認(rèn)真汲取6月13日沈海高速浙江臺州溫嶺液化氣運輸爆炸傷亡等安全事故教訓(xùn),嚴(yán)格落實業(yè)務(wù)鏈條產(chǎn)品供應(yīng)、承運配送、服務(wù)客戶和合作方的安全管理主體責(zé)任,共同做到不碰紅線、堅守底線,確保液化石油氣采、運、儲、裝、卸、銷各環(huán)節(jié)按章操作、運行平穩(wěn)、安全受控。
液化石油氣車輛安全檢查
天然氣銷售分公司針對自身LPG業(yè)務(wù)情況,組織所屬華北、東北、華南、西北以及西南分公司對液化氣鐵路車輛、儲存庫站、零瓶裝卸等進行一次排查。根據(jù)承運服務(wù)合同及相關(guān)安全協(xié)議,協(xié)調(diào)中油運輸公司等運輸服務(wù)單位對公路運輸車輛、海運船舶和零瓶配送車輛安全情況進行全面檢查。先后對照危化品儲存、運輸和經(jīng)營相關(guān)規(guī)定,逐一對儲運設(shè)備、安全附件、靜電接地等進行檢查和測試,做好相關(guān)記錄,確保液化氣儲運設(shè)備安全完好。督促運輸服務(wù)單位對液化石油氣運輸車輛駕駛?cè)撕脱哼\人員進行清查,做到資質(zhì)齊全、人證相符。全過程跟蹤監(jiān)控運輸配送業(yè)務(wù),及時檢查車輛和人員動態(tài),確保液化石油氣運輸全過程受控,從業(yè)人員資質(zhì)齊全有效、規(guī)范合法。
華北、東北、華南、西北以及西南分公司從采購、計量、運輸、儲存、分裝、配送和銷售等全業(yè)務(wù)鏈進行梳理,查漏補缺,消除各類不安全因素。對檢查出的不符合事項要立即組織整改和落實管控措施,有效防范違法違規(guī)事項發(fā)生,全面加強液化石油氣業(yè)務(wù)領(lǐng)域重大安全風(fēng)險的防范力度。
作者 高睿 魏嘉璇 郭宇星 楊博文 張書豪 李淦棪 安春琴 林艷 陳亮 卓亮 崔東方
王成武 仵愛懷,徐大偉,陳軍
統(tǒng)籌編輯 周琰
本次組稿由液化石油氣部、江蘇分公司、湖南分公司、北京分公司、安徽分公司、湖北分公司、福建分公司、山西分公司、海南分公司共同參與
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